◆陳雅鑫 趙偉彤
進入21世紀,科技飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的每一個角落,并且以驚人的速度改變著人們的生產(chǎn)生活方式以及學(xué)習(xí)和工作方式。毫無疑問,它也必將引起教育領(lǐng)域中更深刻的變革,由此孕育而生的遠程教育便成為不斷探索研究的新課題。下面所要介紹的,是某高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院針對于分散各地的校外學(xué)習(xí)中心所設(shè)計研發(fā)的一個特殊管理平臺——學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)。
傳統(tǒng)意義上的人事管理系統(tǒng),是指匯集成功企業(yè)先進的人力資源管理理念、人力資源管理實踐、人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗,以信息技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)人力資源信息的高度集成化管理,為中國企業(yè)使用的人力資源管理解決方案。而這里所要介紹的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng),是專門為遠程教育試點高校實現(xiàn)對學(xué)習(xí)中心辦學(xué)條件、管理人員、教師隊伍和班主任的信息化管理,以便于高校及時了解學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)條件、工作人員和教師變動情況。其核心價值在于,將學(xué)習(xí)中心管理人員從繁重的日?,嵥槭聞?wù)中解放出來,將更多的精力用于監(jiān)督與督促學(xué)習(xí)中心規(guī)范辦學(xué),完善考核評估機制,保證教學(xué)質(zhì)量。通過集中記錄、監(jiān)測和分析辦學(xué)條件、管理人員資質(zhì)、班主任和輔導(dǎo)教師隊伍建設(shè)情況等,對所有學(xué)習(xí)中心進行客觀評估,為今后的發(fā)展方向提供依據(jù)。
學(xué)習(xí)中心作為遠程教育院校在各地區(qū)建設(shè)的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的基層組織機構(gòu),承擔(dān)著招生、學(xué)籍、教學(xué)教務(wù)和學(xué)生管理等工作,在遠程教學(xué)實施過程中扮演重要角色[1]。它位于不同的地域,具有跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式,直接面向不同的學(xué)生,相當(dāng)于教學(xué)服務(wù)的實體單位。本文所要介紹的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)正填補了這一特性所造成的諸多不便,將高校與學(xué)習(xí)中心緊密地聯(lián)系在了一起,更節(jié)省了人力資源,提高了管理人員的工作效率。這一系統(tǒng)主要包括三大功能:建立學(xué)習(xí)中心信息的功能、查詢功能以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。
基本信息
1)學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位基本情況。由試點高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)學(xué)習(xí)中心管理人員錄入學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位的基本情況,如圖1所示,包括學(xué)習(xí)中心名稱、編號、通訊地址、郵編、學(xué)習(xí)中心屬性、學(xué)習(xí)中心審批和撤銷時間、審批文號和學(xué)習(xí)中心簡介。以便學(xué)院建立起完整的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng),掌握各地學(xué)習(xí)中心的建點情況。
圖1
圖2
圖3
2)學(xué)習(xí)中心管理人員、班主任及輔導(dǎo)教師信息。由于學(xué)習(xí)中心分散全國各地,學(xué)院工作人員無法與學(xué)習(xí)中心的教師進行面對面的認識交流,只能通過人事信息平臺達到初步的了解認識,同時也為今后“學(xué)習(xí)中心先進個人”的評選提供考核評估名單。學(xué)習(xí)中心負責(zé)人需錄入學(xué)習(xí)中心管理人員、班主任及輔導(dǎo)教師個人信息,如圖2所示,包括姓名、性別、民族、籍貫、職稱(職務(wù))、政治面貌、出生日期、聯(lián)系電話、電子郵箱、最高學(xué)歷、畢業(yè)時間、畢業(yè)院校、專業(yè)、所在學(xué)習(xí)中心、工作/實習(xí)經(jīng)歷、附個人照片,并進行入職管理,建立崗位信息。
3)學(xué)習(xí)中心辦學(xué)資源。因為遠程教育有別于傳統(tǒng)需要學(xué)生安坐于課室的教學(xué)模式,學(xué)生可以透過電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線、課研社、面授(函授)等多種不同管道互助學(xué)習(xí),這就要求學(xué)習(xí)中心具有一定的網(wǎng)絡(luò)條件和相關(guān)硬件設(shè)施。所以學(xué)習(xí)中心工作人員需如實填寫本校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況,如圖3所示,包括是否有局域網(wǎng)、接入寬帶兆數(shù)、服務(wù)器臺數(shù)、聯(lián)網(wǎng)計算機數(shù)量、多媒體教室數(shù)量等。學(xué)院根據(jù)平臺信息,可以對學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)條件有一基本了解,可作為考察評估的依據(jù)之一。
人員變動情況 學(xué)習(xí)中心人事管理人員應(yīng)及時更新負責(zé)遠程教育相關(guān)工作人員的崗位信息,將姓名、原崗位、現(xiàn)崗位、調(diào)動日期、備注等信息填寫完整。
獲獎情況 學(xué)院可以根據(jù)學(xué)習(xí)中心的獲獎情況,幫助宣傳成績突出的學(xué)習(xí)中心拓展招生規(guī)模,同時提升自身的口碑,如圖4所示。
查詢功能在學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)中占重要地位。該功能主要用于管理中心和學(xué)習(xí)中心基本信息的共享,使學(xué)院各部門能夠及時快捷分類查詢所需要的基本信息。在查看頁面,可以對所有已經(jīng)審核過的人員信息進行查看,也可以按照需要信息的條件查詢(圖5)。并且可以導(dǎo)出人員信息至Word中,或是將整個列表中的人員信息導(dǎo)入Excel(圖6)。
圖5
圖6
該功能可以根據(jù)需要按省和屬性進行統(tǒng)計,分“自建中心”和“奧鵬遠程授權(quán)中心”年檢年審情況統(tǒng)計、輔導(dǎo)教師統(tǒng)計、硬件設(shè)施統(tǒng)計、收費標(biāo)準統(tǒng)計、獎懲統(tǒng)計、參會統(tǒng)計以及歷年學(xué)習(xí)中心投訴違紀、獲獎記錄以及月度考核統(tǒng)計等,將成為今后學(xué)習(xí)中心評優(yōu)的重要依據(jù)。
用戶主要設(shè)置超級管理員、管理員和普通用戶三類。其中,超級管理員負責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)性支持和維護;管理員可以進行用戶設(shè)置,并根據(jù)使用者的角色進行平臺功能權(quán)限的分配;普通用戶則由學(xué)習(xí)中心管理人員和學(xué)院工作人員組成,分別負責(zé)學(xué)習(xí)中心基本信息的管理和數(shù)據(jù)的維護。
對于遠程教育來說,網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院相當(dāng)于一個虛擬的大學(xué),而學(xué)習(xí)中心就是各個學(xué)院,它的建設(shè)和管理直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽和發(fā)展,因此需要不斷在管理過程中掌握規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,并思考解決辦法,用更科學(xué)的技術(shù)手段解決問題、提高效率。
[1]陳麗.遠程教育學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:高等教育出版社,2004.