李 勇 程 前

網(wǎng)絡(luò)媒體的繁榮發(fā)展，特別是微博的出現(xiàn)，社會(huì)輿論開始由傳統(tǒng)媒體一元主導(dǎo)到如今的多元共存，隨之而來的負(fù)面效應(yīng)甚至危害也開始凸顯?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展將整個(gè)社會(huì)淹沒在輿論洪流之中，面對(duì)真假莫辨的各種信息，公眾無從招架。而網(wǎng)絡(luò)上的各類傳言，小則影響認(rèn)知，大則擾亂社會(huì)，因此媒體上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳言的“求證”應(yīng)運(yùn)而生。

在此背景下，央視財(cái)經(jīng)頻道今年4月底開播了大型互動(dòng)求證節(jié)目《是真的嗎》。該節(jié)目以“互動(dòng)求真”為己任，旨在對(duì)網(wǎng)絡(luò)流言進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)證與權(quán)威實(shí)驗(yàn)，為受眾探求真相。節(jié)目開播后收視率穩(wěn)居頻道前列，獲得持續(xù)好評(píng)。不過作為一個(gè)具有創(chuàng)新性的求證電視節(jié)目，《是真的嗎》與早在紙媒上出現(xiàn)的“求證新聞”是否相同，以及該節(jié)目發(fā)展中的問題，值得我們關(guān)注。

“求證節(jié)目”與“求證新聞”的淵源和差異

實(shí)際上，自從現(xiàn)代新聞出現(xiàn)開始，新聞事業(yè)就天生具有了追求事實(shí)真相的功能，求證性的新聞在現(xiàn)代報(bào)業(yè)誕生之初便出現(xiàn)了。作為“求證新聞”，主要可以分為兩種：“辟謠”和“揭露”。“辟謠”解釋為：說明事實(shí)真相，駁斥謠言；而“揭露”則為：揭發(fā)隱蔽的事，使之暴露。事實(shí)上，當(dāng)今的“求證新聞”不外乎是對(duì)某種流言、傳聞或謠言，通過新聞采訪的方式還原事實(shí)真相，駁斥其不實(shí)之處，同時(shí)也對(duì)隱匿于某些傳言中的問題、罪惡用新聞?wù){(diào)查的方式進(jìn)行無情的揭露，并公之于眾。如《焦點(diǎn)訪談》等調(diào)查類新聞節(jié)目，是求證新聞的最早形式。

到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“用戶自產(chǎn)內(nèi)容”沒有經(jīng)過核實(shí)的通過微博、博客、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊、視頻分享等傳播渠道上傳到網(wǎng)絡(luò)空間。在這種方便了信息傳播，但流言、謠言的產(chǎn)生卻是零成本的媒體模式下，“求證新聞”顯得如此的有必要。2011年1月27日，《人民日?qǐng)?bào)》第四版推出全新欄目《求證》，旨在針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，“對(duì)各類爭(zhēng)議新聞、疑點(diǎn)事件進(jìn)行探尋，力求通過嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)與深入調(diào)查，澄清事實(shí)，還原真相，回應(yīng)關(guān)切，阻擊謠傳”“幫助公眾辨真?zhèn)?、明是非”。①在此之后，各地?bào)紙紛紛設(shè)置調(diào)查求證類板塊，推出自己的“求證新聞”。除了紙媒，一些電視媒體也開始開發(fā)“求證新聞”節(jié)目，如湖南衛(wèi)視在2012年7月開播了《新聞大求真》，一些地方電視臺(tái)也開播了求真求證類節(jié)目。

在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展和“求證新聞”大量出現(xiàn)的影響下，中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道于2013年4月推出了全新求證類電視節(jié)目《是真的嗎》。該節(jié)目在其官網(wǎng)的《欄目介紹》中的介紹是，“節(jié)目首創(chuàng)網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)的全新方式，攜手電視觀眾與廣大網(wǎng)友，通過各大新媒體共同互動(dòng)求真，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流言進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)證與權(quán)威實(shí)驗(yàn)，為國(guó)人探求真相?！睆倪@段介紹中可以看出，《是真的嗎》傳承了“求證新聞”節(jié)目的特點(diǎn)，即對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上流傳的具有爭(zhēng)議性的信息進(jìn)行驗(yàn)證，還原事實(shí)真相。然而，該節(jié)目與“求證新聞”有很大不同，“每期節(jié)目由脫口秀、真相視頻調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)真假實(shí)驗(yàn)、嘉賓猜真假游戲環(huán)節(jié)等構(gòu)成，將新聞?wù){(diào)查與綜藝娛樂、脫口秀元素相結(jié)合，用最幽默的語言講述最嚴(yán)肅的事件”。從這段介紹還可以看出，《是真的嗎》就節(jié)目形式而言屬于文藝節(jié)目，就播出內(nèi)容來看生活服務(wù)類居多。因此，該節(jié)目不能被叫做“求證新聞”節(jié)目，而只能是“求證節(jié)目”。但是不可否認(rèn)，《是真的嗎》脫胎于“求證新聞”，同時(shí)又別具一格。

