馬 云,張 嵐,張沛玲,趙 東
(1.西南石油大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,四川 成都 610500;2.中國(guó)石油西南油氣田川東北高含硫氣田開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目部,四川 成都610051;3.中國(guó)石油湖北銷售分公司營(yíng)銷處,湖北 武漢 430024;4.中國(guó)石化第四石油機(jī)械廠,湖北 荊州 434024)
石油備件是指石油企業(yè)在勘探開發(fā)生產(chǎn)過程中為了縮短設(shè)備修理停歇時(shí)間或進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)檢修,而儲(chǔ)備的用于維修的配件。目前中國(guó)石油企業(yè)備品配件處于分散管理、分散儲(chǔ)備、分散采購(gòu)和重復(fù)儲(chǔ)備的狀態(tài)。而備件的采購(gòu)需求具有突發(fā)性,難以根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行預(yù)測(cè),由于每次采購(gòu)種類多、數(shù)量少,缺乏穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,采購(gòu)工作量大、成本高。尤其是石油企業(yè)的很多生產(chǎn)設(shè)備及其所需的備品備件都來(lái)自國(guó)外進(jìn)口,這就需要進(jìn)行跨國(guó)采購(gòu),運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)且無(wú)法確保及時(shí),一旦備件供貨不及時(shí)、不準(zhǔn)確,將導(dǎo)致設(shè)備與人員的停工,生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,生產(chǎn)任務(wù)拖延,造成重大損失。我國(guó)石油企業(yè)備件庫(kù)存的管理模式不足,備件的需求等級(jí)、維修理念、維修策略有待改進(jìn);對(duì)備件的技術(shù)管理、自主化管理、采購(gòu)管理和維修管理等多個(gè)環(huán)節(jié)的管理不到位;備件管理的流程不合理、低效、高成本;整個(gè)石油企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的效率發(fā)揮的不是很好。隨著外部環(huán)境的變化以及競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,其發(fā)展還存在著很多的問題和挑戰(zhàn)。我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該借鑒國(guó)外石油企業(yè)備件采購(gòu)供應(yīng)管理的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國(guó)石油備件供應(yīng)管理系統(tǒng)的建設(shè)。
早在20世紀(jì)60年代,就有人提出了要去考慮備件的可維修性,于是就把備件很粗略地分為可維修和不可維修兩大類。在這以后,為了備件的庫(kù)存策略能夠更加的科學(xué)合理化,對(duì)備件進(jìn)行了更加科學(xué)詳細(xì)的分類。如在1992的時(shí)候Cohen根據(jù)備件的需求將其分為普通需求和緊急需求;Moore在1996年提出了新的見解,他認(rèn)為備件的分類必須要考慮到它的歷史使用信息、故障、采購(gòu)的提前期以及供應(yīng)商的服務(wù)等因素;2004年由Braglia等人根據(jù)備件的更詳細(xì)的信息,如庫(kù)存的約束、設(shè)備停機(jī)的成本、一些環(huán)境因素以及維修策略等因素對(duì)備件進(jìn)行更為具體的分類。
備件報(bào)廢在企業(yè)中普遍存在的,趙嵩正(1999)在對(duì)某企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該企業(yè)大概有占庫(kù)存總資金40%的備件所在的設(shè)備已經(jīng)報(bào)廢或者很長(zhǎng)時(shí)間沒有被領(lǐng)用過。沈波和陳維奇(1999)提到基礎(chǔ)管理工作薄弱,儲(chǔ)備的備件品種不合理;儲(chǔ)備的定額不科學(xué),采購(gòu)還不規(guī)范。備件訂購(gòu)的計(jì)劃做的不準(zhǔn)確、技術(shù)更新、檢修或設(shè)計(jì)變更等等因素造成了備件的積壓。壽古(1997)提到要加強(qiáng)備件集中管理,推進(jìn)“無(wú)庫(kù)存”管理;對(duì)備件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤;檢修及備件計(jì)劃,實(shí)行全面的備件資金預(yù)算管理。
近年來(lái),隨著供應(yīng)鏈理論的迅速發(fā)展,我國(guó)三大石油公司已經(jīng)把供應(yīng)鏈管理的思想運(yùn)用到企業(yè)的管理實(shí)踐中,使系統(tǒng)的采購(gòu)供應(yīng)管理水平得到了提高。通過采納計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高了企業(yè)的信息化水平。但不可否認(rèn)的是,我國(guó)石油企業(yè)備件采購(gòu)供應(yīng)管理方面還存在著以下幾個(gè)問題:
2.1.1 備件的管理不到位。石油設(shè)備型號(hào)規(guī)格多、資料繁雜,有的有裝配圖無(wú)零件圖,有的根本沒有圖紙,部分進(jìn)口設(shè)備圖紙資料采用外文或國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)等。其標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化不高;計(jì)劃執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)反饋不準(zhǔn)確,造成申報(bào)單位重復(fù)報(bào)計(jì)劃,導(dǎo)致重復(fù)采購(gòu);備件的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備不合理,使得經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備不能完全按照備件的使用壽命來(lái)采購(gòu),造成供貨周期偏長(zhǎng);再加上我國(guó)石油企業(yè)采購(gòu)不能完全根據(jù)當(dāng)時(shí)企業(yè)的主客觀條件進(jìn)行認(rèn)真的分析,嚴(yán)密地組織采購(gòu)計(jì)劃,并準(zhǔn)確性不是很高且執(zhí)行的力度不夠;由于進(jìn)口備件價(jià)格高、供貨周期長(zhǎng),使用部門不能建立完善的對(duì)進(jìn)口備件的使用管理制度,從而影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1.2 備件采購(gòu)供應(yīng)管理技術(shù)與信息化建設(shè)有待加強(qiáng)。