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        從“跑新聞”到“想新聞”——新聞報(bào)道進(jìn)入追問時(shí)代的思考

        2013-11-21 23:06:46喻春龍
        聲屏世界 2013年5期
        關(guān)鍵詞:專家公眾

        □喻春龍

        欄目責(zé)編:邵滿春

        社會(huì)轉(zhuǎn)型期諸多“發(fā)展起來后的問題”扎堆浮出水面,使得回答和解決這些“繞不開、躲不過”的時(shí)代問題,成為日常新聞報(bào)道的當(dāng)務(wù)之急。隨著改革進(jìn)入深水區(qū),諸多亟待拉直的問號(hào)橫亙?cè)谛侣勅嗣媲埃枰麄儙е伎歼M(jìn)行追問報(bào)道,積極回應(yīng)公眾關(guān)切和有效引導(dǎo)輿情。

        “問題是時(shí)代的口號(hào)”。新聞人只有牢固樹立和不斷增強(qiáng)“問題意識(shí)”,勤動(dòng)腦筋“想新聞”而不是“跑新聞”趕場(chǎng)子,才能做到與時(shí)代同步,與人民同行,不斷提升新聞報(bào)道境界。于是,新聞媒體的追問報(bào)道與日俱增,已然形成常態(tài)化趨勢(shì),發(fā)揮著日益重要的作用。

        追問報(bào)道有何特征

        追問時(shí)代的到來,要求新聞人必須直面時(shí)代提出的新問題,并積極推動(dòng)這些問題得到解決或引起重視。由此形成的追問報(bào)道,往往緊扣問題深入解讀新聞熱點(diǎn),以提出若干問題和逐個(gè)解答貫穿始終。它重在對(duì)新聞熱點(diǎn)進(jìn)行冷思考,其標(biāo)題(包括小標(biāo)題)多以問句形式出現(xiàn),公眾的重大關(guān)切被凝煉到標(biāo)題當(dāng)中。當(dāng)前,就追問報(bào)道的社會(huì)效果而言,其“謠言粉碎機(jī)”“輿情穩(wěn)壓器”和“克難推動(dòng)力”等方面的功能特征表現(xiàn)得尤為突出,而“追問真相”“引導(dǎo)輿論”和“排憂解難”則成為此類報(bào)道三大關(guān)鍵詞。

        一、追問報(bào)道成為“謠言粉碎機(jī)”。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及和“人人都有麥克風(fēng)”的當(dāng)下,一則新聞、一條微博、一個(gè)傳言,動(dòng)輒誘發(fā)公眾群體性圍觀,使得以信息碎片化為特征的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)和口頭輿論場(chǎng),變成了各種謠言集散地。而新聞人以高度的新聞敏感,密切注視著眾聲喧嘩的輿情,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)信息,彰顯主流價(jià)值,正使追問報(bào)道的“謠言粉碎機(jī)”功能得到不斷強(qiáng)化。

        近期,針對(duì)網(wǎng)傳“菊花茶有毒”事件,《人民日?qǐng)?bào)》“求證”欄目記者深入安徽桐鄉(xiāng)、滁州的菊花主產(chǎn)地進(jìn)行調(diào)查并抽檢菊花樣品,同時(shí)向有關(guān)專家求證,第一時(shí)間以《菊花茶,安全嗎?》為題發(fā)稿。這則報(bào)道及其后續(xù)報(bào)道不回避、不掩飾也不夸大問題,還不失時(shí)機(jī)地介紹了科學(xué)喝菊花茶的知識(shí)。就這樣,即便“菊花茶有毒”的謠言跑出了光的速度,也會(huì)因其虛假信息的本質(zhì)而迅即終結(jié)于記者的追問報(bào)道。①追問報(bào)道奮力激濁揚(yáng)清,堅(jiān)決對(duì)一切形式的謠言說不,同時(shí)把破除謠言、還原真相與科普宣傳相結(jié)合,既讓謠言無所遁形,又有效防止了謠言死灰復(fù)燃。

