文∕陳暉 中鐵二十局集團(tuán)三公司紀(jì)委副書記、黨委工作部部長(zhǎng)
歷史發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明,任何社會(huì)的發(fā)展史,都是一部文化發(fā)展史。文化是經(jīng)濟(jì)之母,決定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的存在與方式,經(jīng)濟(jì)是文化的反映,文化決定經(jīng)濟(jì)。任何一個(gè)民族、國(guó)家的強(qiáng)大,都是文化強(qiáng)大并作用的結(jié)果。
企業(yè)文化作為一種管理理念和方式,自傳入中國(guó)一直方興未艾,在中國(guó)企業(yè)不斷發(fā)展壯大、走向世界中發(fā)揮了巨大作用,文化興企成為中國(guó)企業(yè)界的共識(shí)。落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,打造文化軟實(shí)力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,既是國(guó)有企業(yè)落實(shí)黨的大政方針政策的具體體現(xiàn),更是國(guó)有企業(yè)文化自覺的表現(xiàn)。
文化軟實(shí)力,是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)常青發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的重大戰(zhàn)略命題。企業(yè)要跳出企業(yè)文化建設(shè)的“小圈子”,將視野放到文化建設(shè)的“大境界”,建設(shè)大文化,建設(shè)優(yōu)秀文化。
第一、文化建設(shè)與企業(yè)管理脫節(jié),文化的支撐作用不強(qiáng)。
企業(yè)的文化建設(shè),從大文化角度講,是為了滿足員工日益增長(zhǎng)的文化生活需求;從小文化即企業(yè)文化建設(shè)的角度講,目的是清晰企業(yè)價(jià)值,統(tǒng)一員工思想,規(guī)范企業(yè)管理行為與員工工作行為,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工工作熱情,提高工作質(zhì)量,最終提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。而在實(shí)際操作中,一些企業(yè)沒有將文化納入管理范疇,文化體系建設(shè)與制度建設(shè)脫節(jié),與戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、政治建設(shè)等未有效結(jié)合,未能做到同步布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,文化“軟件”得不到“管理”硬件的支撐與保障,使企業(yè)的文化建設(shè)難以落到實(shí)處。
第二、文化建設(shè)缺乏內(nèi)涵和深度,流于表面化和淺顯化。
一些企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能和意義認(rèn)識(shí)膚淺、片面,停留在重視企業(yè)VI(視角識(shí)別)系統(tǒng)運(yùn)用的表層文化階段,認(rèn)為企業(yè)文化就是導(dǎo)入VI系統(tǒng),而忽視對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起核心支撐作用的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神等深層文化的培育,使企業(yè)文化建設(shè)走入誤區(qū)和歧途。一些企業(yè)的文化理念不是自下而上的總結(jié)提煉,而成為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志體現(xiàn),有的照搬照抄或改頭換面而來,缺乏企業(yè)自身的文化積淀和傳承,得不到員工認(rèn)同,員工的價(jià)值和需求得不到尊重和理解;有的企業(yè)發(fā)展愿景忽視員工個(gè)人發(fā)展,或是好高騖遠(yuǎn)、脫離實(shí)際等等。上述現(xiàn)象,使企業(yè)文化成為單純的思想或矯揉造作的文字,或者是自上而下的強(qiáng)行對(duì)接,員工不認(rèn)同,企業(yè)文化建設(shè)成了“空中樓閣”。
第三、文化活動(dòng)內(nèi)容、形式單調(diào),特色不足,品味不高。
企業(yè)由于受各種條件的限制,項(xiàng)目文化設(shè)施少、活動(dòng)場(chǎng)所少、活動(dòng)載體少,文化活動(dòng)主要以傳統(tǒng)的球類、棋類、歌詠等文體比賽為主,新穎性不足,文化品位不高,與企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)內(nèi)涵有差距,導(dǎo)致員工的參與度和熱情不高,文化建設(shè)缺乏活力,特色不足,質(zhì)量不高。
第一、對(duì)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不到位、有偏差。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性和實(shí)用主義的影響,“唯經(jīng)濟(jì)論”盛行,不少企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)和員工重視經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)為文化活動(dòng)不能創(chuàng)收創(chuàng)效,反而增加了管理成本,抓文化建設(shè)得不償失,因此忽視文化建設(shè),導(dǎo)致“經(jīng)濟(jì)上去了,文化下來了”、“物質(zhì)發(fā)達(dá)了,精神萎靡了”。
第二、企業(yè)行政對(duì)文化建設(shè)重視與支持程度不夠。由于生產(chǎn)任務(wù)艱巨繁重,不少項(xiàng)目行政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為經(jīng)常搞文化活動(dòng)影響正常施工生產(chǎn),對(duì)文化活動(dòng)采取不支持或排斥態(tài)度。
