政治生態(tài)環(huán)境:傳統(tǒng)與現(xiàn)代的沖突
在轉(zhuǎn)型時(shí)期,基層官員的政治生態(tài)環(huán)境是比較復(fù)雜的,在治理理念、權(quán)力觀念和官員角色認(rèn)知等方面,傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的東西交織在一起,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些沖突。
首先是治理理念的沖突。傳統(tǒng)社會(huì)的治理理念強(qiáng)調(diào)自上而下的“國家治理”,中央代表國家做出全局性的安排和部署,權(quán)力委托是自上而下的,地方必須服從中央。在全國一盤棋的格局之下,基層往往等待著上面做出決策,執(zhí)行的是上級(jí)的命令而不是本地百姓的意志。而現(xiàn)代社會(huì)的治理理念強(qiáng)調(diào)的是自下而上的“社會(huì)治理”,即所謂的“自治”,人們對(duì)自己身邊的事情更了解,也更有利于做出正確的決策。公民和社會(huì)組織能做好的事就不需要政府,基層政府能做好的事就不需要上級(jí)政府,因此權(quán)力委托是自下而上的。治理理念沖突的具體表現(xiàn)是:在實(shí)際工作中,基層官員是執(zhí)行上級(jí)政府的命令,還是遵從本地百姓的意志,確實(shí)是一個(gè)看起來非常糾結(jié)的難題。理論上講,我們是人民政府,體現(xiàn)的是大多數(shù)人的意志,但在具體個(gè)案中,上級(jí)和百姓之間的利益沖突時(shí)有發(fā)生。
其次是權(quán)力觀念的沖突。傳統(tǒng)社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是“官本位”,官大一級(jí)壓死人,領(lǐng)導(dǎo)是圣者的化身,整個(gè)社會(huì)也彌漫著“權(quán)力崇拜”、“精英崇拜”、“上智下愚”的心態(tài),一個(gè)人的智商似乎與掌握權(quán)力的大小成正比。而現(xiàn)代社會(huì)則強(qiáng)調(diào)的是“民本位”,在人格上所有人都應(yīng)該平等,所有人都應(yīng)該有自己的尊嚴(yán),不能用掌權(quán)大小、所處地位的高低來評(píng)判一個(gè)人的智商高低。權(quán)力觀念沖突的具體表現(xiàn)是:基層官員經(jīng)常受到“上壓下擠”的“夾板氣”,在政府權(quán)力體系中,基層官員經(jīng)常受到來自上級(jí)的壓力,在處理社會(huì)事務(wù)時(shí)則往往受到社會(huì)的責(zé)難。隨著公民權(quán)利意識(shí)的覺醒,民間百姓和社會(huì)輿論對(duì)政府官員的要求越來越高,監(jiān)督力度越來越大,但傳統(tǒng)權(quán)力觀念慣性使然,使得來自民間百姓和社會(huì)輿論的情緒、憤懣和指責(zé),往往沖著小官而不是大官,沖著基層而不是上級(jí)。基層官員雖然承擔(dān)了大量工作,但也往往成為百姓的“出氣筒”,從而造成干群關(guān)系緊張,產(chǎn)生很多負(fù)面形象。
再次是官員角色定位的沖突。傳統(tǒng)上我們經(jīng)常把基層官員稱為“父母官”,也就是家長。家長應(yīng)該什么事都要管,管不好那是因?yàn)榧议L沒做好。反過來講,正因?yàn)榧议L什么事都大包大攬,因此就擁有了法外的“特權(quán)”。其實(shí),現(xiàn)在相當(dāng)一部分官員仍然有這種意識(shí),很多百姓恐怕也有這種想法,只要你給我辦實(shí)事,你可以有特權(quán),甚至有點(diǎn)兒腐敗也沒關(guān)系!而在現(xiàn)代社會(huì),基層官員的角色更像一個(gè)“管家”,管家與主人之間是雇傭關(guān)系,主人對(duì)管家的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定是非常明確的,你為我服務(wù),我付你工錢,你也沒必要對(duì)所有事都大包大攬,一切都應(yīng)按規(guī)矩辦。