曲連坤，教育部中小學心理健康教育專家指導委員會委員、中國青年政治學院兼職教授，任中國婦聯(lián)家庭教育專家講師團講師，原石家莊教科所所長。

《中國教師》：近年來，教師對學生惡語相加、身體懲罰、器官傷害等現(xiàn)象時有發(fā)生。您怎樣看待這些現(xiàn)象？責任是否全在于教師職業(yè)道德的喪失？

曲連坤：我認為這些現(xiàn)象的背后主要不是教師職業(yè)道德問題，而是教師心理健康問題。其實，這些教師本身是愛學生的，也是愛這個職業(yè)的，打罵學生的原因，用他們很簡單的一個回答就是“我也是為了學生”，這一點是不容置疑的。但他們的方法不得當，所用的方法是觸及法律的。他們也不知道自己為什么會這樣做，只是因為一時情緒失控就已經做了。過后再問，這些教師往往都會感到后悔、內疚。他們的動機其實是好的，之所以這樣做，在很大程度上是情緒的失控，是焦慮、急躁達到一定程度的表現(xiàn)。從本質上說，這些教師在職業(yè)道德上很可能是更愛孩子、愛職業(yè)，更盡職盡責的，他們的過激行為是情緒失控造成的，而情緒失控的根源就是焦慮。

從整體上看，教師是一個弱勢群體，是一個高壓力、高焦慮的群體，教師的心理焦慮一點也不亞于學生的心理焦慮。他們身上承載著太多的壓力，他們的情緒受到學生、家長、社會各個方面帶來的期望和壓力的影響。教師在課堂上面對幾十甚至上百個學生，既要關注教學任務，又要關注全體學生完成任務的狀況。在這個過程中，個別學生的違紀行為、對課堂進度的干擾自然就會引起教師的焦慮。面對一些問題學生，教師有時候就會控制不住自己的情緒，出現(xiàn)一些偏激的行為，這也是可以理解的。這時候，需要教師的應急能力，更需要一種坦然面對、遇事不慌的心理素質。但是要做到這一點，需要我們的培養(yǎng)，更需要教師的自我完善。如果有關部門多開展心理疏導、心理交流等活動，使教師的心理保持在相對平靜的狀態(tài)，這些事件是可以減少或避免的。

我在出去講學的時候，面對廣大教師，一般會出這么一個問題——請在“學生”前面加三個定語，你認為學生是什么樣的人？絕大多數(shù)教師的答案都是肯定性的：學生是“發(fā)展中的人”“成長中的人”“活潑可愛的人”“最容易接受新東西的人”“積極向上的人”……從這些定語的選擇上可以看出，教師對學生整體上是肯定的，他們愛學生、愛孩子。他們對自己職業(yè)的定位是“幫助學生成長的人”“引導學生全面發(fā)展的人”等等，這也是正確的。所以，上述這些事件往往是在特定情景下發(fā)生的，它是個別教師的心理健康問題，不能因此就從職業(yè)道德的高度去質疑所有教師。

《中國教師》：此前，成都市一項調查結果表明，在2 000多名中、小學校及幼兒園教師中，有63.2%的教師希望自己接受心理健康咨詢，其中10.36%的教師還認為自己急需接受咨詢。您怎樣看待這一結果？

曲連坤：這個調查結果基本符合客觀事實。教師群體的一大特點就是比較內斂，對于自己面臨的問題一般都不愿意說出來，他們更愿意在學生、家長面前表現(xiàn)出成熟、理性的一面，也便于對學生、家長進行積極的引導。由于教師這一特殊角色，他們很少將自己內心的感受外顯出來，也就是常說的“死要面子活受罪”，所以調查結果“有63.2%的教師希望自己接受心理健康咨詢”，這是比較客觀的，不會低于這個數(shù)字，“10.36%的教師還認為自己急需接受咨詢”也比較客觀。

在我們搞的一些角色扮演、情景討論等拓展訓練中，參加者有教師、醫(yī)生、公務員、企業(yè)職員等社會各界人士，教師們在其中表現(xiàn)出來的情緒是很激烈的，他們表現(xiàn)出來的壓力一點兒也不亞于其他行業(yè)的人。這說明長期以來，教師是受到壓抑的，而這種壓抑來源于教師的職業(yè)角色，他們必須在學校中扮演這個角色，在其工作崗位上很難找到宣泄自我情緒的時機和對象。而一旦脫離原來的工作環(huán)境、進入一個新的群體之后，教師就會以一種激烈的方式把內心長期壓抑的焦慮、良好愿望被誤解的委屈感等負面情緒都爆發(fā)出來。

