【摘 要】微博客產(chǎn)品以其不受時(shí)間、空間、環(huán)境等因素限制的優(yōu)勢(shì)引起廣泛關(guān)注和熱烈追捧。信息傳播更加迅速及時(shí),用戶表達(dá)更加自由隨意,微博客已經(jīng)開(kāi)始對(duì)人們的生活產(chǎn)生重要影響,并在溝通方式、溝通范圍上產(chǎn)生革新性改變。微博客作為一種網(wǎng)絡(luò)傳播工具,在逐步走向成熟的過(guò)程中也不可避免的顯現(xiàn)出表達(dá)分散、廣度局限、缺乏可靠性等劣勢(shì)。在發(fā)展過(guò)程中探索完善措施,彌補(bǔ)不足,不斷發(fā)揮優(yōu)勢(shì)效果,對(duì)微博客未來(lái)發(fā)展具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】微博客 傳播特點(diǎn) 傳播價(jià)值
一、微博客信息傳播特點(diǎn)
1、信息傳播快速
微博客的迷你性使其具備了及時(shí)、迅速發(fā)布消息的特性,使用者可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。①讓收發(fā)信息變得更加輕松而隨意。只要有事件發(fā)生的地方必定有人在場(chǎng),這些剛好出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的人就成了信息的最初發(fā)布者,他們可以通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)設(shè)備客觀、及時(shí)的描述事件現(xiàn)場(chǎng)、記錄所見(jiàn)所感,并通過(guò)關(guān)注自己的人群將微博客內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),將信息無(wú)限量的擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
2、文本趨向零散化
由于微博客被限制在140個(gè)字符以內(nèi)發(fā)布信息,對(duì)發(fā)布內(nèi)容及形式也不加以限制,這就使得微博客的發(fā)布者在編寫(xiě)內(nèi)容時(shí)使每條信息更趨向簡(jiǎn)潔、清晰,因?yàn)闆](méi)有了以往傳統(tǒng)博客對(duì)文本表達(dá)和篇幅長(zhǎng)短的門(mén)檻要求,這就將所有用戶的表達(dá)水平拉到同一起跑線。
微博客所鼓勵(lì)的絮叨式、記錄生活細(xì)節(jié)的留言方式也使得文本信息很少形成體系,個(gè)人所發(fā)布的信息多為不加編輯與認(rèn)真思考的只言片語(yǔ)、零散表達(dá),這就為大量原創(chuàng)內(nèi)容、一手資料的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。
3、信息傳播平民化
微博客產(chǎn)品為參與者設(shè)置了較低的準(zhǔn)入門(mén)檻,更加鼓勵(lì)私人表達(dá)與信息發(fā)布的意愿,與傳統(tǒng)傳播形式相比,微博客作為一種自媒介(we media),每一個(gè)人都可以通過(guò)微博客發(fā)出屬于自己的聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單、便捷的操作,相對(duì)自由地表達(dá)自已的思想、展現(xiàn)自己的個(gè)性。
4、注重個(gè)人表達(dá),隨意性增強(qiáng)
微博客文本撰寫(xiě)首先強(qiáng)調(diào)自由表達(dá)個(gè)人思想,其次才是與人分享個(gè)體感受。因?yàn)槲⒉┛偷牟《玖炎兪絺鞑シ绞脚c使用工具的特殊性,決定了用戶發(fā)布信息的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、情緒狀態(tài)等都具有很大的自由度。在微博客上發(fā)布信息不需要長(zhǎng)時(shí)間構(gòu)思與謀劃,只需有感而發(fā),隨意發(fā)揮,滿足用戶及時(shí)快速表達(dá)、反饋信息的需求。
