【摘 要】在泛娛樂(lè)化時(shí)代的今天，電視職場(chǎng)真人秀節(jié)目成為熱門(mén)的電視節(jié)目之一。本文用文獻(xiàn)分析法梳理國(guó)內(nèi)電視職場(chǎng)真人秀節(jié)目研究現(xiàn)狀，并闡述《職來(lái)職往》的社會(huì)意義，進(jìn)一步分析電視求職節(jié)目對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。

【關(guān)鍵詞】電視職場(chǎng) 真人秀 《職來(lái)職往》

一、電視職場(chǎng)真人秀節(jié)目的概念

進(jìn)入21世紀(jì)，全球的電視界掀起了“真人秀”節(jié)目的浪潮。它發(fā)源于歐美電視界，具有真實(shí)性和競(jìng)爭(zhēng)性。借助西方真人秀節(jié)目的成熟模式，中國(guó)電視界也出現(xiàn)了各類真人秀節(jié)目。隨著職場(chǎng)電視劇《公關(guān)小姐》、《杜拉拉升職記》的風(fēng)靡一時(shí)，《生存大挑戰(zhàn)》、《贏在中國(guó)》、《職來(lái)職往》、《中國(guó)職場(chǎng)好榜樣》、《天生我才》等職場(chǎng)真人秀節(jié)目誕生了。

對(duì)于真人秀節(jié)目的概念，并不統(tǒng)一。目前，有以下幾種說(shuō)法：上海交通大學(xué)謝耕耘教授認(rèn)為，“職場(chǎng)真人秀特點(diǎn)是參與者被指定完成規(guī)定的需要一定專業(yè)技能的任務(wù)，由評(píng)判者根據(jù)參與者的完成情況，做出淘汰或者選拔決定。”劉利群、傅寧出版的《美國(guó)電視節(jié)目形態(tài)》一書(shū)這樣定義真人秀：采用紀(jì)實(shí)的拍攝手法記錄自愿參與者在規(guī)定的情境中按照特定規(guī)則進(jìn)行的自由而真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)或是體驗(yàn)行為，從而凸顯參與者本質(zhì)個(gè)性，與受眾互動(dòng)的電視節(jié)目。尹鴻、冉儒學(xué)認(rèn)為，電視真人秀作為一種節(jié)目，是對(duì)自愿參與者在規(guī)定情境中，為了預(yù)先給定的目的，按照特定的規(guī)則所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)行為的真實(shí)記錄和藝術(shù)加工。

二、電視職場(chǎng)真人秀節(jié)目發(fā)展現(xiàn)狀

1、節(jié)目現(xiàn)狀

在電視界，我國(guó)的電視職場(chǎng)節(jié)目發(fā)展經(jīng)歷了探索期、成熟期到高潮期。一是本土化探索期。1989年，廣州本土電視劇《公關(guān)小姐》大熱，獲得第九屆全國(guó)“大眾電視金鷹獎(jiǎng)”優(yōu)秀長(zhǎng)篇連續(xù)劇獎(jiǎng)。1999年，湖南衛(wèi)視推出大型談話類節(jié)目《新青年》，從青年的角度探討相關(guān)的新聞人物和事件。三年后改版的《新青年》，由于策劃不周而失敗告終。這是中國(guó)職場(chǎng)真人秀的第一次嘗試。2003年10月，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道推出第一檔“大型人力資源節(jié)目”《絕對(duì)挑戰(zhàn)》，但因收視率較低而作別。二是成熟期。電視職場(chǎng)真人秀開(kāi)始走向成熟的運(yùn)作型模式，如東方衛(wèi)視的《創(chuàng)智贏家》、中央電視臺(tái)的《贏在中國(guó)》。但因?yàn)槠溥^(guò)于嚴(yán)肅，使得節(jié)目的收視群體過(guò)于狹窄，導(dǎo)致最終還是結(jié)束了。三是高潮期。2008年以后，職場(chǎng)真人秀節(jié)目進(jìn)入了全新改版時(shí)期，有了較大的創(chuàng)新與突破。極具話題性的《非你莫屬》、百家職場(chǎng)面試秀《職來(lái)職往》、發(fā)掘自我的《天生我才》等，都是這段時(shí)期的典型代表。這標(biāo)志著職場(chǎng)真人秀節(jié)目進(jìn)入了一個(gè)新的階段。而《職來(lái)職往》和《非你莫屬》開(kāi)啟了職場(chǎng)真人秀節(jié)目的第二個(gè)春天。