《中國教師》：在回答“工作中感到最焦慮的問題”時，很多教師給出的第一個答案是“壓力過大”。在中小學基礎教育中，教師的壓力主要來自于哪些方面？

曲連坤：（1）職業(yè)成長期望與客觀條件的沖突。特別是中青年教師，他們對自我職業(yè)成長的期望比較高，但是客觀上給他們的條件卻十分有限，這就涉及教師的職稱結構。在現(xiàn)有的職稱結構下，教師進入高職以后，要想再往前走就比較艱難。除此之外的其他出路又比較少，教師的未來發(fā)展受到一定限制。

（2）付出與收獲的不平衡。我曾經問過老師們“你最苦惱的事”，有一半以上的教師會說：“付出了很艱辛的努力，但是總得不到領導、家長的認可，怎么辦呢？”“我已經把所有的方法用盡，我們班學生的成績怎么還是沒有變化呢？”這就是他們的苦惱，他們關注的還是學生的成長，關注的是付出是否有收獲。由此可見，教師的自我期望和責任心都是很高的。對于非重點學校的教師，這種矛盾尤為明顯。這些學校的生源往往很差，教師的付出一點也不亞于重點學校的教師，但他們的付出和得到的認可卻很難平衡。包括職業(yè)學校的教師，他們有很強的委屈感。轉化一個差生，讓一個基礎差的孩子達到同一個起點，教師付出的會更多。

（3）工作與家庭的矛盾。當教師全身心投入工作的時候，對家庭投入的精力顯然是有限的。留給家庭的時間少了，他們的夫妻關系、親子關系就受到一定影響，這時候他們就會覺得很委屈。我記得有一位男老師在一次演講中說了一句話，令我感動得幾乎掉淚。他說，他的兒子兩歲了，“我見到歡蹦亂跳的兒子的時候一周大概有兩次—— 一次是在星期日，另一次是在夢中”。這是一位來自縣城的男老師，他的工作單位離家有一段距離，騎自行車大約半個小時，每次孩子在夢中他就走了，下班回家，孩子又已在夢中。所以他看到歡蹦亂跳的兒子并進行父子交流的時候，只能一次在周末，一次在他自己的夢中。可以想見，這位教師的工作與家庭的矛盾是極大的，他的內心很糾結，這就會影響他的情緒。

對于教師而言，工作和休息幾乎看不到明顯的界線，他們往往把學校未完成的事帶回家里繼續(xù)做，有些學校周末甚至也加班，教師們回到家時已是滿身疲憊。疲勞之后就容易焦慮，這時候與家人的溝通就更不講求方式了。如果配偶能理解、寬慰，那是很幸運的事；但如果配偶不理解，還抱怨、發(fā)牢騷的話，那就會引起更大的連鎖反應。長久下去，有些教師與家庭的距離看似很近，實際上卻很遙遠。這對教師的情緒、心理是很不好的，教師承載著來自學校和家庭雙重的不良情緒，那就更沒有宣泄的機會了。

（4）能力需求與學習機會的不平衡。盡管我們國家拿出了一定的財力、物力來培訓教師，但是從整體上說，特別是對于那些在一線頂大梁的老師們，他們學習的機會仍然是有限的。我曾經給國培的教師講過課，其中有一位教師三次都在，我就很疑惑為什么三次機會都給了同一個人。后來一了解才知道，那位老師沒兼任主要學科，也沒有什么事，所以一有培訓機會就把他打發(fā)過來了。而那些最需要培訓的一線教師則埋頭在工作崗位上，學校反而舍不得讓他們來參加培訓，因為教學崗位需要他們。長此下去，這些一線教師也會感到不平衡。

《中國教師》：對自己目前的工作狀態(tài)進行評價時，51.8%的教師選擇了“疲于奔命”這個答案。在我國社會轉型期，中小學教師面臨著怎樣的生存現(xiàn)狀？

曲連坤：我認為這個“疲于奔命”主要還不是經濟壓力造成的，而更多的是教師的工作壓力，是家長、學校、社會對教師的評估所造成的，這些無形的壓力使教師真的是在“奔命”。特別是對于初、高中教師，人們對升學率、中考、高考的關注，讓每一位教師，尤其是主科教師面臨著巨大壓力。