因此,在西方國家,崇尚“政府是必要的禍害”的小政府理念,老百姓作為納稅人對(duì)政府有強(qiáng)烈的監(jiān)督意識(shí),基層官員做事必須要遵從當(dāng)?shù)匕傩盏囊庖姾椭鲝?。但問題是在目前轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種傳統(tǒng)和現(xiàn)代的東西處在一種共生的狀態(tài),使得基層官員和百姓雙方都為自己做出趨利避害的選擇:對(duì)基層官員來講,既想享有家長的特權(quán),擺出父母官的姿態(tài),但同時(shí)又想在服務(wù)百姓方面僅承擔(dān)管家的“有限責(zé)任”;而對(duì)很多百姓來說,更愿意行使主人翁的權(quán)力,對(duì)基層官員實(shí)行嚴(yán)厲約束和監(jiān)督,對(duì)辦事不力進(jìn)行問責(zé),而不愿意像以前一樣做一個(gè)順從的子民,凡事由父母做主。這種趨利避害的選擇,必然導(dǎo)致雙方的角色定位出現(xiàn)模糊,雙方的互動(dòng)發(fā)生沖突。
干部選拔機(jī)制:“唯上不唯下”、“唯內(nèi)不唯外”
在歐美等發(fā)達(dá)國家,基層的政治官員一般是由當(dāng)?shù)氐陌傩者x出來的,而且通常是直接選舉。包括韓國和中國臺(tái)灣地區(qū),最基層的官員是里長,也都是選出來的。由于百姓對(duì)基層官員擁有選擇權(quán),因此大事小事就得聽百姓的。我2011年5月在美國考察,看到一些飯店、商場的公告欄中有許多公共事務(wù)的聽證會(huì)通告,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厥忻駞⒓樱l都可以報(bào)名,基層官員與民眾的互動(dòng)非常普遍。除了一般的業(yè)務(wù)類公務(wù)員實(shí)行職業(yè)化管理外,無論哪一級(jí),政務(wù)類官員都實(shí)行選任制,也無所謂官大官小的“級(jí)別問題”,投身于公共事務(wù)本身就是一種激勵(lì),是一種榮譽(yù)。
但是,在中國官場中,干部的職務(wù)和級(jí)別幾乎成了唯一的激勵(lì)資源。在中國的干部管理體制中,掌握這種資源分配權(quán)的主要是上級(jí)組織部門。雖然我們現(xiàn)行的干部考核機(jī)制也包括了一些民主測評(píng)、民意調(diào)查的成分,但總體來講仍然存在著“對(duì)內(nèi)不對(duì)外”、“對(duì)上不對(duì)下”的現(xiàn)象。正如前面所講,對(duì)上負(fù)責(zé)還是對(duì)下負(fù)責(zé),在基層官員心里很糾結(jié),但出于升遷的考慮,最終占主導(dǎo)地位的還是“對(duì)上負(fù)責(zé)”。盡管我們也強(qiáng)調(diào)“一切權(quán)力屬于人民”、“對(duì)人民負(fù)責(zé)”,但在權(quán)力的實(shí)際運(yùn)行過程中,我們往往看不到“人民”這一抽象概念的具體歸位。這和我們身邊的其他服務(wù)行業(yè)形成鮮明的對(duì)比。比如,我在自己的小區(qū)里生活,小區(qū)保安就要服務(wù)到位,否則我可以反映到物業(yè)那里去,保安可能會(huì)被勒令整改,甚至被辭退,我在這里能感受到我作為主人的被尊重感和對(duì)小區(qū)安全管理的決定權(quán)或者參與權(quán)。但是,很多老百姓對(duì)自己轄區(qū)的基層公務(wù)員卻很無奈,不僅沒有主人的感覺,甚至有時(shí)候還被視為“刁民”。反之,基層官員雖然身處一線,承擔(dān)了大量實(shí)際工作,但戰(zhàn)績往往得不到社會(huì)肯定,而問題卻經(jīng)常被放大,甚至被“誤讀”。從百姓的角度看,因?yàn)槟悴皇恰芭c我在一條船上”,你的辛苦不是為了百姓,不是為了我能投你票,而是你想表現(xiàn)給你的上級(jí)看。因此,雙方之間很難產(chǎn)生心理上的認(rèn)同和良性的互動(dòng)。
