文|《小康》雜志中國全面小康研究中心 譚暢
趕在出境游價(jià)格上漲之前,多少中國人搶到了“便宜”?“2013中國休閑小康指數(shù)”調(diào)查顯示,近四成國人年內(nèi)有過出境游經(jīng)歷,他們花在境外旅游上的時(shí)間多為7~15天
1992年,歌手艾敬的《我的1997》紅遍大江南北,清新的旋律將歌手對(duì)身在香港的“那個(gè)他”的思念娓娓道來:“我留在廣州的日子比較長,因?yàn)槲业哪莻€(gè)他在香港,他可以來沈陽我不能去香港,讓我去花花世界吧給我蓋上大紅章……”
彼時(shí)的香港,是名震亞洲的“四小龍”之一,除了向內(nèi)地少數(shù)公民開放商務(wù)和探親游之外,香港對(duì)于絕大多數(shù)內(nèi)地人來說還是可望而不可及的“東方之珠”。而有著“新馬泰”之稱的新加坡、馬來西亞、泰國,到了喜歡調(diào)侃的北京人那里,也演變成了“新街口、馬甸和北太平莊”的合稱。
中國旅游研究院院長戴斌把類似的調(diào)侃理解為國人對(duì)出境游的渴望。
上世紀(jì)八九十年代,隨著國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,國民對(duì)了解世界有了更深的渴望,而國家也順應(yīng)了這樣的渴望。在往后20多年的時(shí)間里,中國先后與140多個(gè)國家和地區(qū)簽訂了ADS協(xié)議(中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國家”,加注ADS簽證后僅限于在被批準(zhǔn)的旅游目的地國家一地旅游,此簽證在目的地國家境內(nèi)不可簽轉(zhuǎn),不可延期,持這種簽證的人必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出),正式實(shí)施開放的旅游目的地達(dá)到了114個(gè),這讓國人走出國門的夢(mèng)想最終照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
如今,港、澳、新、馬、泰等短途的境外旅游已經(jīng)無法滿足國人聚焦世界的渴望,中國游客腳步早已經(jīng)踏上包括南極、北極在內(nèi)的世界每一個(gè)角落。
《小康》調(diào)查發(fā)現(xiàn),39.7%的受訪者在最近一年內(nèi)有過出境旅游的經(jīng)歷。而在這些人當(dāng)中,44.6%的人表示,他們花在境外旅游上的時(shí)間為7~15天,37.3%的受訪者花在境外旅游上的時(shí)間為1~6天,其余人花在境外旅游上的時(shí)間則達(dá)到了15天以上。
中國旅游研究院國際所副所長蔣依依告訴記者,2012年,中國的出境游總?cè)舜我呀?jīng)達(dá)到8300萬,居世界第一,今年的規(guī)模很有可能會(huì)達(dá)到或接近一億人次,這個(gè)數(shù)字是1994年至2003年我國累計(jì)出境人次的總和。
在蔣依依看來,國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和政府在出境旅游方面沒有采取任何限制性措施,是中國出境游近年來快速增長的重要原因。英、美、韓等國家會(huì)對(duì)出境游征收出境稅、碳排放關(guān)稅等等,而中國政府并沒有征收類似的稅款。
在旅游消費(fèi)方面,中國的出境消費(fèi)規(guī)模也以每年40%的速度增長,2012年中國的出境消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了1020億美元,成為了世界上最大的旅游客源國?!斑@樣看來,中國游客的出境游消費(fèi)平均每人次接近1000美元,那就是6000多人民幣,說明中國游客的消費(fèi)能力是比較高的?!?蔣依依說。
《小康》調(diào)查顯示,在年內(nèi)有過出境游經(jīng)歷的這些人中,近五成人花在出境旅游活動(dòng)上的總支出為1~3萬元人民幣,近三成人花在出境旅游活動(dòng)上的總支出為4~6萬元人民幣,選擇“一萬元以內(nèi)”的受訪者比例為17.3%。
據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計(jì),除去旅行中所花費(fèi)的交通費(fèi)用,中國出境游客65%的消費(fèi)都集中在購物上。據(jù)蔣依依分析,由于中國出境旅游尚處于初級(jí)階段,還有很多人因?yàn)槭艿胶桨?、簽證和經(jīng)濟(jì)條件等的限制而不能出國,所以在境外購物方式上會(huì)有放大的現(xiàn)象。在她看來,隨著中國游客出境次數(shù)的增多和游客群體成熟度的提升,中國游客出境消費(fèi)的方式將會(huì)越來越趨于理性。
“休息一下不需要那么的密集,不必每一秒鐘都粘在一起?!痹谟蓜⑷粲⒑忘S立行共同演繹的《分開旅行》這首歌里,一對(duì)情侶因?yàn)槌鼍秤文康牡赜胁煌庖?,男的要去洛杉磯,女的卻想去巴黎,最后決定分開旅行,各自飛向自己想去的地方。那么,在現(xiàn)實(shí)生活里,有多少人會(huì)選擇攜手伴侶一同出行呢?