微博客中用戶的表達(dá)隨意,伴隨出現(xiàn)的就是表達(dá)的無(wú)節(jié)制性。部分用戶可能會(huì)陷入到“心靈的廣播帶來(lái)的自我迷戀的快樂(lè)感”(the narcissistic pleasuresof thoughtcasting),而這種狀態(tài)恰恰滿足了用戶的虛榮心與表現(xiàn)欲,也滿足了某些用戶的窺視欲。而這也會(huì)促使用戶在個(gè)人的“私語(yǔ)”與“公共”之間找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。②
二、微博客信息傳播價(jià)值
1、微博客傳播優(yōu)勢(shì)
(1)建立廣泛的信息傳播渠道。微博客將“一對(duì)一”的人際傳播方式開(kāi)拓為廣泛的“一對(duì)多”溝通渠道,并以其在信息傳播上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)廣泛應(yīng)用于政治輿論、企業(yè)營(yíng)銷之中,一些主流媒體也開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)微博客產(chǎn)品或開(kāi)始利用微博客手段開(kāi)展新的互動(dòng)形式。而微博客在傳播突發(fā)事件信息中體現(xiàn)的及時(shí)、迅速性,使Web2.0時(shí)代信息傳播的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
對(duì)突發(fā)事件的傳播速度一向是衡量信息傳播水平的標(biāo)準(zhǔn),微博客不受時(shí)空限制,隨時(shí)隨地發(fā)布信息的特點(diǎn)能夠充分調(diào)動(dòng)積極性,發(fā)動(dòng)廣大網(wǎng)民的力量。第一時(shí)間用微博客對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行記錄的用戶往往是非專業(yè)人士,但其快速、及時(shí)、簡(jiǎn)短、精準(zhǔn)進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道具有不可比擬的傳播學(xué)價(jià)值。
(2)為實(shí)現(xiàn)公民話語(yǔ)權(quán)提供廣闊空間。由于微博客自媒體、個(gè)體化的傳播特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們通過(guò)微博客討論公共事務(wù)、發(fā)表對(duì)公共事務(wù)的看法具有更大的自由空間。微博客用戶通過(guò)在所處社區(qū)中發(fā)布觀點(diǎn)、表明態(tài)度來(lái)引起關(guān)注或關(guān)注他人對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)公共話題的信息,來(lái)實(shí)現(xiàn)公共議題的話語(yǔ)表達(dá)權(quán)。微博客信息的發(fā)布由于不受時(shí)間、空間、環(huán)境的限制,能夠?qū)崿F(xiàn)迅速、快捷的交流互動(dòng),同時(shí)公共熱點(diǎn)話題更容易吸引關(guān)注者與參與者,通過(guò)微博客實(shí)現(xiàn)的對(duì)公共話題的關(guān)注與交流更加接近“言論的自由市場(chǎng)”的特性。
從微博客在國(guó)內(nèi)外目前發(fā)展來(lái)看,政府和官員都開(kāi)始重視微博客這一雙向?qū)Φ冉涣鞯钠脚_(tái),開(kāi)始嘗試與民眾免費(fèi)且容易的對(duì)話,“聆聽(tīng)民眾聲音”的價(jià)值逐漸受到重視。
雖然微博客這種相對(duì)私人化的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)影響的范圍較小,但通過(guò)裂變的傳播方式能夠使個(gè)人話語(yǔ)的表達(dá)引起更多人的關(guān)注,通過(guò)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等形式將話題的交流擴(kuò)展到無(wú)限的領(lǐng)域,并產(chǎn)生相對(duì)廣泛的影響。