        二、追問報(bào)道成為“輿情穩(wěn)壓器”。經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展越快,越容易使人滋生焦慮。我國數(shù)十年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展,也使公眾焦慮情緒不斷積聚,在信息不對(duì)稱條件下一旦突發(fā)公共事件,隨時(shí)可能將其引爆,2003年非典事件曾經(jīng)教訓(xùn)深刻。隨著我國政府信息公開力度加大,媒體的工作主動(dòng)性與前瞻性明顯增強(qiáng),追問報(bào)道開始在引導(dǎo)輿情走勢(shì)、安撫公眾恐慌心理和焦慮情緒方面釋放正能量,“輿情穩(wěn)壓器”的功能大見成效。

        近期,我國一些地方出現(xiàn)H7N9 禽流感疫情。盡管國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)迅即啟動(dòng)了疫情信息日?qǐng)?bào)告制度,但公眾仍對(duì)禽流感有哪些癥狀,H7N9 病毒是否會(huì)人際傳播,它對(duì)人體有哪些危害,現(xiàn)在還能不能吃雞鴨和板藍(lán)根可以防治禽流感嗎等疑慮重重。如今,新聞媒體對(duì)此次疫情報(bào)道已經(jīng)游刃有余,不僅及時(shí)跟進(jìn)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布的動(dòng)態(tài)疫情信息,還圍繞公眾上述關(guān)切追問不已,尤其是通過采訪國家抗非典專家、防控H7N9 禽流感專家組組長鐘南山院士及姜良鐸、王玉光等專家權(quán)威發(fā)聲。這些報(bào)道的效果是顯而易見的。這次H7N9 禽流感來襲,并未引起各地過度恐慌和再現(xiàn)2003年非典期間板藍(lán)根、食用醋搶購潮。

        作為當(dāng)下深度報(bào)道新樣式之一,追問報(bào)道以其對(duì)公眾質(zhì)疑的新聞事件反應(yīng)到位、對(duì)公眾關(guān)注的問題回應(yīng)及時(shí)等特點(diǎn),深得公眾之心,備受眾媒體推崇。今年以來,新華社對(duì)“房媳”事件、央視對(duì)“1·4”蘭考火災(zāi)等公眾熱議話題進(jìn)行追問報(bào)道,一次次引導(dǎo)社會(huì)焦慮不安、眾聲喧嘩的情緒回歸理性,止于公眾自律。它們?cè)诨夤娊箲]情緒和引導(dǎo)公眾輿論方面所發(fā)揮的“輿情穩(wěn)壓器”作用,正在更多新聞實(shí)踐中凸顯出來。

        三、追問報(bào)道成為“克難推動(dòng)力”。有些“發(fā)展起來以后的問題”,確實(shí)存在亟待解決的現(xiàn)實(shí)緊迫性,公眾對(duì)此呼聲也很高,但根據(jù)現(xiàn)行制度和沿用習(xí)慣思維又往往難以辦到。于是,追問報(bào)道以無可替代的新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用,成為一種攻堅(jiān)克難的推動(dòng)力。

        追問報(bào)道的推動(dòng)力作用,在最近兩三年解決民生難題方面尤其給力。2012年全國“兩會(huì)”期間,央視《泉靈三問》針對(duì)上年中央電視臺(tái)記者走基層發(fā)現(xiàn)的民生難題,陸續(xù)推出專訪時(shí)任國家衛(wèi)生部部長陳竺(3月3日)、國務(wù)院扶貧辦主任范小建(3月4日)等省部級(jí)高官的報(bào)道。從遠(yuǎn)在大山深處的溜索改橋工程,到近在眼前的基本公共服務(wù)均等化改革,盡在主持人張泉靈的追問之中,直接推動(dòng)了一些熱點(diǎn)民生問題得到解決。繼2011年全國“兩會(huì)”上促成民間慈善組織瓷娃娃協(xié)會(huì)王奕鷗與國家民政部部長李立國連線,使得瓷娃娃協(xié)會(huì)注冊(cè)成功并獲政府資助之后,著名公益人、《鳳凰周刊》記者鄧飛關(guān)于希望民間慈善農(nóng)村兒童大病醫(yī)保與國家“新農(nóng)合”政策對(duì)接的訴求,受到國家有關(guān)部委的歡迎并很快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作環(huán)節(jié),也正是通過《泉靈三問》報(bào)道實(shí)現(xiàn)的。2012年,《泉靈三問》報(bào)道精華版首次被安排在央視《新聞聯(lián)播》播出,張泉靈在“兩會(huì)”期間帶著中央電視臺(tái)記者“走基層”發(fā)現(xiàn)的問題繼續(xù)追問部長,甚至影響到政策走向。②

