劉 麗

（渤海船舶職業(yè)學院，遼寧葫蘆島125000）

軟件外包一般是指發(fā)達國家將一些非核心軟件交給人力資源比較落后的發(fā)展中國家進行開發(fā)，以減少開發(fā)費用。從2012年開始，外包軟件已經(jīng)成為一個較大的產(chǎn)業(yè)鏈，我國軟件產(chǎn)業(yè)當中外包產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟收入達到2 375億元，比2011年同比增長20%左右。隨之而來的是軟件外包企業(yè)對專業(yè)人才的急需。

軟件外包在軟件開發(fā)項目中，要經(jīng)過編寫代碼、技術(shù)文檔以及團隊協(xié)作來完成設計方案，這些人才就需要有較強的專業(yè)能力以及良好的表達能力。另外在項目層面上，項目經(jīng)理要有一定的領(lǐng)導能力和項目實踐能力。在高層的外包項目當中，要有既懂得軟件開發(fā)與人才管理，又懂得市場開發(fā)與市場需求分析的高層領(lǐng)導者。高職院校作為重要的教育環(huán)節(jié)，在軟件外包專業(yè)人才培養(yǎng)方面有著很大的潛力。

1 高職院校軟件外包人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

軟件外包屬于服務外包產(chǎn)業(yè)當中的一種，從2006年開始我國的外包服務迅速發(fā)展，2012年我國共簽訂服務外包合同612.8億元，同比增長37%，2013年我國商務部、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布了《中國國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，為軟件外包產(chǎn)業(yè)指明了新的發(fā)展方向，預計到2015年我國從事軟件外包技術(shù)人員可達到450萬人。即使這樣我國相比印度、以色列等軟件外包強國來說，還存在著一定的差距，導致差距的最主要的原因就是我國在軟件技術(shù)上專業(yè)人員的缺乏。因此在高職院校開設軟件外包專業(yè)對于提升軟件專業(yè)人才的實踐經(jīng)驗以及專業(yè)技能有著重要的推動作用。

圖1 軟件外包人才培養(yǎng)平臺

高職院校開設軟件外包專業(yè)是培養(yǎng)專業(yè)人才的有效途徑，但就我國高職院校的現(xiàn)狀來看仍存在著很多弊端。比如高職院校專業(yè)設置沒有進行與市場變化相適應的調(diào)整，跟不上時代潮流，專業(yè)培養(yǎng)實踐性不高，這樣就使得高職院校的學生不具備軟件外包所需的專業(yè)技能，直接導致學生就業(yè)困難，從而阻礙了軟件外包行業(yè)的發(fā)展。

2 校企合作軟件外包人才培養(yǎng)平臺的構(gòu)成機制

校企合作就是學校和軟件外包企業(yè)聯(lián)合實現(xiàn)培養(yǎng)軟件技能方面人才的合作機制。軟件外包企業(yè)比較貼近市場，貼近實踐與應用，而學校在教育方面有著非常可靠的人才培養(yǎng)基礎，所以通過軟件外包企業(yè)和學校等教育培訓機構(gòu)的聯(lián)合實現(xiàn)優(yōu)勢互補。通過共同的人才培養(yǎng)、項目開發(fā)以及技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)主體之間的資源共享，然后通過外部環(huán)境中的人力、知識、設備等方面的互動，實現(xiàn)人才培養(yǎng)平臺的構(gòu)建，如圖1所示。

人才培養(yǎng)平臺能夠最大限度地實現(xiàn)資源整合。首先培養(yǎng)機構(gòu)有著良好的培養(yǎng)環(huán)境以及培養(yǎng)機制，體現(xiàn)了教學經(jīng)驗以及教學內(nèi)容的合理性，而企業(yè)針對市場不斷做出資源調(diào)整也充分體現(xiàn)了教育的實踐性及應用性，這兩個主體之間的整合，實現(xiàn)了不同資源的有效利用。另外，校企合作培養(yǎng)的人才都是符合企業(yè)需求的，這就降低了人才培養(yǎng)的風險性。同時教師參與企業(yè)的開發(fā)工作，促進項目開發(fā)以及技術(shù)研發(fā)，極大降低企業(yè)勞動成本。