娛樂化節(jié)目呈現(xiàn)與嚴(yán)肅敘事模式的融合關(guān)系

在央視財(cái)經(jīng)頻道官網(wǎng)上，《是真的嗎》欄目介紹中涉及到幾個(gè)關(guān)鍵詞：互動(dòng)、脫口秀、游戲。顯然，該節(jié)目是以?shī)蕵饭?jié)目的樣式呈現(xiàn)。節(jié)目過程中，主持人黃西所講的美式幽默段子，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓猜真假的游戲以及主持人與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、觀眾的互動(dòng)交流，采用的都是娛樂化的敘事模式，所以整個(gè)節(jié)目是一個(gè)典型的娛樂大眾的電視節(jié)目。

然而，《是真的嗎》又不單純是一個(gè)娛樂節(jié)目。作為求證類電視節(jié)目，節(jié)目對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳聞的求真求證過程必須嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)，對(duì)傳聞的調(diào)查過程必須負(fù)責(zé)，正如節(jié)目宗旨所言“用最幽默的語言講述最嚴(yán)肅的事”。因此，在對(duì)傳言調(diào)查的呈現(xiàn)，節(jié)目采用了嚴(yán)肅的新聞?wù){(diào)查敘事模式，用新聞?wù)Z言展現(xiàn)求證過程，確保調(diào)查過程的準(zhǔn)確性和節(jié)目?jī)?nèi)容的高質(zhì)量，也使觀眾能夠感受到調(diào)查節(jié)目的權(quán)威性、真實(shí)性和可信性。

通常情況下，節(jié)目娛樂性與嚴(yán)肅性是相互排斥對(duì)立的，娛樂化的結(jié)構(gòu)很難將嚴(yán)肅性的內(nèi)容融入其中，不過《是真的嗎》節(jié)目卻較好地解決了這一難題。雖然到目前為止，《是真的嗎》節(jié)目依然存在內(nèi)容不夠豐富、調(diào)查過程存瑕疵等問題，但是其將娛樂形式和嚴(yán)肅內(nèi)容的結(jié)合，娛樂化節(jié)目呈現(xiàn)與嚴(yán)肅敘事手段的融合使該節(jié)目頗具創(chuàng)意。這種創(chuàng)新不僅能帶動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，更有利于體現(xiàn)節(jié)目的社會(huì)價(jià)值。

調(diào)查性求證過程中的倫理關(guān)系與話語權(quán)失衡

新聞倫理是新聞從業(yè)者應(yīng)該明了的職業(yè)知識(shí)，“新聞傳媒需要明晰自身的職業(yè)定位，厘清職業(yè)邊界、確立職業(yè)的理念，熟悉基本的工作規(guī)范?！雹谒源_保新聞?wù)鎸?shí)準(zhǔn)確及時(shí)傳播的道德體系為主干內(nèi)容，也包含了各個(gè)社會(huì)特定的歷史文化傳統(tǒng)及現(xiàn)實(shí)條件所決定的個(gè)性化或變動(dòng)性內(nèi)容，是一個(gè)多層次的職業(yè)道德體系。③與調(diào)查性新聞報(bào)道一樣，求證節(jié)目也必須遵循新聞傳媒的相關(guān)倫理準(zhǔn)則。

7月20日播出的《是真的嗎》節(jié)目對(duì)“快餐店冰塊細(xì)菌含量會(huì)比馬桶水還多”的傳聞進(jìn)行了求證調(diào)查，然而這一調(diào)查卻在社會(huì)上引起巨大爭(zhēng)議。此前，英國(guó)《每日郵報(bào)》做過類似報(bào)道，據(jù)此，《是真的嗎》真相調(diào)查小組也將肯德基、麥當(dāng)勞、真功夫等幾家快餐店的冰塊細(xì)菌含量進(jìn)行了取樣調(diào)查。經(jīng)過權(quán)威實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，所取樣本冰塊菌落總數(shù)超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)目播出后受到廣泛關(guān)注，并引發(fā)了全國(guó)各大新聞媒體爭(zhēng)相報(bào)道，但同時(shí)有專業(yè)人士提出異議，認(rèn)為節(jié)目組調(diào)查不專業(yè)，采樣過程不嚴(yán)謹(jǐn)，因此調(diào)查結(jié)果也不能算準(zhǔn)確，有嚴(yán)重誤導(dǎo)觀眾之嫌。

