巨人一定是笨拙而遲鈍的，這似乎是很多優(yōu)秀公司難以逃脫的魔咒。這個(gè)魔咒已經(jīng)將柯達(dá)送走，而摩托羅拉、索尼、諾基亞也似乎已經(jīng)在門口排隊(duì)等候了。作為20世紀(jì)最偉大的IT公司，微軟一直希望自己能夠突破這個(gè)魔咒。最終，誰能拯救這個(gè)正在變慢、變笨的巨頭呢？答案毫無疑問：只有它自己。

7月12日，傳聞已久的微軟重大重組方案終于揭曉。在這次被稱為“微軟史上最大力度改革”的戰(zhàn)略重組中，CEO史蒂夫·鮑爾默將微軟原有的8個(gè)產(chǎn)品部門重組為4個(gè)新部門，同時(shí)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了一次大洗牌，幾乎每一位高管的職位或職務(wù)都有所變化，而因此次重組被調(diào)動(dòng)的微軟全球員工多達(dá)98000人。

史上最大重組

“新微軟”的重組方案雖然已經(jīng)被業(yè)內(nèi)和媒體揣測及窺探了許久，但是當(dāng)最終方案公布，許多人還是禁不住“哇”了一聲。

“這確實(shí)是微軟歷史上最大的一次重組，幾乎把過去那一套都否定，又全部重新來過?！?原微軟中國總裁唐駿告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，“微軟其實(shí)是一個(gè)很喜歡重組的公司，這也是微軟自己非常驕傲的地方，因?yàn)槟軌蛑亟M意味著這個(gè)大公司還是很靈活、很有活力的，而我們就很少會(huì)聽到IBM重組的消息?！?/p>

根據(jù)微軟公布的重組計(jì)劃，微軟原有的8個(gè)業(yè)務(wù)部被簡化為四大部門：操作系統(tǒng)、應(yīng)用和服務(wù)、云計(jì)算和企業(yè)以及設(shè)備和工作室。同時(shí)，此次重組也徹底打破了微軟過去依照具體業(yè)務(wù)劃分組織架構(gòu)的方式，而是改為職能化的架構(gòu)模式。

在過去微軟的架構(gòu)中，每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都像一個(gè)“小CEO（min-CEOs）”，每個(gè)部門都有自主的財(cái)務(wù)和營銷職能。

“很多人在微軟的夢想就是能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)線的Boss，帶著自己的團(tuán)隊(duì)干一番事業(yè)，像Allard（游戲機(jī)Xbox的總經(jīng)理）是很多人的偶像和英雄。但是，各路老大之間確實(shí)很少有合作，甚至還會(huì)有摩擦，資源也往往會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的重復(fù)配置?！币晃辉?jīng)在微軟總部工作過、現(xiàn)在回國創(chuàng)業(yè)的Howard告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。

這也是為什么鮑爾默在談到微軟新愿景時(shí)用了這樣一個(gè)主題：“一個(gè)微軟”，他希望微軟像一個(gè)整體，部門之間彼此協(xié)作，所有團(tuán)隊(duì)工作在一起，形成一個(gè)包括軟件、硬件和服務(wù)在內(nèi)的完整的解決方案后再推給用戶。

“重組之后的微軟更加地職能化，有利于部門之間的溝通與合作，以便開發(fā)包括硬件、軟件和服務(wù)在內(nèi)的完整產(chǎn)品。不過，職能型架構(gòu)一般是小公司才會(huì)采用的，大公司這樣做的并不多?！碧乞E說。

不過，大公司能否很好地完成職能化轉(zhuǎn)變還是一個(gè)未知數(shù)?！耙粋€(gè)接近千億美元業(yè)務(wù)，近10萬人的公司，實(shí)在不適合職能型的組織架構(gòu)?！袄铋_復(fù)，這位前微軟全球副總裁，在第一時(shí)間表示不看好微軟此次重組。

另外，《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者聯(lián)系了微軟中國公司詢問重組是否會(huì)對(duì)中國區(qū)產(chǎn)生影響，官方一直沒有給予回復(fù)。但據(jù)接近微軟中國高層的人士透露，對(duì)中國區(qū)幾乎不會(huì)有什么影響。

唐駿也持類似的觀點(diǎn)。因?yàn)槲④浽谥袊臋C(jī)構(gòu)主要是微軟中國公司和微軟亞太研發(fā)集團(tuán)，前者幾乎只有銷售職能；而后者隸屬于微軟全球研發(fā)中心，是獨(dú)立于微軟公司之外的，并不在重組的范圍內(nèi)。

被遺忘的微軟

最近幾年，微軟這位“PC巨人”確實(shí)一直煩惱不斷，風(fēng)光早已遠(yuǎn)非當(dāng)年。人們沉浸在對(duì)谷歌、蘋果、Facebook的討論和膜拜之中，似乎都要忘記微軟了