從圖中我們可以看出人才培養(yǎng)平臺的專家團是由企業(yè)研發(fā)人員以及在校教師共同組成的，負責指導、監(jiān)督以及管理實訓工作，專家團對軟件外包人才培養(yǎng)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)方案實施全程把握。教研室是確立教學研究項目方向的機構(gòu)，通過經(jīng)驗豐富的教師對軟件外包技術(shù)發(fā)展方向的確定，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢預測。另外軟件外包人才實訓基地設置在軟件外包企業(yè)，企業(yè)通過接收學生開展項目實訓、實習指導以及就業(yè)引導使得學校教育貼近市場需求，實現(xiàn)軟件外包人才的儲備，以促進我國軟件行業(yè)的穩(wěn)步攀升。

3 高職軟件外包人才培養(yǎng)策略分析

3.1 制訂合理的軟件外包人才培養(yǎng)方案

當前高職院校中存在著培養(yǎng)人才不貼近實際、與市場需求不相符等方面問題，因此在進行軟件外包人才培養(yǎng)的校企合作中，首先要根據(jù)企業(yè)對市場的把握制訂培養(yǎng)目標，使得培養(yǎng)的人才真正具有一技之長以符合企業(yè)對人才的需求。另外在人才培養(yǎng)上要注重各方面能力的培養(yǎng)，尤其是開拓能力。因此在培養(yǎng)目標上要注意“一專多能”，以切實適應我國軟件行業(yè)的發(fā)展。

3.2 開發(fā)軟件外包人才培養(yǎng)課程

軟件外包人才的培養(yǎng)首先就是對人才技能的培養(yǎng)，主要體現(xiàn)在3個方面：第一，計算機操作以及對計算機操作系統(tǒng)原理等方面的了解。第二，軟件編程能力、軟件開發(fā)、軟件思想以及對于軟件的理解與構(gòu)建。第三，外部能力，包括外語能力、職業(yè)素養(yǎng)能力等等方面。在課程上要進行以下3個方面設置：第一，開源設計方向，在開源設計中，注重的是MySQL數(shù)據(jù)庫預計圖形處理、Linux服務器的配置、網(wǎng)頁制作、Rails應用開發(fā)等方面。第二，SQL server關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、Windows操作系統(tǒng)服務開發(fā)、Flash程序設計、XML技術(shù)的開發(fā)以及其他多媒體技術(shù)的開發(fā)等。第三，職業(yè)技能培訓、實踐培訓、職業(yè)素養(yǎng)提高、外語能力培養(yǎng)等方面。做好軟件外包人才培養(yǎng)的課程開發(fā)是實現(xiàn)校企合作的基礎，也是促進我國軟件外包業(yè)發(fā)展的有效途徑。

3.3 開發(fā)軟件外包實訓項目

實踐能力的培養(yǎng)是當前我國高職院校培養(yǎng)人才最為重視的環(huán)節(jié)，也是能否真正培養(yǎng)出人才的重要環(huán)節(jié)。軟件外包行業(yè)人才需要的能力是專業(yè)技能及軟件開發(fā)綜合能力。軟件外包企業(yè)通過外包項目針對學生的平均水平，模擬出軟件外包的實際流程，然后通過實訓添加到學生的實踐課程當中，構(gòu)建實訓軟件環(huán)境，這樣既有助于學生熟悉以后的工作流程又有助于提高實踐能力。首先由項目負責人（教師） 指導項目團隊（由技術(shù)助理、教學助理以及項目開發(fā)人員等組成），然后由項目團隊將學生根據(jù)職業(yè)技能分配角色，再通過技術(shù)人員的指導，由學生自己完成任務。通過實訓，學生更容易掌握軟件外包行業(yè)的技能，以盡快適應就業(yè)崗位。

綜上所述，高職院校應基于校企合作加快培養(yǎng)軟件外包人才平臺的構(gòu)建，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的軟件外包專業(yè)人才，促進我國軟件外包服務產(chǎn)業(yè)不斷進步，推動我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展。

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