第三、企業(yè)黨群組織開展文化建設(shè)的措施乏力。不少項(xiàng)目黨群組織開展文化活動(dòng)的方式、形式、載體和內(nèi)容老舊、單調(diào),不能適應(yīng)年輕員工的文化需求,導(dǎo)致年輕員工參與熱情不高。
第四、員工的文化取向發(fā)生變化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和西方文化觀念的影響,員工的文化價(jià)值觀念、文化審美習(xí)慣等已悄然發(fā)生變化,以文載道、以文教化、政治色彩濃的傳統(tǒng)文化熏陶方式不再被年輕員工所接受。娛樂文化、網(wǎng)絡(luò)文化、電視文化等快餐式、娛樂式的文化逐漸取代了傳統(tǒng)文化方式。
增強(qiáng)文化自覺,是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的前提。
所謂文化自覺就是“文化的自我覺悟,自我反省,自我創(chuàng)建?!币粋€(gè)企業(yè)的文化自覺來源于對(duì)企業(yè)歷史文化的傳承、特質(zhì)和演變的理性反思和總結(jié),更來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工對(duì)本企業(yè)文化的理性反思和總結(jié),以及對(duì)本企業(yè)文化與社會(huì)主流文化、其他企業(yè)文化關(guān)系的理性把握。實(shí)現(xiàn)文化的發(fā)展繁榮,首先要對(duì)自身文化有自知之明,要思考我們企業(yè)有著怎樣的文化積淀,我們的傳統(tǒng)文化的特質(zhì)是什么,我們需要什么樣的文化,我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)這樣的文化,這是企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都需要思考的一個(gè)事關(guān)文化建設(shè)方向以及成敗的重大命題。其次,在文化建設(shè)中要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、鼎新革故、創(chuàng)新發(fā)展的理念,要定期對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估、反思和總結(jié),不斷修正和豐富文化理念、文化內(nèi)涵以及文化建設(shè)載體,創(chuàng)新文化活動(dòng),使之始終保持蓬勃旺盛的生命力,成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的燈塔。再者,要有“他山之石,可以攻玉”的“拿來主義”的勇氣和精神,積極借鑒國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),化為我用,不斷促進(jìn)自身文化的繁榮發(fā)展。
弘揚(yáng)先進(jìn)文化是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。
發(fā)展繁榮企業(yè)文化,要以推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為主體,堅(jiān)持用馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育、以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和武裝員工,形成構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的共同思想基礎(chǔ)和力量源泉。當(dāng)前,一方面要在員工中大力進(jìn)行以“新時(shí)代的工人楷?!备]鐵成、“雷鋒傳人”郭明義、“全國(guó)道德模范”楊善洲、中國(guó)鐵建“時(shí)代先鋒”黃昌富、“敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范”石明記等為代表的時(shí)代先鋒事跡教育、鼓舞員工,用領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)員工,形成企業(yè)上下眾志成城、銳意進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的強(qiáng)大精神洪流,激勵(lì)廣大干部職工投身于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另一方面,要加強(qiáng)以“八榮八恥”為核心的社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)榮辱觀教育對(duì)于改變當(dāng)前員工存在的一些黨員意識(shí)淡薄、組織紀(jì)律觀念松懈,人生觀、價(jià)值觀和世界觀扭曲,道德標(biāo)準(zhǔn)下降等危害企業(yè)發(fā)展的不良風(fēng)氣,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。通過榮辱觀教育,在員工形成愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、明禮守信等精神,使之成為推進(jìn)企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的強(qiáng)大精神支柱。
創(chuàng)新文化建設(shè)是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
