◎德內(nèi)拉·梅多斯

有限理性挖出的大坑

◎德內(nèi)拉·梅多斯

一組要素相互連接并且能夠?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，這就是一個(gè)系統(tǒng)。有些系統(tǒng)非常難以理解和駕馭，不只是出乎我們意料，它們甚至違反常理，正是這些系統(tǒng)讓我們陷入巨大的麻煩。但這些“系統(tǒng)陷阱”是可以避開的，甚至可以轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)。

陷阱一：政策阻力的條件反射

1967年，當(dāng)時(shí)的羅馬尼亞政府認(rèn)為需要增加本國人口，于是作出決定：45歲以下婦女的流產(chǎn)行為是違法的。很快，該國的出生率就增加了兩倍。接下來，羅馬尼亞的人口就遭遇到了“治標(biāo)不治本”的報(bào)復(fù)。育齡婦女死亡率較之前增加了兩倍，因?yàn)樯鐣?huì)上存在著大量危險(xiǎn)的、非法的流產(chǎn)。此外，孤兒大量增加，因?yàn)橐恍└改鸽m然把孩子生了下來，但是出于家庭困難或者其他原因而拋棄了孩子。

20世紀(jì)30年代，瑞典的人口也出現(xiàn)過同樣的問題，但瑞典政府評(píng)估了自己的目標(biāo)以及國民的目標(biāo)，認(rèn)為雙方有一個(gè)共識(shí)，關(guān)鍵不在于家庭人口的數(shù)量，而在于育兒質(zhì)量。于是瑞典政府出臺(tái)了一系列政策，包括廣泛進(jìn)行性教育、免費(fèi)的產(chǎn)科護(hù)理、增加教育與保健投資等。這些政策看似與增加出生率格格不入，卻使得出生率得以緩慢地提高。

當(dāng)系統(tǒng)中多個(gè)參與者有不同的目標(biāo)，從而將系統(tǒng)變量往不同的方向拉時(shí)，就會(huì)遭遇阻力。任何新辦法，尤其是當(dāng)它恰好管用時(shí)，都會(huì)讓變量遠(yuǎn)離其他參與目標(biāo)，因而會(huì)產(chǎn)生額外的抵抗，其結(jié)果是大家都不愿意看到的，但每個(gè)人都要付出相當(dāng)大的努力去維持它。

陷阱二：對(duì)抗升級(jí)

在冷戰(zhàn)時(shí)期，美國和蘇聯(lián)競(jìng)相夸大對(duì)方的武器裝備實(shí)力，使自己不斷發(fā)展更多的軍備。一方每增加一件武器，都會(huì)導(dǎo)致另一方的緊張，并試圖超過對(duì)方。雖然每一方都指責(zé)對(duì)方搞軍備競(jìng)賽，但從系統(tǒng)的角度看，正是他們自己使得對(duì)抗不斷升級(jí)，自己生產(chǎn)的武器觸發(fā)了一個(gè)“多米諾骨牌效應(yīng)”。這一系統(tǒng)耗費(fèi)了數(shù)十億美元，拖累了兩個(gè)超級(jí)大國的經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)了令人難以想象的大規(guī)模殺傷性武器，對(duì)世界安全構(gòu)成了巨大威脅。

“以眼還眼，以牙還牙”是導(dǎo)致對(duì)抗升級(jí)陷阱出現(xiàn)的決策規(guī)則。當(dāng)系統(tǒng)中一個(gè)變量的狀態(tài)取決于另一個(gè)變量的狀態(tài)，并試圖超過對(duì)方時(shí)，就構(gòu)成了一個(gè)增強(qiáng)回路，使得系統(tǒng)陷入對(duì)抗升級(jí)。由于對(duì)抗升級(jí)以指數(shù)級(jí)形式變化，它會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)迅速激化。即使什么都不做，都會(huì)導(dǎo)致一方被擊敗或兩敗俱傷。

陷阱三：競(jìng)爭(zhēng)排斥

玩過“大富翁”游戲的人都知道“富者愈富”的系統(tǒng)。游戲一開始，所有參與者都處于平等地位。當(dāng)有人首先獲得了財(cái)產(chǎn)，并在自家地盤上蓋起“旅館”之后，就能從其他參與者身上獲取“租金”，這樣他們就可以有錢買更多的旅館。就這樣，你有更多的旅館，就可以得到更多的租金。最后，當(dāng)一個(gè)參與者買下了所有的東西，或者其他參與者受挫而退出時(shí)，游戲就結(jié)束了。

在系統(tǒng)中，贏家會(huì)持續(xù)強(qiáng)化其進(jìn)一步獲勝的手段，從而形成增強(qiáng)回路。如果這一回路不受限制地運(yùn)轉(zhuǎn)下去，贏家最終就會(huì)通吃，形成競(jìng)爭(zhēng)排斥。不但不會(huì)出現(xiàn)所謂的“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致進(jìn)步”，甚至?xí)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