雖然我國(guó)石油企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)管理系統(tǒng)正在積極的建設(shè),但是我國(guó)對(duì)電子商務(wù)的研究不夠深刻,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展水平比較低,網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)供應(yīng)管理沒有一個(gè)有效的社會(huì)采購(gòu)管理體系對(duì)設(shè)備的采購(gòu)提供適時(shí)、適量、低成本的轉(zhuǎn)移服務(wù)。石油企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)還不是很完善,設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化水平不高,信息共享不夠,使設(shè)備的供應(yīng)管理無(wú)法通過信息共享來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同運(yùn)作的效益。
2.1.3 備件倉(cāng)儲(chǔ)管理模式亟待創(chuàng)新。我國(guó)的石油企業(yè)主要是采用預(yù)防維修的設(shè)備管理方式,一般所需的備件品種、規(guī)格型號(hào)以及需求數(shù)量可以提前預(yù)知,如果可以及時(shí)采購(gòu),可以不考慮庫(kù)存。但是一些不常用或者很少使用的備件在庫(kù)存管理中占了相當(dāng)一部分的資金,其需求又很難預(yù)測(cè),從而給備件的倉(cāng)儲(chǔ)管理增加了難度。
2.1.4 供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展制約。我國(guó)石油企業(yè)與供應(yīng)商合作的供應(yīng)鏈管理模式已經(jīng)形成。但是石油企業(yè)在戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商建立親密合作伙伴關(guān)系的動(dòng)力不夠。由于我國(guó)石油備件的供應(yīng)商分散并且沒能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,技術(shù)與管理不到位,造成石油企業(yè)對(duì)聯(lián)合庫(kù)存管理心存芥蒂。
2.1.5 采購(gòu)人員的素質(zhì)和績(jī)效考核。采購(gòu)是新利潤(rùn)的源泉,我國(guó)缺乏對(duì)采購(gòu)供應(yīng)管理人才的教育和培養(yǎng),精通各種管理理論、方法、手段又與采購(gòu)供應(yīng)管理有關(guān)的技術(shù)綜合性人才較少。采購(gòu)人員的素質(zhì)普遍不高,加上我國(guó)石油企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效考核評(píng)估的體系很不健全,不能調(diào)動(dòng)采購(gòu)人員的積極性,也使采購(gòu)的運(yùn)營(yíng)成果很難客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)石油企業(yè)發(fā)展是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),所以石油企業(yè)也應(yīng)該抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,積極地開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)該不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和自己的適應(yīng)能力,用發(fā)展的眼光站在全球化高度來(lái)進(jìn)行采購(gòu)供應(yīng)管理。面對(duì)種種挑戰(zhàn),石油企業(yè)應(yīng)該采取以下的對(duì)策:
2.2.1 加強(qiáng)備件的期間管理。建立設(shè)備監(jiān)測(cè)制度,科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)設(shè)備狀態(tài),真正反映設(shè)備狀況的是其主要零部件的可靠性與維修性;編制全部關(guān)鍵設(shè)備和備件的技術(shù)要求,采購(gòu)部門必須用這些技術(shù)要求來(lái)消除只根據(jù)價(jià)格而為了經(jīng)濟(jì)采購(gòu)劣質(zhì)產(chǎn)品的習(xí)慣;同時(shí)進(jìn)行備件的集中管理;履行階段的合同管理,從而保障企業(yè)合同利益的實(shí)現(xiàn)。
2.2.2 加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的建設(shè),節(jié)約成本。我國(guó)石油企業(yè)隨著國(guó)際市場(chǎng)化的加劇,通過對(duì)國(guó)外石化企業(yè)的考察和學(xué)習(xí),運(yùn)用其先進(jìn)的采購(gòu)供應(yīng)管理理論,建立以信息交流為平臺(tái)的采購(gòu)生產(chǎn)的協(xié)作關(guān)系,以發(fā)展的眼光選擇高質(zhì)量的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,綜合利用其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì),完善采購(gòu)的流程和政策,使采購(gòu)公開透明化,從而來(lái)節(jié)約采購(gòu)成本。
