■姚藝偉
“面對世界地圖你會想到什么?”
“編一個故事,以‘在一個春暖花開的日子’開頭,到‘原來是一場誤會’結束,要求情節(jié)曲折,內容合理,思想向上?!?/p>
“對于‘算’,請盡可能地多列舉出在公務員工作中你能聯(lián)想到的詞匯。”
“用下列詞語編一個故事:人才,陽光,市場,創(chuàng)業(yè),風險?!?/p>
各類公考面試中每道題目的答題時間不超過3—5分鐘,在一些省市甚至出現(xiàn)平均不超過2分鐘的狀況。如果考生碰到此類題目時,基本思考時間就用了一大半,但腦子還是一片空白。可想而知,當時心里的那個糾結,恨不得拿著板磚拍自己。
我們都知道,面試時無論遇到什么情況都應該無畏無懼,自信沉著地面對。而這份自信和從容不是盲目的,正所謂“臺上十分鐘,場下十年功”,需要大家在日常學習中,對此類題目進行有效備考,從常見的出題形式、考察的核心,以及如何應對等方面,都做到透徹的了解和分析。最后你會發(fā)現(xiàn),其實很簡單。
通過前面的真題展示,大家可以發(fā)現(xiàn)這類題目不同于結構化面試的五大基礎題型,此類題目的特點是出題形式多樣、開放,要求考生對一副漫畫、圖形、寓言故事、幾個詞語等內容進行聯(lián)想并闡述,其目的在于考察考生的發(fā)散思維能力和創(chuàng)造力,所以可以稱之為聯(lián)想題。
此類題目,在一些省市中的招考中,如河北、云南、安徽、貴州等地區(qū)被多次采用。所以對于參加公考面試的同學來說,對于聯(lián)想題的備考還是要多加重視,做到有備無患。
要做到有效備考,我們首先應明白聯(lián)想題為什么要考,考大家的是什么,這樣才能做到有的放矢,有效備考。那么公考面試中為什么會出現(xiàn)這種類型的題目?其意圖是考察考生的哪方面能力呢?
這其實是和公務員的實際工作緊密相聯(lián)的。公務員在實際的工作中,需要面對很多復雜的場景和突發(fā)狀況,很多時候都需要突破程式化的思維模式和工作套路,敢于大膽創(chuàng)新,開拓工作思路,提高工作的高效性。這就要求一名合格的公務員,應該具備良好的創(chuàng)新能力和發(fā)散思維能力。
而聯(lián)想類題型的設置,正是針對這一核心能力來進行的。具體來說是思維能力和創(chuàng)新力,要求大家面對某一元素進行觀察時,需要充分發(fā)揮想象力,突破原有的知識圈,通過知識、觀念的重新組合,尋找更新更多的設想、答案或方法。
如:面試真題“請用頭發(fā)絲、粉絲、摩絲、鐵絲、蠶絲五個詞,編一個給群眾暖心窩的故事”。如果用常規(guī)思維,從這五個詞本身入手,此題可謂難解,五個“絲”之間沒有什么直接聯(lián)系,從何編起。但如果考生能夠打開思維,不再局限于五個詞,在一個更廣闊的思維角度去尋找方法解決問題,而是將五個詞作為“配角”,根據(jù)自身積累的一些群眾暖心窩的故事為大背景,編加一些情節(jié),將五個詞代入的話,會發(fā)現(xiàn)并不是很難。
總之,考生面對問題時要能夠從不同的方向、途徑和角度去設想,探求多種答案,最終使問題獲得圓滿解決的思維方法。只有具備這樣的能力,在實際工作中才能逐漸掌握和學會使用創(chuàng)新方法、技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;面對新事物敏感,才能發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物,總結新鮮經(jīng)驗;善于分析新情況,提出新思路,解決新問題,結合實際創(chuàng)造性地開展工作。
這種思維方式和創(chuàng)造力,也正是考生在面試場上回答聯(lián)想類題目時,需要向考官展示的能力,以獲得考官的認可。