2、學(xué)術(shù)研究

在專著領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有一本專著是專門(mén)研究職場(chǎng)類電視節(jié)目的，只有一些著作在其中的章節(jié)里寫(xiě)到了職場(chǎng)類節(jié)目。如韓青、鄭蔚的《電視服務(wù)節(jié)目新論》一書(shū)中，介紹了各種類型的服務(wù)節(jié)目，其中將職場(chǎng)類節(jié)目作為服務(wù)節(jié)目的一種，對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究，主要介紹了職場(chǎng)類節(jié)目興起的原因、現(xiàn)狀、特征以及職場(chǎng)類節(jié)目的不足和展望。謝耕耘、陳虹的《真人秀節(jié)目：理論、形態(tài)和創(chuàng)新》一書(shū)中，介紹了真人秀節(jié)目的類型、敘事策略、以及真人秀節(jié)目的營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)業(yè)鏈，在介紹真人秀節(jié)目類型的一章中提到了職場(chǎng)創(chuàng)業(yè)型真人秀節(jié)目，以職場(chǎng)真人秀節(jié)目的鼻祖——美國(guó)全國(guó)廣播公司的真人秀節(jié)目《學(xué)徒》以及國(guó)內(nèi)一些類似《學(xué)徒》的職場(chǎng)真人秀節(jié)目為例，對(duì)職場(chǎng)創(chuàng)業(yè)型真人秀節(jié)目的特點(diǎn)進(jìn)行了研究。

在論文領(lǐng)域，我國(guó)對(duì)電視求職節(jié)目的研究論文大都圍繞內(nèi)容與形式來(lái)闡述，極少?gòu)墓?jié)目的策劃、受眾定位、節(jié)目影響、構(gòu)建青年群體形象等來(lái)展開(kāi)。例如，陳昊姝《職場(chǎng)真人秀——〈職來(lái)職往〉節(jié)目成功要素探析》、李朵朵《職場(chǎng)真人秀節(jié)目的典范——《職來(lái)職往》前途寬廣》等，這些論文主要從節(jié)目的內(nèi)容和形式方面來(lái)談國(guó)內(nèi)外的職場(chǎng)類節(jié)目。楊明《如何辦好電視求職節(jié)目》、白曉青《電視求職類真人秀節(jié)目主持人角色定位》等，主要是從節(jié)目的策劃方面來(lái)談國(guó)內(nèi)的職場(chǎng)類節(jié)目。王莉紅、關(guān)艷霞《專業(yè)化·娛樂(lè)化·價(jià)值觀——從“絕對(duì)挑戰(zhàn)”談經(jīng)濟(jì)類節(jié)目的大眾化》等，這些文章主要是從娛樂(lè)功能來(lái)探討國(guó)內(nèi)的職場(chǎng)類電視節(jié)目，但是沒(méi)有闡述節(jié)目的服務(wù)功能。宋愛(ài)文在《我國(guó)商業(yè)職場(chǎng)脫口秀電視節(jié)目探析》中提出要針對(duì)商業(yè)職場(chǎng)脫口秀電視節(jié)目的創(chuàng)新特色，結(jié)合節(jié)目文本分析，從傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、電視文化學(xué)等角度加以剖析，尋找其成功的理論依據(jù)及演變過(guò)程，梳理商業(yè)職場(chǎng)脫口秀節(jié)目發(fā)展的脈絡(luò)，通過(guò)TV2.0電視新思維找出商業(yè)職場(chǎng)脫口秀的特征。

3、對(duì)《職來(lái)職往》的研究現(xiàn)狀

求職節(jié)目《職來(lái)職往》初登熒幕，收到了很好的收視效果?？祟D咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，《職來(lái)職往》在2011年3月份的網(wǎng)絡(luò)版平均每期點(diǎn)播次數(shù)達(dá)到20萬(wàn)次以上，最高一期甚至超過(guò)46萬(wàn)次。官方微博和社交網(wǎng)站上的固定粉絲總數(shù)已超過(guò)10萬(wàn)。目前學(xué)術(shù)界對(duì)于《職來(lái)職往》節(jié)目的研究主要有以下五個(gè)方面：

從符號(hào)形態(tài)角度，樊國(guó)慶認(rèn)為，《職來(lái)職往》借用三大主題來(lái)完成敘事亮點(diǎn)，分別是“贏”制造戲劇性沖突、“成家立業(yè)”的符號(hào)內(nèi)涵、“人”為主題，并指出，“臺(tái)上”與“臺(tái)下”就是一種權(quán)力的建構(gòu)方式，其符號(hào)權(quán)力的語(yǔ)言形式是“滅燈”和“點(diǎn)評(píng)”。

從主持人角度，文鯤認(rèn)為，作為主持人要成為把握節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的把控者，做求職者的貼心朋友。

從節(jié)目形態(tài)角度，張亞茹認(rèn)為，《職來(lái)職往》對(duì)于《非誠(chéng)勿擾》的節(jié)目形態(tài)的嫁接，讓該節(jié)目成為了目前最受歡迎的求職節(jié)目之一。

從品牌營(yíng)銷(xiāo)角度，侯躍和于韌鋒認(rèn)為其借助電視傳媒營(yíng)銷(xiāo)來(lái)塑造個(gè)人與企業(yè)形象，將個(gè)人、企業(yè)、電視傳媒三者較好的融合，寓教于樂(lè)將品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行到底。吳微瑕認(rèn)為，《職來(lái)職往》充滿了服務(wù)性和指引性作用，《非你莫屬》增添了娛樂(lè)性功能。寧迪和都成認(rèn)為，節(jié)目在理念、形式上有所創(chuàng)新，還原面試現(xiàn)場(chǎng)，起到改變權(quán)威形象的作用。