企業(yè)因?yàn)楦鞣N特性決定了其文化生活的單調(diào)、貧乏,文化活動(dòng)場(chǎng)所和文化建設(shè)陣地的匱乏。因此,加強(qiáng)文化建設(shè),要在三個(gè)方面著力:一是要加強(qiáng)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。在建家建線中要建立完善職工書屋、工地夜校、培訓(xùn)中心、娛樂活動(dòng)室以及其他文體活動(dòng)設(shè)施等“硬件”。二是要大力開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。要把建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”作為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有力抓手,采取“外培內(nèi)訓(xùn)”、“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”等方式,大力開展“導(dǎo)師帶徒”、“學(xué)習(xí)互助組”、崗位練兵、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等各類教育培訓(xùn)活動(dòng),形成濃厚的“時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”意識(shí)和氛圍,推動(dòng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)不斷走向深入。三是不斷創(chuàng)新文化建設(shè)的內(nèi)容和載體。要推陳出新,因地制宜、因時(shí)制宜地開展文化活動(dòng),舉辦企業(yè)大講堂、每周一課、讀書會(huì)、紅歌會(huì)、演講比賽、體育比賽、拓展訓(xùn)練以及參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),拓展文化活動(dòng)領(lǐng)域,豐富文化活動(dòng)載體;開展 “創(chuàng)崗建區(qū)”、“五好家庭”、“崗位之星”、杰出員工等評(píng)選活動(dòng),用先進(jìn)典型的身邊事、身邊人來鼓舞人、帶動(dòng)人、激勵(lì)人,形成正確的價(jià)值導(dǎo)向;進(jìn)行安全文化、質(zhì)量文化、誠(chéng)信文化、成本文化、團(tuán)隊(duì)文化等教育,用正確的理念引導(dǎo)人、規(guī)范人。通過內(nèi)容和方式方法上的積極創(chuàng)新,不斷豐富文化建設(shè)內(nèi)涵,拓展文化建設(shè)的外延,形成生機(jī)勃勃的文化發(fā)展局面,促進(jìn)企業(yè)文化軟實(shí)力的形成。
構(gòu)建特色文化是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的關(guān)鍵。
企業(yè)文化之所以能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)重要的原因是其不被模仿性。比如,對(duì)于中國(guó)鐵建這樣的特大型中央企業(yè)而言,鐵道兵文化、兵改工文化是其文化血脈中不可復(fù)制與模仿而有別于其他企業(yè)的獨(dú)特的文化傳統(tǒng)因子。建設(shè)中國(guó)鐵建文化,一方面要借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀文化經(jīng)驗(yàn),傳承和弘揚(yáng)鐵道兵文化、兵改工文化,挖掘市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)自身文化發(fā)展中所產(chǎn)生和蘊(yùn)含的新內(nèi)涵、新特質(zhì),使之自身的歷史文化傳統(tǒng)交相融合,進(jìn)而豐富、發(fā)展和繁榮中國(guó)鐵建文化;另一方面要在文化建設(shè)過程中不斷進(jìn)行“回頭看”,適時(shí)對(duì)自身文化建設(shè)進(jìn)行審視、評(píng)估和修正,摒棄不合時(shí)宜的文化,發(fā)掘新的文化特質(zhì),始終保持文化的先進(jìn)性和時(shí)代性,從而達(dá)到以文教化、以文管控、以文發(fā)展的目的。
堅(jiān)持以人為本是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。
企業(yè)文化作為當(dāng)前最先進(jìn)的管理理論,其理論核心是以人為本的管理原則,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)活動(dòng)的中心、企業(yè)治理的中心,企業(yè)治理應(yīng)當(dāng)著眼于激發(fā)人的創(chuàng)造力,開發(fā)人的潛能,企業(yè)的任務(wù)是提高員工的社會(huì)責(zé)任感和使命感,使企業(yè)成為命運(yùn)共同體。也就是說“以人為本”是企業(yè)文化的靈魂。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要牢固樹立“企業(yè)即人”、“企業(yè)為人”、“企業(yè)靠人”的思想,來實(shí)施企業(yè)的一切管理活動(dòng),一要以人為中心實(shí)施人本管理。二要將企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相結(jié)合。辦企業(yè)的目的是為了滿足人類不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,而不僅僅在于盈利賺錢。所謂“全心全意依靠職工辦企業(yè)”,不僅僅是包含著發(fā)動(dòng)員工參與企業(yè)民主管理,解決好員工的待遇、福利問題,更重要地是要將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)相結(jié)合,幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,為其提供發(fā)展的舞臺(tái)和載體,以員工的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,或者說員工與企業(yè)同步發(fā)展。
總而言之,企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)青發(fā)展的戰(zhàn)略工程,非一日之功而可為、非一人之力而可做,需要企業(yè)各層各級(jí)以鑄魂、塑形、育人為目標(biāo),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)下,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、集思廣益、通力而為,做好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,多層次、多角度、全方位構(gòu)建企業(yè)文化,形成特色文化,促進(jìn)企業(yè)文化的不斷繁榮與發(fā)展,以文化軟實(shí)力促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)青發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。