(3)輿論監(jiān)督新形式。微博客傳播所具有的特點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督主體的身份界定更加寬泛,所有公眾都有通過(guò)微博客發(fā)表言論、監(jiān)督政治、營(yíng)銷推廣的權(quán)利。相比以往網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督形式,微博客更加注重開(kāi)放、對(duì)等、廣泛與互動(dòng)性,人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的交流更加暢通。用戶通過(guò)對(duì)個(gè)人、組織或事件的追隨與評(píng)點(diǎn),加強(qiáng)了輿論監(jiān)督的反應(yīng)速度與監(jiān)督力度,個(gè)人有了與政府、官員或其他社會(huì)名人對(duì)等交流的平臺(tái),自上而下的傾聽(tīng)民意與自下而上的反映呼聲更加常態(tài)化。
用戶主體的草根化、話語(yǔ)空間的平等化、民意傳達(dá)的去權(quán)威化等,使微博客傳播促進(jìn)了輿論監(jiān)督形式的發(fā)展。
2、微博客傳播劣勢(shì)
(1)組織性差,不利于議程設(shè)置。微博客發(fā)布信息不受時(shí)間、空間和環(huán)境限制,其追求及時(shí)、簡(jiǎn)潔的發(fā)布要求,決定其文本信息表達(dá)呈現(xiàn)分散與零碎化形式,通過(guò)微博客所發(fā)布的信息多為隨意、松散的文字、圖片和視頻等,很少進(jìn)行編輯、排版,微博客用戶在海量信息中尋找對(duì)自己有價(jià)值的信息,無(wú)法根據(jù)受眾的閱讀偏好進(jìn)行定制。
微博客自媒體傳播的特點(diǎn)表現(xiàn)在每一個(gè)微博客的使用者都可以成為發(fā)布信息的“媒體”,每個(gè)人以自我的形式在所屬的微博客社區(qū)中進(jìn)行信息傳播與關(guān)注,這就難以進(jìn)行統(tǒng)籌管理與引導(dǎo),用戶很明確的以個(gè)人意愿和興趣發(fā)布、獲取信息,重復(fù)信息與無(wú)序傳播嚴(yán)重,造成無(wú)價(jià)值信息的泛濫,信息傳播易產(chǎn)生混亂狀況,相比傳統(tǒng)媒體將新聞內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范的組織傳播,微博客傳播難以進(jìn)行有效的大眾議程設(shè)置。
(2)信息傳播廣度受制約。微博客的草根化、平民化特點(diǎn)決定了其在權(quán)威性上弱于傳統(tǒng)媒體,微博客信息傳播的廣度直接受到關(guān)注者多少的限制,大多數(shù)微博客用戶不能像權(quán)威機(jī)構(gòu)微博或名人微博一樣擁有廣泛的追隨者,普通用戶所發(fā)布的信息如果不是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或經(jīng)過(guò)精心編纂的文本信息,無(wú)法具備勁爆的震撼力,也難以被廣泛傳播開(kāi)來(lái)。
(3)可信度較差。微博客以較低的準(zhǔn)入和發(fā)布門(mén)檻吸引用戶參與,每個(gè)人都可以成為微博客的使用者,全民都可以成為發(fā)布新聞的草根“記者”,私語(yǔ)化、生活化的表達(dá)方式也不利于信息真實(shí)性的審核,我們往往習(xí)慣從發(fā)布者零散的只言片語(yǔ)中揣摩新聞事件的真相,瞬時(shí)信息大量涌入,信息滾動(dòng)頻率不斷加強(qiáng),很少給人留有追問(wèn)的機(jī)會(huì),信息經(jīng)過(guò)快速的轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程,廣泛傳播,其速度之快讓人無(wú)法查證其真實(shí)性,為謠言的滋生提供了條件。當(dāng)微博客用戶發(fā)布信息泛濫成災(zāi),五花八門(mén)的信息源同時(shí)出現(xiàn)時(shí),信息的平均可靠度就會(huì)大幅下降。
三、微博客在我國(guó)的發(fā)展前景
1、逐步介入公共事務(wù)
微博客在中國(guó)初步發(fā)展時(shí)期,傳播內(nèi)容大多為生活瑣事、嘮叨絮語(yǔ),信息傳播去政治化是其一大特征,對(duì)政治生活及某些社會(huì)敏感問(wèn)題的介入呈現(xiàn)弱化特點(diǎn),與真正的公民新聞傳播存在一定差距。微博客信息發(fā)布中非政治信息占大多數(shù),受政策影響,對(duì)于有關(guān)社會(huì)制度的類似敏感話題,從傳播者自身來(lái)講都極力回避。
