江蘇省泰州市姜堰區(qū)電化教育中心 孔志業(yè)
教育城域網(wǎng)是通過寬帶骨干網(wǎng)連接教育局內(nèi)部網(wǎng)和校園網(wǎng)的傳輸網(wǎng)絡,它以網(wǎng)絡技術為依托,以各種信息設施為支持,以教育軟件和資源為基礎,以實現(xiàn)現(xiàn)代化教育和管理為目的,為區(qū)域教育提供全方位信息化應用服務。教育城域網(wǎng)在運行管理中,普遍存在網(wǎng)絡管理質量、方法和技術不夠完善的情況,使教育城域網(wǎng)的安全管理現(xiàn)狀不容樂觀。本文以教育城域網(wǎng)為分析對象,對其中的安全管理問題進行初步探討,以尋求經(jīng)濟、有效的安全管理方法和建議。
教育城域網(wǎng)是各中小學校及教育機構服務的教育專用網(wǎng)絡。我區(qū)共接入網(wǎng)絡節(jié)點190個,網(wǎng)點遍布全境,網(wǎng)內(nèi)計算機數(shù)逾萬臺。網(wǎng)內(nèi)業(yè)務有:網(wǎng)絡教學、網(wǎng)絡備課、學校管理、基礎教育資源庫、遠程教育、教育管理等。
我們希望以業(yè)務分析為切入點,合理分解各項安全管理責任;但又能有機地組合成一體化的管理架構。
因為教育的特殊性,學校數(shù)量與規(guī)模呈金字塔和倒金字塔型結構。幼兒園學校數(shù)最多,但校內(nèi)終端數(shù)量少,網(wǎng)絡流量?。煌?,小學數(shù)量多,校內(nèi)終端數(shù)量較少,網(wǎng)絡流量也較??;直至高中,學校數(shù)少,但校內(nèi)終端數(shù)量多,網(wǎng)絡流量大。如:部分學校教師計算機數(shù)即逾300多套,學生機房7個,其它專用計算機30多套;而小如村級幼兒園,僅2套左右計算機;所以,在網(wǎng)絡接入時,由校內(nèi)終端數(shù)來測算流量,選擇不同網(wǎng)速的接入模式。
根據(jù)接入終端數(shù)量與網(wǎng)絡流量的大致測算,分為百兆光纖接入模式與ADSL接入專網(wǎng)模式,其中:光纖接入網(wǎng)絡節(jié)點82個,ADSL接入網(wǎng)絡節(jié)點108個。按當時的網(wǎng)絡業(yè)務,給每臺計算機估算流量為512K,以平均75%的同時上網(wǎng)臺數(shù)測算,確定接入模式(如表1所示)。
因為使用了ADSL接入專網(wǎng),使教育城域網(wǎng)服務網(wǎng)點的半徑得以較大擴展。
姜堰教育城域網(wǎng)在初期規(guī)劃時,曾在建設三級交換網(wǎng)絡與VLAN分隔的交換網(wǎng)絡、路由分隔的互聯(lián)網(wǎng)絡等方案上做過選擇,如何能較好地落實管理責任也是考慮的重點。因網(wǎng)點分布較散,而維護實力較弱,三級交換網(wǎng)絡方案因多個學校在一個廣播域內(nèi),增加了安全隱患,在第一時間被否決??紤]到VLAN的終端管理數(shù)量及其網(wǎng)絡安全方面的原因,最終我們選擇了路由分隔的互聯(lián)網(wǎng)絡方案,如圖1所示。
使用路由來分隔主干網(wǎng)與各終端另一方面也是基于對網(wǎng)絡安全的考慮,教育城域網(wǎng)內(nèi)存在著大量非信任網(wǎng)絡與不安全網(wǎng)絡,通過路由可以較好地分隔網(wǎng)絡。并且路由可阻隔一些基于二層協(xié)議的用戶攻擊行為和廣播風暴、ARP欺騙等,減少非法流量對主干網(wǎng)的騷擾,對部分網(wǎng)絡蠕蟲的傳染也可以起到一定的阻隔作用,在發(fā)生網(wǎng)絡攻擊時,也便于對結點的分離。但其的缺點也是明顯的,降低了交換速度并容易形成流量瓶頸,限制了某些網(wǎng)絡應用的使用。但根據(jù)普教網(wǎng)絡的應用來看,這樣的缺點并不足以嚴重。
在設備維護人員的安排上,根據(jù)與電信局達成的協(xié)議,其中光纖接入的網(wǎng)絡節(jié)點由市教育信息中心與各接入單位負責保障,ADSL網(wǎng)絡節(jié)點的維護由電信安裝維護組負責保障。在光纖接入的網(wǎng)絡節(jié)點管理上,由市教育信息中心負責主干網(wǎng)的保障,由各接入單位負責其局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡安全。
這樣,較好地解決了設備保障方面的問題。最終落實了各單位管理責任,分解了管理任務。為實現(xiàn)安全管理打好基礎。