        追問報(bào)道如何進(jìn)行追問

        追問報(bào)道屬于深度報(bào)道的一種新樣式,這些年被廣泛運(yùn)用于新聞實(shí)踐中,凸顯了新聞人的“問題意識(shí)”。但綜觀諸多追問報(bào)道,追問的形式有時(shí)隨意性比較強(qiáng),報(bào)道質(zhì)量參差不齊,良莠互見。那么,追問報(bào)道應(yīng)該如何追問?筆者認(rèn)為,必須重視提問質(zhì)量和專家意見。

        首先,重視提問質(zhì)量。 追問報(bào)道的提問數(shù)量,從兩問到六問不一,一問到底的報(bào)道也時(shí)有可見。今年全國“兩會(huì)”期間,《人民日?qǐng)?bào)》海外版開設(shè)《每日一問》專欄與海外網(wǎng)融合互動(dòng),每篇報(bào)道追問之事出現(xiàn)在大標(biāo)題中,文中不另擬提問式小標(biāo)題,諸如《您對(duì)今年房價(jià)怎么看?》《治理霧霾,您有什么招數(shù)?》之類,內(nèi)容簡潔,形式活潑,很受歡迎。

        這些年,廣電媒體在追問報(bào)道技巧方面邁出了可喜的步伐。中央人民廣播電臺(tái)《新聞縱橫》欄目自1994年創(chuàng)辦后,一直致力于“尋求迅速貼近主題、將報(bào)道引向深入的最佳方式”。③為此,欄目歷經(jīng)多次改版,最近一次(2009年12月)的改版走的就是追問報(bào)道之路。但廣電媒體線性傳播特征,使得追問報(bào)道聚焦熱點(diǎn)新聞的難度頗大。筆者認(rèn)為,2012年3月15日早上央視中文國際頻道報(bào)道的《新聞?dòng)^察:三問美軍槍殺事件》較為成功。這篇追問報(bào)道時(shí)長1′54″,編者借助畫外音將三個(gè)問題漸次告訴觀眾,同時(shí)利用字幕形式分別顯示在熒屏上:

        一問:是“孤立事件”還是“典型行為”?

        二問:行兇緣于“腦部受傷”還是“對(duì)抗情緒”?

        三問:美國對(duì)阿戰(zhàn)略“何去何從”?

        這種處理方式,既體現(xiàn)了電視報(bào)道的優(yōu)勢(shì),又非常契合電視報(bào)道的特點(diǎn)。

        其次,重視專家意見。 追問報(bào)道要問得精彩、問到點(diǎn)子上,達(dá)到促成問題解決的效果,僅僅依靠記者一人之力難以奏效,在很多情況下還需要借助外腦,即必須重視專家意見。只有真正站在專家的肩膀上,記者的視野和思路才會(huì)更加開闊,思考問題才可能更加深入更為深遠(yuǎn)。

        俗話說,術(shù)業(yè)有專攻。在當(dāng)下信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們期待更多專家學(xué)者走進(jìn)媒體,以其專業(yè)素養(yǎng)、道德良知為公眾釋疑解惑,幫助他們明辨是非,理性應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。在這方面,追問報(bào)道可以大有作為,專家意見也是增強(qiáng)權(quán)威性、公信力和報(bào)道深度的重要砝碼。然而,不少報(bào)道至今存在忽視專家意見的“買櫝還珠”傾向,即借重專家之名而輕棄專家思想。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:

        一是把專家當(dāng)擺設(shè)。有些報(bào)道雖然也采訪了專家,但這里的專家不過是一個(gè)擺設(shè)而已。他們?nèi)嗽埔嘣坪透恪凹俪?,根本沒有貢獻(xiàn)真知灼見,猶如虛假醫(yī)療廣告里的專家,往往動(dòng)嘴不動(dòng)腦筋,與其說是專家意見,還不如說記者借專家之口在自說自話。這種現(xiàn)象,人們從諸多新聞報(bào)道中屢見不鮮,以致社會(huì)上早有“這年頭,誰還信專家?”之論。這樣,專家不僅沒有為新聞報(bào)道增色,反而使其群體形象被抹黑,可謂佛頭著糞,多此一舉。