面對(duì)質(zhì)疑，節(jié)目組并未正面回應(yīng)，顯示出掌握話語權(quán)的優(yōu)越感。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是被調(diào)查快餐企業(yè)屈于央視有天然的權(quán)威，不敢針鋒相對(duì)回應(yīng)調(diào)查，而只能委曲求全發(fā)表聲明妥協(xié)處理；二是當(dāng)公眾對(duì)調(diào)查結(jié)論發(fā)出質(zhì)疑時(shí)，節(jié)目組既沒有針對(duì)質(zhì)疑給出合理的解釋，更不對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行反思，只在官方微博上進(jìn)行了輕描淡寫的回應(yīng)，這與公眾質(zhì)疑要求相去甚遠(yuǎn)。

節(jié)目編排模式化與欄目可持續(xù)發(fā)展間的博弈

《是真的嗎》從開播到現(xiàn)在經(jīng)過數(shù)月的發(fā)展，節(jié)目已經(jīng)逐漸成型。主持人黃西的美式脫口秀貫穿整個(gè)節(jié)目，為節(jié)目增添了很多樂趣。節(jié)目的編排基本格局為“開場(chǎng)秀+視頻調(diào)查+現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)+我相信+有說法”，每期基本相同。這種雜志化的節(jié)目編排，脫口秀、調(diào)查視頻、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)相互穿插，結(jié)構(gòu)緊湊凝練，內(nèi)容有序地組合在一起，有利于觀看體驗(yàn)。但是這個(gè)節(jié)目要想長(zhǎng)期保持較高的收視率，獲得可持續(xù)發(fā)展，有些問題需要注意。

首先，作為節(jié)目的主導(dǎo)者，主持人黃西雖然在幽默搞笑方面功底深厚，也為節(jié)目增色不少，但他卻不是受過專業(yè)訓(xùn)練的優(yōu)秀主持人。因此，在節(jié)目中，黃西表現(xiàn)出主持模式的固化、串聯(lián)詞的趨同化、肢體語言僵硬、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)等問題，影響傳播效果。如每期節(jié)目結(jié)尾部分《黃西·有話說》板塊中，黃西都是以相同的話語開始“有些網(wǎng)友在網(wǎng)上問我一些問題，我的態(tài)度是：絕不小心求證，只管大膽胡說。”每期節(jié)目使用相同言辭，容易導(dǎo)致觀眾產(chǎn)生“審美疲勞”，失去新鮮感。還有，作為一檔調(diào)查求證類節(jié)目，在調(diào)查得出真假結(jié)果后內(nèi)容戛然而止，如果主持人能像西方脫口秀節(jié)目一樣針對(duì)問題做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)論，那么這個(gè)節(jié)目就不僅是提供事實(shí)，同時(shí)也能提供觀點(diǎn)，引導(dǎo)觀眾認(rèn)識(shí)問題，達(dá)到更好的傳播效果。目前這方面是有欠缺的。

其次，《是真的嗎》在內(nèi)容方面也有缺憾。一是節(jié)目?jī)?nèi)容定位方面相對(duì)保守，僅僅是將網(wǎng)絡(luò)傳言作為自己的調(diào)查對(duì)象。這使得《是真的嗎》專注一些生活化問題，缺少社會(huì)影響力。二是在具體內(nèi)容的選擇上有獵奇傾向。以7月27日播出的視頻調(diào)查“南京地鐵新街口站是否有26 個(gè)出入口”為例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新街口站總共有24 個(gè)出入口，但是在調(diào)查視頻中人們也可以看到，因?yàn)橛型晟频某鋈肟跇?biāo)識(shí)，數(shù)量眾多的出入口并沒有給當(dāng)?shù)厝罕姵鲂性斐刹槐?，也沒有引發(fā)其他社會(huì)問題。因此，這個(gè)調(diào)查的目的除了滿足觀眾的好奇，別無其他，這種內(nèi)容選擇上的獵奇傾向應(yīng)引起警惕。

作為新開發(fā)節(jié)目，《是真的嗎》雖然還有不足，但它是一個(gè)好節(jié)目。與全國(guó)各大衛(wèi)視屏幕上活躍的娛樂節(jié)目不同，該節(jié)目?jī)?nèi)容具有“三貼近”特性和重要的社會(huì)價(jià)值。更重要的是，當(dāng)前的信息化社會(huì)，需要具有求證精神和公共服務(wù)精神的電視節(jié)目，來對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)世界中的各種流言，并給予證實(shí)或澄清，給公眾帶來快樂和服務(wù)。

注釋：

①《求證〈開欄的話〉》，《人民日?qǐng)?bào)》第四版，2011年1月27日。

②陳力丹，王辰瑤，季為民著：《艱難的新聞自律——我國(guó)新聞職業(yè)規(guī)范的田野觀察/深度訪談/理論分析》，北京，人民日?qǐng)?bào)出版社，2010年版，序言第2 頁(yè)。

③王賀新：《新聞倫理、 職業(yè)道德與規(guī)范研究的知識(shí)地圖》，《新聞大學(xué)》，2013（1）。