因服務器群與普通網(wǎng)絡終端承擔的功能有較大的差異,服務器的安全風險遠高于普通的網(wǎng)絡終端。所以,服務器群的安全防護也應高于對網(wǎng)絡終端的防護。下面對存在的安全現(xiàn)狀進行簡單分析。
2.1.1 網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀分析
教育城域網(wǎng)中的計算機系統(tǒng)管理比較復雜,要求所有的終端系統(tǒng)實施統(tǒng)一的安全策略是非常困難的,即使有計算機出現(xiàn)了安全問題,要追蹤查找用戶也比較困難。同時,網(wǎng)絡環(huán)境較為寬松,為適應各種應用,教育城域網(wǎng)主干網(wǎng)是充分開放的。在教育城域網(wǎng)內(nèi)面臨的主要威脅包括:計算機病毒、電子郵件病毒、蠕蟲病毒、特洛伊木馬、入侵攻擊等等。除此之外,對網(wǎng)內(nèi)發(fā)起的不良信息發(fā)布的控制也是比較重要的內(nèi)容。
同時,網(wǎng)絡資源的不良使用也很嚴重,往往一些非主要業(yè)務(如:迅雷、BT等)占據(jù)大量帶寬,造成網(wǎng)絡的涌堵。
2.1.2 服務器安全現(xiàn)狀分析
服務器為網(wǎng)絡內(nèi)各終端提供著各類網(wǎng)絡應用,如:WEB、FTP、MAIL、VOD、BT等等各類應用,都需要與服務器溝通。所以,服務器也成為網(wǎng)絡環(huán)境中,最容易引起攻擊的目標。服務器的安全也直接影響著提供服務的質量。
服務器的安全除了物理安全外,還存在著其它的安全威脅,如:機密數(shù)據(jù)的泄露、數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)損壞、數(shù)據(jù)修改、拒絕服務、軟件錯誤等。
表1 網(wǎng)絡節(jié)點接入模式
我們一般使用硬件防火墻來阻擋拒絕服務,用冗余磁盤陣列(RAID)和備份措施來解決數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)損壞,而用數(shù)據(jù)加密來防止機密數(shù)據(jù)的泄露,用充分的測試來發(fā)現(xiàn)軟件錯誤等。
當然網(wǎng)絡上面最多的安全問題是數(shù)據(jù)修改,如:SQL注入、后門入侵等。這問題需要結合多種手段綜合處理,如:合理分配權限、使用防篡改程序等。
2.2.1 網(wǎng)絡安全的應對策略
2.2.1.1 異常流量監(jiān)測
網(wǎng)絡中的安全攻擊、蠕蟲病毒以及垃圾流量等都會導致網(wǎng)絡流量的異常。所以,做好網(wǎng)絡的流量監(jiān)測是做好安全管理的一個手段,通過對異常流量的監(jiān)測與發(fā)現(xiàn),能夠把網(wǎng)絡中的不穩(wěn)定因素給及時發(fā)現(xiàn),并加以處理。
因我區(qū)教育城域網(wǎng)采用的是路由分隔的互聯(lián)網(wǎng)絡,我們在核心交換機處,能獲得各網(wǎng)絡節(jié)點的即時流量。同時,網(wǎng)絡節(jié)點的數(shù)量較少,監(jiān)控的范圍也能得到適當控制。當然,也可以配置交換機的SNMP,然后用prtg之類的軟件監(jiān)控端口,以觀察各網(wǎng)絡節(jié)點的流量。如果出現(xiàn)類似蠕蟲病毒大規(guī)模暴發(fā)等現(xiàn)象時,流量必然會出現(xiàn)異常,通過監(jiān)測就能較早發(fā)現(xiàn)問題的來源,及時介入。
2.2.1.2 上網(wǎng)行為管理
因教育城域網(wǎng)上面有著不同的業(yè)務平臺,在主干網(wǎng)絡上無法進行過多的限制。如何規(guī)范上網(wǎng)行為,以保證正常業(yè)務的開展,但又能避免網(wǎng)絡資源的濫用,以及防范其它風險。我們考慮在各中小學網(wǎng)絡節(jié)點出口處以及各ADSL接入后,布置上網(wǎng)行為管理類設備(如圖2所示),對各段網(wǎng)絡(即對校內(nèi)網(wǎng)絡的管理)分別進行管理。
圖1 路由分隔的互聯(lián)網(wǎng)絡方
圖2 上網(wǎng)行為管理類設備布置