“疲于奔命”意味著在教師單調生活的每一個點都承載著壓力。對于課堂上的一節(jié)課，有壓力；對于作業(yè)、考試和差生輔導，也有壓力。教師始終在這幾個點上很疲勞地奔波著。

除了教師自身，還有來自學校管理者的壓力。這種壓力到什么程度？它使有的教師甚至對經濟收入都已經認為不重要了，一心只盯著自己需要完成的工作量，始終處于一種誠惶誠恐的狀態(tài)。

此外，這種“疲于奔命”的生存狀態(tài)還與我們的班級容量有關，這在重點學校尤其明顯。班容量一般都在六七十人以上，讓教師處于一個很難應付的狀態(tài)。比如，一位數(shù)學教師要批改60人的作業(yè)，就算是只有兩道題，要改完60人的作業(yè)也是一件不容易的事。對60個學生每人說一句話，就能讓你口干舌燥。

《中國教師》：隨著德育工作的深入，從各級教育主管部門到廣大學校，學生的心理健康受到了前所未有的重視。然而，對廣大教師的心理關懷卻少有提及。是什么造成了這個長久以來的盲區(qū)？

曲連坤：（1）文化原因。從文化傳統(tǒng)上來說，我們對兒孫、對孩子發(fā)展的重視根深蒂固。對一個家庭來說，孩子的發(fā)展勝過家長的發(fā)展。寧可家長吃苦，也不讓孩子吃苦；寧可家長犧牲，也不會讓孩子作一點犧牲。在家庭中，無形當中的一種共識就是，孩子的事都是大事，大人的事與孩子相比都是小事。教師本人往往也是家長，這種心理和文化傳統(tǒng)影響到教師，他們也會把學生的事看成比家長的事大，比教師自身的事大。所以，當關注點聚焦于學生的時候，教師自己也會忽視自己，他們的眼中也只有學生，沒有自己。這就是中國幾千年傳統(tǒng)文化對孩子望子成龍、光宗耀祖的期盼，文化的原因造成我們關注的焦點勢必會落在孩子身上。

（2）考試機制的原因。在第一線接受考試的是學生，那里是戰(zhàn)場，所以為了“前線的勝利”，老師和家長都作出了很多犧牲，而且還犧牲得心甘情愿、理所當然。比如有些教師在高考之后累病了，學生組織去看老師，感謝一下老師，教師就覺得即使自己累病了，但是只要學生在前線考好了，這都是可以接受的。

因此，文化和機制的用力點都在孩子身上，在教師與學生這一對矛盾中，全社會（包括教師本人）都把關注點放在了學生身上?！耙磺袨榱藢W生”這個口號大概遍及全國的學校，但是，很少有人提到“為了老師”。所以，在心理健康問題上學生和教師之間忽視教師，這應該是情理之中的。

越是在這種情況下我們更應該關愛這些弱勢群體。其實，教師是為學生這棵苗澆水、施肥的人，如果他的身體、心理狀況出現(xiàn)了問題，那么他所澆灌的學生在數(shù)量、質量上都會受到影響。在提到“為了學生”的時候，也一定要顧及“為了老師”，為了老師才是更好地為了學生。教師的狀態(tài)決定了教育的質量和可持續(xù)性，不要以教師的犧牲成全學生的發(fā)展，而應該以教師自身的發(fā)展來成全學生的發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏的良性局面。

《中國教師》：職業(yè)倦怠是教師最常見的心理問題之一。面對職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭的潛在威脅，學校和教師自身可以采取哪些措施來化解？

曲連坤：這種職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭主要是教師內心情緒的倦怠、熱情的枯竭。特別是對于從教多年的中老年教師，這種威脅更為嚴重。

（1）學校要給中老年教師提供“露彩”的機會。對于中老年成熟型教師，可以制定針對這個群體的特定上課標準，應該要有引領、示范作用。還要把社會尊師重教的行為具體化，比如給從教幾十年的教師開慶功會、經驗總結會，宣傳以教師名字命名的教學法等等。雖然教師職稱到高級職稱就沒有晉升空間了，但是教師們應該發(fā)揮的價值是永無止盡的。這也給中老年教師提供了更高的臺階，讓他們不斷面臨挑戰(zhàn)，永不停步，在教師隊伍中老有所為、老有老為。當一位教師在一門學科教了幾十年，他真的有自己獨到的東西，學校甚至可以為這些教師著書立傳，把這個東西變?yōu)閷W校的財富流傳下去。這樣做既有利于消除中老年教師的職業(yè)倦怠，又有利于年輕教師的成長。