年內(nèi)有過出境游經(jīng)歷的受訪者們?cè)谔顚憽?013中國休閑小康指數(shù)問卷”時(shí),大部分都在“與您共同進(jìn)行出境旅游的人是誰”這道題中選擇了“配偶”這一選項(xiàng)。顯然,“分開旅行”這個(gè)概念在當(dāng)下并沒有多大市場(chǎng)。
在出境游旅游目的地的選擇上,據(jù)中國旅游研究院調(diào)查統(tǒng)計(jì),中國出境旅游目的地仍以亞洲國家和地區(qū)為主,截至2012年9月30日,中國大陸赴亞洲國家和地區(qū)旅游人數(shù)占所有出境游客的90.44%。從事旅游業(yè)20多年的捷達(dá)假期國際旅行社董事長張向明也結(jié)合個(gè)人多年的經(jīng)歷印證了這一結(jié)果,作為一個(gè)以泰國游為核心業(yè)務(wù)的國際旅行社的董事長,他的理解是,以港澳、新馬泰為代表的短線出境游由于開放時(shí)間較早、距離較短、費(fèi)用相對(duì)也較低,所以大部分首次出境的游客會(huì)選擇這些國家和地區(qū)出行。
不過,在《小康》雜志對(duì)于“您最向往的境外旅游目的地”的調(diào)查中,我們能夠看到,受訪者最向往的出境旅游目的地和他們實(shí)際選擇出行的目的地往往并不相同,“法國、意大利、德國、英國、西班牙、瑞士等歐洲國家”排到了“國人最向往的十大境外旅游目的地”的首位,以馬爾代夫、普吉島等為代表的“海島”名列第二,“澳大利亞、新西蘭等大洋洲國家”排行第三。
據(jù)蔣依依分析,內(nèi)地旅客在不考慮外出花銷和外出時(shí)間的條件下,比較傾向到經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、文化底蘊(yùn)深厚、社會(huì)環(huán)境安定的國家和地區(qū)旅游,這樣的旅游目的地往往會(huì)提供優(yōu)于別國的服務(wù),讓旅行者的旅程更加愉快和舒適。但受限于經(jīng)濟(jì)條件和假期長短,內(nèi)地旅客往往會(huì)選擇路線較短的國家和地區(qū)出行。
當(dāng)出境旅游“平民消費(fèi)”的時(shí)代被認(rèn)為行將到來的時(shí)候,中國歷史上第一部《旅游法》出臺(tái)了。
記者發(fā)現(xiàn),在出行價(jià)格方面,諸如港澳、新馬泰這種短途路線漲價(jià)幅度較高。以過去人均3000多元的五晚六日泰國游為例,這種產(chǎn)品在國慶期間價(jià)格已經(jīng)翻了一番,漲到了6780元。而諸如歐美高端路線,漲價(jià)的幅度倒是不高,張向明分析,這是因?yàn)闅W美國家旅游不存在購物提成的原因所致。
有專家分析,《旅游法》的實(shí)施或許阻礙了部分低消費(fèi)人群出境旅游的計(jì)劃,但另一方面,卻也會(huì)將中國公民出境旅游消費(fèi)和游客滿意度都提到一個(gè)更高的檔次。
張向明告訴記者,《旅游法》在10月1日正式實(shí)施之前,實(shí)際上已經(jīng)對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生了影響。像捷達(dá)假期這種主要以經(jīng)營東南亞旅游路線為主的國際旅行社,過去月均有一萬人次的泰國游客量,在今年9月游客量出現(xiàn)了不同于往年同期的上升現(xiàn)象,大部分游客選擇9月出行的目的是為了避開《旅行法》出臺(tái)后的漲價(jià)趨勢(shì),而10月1日以后的訂單量則出現(xiàn)了較往年減少的現(xiàn)象。
張向明認(rèn)為,《旅游法》出臺(tái)比較好的一方面,是讓客人認(rèn)識(shí)到出境游產(chǎn)品真正的價(jià)位是什么樣的。但是對(duì)于一些消費(fèi)能力不強(qiáng)的消費(fèi)者,原本慢慢變?yōu)椤捌矫裣M(fèi)”的出境游突然漲價(jià),又會(huì)使他們失去出境觀光的機(jī)會(huì)。對(duì)于從業(yè)者來說,在法律的約束下,他們可以免于被動(dòng)加入惡性循環(huán)的壓低價(jià)格的圈子,而會(huì)更加集中精力來考慮怎樣優(yōu)化旅游市場(chǎng)。