上網(wǎng)行為管理是指幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶控制和管理對互聯(lián)網(wǎng)的使用,包括對網(wǎng)頁訪問過濾、網(wǎng)絡應用控制、寬帶流量管理、信息收發(fā)審計、用戶行為分析。使用上網(wǎng)行為控制設備后,可有效防止:a.防止無關網(wǎng)絡行為影響工作效率;b.防止帶寬資源濫用;c.記錄上網(wǎng)軌跡滿足法規(guī)要求;d.管控外發(fā)信息,降低泄密風險;e.防止病毒木馬等網(wǎng)絡風險;
在使用上網(wǎng)行為管理設備的學校內(nèi),要求:a.根據(jù)時段限制一些網(wǎng)絡應用的使用,不能在上班時間內(nèi)進行網(wǎng)絡游戲、炒股、網(wǎng)絡聊天等行為的發(fā)生,即對相關應用進行了封堵,上網(wǎng)行為管理設備可通過檢測網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包中的特征碼來對常用的軟件和應用進行封堵。b.對各接入計算機進行流量分配,限制如P2P之類的應用大量擠占帶寬的情況。c.在全面管控用戶網(wǎng)絡行為的同時,要求詳細記錄用戶的網(wǎng)絡行為,如:訪問的網(wǎng)址、發(fā)布的信息、收發(fā)的郵件和QQ的聊天內(nèi)容等,并把它保存于日志服務器內(nèi),以備事后的安全審計。d.使用了上網(wǎng)行為管理設備后,也減少了網(wǎng)絡病毒與木馬的感染。
2.2.1.3 安全審計
教育城域網(wǎng)絡在保證充分開放的基礎上,又要建立責任追查機制,所以,我們加入了安全審計方面的內(nèi)容。為上網(wǎng)行為管理設備增加日志服務器,用來保存一段時間內(nèi)的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)。以防在出現(xiàn)安全問題后,能通過審計的方式來還原問題的發(fā)生,以追查相關的責任人。
2.2.2 服務器安全
2.2.2.1 “最少權限原則”
最少權限原則可以用來提高計算機系統(tǒng)的安全性。它是一個基本的、但又是非常重要的而且容易為我們忽略的原則。該原則包含如下內(nèi)容:
一個用戶(或者一個進程)應該擁有能夠執(zhí)行分配給他的任務的最低級別的權限。
遵循該原則,我們在服務器群端接入網(wǎng)絡防火墻,以控制網(wǎng)絡對服務器的訪問。對提供網(wǎng)絡應用的服務器僅開放了有網(wǎng)絡應用的端口,在防火墻端進行了訪問控制列表(ACL)設置。在服務器的設置中,根據(jù)應用合理開設用戶與設定權限,盡可能的提供最小化權限,以盡可能減少黑客入侵的渠道。
2.2.2.2 容災與備份技術
容災備份技術是在引起系統(tǒng)非正常停機的事件后,保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情況下,保持生存系統(tǒng)的業(yè)務不間斷地運行的手段。對于數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)損壞,只有一種真正的保護措施:備份。
我們針對服務器一般進行本地容災,雙機熱備技術能較好地解決單機故障引發(fā)的網(wǎng)絡服務中斷問題。同時,為保障數(shù)據(jù)的安全,對數(shù)據(jù)應該進行熱備與冷備相結合的方法,對重要數(shù)據(jù)定時定期進行網(wǎng)絡備份。
2.2.2.3 網(wǎng)絡防火墻與入侵檢測技術
硬件防火墻與入侵檢測技術是保障系統(tǒng)安全的重要手段,硬件防火墻除了可以通過訪問控制列表(ACL)限制網(wǎng)絡訪問,還可以對高層協(xié)議的攻擊特征進行識別以抵抗如:DOS等的能力。入侵檢測(IDS)則可以在各服務器端布署監(jiān)測點,以從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。入侵檢測是防火墻的合理補充。
安全管理是一個永恒的話題,網(wǎng)絡危害和安全防護總是在不斷地發(fā)展。我們在依賴人員職責落實的同時,也更應依賴于管理制度及各類技術手段,以建立完整的安全管理體系,還網(wǎng)絡以平靜安寧。
[1]蘇秀強,梁啟榮.中學校園網(wǎng)建設和應用初探[J].
[2]張玉良.多媒體技術應用[M].合肥:安徽大學出版社,2004(7).
[3]蘇小明.網(wǎng)絡校園發(fā)展前景初探[M].北京:中國人民大學出版社,2009,6.