文/石破
你住進一棟新樓,你相信它不會倒塌,因為這是一群有資質(zhì)的專業(yè)人員設(shè)計和建造的,并且經(jīng)過了房屋質(zhì)量管理機構(gòu)的驗收。同樣道理,你搭乘飛機飛到了1萬米高空,你相信它不會墜落;你乘坐時速300公里的高速列車,你相信它不會出軌;你去醫(yī)院看病,最相信的是“三級甲等醫(yī)院”,并且要掛“專家號”;遇到官司時,你首先想到的是要請律師,因為律師才是“訴訟”這個行當(dāng)?shù)膶<摇谶@里,你不是信賴某個個人,而是信賴他們所使用的專門知識的可靠性,信賴這個名叫“專家系統(tǒng)”的東西。
“專家系統(tǒng)”,據(jù)英國社會學(xué)家安東尼·吉登斯的定義:“指的是由技術(shù)成就和專業(yè)隊伍所組成的體系。正是這些體系編織著我們生活于其中的物質(zhì)與社會環(huán)境的博大范圍,他們以連續(xù)不斷的方式影響著我們行動的方方面面?!?/p>
從前現(xiàn)代社會進化到現(xiàn)代社會,我們每個人都生活在遍布一系列專門知識和潛在危險的環(huán)境之中,每天都要被無數(shù)我們無法完全理解和控制的事件所糾纏。作為外行,你對極其復(fù)雜的知識體系的無數(shù)門類的專家的知識運作幾乎是無知的;要想在這個世界上順順當(dāng)當(dāng)?shù)鼗钕氯?,你就得依賴專家?/p>
不幸的是,專家可以引導(dǎo)我們,也可以誤導(dǎo)我們。專家教我們認(rèn)識世界,也可能扭曲我們對世界的認(rèn)識。有時他們干涉一組風(fēng)險,卻引出了新的更多的風(fēng)險—專家只是“專門家”而非“系統(tǒng)家”,他們往往固執(zhí)于自己擅長的領(lǐng)域,專注于孤立的問題,而罔顧干預(yù)導(dǎo)致的復(fù)雜系統(tǒng)范圍內(nèi)的新問題。
權(quán)力經(jīng)紀(jì)人
我們把自己的身家性命托付給專家,期盼其佑護,但專家有時并不覺得這是他們的首要職責(zé)。專家也是人,也有自己的私利。不承認(rèn)專家也有私利就跟不承認(rèn)專家也是人一樣荒謬;同理,每個“專家系統(tǒng)”的首要任務(wù),是保證自己這個系統(tǒng)存活下去,否則“皮之不存,毛將焉附”?
我們依賴專家,專家依賴科學(xué),但科學(xué)也有出錯的時候??枴げㄆ諣栒f:“所有的科學(xué)都建立在流沙之上。”況且,由于對專業(yè)知識的曲解或忽視,專家也會做錯事。在專家的指導(dǎo)下吃了虧的人,也許不再相信這個專家,但他很難完全擺脫“專家系統(tǒng)”,除非他決定過一種“桃花源”般自給自足的原始生活。
更需要警惕的是,“專家系統(tǒng)”一經(jīng)發(fā)明出來,就會逐漸與普通大眾疏離隔閡,最終可能成為人類無力駕馭的怪物。這里面既有系統(tǒng)的設(shè)計錯誤,也有人為的操作失誤等,而它們足以造成像泰坦尼克號和切爾諾貝利核電站那樣的災(zāi)難。
所以,我們依靠專家系統(tǒng)來防范風(fēng)險,我們還要防范、解決專家系統(tǒng)帶給我們的風(fēng)險。后者也許更要緊,也更難做到,但這是我們必須認(rèn)識和面對的。