在傳統(tǒng)PC被手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端快速超越和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速替代的今天，微軟似乎還躺在Windows的溫床上慢吞吞地前進(jìn)。據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC和Gartner最新的報(bào)告，在微軟最擅長的PC領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)5個(gè)季度的下滑，今年二季度PC出貨量的下滑幅度甚至超過了10.6%。

而與之形成對(duì)比的是智能手機(jī)和平板電腦出貨量的快速增長，平板電腦的出貨量在去年猛漲了67.9%。而這兩個(gè)領(lǐng)域的操作系統(tǒng)已有近八成份額被谷歌的Android和蘋果iOS所把持。

對(duì)于微軟而言，依靠PC端操作系統(tǒng)獲得超額利潤的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在了。即使是在微軟最具優(yōu)勢的軟件領(lǐng)域，云計(jì)算的興起也已經(jīng)改變了過往的游戲規(guī)則，越來越多的用戶選擇類似于Amazon的云計(jì)算服務(wù)。但是，在這個(gè)領(lǐng)域，微軟重金打造的Windows Azure也只拿到了大概20%的市場份額，遠(yuǎn)不及Amazon的71%。（數(shù)據(jù)來自于Forrester Research統(tǒng)計(jì)）

“軟件時(shí)代的商業(yè)邏輯已經(jīng)很難在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為了，微軟需要轉(zhuǎn)變自己的思維方式，更加注重用戶體驗(yàn)，這也是微軟一直欠缺的?！碧乞E說，“微軟一直是一個(gè)精英文化，總覺得我是leader（領(lǐng)軍者），我做出來的東西就跟著用就好。現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是草根文化，企業(yè)只有了解用戶需求并滿足他們的需求，才能獲得成功?！?/p>

Micro不止soft

在微軟的重組方案中，軟件業(yè)務(wù)被高度整合，而硬件業(yè)務(wù)則被放到了非常重要的位置上。實(shí)際上，此前微軟公司CEO史蒂夫·鮑爾默也多次表達(dá)過他的偉大戰(zhàn)略，就是要把微軟轉(zhuǎn)型為真正具有協(xié)作性的“設(shè)備與服務(wù)”公司。這意味著，微軟將擺脫純軟件公司的定位越來越多地關(guān)注當(dāng)代硬件設(shè)備。

實(shí)際上，微軟在硬件方面一直都有嘗試，可能很多人不知道，是微軟推出了全球最早的平板電腦Tablet PC（2002年）和全球最早的智能手機(jī)Smartphone（2003年），微軟也曾推出過與iPod類似的音樂播放器Zune（2006年）以及現(xiàn)今大熱的智能手表MSN Direct（2003年），甚至早在1999年，微軟就推出了智能電視Windows CE。

但是，這些硬件產(chǎn)品大多因?yàn)楦拍畛扒以O(shè)計(jì)丑陋、用戶體驗(yàn)差和價(jià)格昂貴而個(gè)個(gè)慘死。

“長期以來，微軟總是覺得自己只是一家軟件公司，因?yàn)槊侄际荕icro‘soft’，即使做硬件，也只是為了配合軟件?！碧乞E說，“但是，今天我們對(duì)硬件的理解已經(jīng)和十幾年前完全不同了，特別是蘋果公司的硬件產(chǎn)品推出后，顛覆了很多過去舊有的想法?，F(xiàn)在，軟硬件一體化的趨勢已經(jīng)非常明確，這也將是微軟未來最大的挑戰(zhàn)?！?/p>

至于此次重組的效果將會(huì)如何，資本市場的反應(yīng)倒是很積極，宣布重組后幾個(gè)小時(shí)微軟的股票就大漲了2.84%，漲到了每股35.69美元，創(chuàng)下2008年以來的新高。唐駿也表示了樂觀，但是他認(rèn)為真正的效果和產(chǎn)業(yè)影響還是要至少半年才會(huì)顯現(xiàn)。“無論早與晚，好與壞，改變總比不變好。”他說。

“愛重組”的微軟

2012年 微軟公司主席Steven Sinofsky離職，他曾經(jīng)是鮑爾默接班人的熱門人選。

2011年 新建廣告和在線業(yè)務(wù)部。

2009年 對(duì)Zune軟件、硬件大規(guī)模裁員。一年后，最終放棄。

2008年 將平臺(tái)和服務(wù)部門分為三個(gè)單元：Windows，在線服務(wù)，服務(wù)器和工具。

2007年 重組Windows營銷群組。

2006年 將Windows部門拆分為8組。

2005年 將公司重組為三個(gè)新成立的部門：Windows、平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)部及娛樂和設(shè)備部。