張小玲 廣州華商職業(yè)學院
著名的物流專家馬丁·克里斯多弗(Martin Christopter)認為:“在競爭日益加劇的今天,市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭,而是供應鏈之間的競爭。”
環(huán)境與資源日益成為制約人類活動的眾多影響因素之一,如今世界各國都將環(huán)境保護思想和節(jié)約資源的概念融入到供應鏈管理中來并將其作為研究的重點,因此,綠色供應鏈管理便產(chǎn)生了。在綠色供應鏈管理的過程中,供應商位于整條供應鏈的上游,供應商能夠通過供應鏈將其在運營過程中節(jié)約的成本和保護環(huán)境所取得的成果傳遞到下游的各個環(huán)節(jié),從而可以提高整條供應鏈的效率。因此,選擇合適的供應商便成了其中重要的一個環(huán)節(jié)。
來源于供應鏈和可持續(xù)發(fā)展思想的綠色供應鏈于1996年由密歇根州立大學制造研究協(xié)會(MRC)進行的 “環(huán)境負責制造(ERM)”研究項目首次提出了其相關概念。分析相關文獻,相關國內外學者對綠色供應鏈與綠色供應鏈管理所下的定義都強調環(huán)境管理戰(zhàn)略、意識與手段在供應鏈管理中的集成。本文將以王能民【1】等(2005)定義的綠色供應鏈為本文的定義,即:綠色供應鏈是指在以資源最優(yōu)配置、增進福利、實現(xiàn)與環(huán)境相容為目標的以代際公平與代內公平為原則的從資源開發(fā)到產(chǎn)品的消費過程中物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、銷售、使用到報廢處理、回收等一系列活動的集合,是由供應商、制造商、銷售商、零售商、消費者、環(huán)境、規(guī)制及文化等要素組成的系統(tǒng),是物流、信息流、資金流、知識流等運動的集成。
供應商選擇是一個選擇性決策問題,在選擇時所建立的標準是否合適至關重要。
1996年Dickson提出了23項指標來進行供應商的選擇,這些指標有質量、交貨期和過去的績效等,從此國內外很多專家學者都投入到這方面的研究中。Weber(1991年)和Zhang(2003年)等人以相同的方法回顧了以往的相關文獻,并對Dickson的23項指標按引用頻率重新進行排序,比如在Zhang的研究中,其指標排序為:價格、質量、交貨期、生產(chǎn)設備與產(chǎn)能、技術能力、財務狀況、地理位置、組織管理、歷史表現(xiàn)、操作控制、交流系統(tǒng)、行業(yè)美譽度、維修服務、包裝能力、培訓、程序遵守情況,勞資關系、保證條款、態(tài)度、聯(lián)營安排、印象、合作熱情和既往業(yè)務量。指標排序的變化說明隨著經(jīng)濟全球化以及物流業(yè)的迅猛發(fā)展使得有些指標不再是制約供應商選擇的重要因素。
國內學者馬士華、林勇在其著作《供應鏈管理》中將供應商評價指標體系分為質量系統(tǒng)、企業(yè)業(yè)績、業(yè)務結構與生產(chǎn)能力以及企業(yè)環(huán)境四個部分??笆鲇隆㈥悩s秋 (1998)通過對汽車零部件供應商的調查實證分析的基礎上提出對供應商的評價不能僅僅依據(jù)價格而要注意其質量、交貨期、批量柔性、交貨期與價格的權衡、價格與批量的權衡、多樣性等方面的水平。這些結果與Weber的排序表中的統(tǒng)計規(guī)律是一致的。
以上所選擇的評價指標以及大量的供應商選擇評價的相關文獻都僅考慮成員企業(yè)的經(jīng)濟效益,而忽視了其行為對自然環(huán)境的影響。然而在實踐中由于消費者環(huán)境意識的提高、法律法規(guī)的限制,以及企業(yè)自身道德意識的增強等因素要求企業(yè)具有“綠色性”。因為一個理想的綠色供應商不僅能夠保證本企業(yè)的環(huán)境符合法規(guī)要求,而且具備從源頭減少、防止環(huán)境污染的意識。只有從這種具有積極的環(huán)境管理意識的企業(yè)中選擇,并與之結成戰(zhàn)略伙伴才能促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
因此,我們在選擇供應商時所采用的評價指標體系不僅要反映出供應商本身素質而且要反映出該企業(yè)綠色環(huán)境管理的能力。通過分析前人的研究成果并結合一些先進企業(yè)的管理實踐活動,同時根據(jù)綠色供應鏈的內涵和環(huán)境管理標準ISO14001系列,本文提出了一個具有19項指標的供應商評價體系,如表1所示:
表1 供應商評價指標體系
前文所構建的綠色供應商評價指標體系是一套典型的多目標、多層次的評價指標體系,該指標體系中有些指標數(shù)據(jù)邊界比較模糊并既有定性指標又有定量指標,因此本文主要應用網(wǎng)絡層次分析法,并將其引入綠色供應商評價模型中。在AHP方法上發(fā)展上而形成的網(wǎng)絡分析法ANP(The Analytic Network Process)是 一種適應內部依存的這種復雜網(wǎng)絡結構的決策科學方法。在該方法中權重的判定是由對該供應鏈研究較透徹的專家給出的,因此具有一定的可信性。評價過程中涉及到很多數(shù)據(jù)計算,可以使用Super Decisions(SD)軟件進行輔助計算,過程簡單且結果分析比較便利。
本文應用ANP方法建立的綠色供應商評價的網(wǎng)絡層次結構模型如圖1所示:
圖1 綠色供應商評價的網(wǎng)絡結構
根據(jù)所建立的評價指標體系,本文對某實施綠色供應商選擇的企業(yè)進行調查和分析。借助Super Decisions軟件,按照網(wǎng)絡層次分析法原理,構建圖1所示的ANP結構模型。再分別以控制層的5個準則V={v1,v2,v3,v4,v5}為判斷標準,將元素集的指標進行兩兩比較。依據(jù)相關專家給出的意見建立判斷矩陣,通過查看一致性檢驗結果判斷矩陣可否接受,最終由加權超矩陣和極限矩陣確定各二級和三級指標的權重。如圖2和3所示:
圖2 二級評價指標兩兩比較判斷矩陣錄入界面例示
圖3 該二級指標兩兩比較判斷矩陣例示的一致性檢驗
從圖3可以得出該判別矩陣是可以接受的,因為該二級指標兩兩關系判別矩陣的一致性檢驗結果為0.0032<0.1。
同理可以將每個二級評價指標和三級評價指標所對應關系的判斷矩陣分別輸入Super Decisions軟件中,通過一致性檢驗后,得到綠色供應鏈環(huán)境下供應商選擇評價指標的權重大小,如表2所示:
依據(jù)前述表1所列的評價指標體系,由評估主體對各個供應商進行打分,并將打分結果依照表2所給出的各個指標權重進行加權,得到各個供應商的最終得分,然后依據(jù)分值大小進行排序,從中選擇最優(yōu)者。
綠色供應鏈中涉及許多模糊因素,因此對供應商的選擇也需要考慮很多因素。本文構建了在綠色供應鏈環(huán)境下供應商選擇的評價指標體系,使用網(wǎng)絡層次分析法(ANP)進行評價指標體系權重的確定,并且使用Supper Decisions 軟件進行權重的輔助計算。這樣一個相對完整、全面的評價模型更符合實際情況,且該模型操作相對簡單,有利于企業(yè)應用到供應商的選擇中。
表2 綠色供應鏈環(huán)境下供應商選擇評價指標權重
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