趙 東，陳向瑞

當(dāng)今，知識(shí)庫(kù)技術(shù)日臻完善，為知識(shí)的管理提供了技術(shù)支持。知識(shí)庫(kù)可劃分為個(gè)人知識(shí)庫(kù)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)兩個(gè)方面，即PKM和EKM。個(gè)人知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)為個(gè)人的知識(shí)提供了解決方案，涵蓋了個(gè)人知識(shí)庫(kù)整體內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人對(duì)知識(shí)的有效管理；企業(yè)知識(shí)庫(kù)針對(duì)不同企業(yè)提供定制系統(tǒng)，從而解決企業(yè)在知識(shí)管理上的困境。企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理已有先例，比如清華同方的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，但不同企業(yè)存在不同的管理模式及知識(shí)的差異，故而為企業(yè)量身定做知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)是最好的選擇。

一個(gè)企業(yè)的知識(shí)來(lái)源于具體的業(yè)務(wù)需要，而不同的業(yè)務(wù)需要不同的人員管理，這就決定了知識(shí)庫(kù)由員工的知識(shí)構(gòu)成。負(fù)責(zé)某個(gè)業(yè)務(wù)的員工由于某種原因離崗，將導(dǎo)致企業(yè)知識(shí)的流失，這時(shí)企業(yè)就要培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)人員，既浪費(fèi)人力也浪費(fèi)物力。

因此本項(xiàng)目針對(duì)某客車(chē)廠(chǎng)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)需要及知識(shí)組成體系，提出一套完整的解決方案，實(shí)現(xiàn)該企業(yè)的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的知識(shí)管理水平，從而提高企業(yè)的工作效率及生產(chǎn)率。

1 企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

1.1 模塊功能設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目依需求分析進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，主要模塊及功能如下：(1)通知信息管理。實(shí)現(xiàn)通知及附件的發(fā)布及審核。首先指定發(fā)布通知部門(mén)，并通過(guò)選擇接收通知部門(mén)的選項(xiàng)，確定接收通知的各個(gè)部門(mén)；通知發(fā)布后，需要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及操作員進(jìn)行審核，審核精準(zhǔn)到業(yè)務(wù)表單域的控制權(quán)限，包括讀、寫(xiě)權(quán)限，審核后的通知才能被接收及查看，從而實(shí)現(xiàn)通知管理的靈活性及安全性。(2)生產(chǎn)計(jì)劃信息管理。包括檢修客車(chē)計(jì)劃信息、翻新計(jì)劃信息及生產(chǎn)計(jì)劃信息管理功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)計(jì)劃信息的分類(lèi)、存儲(chǔ)和檢索。(3)明細(xì)管理。包括造車(chē)明細(xì)和現(xiàn)車(chē)件明細(xì)信息管理。造車(chē)明細(xì)是對(duì)造車(chē)過(guò)程中的信息進(jìn)行維護(hù)和管理，現(xiàn)車(chē)件明細(xì)是對(duì)現(xiàn)有車(chē)件進(jìn)行維護(hù)和管理。(4)采購(gòu)計(jì)劃管理。根據(jù)各部門(mén)所需物品提交采購(gòu)計(jì)劃，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，進(jìn)行采購(gòu)。(5)質(zhì)量通報(bào)管理。對(duì)出現(xiàn)的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并通過(guò)檢索追溯責(zé)任單位。

1.2 主要數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)

本文主要給出通知信息管理模塊中所需的數(shù)據(jù)庫(kù)表的完整設(shè)計(jì)。

(1)通知基礎(chǔ)信息表tongzhiInfo，如表1所示。

表1 通知基礎(chǔ)信息表

(2)通知內(nèi)容信息表tongzhiContent，如表2所示。

表2 通知內(nèi)容信息表

(3)通知收發(fā)信息表tongzhiDetail，如表3所示。

表3 通知收發(fā)信息表

3 企業(yè)知識(shí)庫(kù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)

本文給出實(shí)現(xiàn)通知管理模塊的主要函數(shù)，代碼如下。

(1)添加通知函數(shù)：

4 結(jié)語(yǔ)

本項(xiàng)目是根據(jù)某客車(chē)廠(chǎng)在實(shí)際生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的信息瓶頸，提出開(kāi)發(fā)企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的需求，利用知識(shí)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建，并設(shè)計(jì)了程序?qū)崿F(xiàn)了企業(yè)知識(shí)的綜合分類(lèi)、存儲(chǔ)和檢索等功能，為企業(yè)知識(shí)庫(kù)的管理提供有效的平臺(tái)，同時(shí)為企業(yè)全面信息化提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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