        二是專家所請(qǐng)非人。公眾歡迎有專業(yè)素養(yǎng)和有道德良知的專家走進(jìn)媒體,并不代表他們?nèi)萑堂襟w打造“學(xué)術(shù)明星”招搖過市。盡管有些頂著專家學(xué)者頭銜的“學(xué)術(shù)明星”容易請(qǐng)樂于說,但他們?cè)诮邮懿稍L時(shí)要么跑調(diào)走音,要么模糊“學(xué)術(shù)表達(dá)”與“公共表達(dá)”的邊界,其言論偏重情緒化表達(dá),無益于客觀報(bào)道,還容易招來公眾“吐槽”。對(duì)追問報(bào)道而言,專家所請(qǐng)非人也是一種失語,嚴(yán)重誤導(dǎo)輿論。據(jù)新華社《特稿:疑點(diǎn)重重的“千年極寒”新聞》,2010年“千年極寒”謠言報(bào)道便因海外“偽專家”不著邊際的言論而起,在我國部分地方一度引起公眾恐慌,可謂教訓(xùn)深刻。

        因此,追問報(bào)道援引專家意見固然重要,但需要有的放矢,請(qǐng)專家發(fā)表真知灼見。追問報(bào)道無須做秀,任何時(shí)候都應(yīng)拒絕“偽專家”和“假唱”專家干擾報(bào)道,混淆視聽。

        追問報(bào)道怎樣改進(jìn)

        追問報(bào)道以追問的形式,深度解讀熱點(diǎn)新聞,正越來越受到媒體的推崇和公眾的歡迎,成為我國社會(huì)轉(zhuǎn)型期日益重要的新聞力量。不過,這種報(bào)道形式仍需突破一些瓶頸制約,如繼續(xù)完善形式和避免報(bào)道形式固化等。

        廣電媒體線性傳播的特征,使其報(bào)道不如平面媒體直觀,但廣播報(bào)道以聲音見長、電視報(bào)道的聲畫并茂,卻比報(bào)紙、通訊社的新聞更形象。尤其是電視報(bào)道,還可以通過字幕完善報(bào)道形式和豐富報(bào)道內(nèi)容。但電視在追問報(bào)道這方面仍留有缺憾。如2012年9月11日央視中文國際頻道報(bào)道的《新聞?dòng)^察:三問日本憑何“購島”》,就沒有充分發(fā)揮好電視字幕的直觀作用,《新聞聯(lián)播·泉靈三問》報(bào)道也存在這一問題。以《新聞?dòng)^察:三問日本憑何“購島”》為例,字幕僅見第二問“無力阻止東京都?日政府與右翼沆瀣一氣”,第三問“‘購島’用意何在?黨派爭斗不惜賭上兩國關(guān)系”,而第一問的字幕“日本憑什么管理中國領(lǐng)土,這樣的管理又怎么可能平穩(wěn)安定?”闕如。這期報(bào)道與兩天后新華社《新華視點(diǎn)》報(bào)道《一廂情愿 一意孤行——三問日本‘購買’釣魚島》相比,直觀性顯得稍差一些,后者直接以“日本挑起‘購島’鬧劇居心何在?”“日方種種說辭為何站不住腳?”“日本政府欲將中日關(guān)系引向何方?”三問為小標(biāo)題,既醒目又直觀。

        文字報(bào)道給人整體印象比較直觀,但其形式固化的傾向,也成為制約報(bào)道創(chuàng)新的一大瓶頸。以媒體對(duì)安徽鳳陽縣小崗村的報(bào)道為例,《人民日?qǐng)?bào)》記者以《大包干35年后,44%的耕地重新集中流轉(zhuǎn)(引)小崗村,改變靜悄悄(主)》為題采寫了一篇追問報(bào)道,全文以三問三答制作了三個(gè)小標(biāo)題:

        “農(nóng)民為啥不愿自己種?種地富不了,流轉(zhuǎn)更劃算,還解放了勞動(dòng)力”