隨著信息傳播的發(fā)展,從中央到地方都開(kāi)始重視社會(huì)性媒體的重要作用,不斷拓寬公民意見(jiàn)表達(dá)的渠道,政府聽(tīng)取民意的形式逐漸多元化。
政府微博的開(kāi)設(shè),已經(jīng)標(biāo)志著微博傳播介入公共事務(wù)的加強(qiáng),微博用戶已經(jīng)逐步開(kāi)始以公民身份介入公共事務(wù)處理之中?!爸挥猩羁潭志玫匾庾R(shí)到信息的結(jié)構(gòu)和效應(yīng),消除對(duì)媒介的神秘感,我們才有可能對(duì)電視或電腦或任何其他媒介獲得某種程度的控制?!雹垭m然在現(xiàn)有制度的約束下,公民通過(guò)微博客傳播手段參與重大政治、社會(huì)問(wèn)題的弱勢(shì)狀態(tài)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)改變,但隨著微博客的延伸,用戶身份的多元化,微博客傳播在中國(guó)社會(huì)各階層的普及勢(shì)在必行,影響的力度與公民參與程度都將逐步加強(qiáng)。
2、微博客發(fā)展的完善措施
(1)“實(shí)名制”需確保用戶信息安全。微博客要真正發(fā)揮社會(huì)性媒體的作用,信息的真實(shí)可信尤為重要。目前微博客用戶注冊(cè)已采用“實(shí)名制”原則,對(duì)于每一個(gè)微博客賬號(hào)后用戶身份進(jìn)行界定,敦促用戶對(duì)自我發(fā)布信息的內(nèi)容進(jìn)行合理約束,使得網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言散布等不文明網(wǎng)絡(luò)行為有效遏制,信息傳播的價(jià)值與真實(shí)度得以提高。但“實(shí)名制”的實(shí)施也讓更多的用戶考慮到個(gè)人信息的安全問(wèn)題,不久前發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)信息泄露事件也為微博“實(shí)名制”敲響了警鐘。信息安全無(wú)疑是微博客發(fā)展道路上需要重視的問(wèn)題。
(2)必要的預(yù)審機(jī)制。微博客在中國(guó)處于初步發(fā)展階段,大多數(shù)微博客用戶并不能成熟使用其來(lái)進(jìn)行公民信息傳播、介入公共事務(wù)處理,需要通過(guò)技術(shù)手段建立一定的預(yù)審機(jī)制。關(guān)鍵詞過(guò)濾、話題把控、必要的延時(shí)審核發(fā)布機(jī)制有利于引導(dǎo)公眾在合理體制內(nèi)充分利用微博客溝通手段,實(shí)行權(quán)力、維護(hù)利益,減少或避免出現(xiàn)信息誤傳、惡意策劃事件等引起的社會(huì)動(dòng)蕩行為。
(3)公共討論原則的建立。由于微博客用戶通過(guò)各自的賬號(hào)只代表個(gè)人或相關(guān)的社區(qū)群體發(fā)布觀點(diǎn),加之網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,傳播主體的權(quán)利意識(shí)、政治、法制觀念不夠明確,這種個(gè)體化身份介入公共事務(wù)討論多以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),不具備廣泛的適用性。這就要求在微博客用戶間建立公共討論原則,使微博客用戶擺脫個(gè)人或少數(shù)集體利益的局限,充分表達(dá)自己的政治訴求。要使微博客用戶在真實(shí)表達(dá)觀點(diǎn)的同時(shí)符合公共性原則,以一種大眾角色、共有體驗(yàn)、全局眼光來(lái)探討公共話題,真正實(shí)現(xiàn)自由對(duì)話。
參考文獻(xiàn)
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②孫衛(wèi)華、張慶永,《微博客傳播形態(tài)解析》[J].《傳媒觀察》,2008(10):52
③[美]尼爾·波茲曼 著,章艷 譯:《娛樂(lè)至死》[M].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2004:209
(作者:均為河北大學(xué)2011級(jí)新聞與傳播專業(yè)碩士)
責(zé)編:姚少寶