（2）對于教師自身而言，一條基本途徑就是搞課題研究，特別是教學方法的研究。中老年教師要反過來審視自己走過的路，用幾十年的經驗看現(xiàn)在的問題，一旦進入研究狀態(tài)，就會不斷地有頓悟，不斷地從“山重水復”走向“柳暗花明”。職業(yè)倦怠的一個根本原因就是重復，長期的重復不可能不倦怠。但是一旦進入研究，每走一步，都不是在重復昨天的路，而是在探索新的東西，這樣自然就不會倦怠了。這種研究應該從青年教師就開始，即使學校沒有科研要求，教師也要積極進行研究。一方面是為了孩子，另一方面更是為了自己。當用這樣的態(tài)度去看工作，采取相應行為去研究工作時，你就享受了這個過程。這件事教師自身完全可以做到。我們改變不了這個學校、生源和領導，唯一能改變的是自己的態(tài)度和工作方式。

與在其他行業(yè)工作的人相比，教師自己能改變的空間更大，能采取的方式更多，能思考和關注的范圍也更廣。比如，現(xiàn)在的學生有獨生子女和非獨生子女，各自有什么特點？非獨生子女當中，老大是男孩，老二是女孩，家長行為對孩子各自有什么影響？老大是女孩，老二是男孩又會怎么樣？老大、老二年齡間隔超過5歲、10歲又有什么特點？這些問題都是可研究的?；蛟S你看到的是個別學生的現(xiàn)象，但在社會范圍內就會產生很大的影響。作為一個教了幾十年書的教師，應該對這些問題有所思考、有所研究、有所建樹，而能夠做到這“三有”，職業(yè)倦怠自然就少了。打一個比方，當農民看到田里的苗出現(xiàn)枯黃，就去思考枯黃背后的原因、對策和預防措施，那么這個農民就是一名農業(yè)專家了。教師也應做這樣的智慧園丁，教學不應該是件體力活。

《中國教師》：作為社會、學校和教師自身，誰來給教師心理以關懷？對于加強中小學教師心理關懷，提升教師職業(yè)幸福感，請您給一點建議。

曲連坤：主要應該由國家、學校和全社會來給予教師心理以關懷。

（1）在教師關懷方面，我們國家和教育部在政策上已經做了很大的努力，大形勢是比較樂觀的。比如教師培訓，國培項目的啟動成全了很多教師成長、發(fā)展的愿望，對于教師成長起到了很好的促進作用。這項政策任重道遠，國家正在做，這是我們感到欣喜的。此外，很多大學也制定了一些既體現(xiàn)人文關懷又不影響工作的政策。比如河北師范大學的頂崗培訓項目，就是讓師大大四的學生直接到某個學校當老師，而原來那個職位的教師就到師大接受培訓。在校師范生與在職教師角色交換，這是一個非常好的方式。有的地方還有教師健康工程，提出每年要給教師體檢，開展豐富多彩的鍛煉活動等等。

（2）要把國家政策落實好，關鍵點是校長。第一，以法治教，認真落實《中華人民共和國教師法》，保障教師的基本權益。第二，把促進教師發(fā)展與促進學生發(fā)展并重。關注“為了學生”的培養(yǎng)目標的同時，也一定要關注教師的健康成長，把教師的身體健康、心理發(fā)展、專業(yè)成長當成校長的主要工作內容之一。

（3）全社會要進一步弘揚尊師重教的氛圍。要想讓孩子敬其師，家長首先要敬其師，敬其師才能樂其道，家長要把尊敬老師當作愛自己孩子的一部分。家長尊敬老師，認可學校的各項制度和政策，學校和家長的密切配合能起到四兩撥千斤、事半功倍的效果。校長也要宣揚教師的敬業(yè)精神、創(chuàng)造性勞動，引起學生和家長的尊重，這一點是校長力所能及的事。教育的有效性在于教育者行為的一致性。因此，從家長尊敬老師開始，弘揚全社會尊師重教的傳統(tǒng)，這是進行教師心理關懷的一個非常有效的切入點。我們甚至不需要投入多少的物力，當教師處在一個被家長、被學生尊重的環(huán)境下，就會得到很大的心理安慰，職業(yè)倦怠就少了許多。很多教師激動地說，當看到孩子們的尊重、家長的感激，自己的一切疲勞都值。當教師說“值”的時候，心理已經平衡了。一個“值”字說出了教師的最高追求是勞動得到認可，這是比金錢更高的價值。

（責任編輯：林靜）