聯(lián)想題不像結構化面試五大基礎題型那樣都有清晰的思路,那平常怎么備考呢?首先希望大家明白思維能力和創(chuàng)新能力不是一蹴而就的,需要大家在日常學習中逐步培養(yǎng)。具體應做好以下三方面準備。
做到言之有物。聯(lián)想或者發(fā)散或者創(chuàng)造力的體現(xiàn)絕對不是建立在“空中樓閣”中的,必須有一定的知識積累、信息累加,因此考生在日常備考中的案例積累和熱點信息了解是必不可少的。這會為大家在面試中聯(lián)想類的題目提供素材,聯(lián)想得更快。
如:一道面試真題這樣描述的,題目是一幅漫畫,畫著一只站著的雞,長著很多腦袋,要求考生談談你的看法,并對漫畫進行命名。
此題不同于一般漫畫題,屬于無主題、開放式的漫畫題,也就是需要考生去想象發(fā)揮。對于這道題目,如果考生平常能夠關注一些熱點事件:食品安全問題或者行政管理體制改革,聯(lián)想時是很容易做到言之有物的。
就本題而言可以從“雞”入手,將其實物化,“多頭”聯(lián)想到雞的變異、變異的背景原因和可怕的后果,進而可想象到當今社會的熱點問題——食品安全問題。確定主題后,無論是談看法還是命名都會簡單得多。
當然很多考生關注到“多頭”,和當今我國一些機關機構中存在的“權責不明確或多頭管理”的現(xiàn)狀相結合,進而引出我國目前提倡的行政管理體制改革的必要性和改革建議,也是可以的。兩方面的回答都是不錯的,但是前提是,大家必須對相關的熱點事件和政策理論有所了解。
做到言之有理。大家在聯(lián)想時,不光是簡單地闡述聯(lián)想的內容,而是結合題目要求給予一定的延伸,這樣才能使回答更加豐滿,更加全面。這就需要大家在平常訓練和學習中,敢說、敢多說,學著一些專家、媒體的評論,敢深入拓展、有理有據(jù)地說。
如:面試真題“面對世界地圖你會想到什么?”很多同學面對這個題目給出了豐富答案,有說想到了中國、有的說想到了和平、有的說看到一片綠色想到了環(huán)保等等各種聯(lián)想。我們說這些都可以,但是這只是你對自己的聯(lián)想設定了一個主題或者實物,而最重要的是在此基礎上要能夠進一步闡述自己的想法。
再如:由“環(huán)保”這個主題我們想到什么?根據(jù)社會大背景以及大家在新聞中、網(wǎng)絡上經(jīng)常聽到看到的相關方面的報道或者評論,大膽拓展,深入分析。比如宏觀方面我國科學發(fā)展觀提出人與自然的和諧發(fā)展、生態(tài)精神文明的建設,這些都是為了更好地保護環(huán)境,保障可持續(xù)發(fā)展,就如何將這些進行落實給出自己的想法;微觀方面我們可以想到企業(yè)在追求經(jīng)濟效益與履行生態(tài)保護職責之間面臨的問題;社會各個主體對于環(huán)保意識的落后和缺乏,以及如何解決這些問題的建議。在“環(huán)保”這個主題后,加上這些內容,就不是空想啦。
如果大家在訓練時能夠培養(yǎng)這樣的綜合分析習慣,多聽多看“精華”,能夠多說多練,學會用它山之石來攻玉。平常練習時習慣性地有理有據(jù),相信面試中你也就不會“假大空”啦!
做到言之有節(jié)。聯(lián)想題需要進行發(fā)散,但絕非漫無邊際的發(fā)散、天馬行空的想象,是要言之有節(jié)的。
這個“節(jié)”就是大家無論碰到什么聯(lián)想題目,都必須堅持的答題原則,即闡述的內容要符合社會基本規(guī)范和倫理道德,與公務員職業(yè)道德規(guī)范聯(lián)系起來,避免出現(xiàn)極端的好惡、偏激的觀點,在此基礎上結合自身信息和知識底蘊,展現(xiàn)亮點,進行恰當?shù)穆?lián)想,展現(xiàn)自己發(fā)散思維能力和創(chuàng)造力的同時,也能夠展現(xiàn)自身正確的價值觀。
(作者為華圖教育面試研究院面試研究員)