從節(jié)目功能角度，盧翩翩在《求職類節(jié)目對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響——以〈職來(lái)職往〉為例》中提出，《職來(lái)職往》為在校生提供了就業(yè)知識(shí)的參考，同時(shí)也為企業(yè)做了有效的廣告宣傳。蘇永玲和秦宇提出大學(xué)生的就業(yè)能力是指在校期間通過(guò)學(xué)習(xí)或?qū)嵺`而獲得工作的能力，包括保持工作以及晉升的能力。他們建議要從政府、校企合作、高校以就業(yè)為導(dǎo)向。寧迪和都成在《〈職來(lái)職往〉看電視求職節(jié)目的創(chuàng)新與發(fā)展》中指出節(jié)目存在求職意向的不均衡、行業(yè)達(dá)人間的話語(yǔ)失衡和個(gè)人審判色彩明顯三大缺點(diǎn)，提出了企業(yè)交替出現(xiàn)、突破地域和結(jié)合市場(chǎng)的建議。

三、《職來(lái)職往》的社會(huì)意義

《2O11年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查》表明，2011年6～7月高職院校、211與985高校、獨(dú)立學(xué)院和普通本科院校的畢業(yè)生簽約率分別為50.1%、49.3%、44.6%和44.1%。布迪厄認(rèn)為，慣習(xí)是一種結(jié)構(gòu)形塑機(jī)制，會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)事實(shí)、場(chǎng)域位置的變化而改變。在求職與生活場(chǎng)域中，大學(xué)生普遍具有的慣習(xí)是“精英情結(jié)”和“符號(hào)情結(jié)”。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，電視節(jié)目再次創(chuàng)新，推出《職來(lái)職往》求職節(jié)目，受眾定位是大學(xué)生人群。該求職節(jié)目讓?xiě)?yīng)屆大學(xué)生有了另一種求職的新渠道。

《職來(lái)職往》通過(guò)展示一個(gè)個(gè)真實(shí)而具體的例子調(diào)動(dòng)求職大學(xué)生的情感因素，推動(dòng)其參與電視求職。如在2011年6月17日一期節(jié)目中，一位法律專業(yè)的學(xué)生在電視節(jié)目中嘲笑從事本專業(yè)的人都是沒(méi)有前途的，但是在場(chǎng)岳成律師事務(wù)所的岳律師還是為這位求職者留燈?？梢?jiàn)，該節(jié)目處處充滿著人情味，積極調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與電視求職；通過(guò)電視媒介的優(yōu)勢(shì)，積極利用電視語(yǔ)言，盡可能調(diào)動(dòng)電視多種表現(xiàn)元素來(lái)呈現(xiàn)，充分體現(xiàn)電視媒體的聲畫(huà)并茂的優(yōu)勢(shì)。

李響作為《職來(lái)職往》的主持人，展現(xiàn)出一種獨(dú)有的風(fēng)格。在節(jié)目中，他就是一位容易親近的鄰家大哥哥，待人禮貌謙和，特別是面對(duì)求職者時(shí)，他總會(huì)站在求職者的角度上，時(shí)時(shí)刻刻給予他們支持。李響在主持過(guò)程中，也許沒(méi)有優(yōu)美的語(yǔ)言，也沒(méi)有老練的資歷，但是他總能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)出真實(shí)又感人的話語(yǔ)。他是該節(jié)目的串連者與見(jiàn)證者。

結(jié)語(yǔ)

《職來(lái)職往》節(jié)目的受眾定位是求職大學(xué)生人群，大學(xué)生屬于分眾化群體，節(jié)目從分傳播出發(fā)，異于一般的大眾傳播角度，鎖定特定的目標(biāo)受眾，盡量滿足受眾文化需求的復(fù)雜多樣及個(gè)性化色彩，集中精力辦有特色的頻道和欄目。而電視求職節(jié)目需要可持續(xù)發(fā)展，不能依靠一味地模仿，需要適合本土國(guó)情。節(jié)目要努力制造熱點(diǎn)話題，利用新媒體進(jìn)行宣傳與營(yíng)銷(xiāo)，環(huán)節(jié)設(shè)置應(yīng)更具特色。謝耘耕、陳虹指出，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致盲目跟風(fēng)、文化差異挑戰(zhàn)道德底線、干預(yù)影響真實(shí)魅力、制作力量薄弱和忽視產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，是辦好真人秀求職節(jié)目的大忌。我們現(xiàn)在更需要將真人秀推向大制作、大營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)，以促進(jìn)中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)的繁榮。

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⑧侯躍、于韌鋒.《職來(lái)職往：品牌營(yíng)銷(xiāo)》[J].《品牌》，2011（1）

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⑩樊國(guó)慶，《職來(lái)職往的敘事亮點(diǎn)》[J].《今傳媒》，2011（2）

（作者：華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生）

責(zé)編：周蕾