        “誰在打理土地?合作社和涉農(nóng)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營,不吃大鍋飯”

        “拿什么保障農(nóng)民權(quán)益?土地頒證確權(quán),制度約束防范非農(nóng)化經(jīng)營”

        整篇報(bào)道可以說采訪深入,解讀到位,而且圖文并茂,但與二十多年前(1992)獲得中國電視獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的安徽電視臺(tái)報(bào)道《小崗人的膽子和步子》相比,則文風(fēng)稍遜一籌,現(xiàn)場(chǎng)感也更差?!度嗣袢?qǐng)?bào)》報(bào)道通過細(xì)致采訪,以大版篇幅把事實(shí)講清楚了,卻在引導(dǎo)輿論方面略顯不足,而安徽電視臺(tái)報(bào)道通過記者現(xiàn)場(chǎng)出鏡和采訪,簡明扼要、原原本本呈現(xiàn)出村民飽而不富的窘?jīng)r,還在結(jié)尾點(diǎn)評(píng)時(shí)寓理于事:“凡事只向上級(jí)伸手,不求自身發(fā)展;凡事只求100%的成功率,不大膽地試、大膽地闖,何以致富,何以小康???”雖說是寥寥數(shù)語卻意味深長,令人印象深刻。

        受西方新聞界“客觀敘事”觀念的影響,國內(nèi)紙媒多把針對(duì)同一新聞事件的報(bào)道與評(píng)論分開。就《人民日?qǐng)?bào)》而言,往往出于一人手筆的新聞報(bào)道和就此寫作的評(píng)論,撰稿人卻分別以“本報(bào)記者”和個(gè)人的身份出現(xiàn),以此呈現(xiàn)報(bào)社客觀、公正的立場(chǎng)。這種做法實(shí)際上削弱了追問報(bào)道的力度。1990年代以后,《焦點(diǎn)訪談》《新聞縱橫》等廣播電視深度報(bào)道欄目一經(jīng)問世,其報(bào)道即以述評(píng)結(jié)合的方式呈現(xiàn)給受眾,使得報(bào)道的影響力大大增強(qiáng),深受觀眾歡迎。因?yàn)樽穯枅?bào)道多以包含諸多疑問和充滿矛盾沖突的熱點(diǎn)新聞事件為選題,如果沒有恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論引導(dǎo)觀眾,很容易被誤讀。

        結(jié)束語

        我們既處于追問時(shí)代,又生活在融媒體時(shí)代。這為各家媒體相互借鑒、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了機(jī)遇,也使追問報(bào)道不斷創(chuàng)新內(nèi)容與形式、今后走得更遠(yuǎn)成為可能。

        習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“全黨面臨的一個(gè)重要課題,就是如何正確認(rèn)識(shí)和妥善處理我國發(fā)展起來后不斷出現(xiàn)的新情況新問題。”“要認(rèn)識(shí)好、解決好各種問題,唯一的途徑就是增強(qiáng)我們的本領(lǐng)?!毙侣勅俗鳛檫@個(gè)國家、社會(huì)和時(shí)代的“瞭望者”,只有牢固樹立和進(jìn)一步增強(qiáng)“問題意識(shí)”,才能以更多高質(zhì)量的追問報(bào)道引導(dǎo)人、鼓舞人,以此積聚和傳遞推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步的正能量,積極推動(dòng)問題的解決。這也是新聞人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。從這點(diǎn)看,追問報(bào)道大量出現(xiàn)和不斷受到青睞,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一個(gè)縮影,也是這些年來各項(xiàng)改革進(jìn)入深水區(qū)的必然結(jié)果。

        注釋:

        ①見2013年4月9日《人民日?qǐng)?bào)》第4版報(bào)道《網(wǎng)傳菊花有毒,殺菌劑超標(biāo),記者赴產(chǎn)地調(diào)查并抽檢菊花樣品(引)菊花茶,安全嗎》。

        ②張泉靈:《“兩會(huì) “, 我們能改變什么》,《電視研究》,2012(4)。

        ③蔡小林:《選題與節(jié)目宗旨》,見安景林主編《新聞縱橫精粹》,北京,中國人民大學(xué)出版社,1998年版第12 頁。

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