2.2.3 加快電子商務(wù)平臺(tái)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。針對(duì)我國(guó)石油設(shè)備企業(yè)采購(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,很多石油企業(yè)的軟件在采購(gòu)供應(yīng)中并未發(fā)揮作用,所以在軟件設(shè)計(jì)方面應(yīng)該增加一些檢查和強(qiáng)制的功能,使其能真實(shí)的反應(yīng)采購(gòu)申請(qǐng)、訂貨狀況、配送質(zhì)量等記錄,為財(cái)務(wù)和企業(yè)決策提供了方便。采購(gòu)供應(yīng)商應(yīng)該大力開發(fā)和推廣電子商務(wù),加快設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),加強(qiáng)信息共享和發(fā)展第三方的設(shè)備采購(gòu),提高采購(gòu)和經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.4 加強(qiáng)備件的倉(cāng)儲(chǔ)管理。備件倉(cāng)儲(chǔ)管理是指從備件入庫(kù)一直到出庫(kù)階段的工作。其對(duì)備件的全程管理起著承上啟下的作用。石油企業(yè)應(yīng)該通過制定與倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)、維護(hù)、收發(fā)貨配套的制度以及相對(duì)應(yīng)的技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn),使倉(cāng)儲(chǔ)管理工作有章可循,處理解決問題有法可依。
2.2.5 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和績(jī)效考核。企業(yè)應(yīng)該切實(shí)搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn),除了加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理外,還要對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)歸屬感和道德感的培養(yǎng)。建立人員考核系統(tǒng)和考核監(jiān)督機(jī)制,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行定期的績(jī)效考核,促進(jìn)其工作的積極性。
虛擬聯(lián)合庫(kù)存模式下建立統(tǒng)一參與的ERP信息系統(tǒng),將各個(gè)企業(yè)的可共享的備件庫(kù)存通過該系統(tǒng)連接起來(lái),每個(gè)企業(yè)可通過該系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看其他企業(yè)的可共享庫(kù)存,尋找其維修急用的備件;實(shí)體聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)模式是地理上相近的企業(yè)地址優(yōu)化,在合適的位置選定聯(lián)合庫(kù)存,存放共享備件,備件使用補(bǔ)充方式采用誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)補(bǔ)充采購(gòu);供應(yīng)商聯(lián)合庫(kù)存使備件供應(yīng)商更積極參與企業(yè)的備件庫(kù)存管理環(huán)節(jié)中,在保證企業(yè)維修備件需求供應(yīng)的同時(shí),自己也獲得較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
對(duì)于低需求備件和慢速流動(dòng)備件管理有利于降低庫(kù)存成本,提高備件的服務(wù)水平。低需求備件的模型算法和慢速流動(dòng)備件的需求預(yù)測(cè)將成為未來(lái)降低成本的一個(gè)重點(diǎn)。
采購(gòu)可以進(jìn)行跨行業(yè)的合作,在共同來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和分享利益的基礎(chǔ)上貢獻(xiàn)各自的資源,將各自的資源、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)整合起來(lái)完成最終的產(chǎn)品和服務(wù)。因此一些采購(gòu)的中間環(huán)節(jié)會(huì)慢慢消失,形成網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈。
我國(guó)石油企業(yè)備件采購(gòu)供應(yīng)管理的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,隨著國(guó)際交流的增加,我國(guó)石油設(shè)備采購(gòu)中的成本、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人員發(fā)展等問題必定得到解決。我國(guó)采購(gòu)管理技術(shù)人員的增加和國(guó)外高技術(shù)人員的參與,必將給我國(guó)石油備件采購(gòu)供應(yīng)管理輸入新鮮血液。
[1]胡定安.加強(qiáng)設(shè)備管理是石油化工企業(yè)永恒的主題[J].石油化工設(shè)備技術(shù),2006(2):26.
[2]Moore.Establishing an inventory management program[J].Plant Engineer,1996(3):113-116.
[3]趙嵩正.備件管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析與探討[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)報(bào)),1999(2):25-27.
[4]伍蓓.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理[M].北京:中國(guó)物資出版社,2011.
[5]吳海平,宣國(guó)良.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)管理,2004(24):11-17.
[6]李濤.試論我國(guó)機(jī)械制造業(yè)管理信息化特點(diǎn)[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2008(11):86-91.
[7]高軍,王睿.企業(yè)物流成本控制措施探析[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2010(1):115-117.