陷阱四：簡(jiǎn)單依賴癥

舉例來說，你是一個(gè)青年，生活在一個(gè)饑荒與戰(zhàn)爭(zhēng)連綿的國度，你的目標(biāo)是提高自己的幸福感，以使自己感到高興、精力充沛、無所畏懼。與現(xiàn)實(shí)相比，你所期望的狀況和實(shí)際狀況存在著巨大的差距，同時(shí)你也幾乎沒有什么辦法可以縮小這一差距。但是，你可以做的一件事是：吸毒。毒品對(duì)于改變你的真實(shí)狀況沒有任何幫助——事實(shí)上，它可能使你的狀況變得更為糟糕。但是毒品有助于改變你對(duì)現(xiàn)狀的感知，而且速度很快。在這樣的情況下，你就會(huì)上癮。

當(dāng)面臨一個(gè)系統(tǒng)性問題時(shí)，如果采用的解決方案根本無助于解決潛在的根本問題，而只是緩解了問題的癥狀，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)、依賴性和上癮的狀況。不管是麻痹個(gè)人感官的物質(zhì)，還是把潛在麻煩隱藏起來的政策，如果選擇并實(shí)施這些干預(yù)措施，導(dǎo)致系統(tǒng)原本的自我調(diào)適能力萎縮或受到侵蝕，就會(huì)引發(fā)一個(gè)破壞性的增強(qiáng)回路，使得系統(tǒng)的自我調(diào)適變得更差，從而不得不更多地依賴外部干預(yù)者。

陷阱五：規(guī)避規(guī)則

為了減少糧食進(jìn)口、扶持本地種糧農(nóng)民，一些歐洲國家在20世紀(jì)60年代對(duì)飼料進(jìn)口設(shè)置了限制。在制定進(jìn)口限制措施的過程中，沒有人想到木薯（一種富含淀粉的根狀作物）也是一種很好的動(dòng)物飼料，因此，木薯并未被限制。結(jié)果以前從美國進(jìn)口玉米的商人從那以后改為從亞洲進(jìn)口木薯。

另外，《美國瀕危物種法案》禁止對(duì)瀕危物種棲息地進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。于是，一些土地?fù)碛姓咴诎l(fā)現(xiàn)自己的土地上出現(xiàn)了瀕危物種時(shí)，就有意對(duì)其進(jìn)行獵殺或投毒，以使自己的土地可以被開發(fā)。

只要哪里存在規(guī)則，哪里就存在“規(guī)避規(guī)則”的可能。如果規(guī)避規(guī)則的行為產(chǎn)生了嚴(yán)重的扭曲或不自然行為，這就是一個(gè)需要警惕的問題：一旦失去控制，系統(tǒng)將會(huì)具有強(qiáng)大的破壞性。

“上有政策，下有對(duì)策”。規(guī)避規(guī)則通常是下級(jí)對(duì)上級(jí)制定的刻板的、有害的、不切實(shí)際或不明確規(guī)則的反應(yīng)。任何規(guī)則都可能會(huì)有漏洞或例外情況，因而也就存在規(guī)避規(guī)則的機(jī)會(huì)。也就是說，雖然一些行為在表面上是遵守規(guī)則，但實(shí)質(zhì)上卻不符合規(guī)則的本意，通常會(huì)激起系統(tǒng)更大的變形。

陷阱六：目標(biāo)錯(cuò)位

影響系統(tǒng)行為最有力的方式之一就是調(diào)整它的目的或目標(biāo)。這是因?yàn)椋繕?biāo)設(shè)定了系統(tǒng)的方向，定義了需要采取校正措施的差距，并指示著調(diào)節(jié)回路運(yùn)作的語氣狀態(tài)以及成敗。如果目標(biāo)定義不當(dāng)，不能測(cè)量應(yīng)該被測(cè)量的東西，不能真實(shí)反映系統(tǒng)的狀態(tài)，那么系統(tǒng)就不可能產(chǎn)出期望的結(jié)果。

每個(gè)人都希望經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛，但并不是每個(gè)人都希望GNP（國民生產(chǎn)總值）不斷提高。然而，各國都將萎靡不振的GNP視為經(jīng)濟(jì)不振的信號(hào)，并會(huì)采取各種行為推動(dòng)GNP增長。其中很多行動(dòng)純屬浪費(fèi)，比如刺激一些無效率、沒人想要的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)；另外一些甚至可能適得其反，比如短期內(nèi)為了刺激經(jīng)濟(jì)而加速砍伐森林。

與規(guī)則規(guī)避相反，追求錯(cuò)誤的目標(biāo)、陶醉于錯(cuò)誤的指標(biāo)是系統(tǒng)扭曲的另一特征。系統(tǒng)行為對(duì)于反饋回路的目標(biāo)特別敏感，如果目標(biāo)定位不準(zhǔn)確或不完善，即便系統(tǒng)忠實(shí)地執(zhí)行了所有運(yùn)作規(guī)則，其產(chǎn)出的結(jié)果也不一定是人們真正想要的。

（摘自《發(fā)現(xiàn)》）