當(dāng)然,由于目前在干部考核中越來越關(guān)注民意和社會(huì)評(píng)價(jià),組織部門也有自己的民意收集渠道,力求在上級(jí)賞識(shí)和群眾認(rèn)可之間保持一致,基層官員往往也會(huì)在執(zhí)行上級(jí)命令和體現(xiàn)民意之間尋找一種平衡,但是,這種平衡有時(shí)候難以完全做到。比如信訪問題,很多地方的考核指標(biāo)常常按照當(dāng)?shù)厣显L人數(shù),基層官員只好不加甄別地對(duì)所有群眾上訪進(jìn)行圍追堵截,甚至花錢買穩(wěn)定。上訪人員也深諳“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的門道,與基層官員玩“貓捉老鼠”的游戲,以致基層政府流行一句話:“不被上面嚇?biāo)?,就是被下面折騰死?!?/p>
基層官員的素質(zhì)能力:政策導(dǎo)向與現(xiàn)實(shí)的背離
近年來,我們在如何吸引高素質(zhì)人才到基層的政策導(dǎo)向上下了不少功夫,但實(shí)際效果往往恰得其反。從職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)律看,“人往高處走”是每個(gè)人的必然選擇。當(dāng)然,這種“高”不僅意味著工資福利待遇的高,而是包括工資福利待遇、社會(huì)地位、影響力等諸多方面的“高”,體現(xiàn)的是多樣性和綜合性相統(tǒng)一的職業(yè)追求。現(xiàn)代社會(huì)你追求物質(zhì)需求,我追求精神需求,他追求個(gè)人價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),本是一種正常現(xiàn)象。但在當(dāng)前中國金字塔型的公務(wù)員管理制度中,這種滿足多樣性需求的途徑主要體現(xiàn)在職位的高低上,職務(wù)上不去,他們的工資福利待遇、社會(huì)地位、個(gè)人的成長空間都受到極大的限制。但是,當(dāng)前職位資源配置在基層顯得極為緊張和稀缺,基層官員群體在整個(gè)官員隊(duì)伍中似乎成為人才的“低洼之地”。一個(gè)博士畢業(yè)生,在中央機(jī)關(guān)工作,十年之內(nèi)提到局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的位置上是很正常的事。但如果在基層,同樣一位博士畢業(yè)生,想在退休之前做到局長或者只是享受局級(jí)待遇,那近乎天方夜譚。近年來,組織部門也確實(shí)從基層提拔了一些年輕干部,但從這些人的履歷看,大部分有著“選調(diào)生”、“村官”的背景,有著組織部門承諾的“后路”。這些人的基層經(jīng)驗(yàn)往往不是通過自身努力打拼而獲取的實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn),而是一種“被基層化”后“塑造”出來的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵诋?dāng)下強(qiáng)調(diào)干部提拔要有“基層經(jīng)驗(yàn)”的限制條件下,基層就成為了官場中有抱負(fù)、有理想的年輕人的“試驗(yàn)田”,成為干部升遷的“跳板”。這種所謂的“經(jīng)驗(yàn)”僅僅是一種鍛煉、掛職的經(jīng)歷,并不是靠自身素質(zhì)能力為基層辦實(shí)事、出業(yè)績的經(jīng)歷。在這種情形下,那些真正想扎根基層干點(diǎn)實(shí)事的人卻成為了鳳毛麟角,即便有也可能會(huì)招致周圍質(zhì)疑的目光,可能會(huì)被認(rèn)為是競爭下來的“淘汰品”。
(作者為國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人員考試測評(píng)研究中心副主任、教授)
責(zé)編/劉建 美編/石玉