文/牛新禮
推進煤炭企業(yè)文化建設, 不僅是貫徹落實科學發(fā)展觀, 建設社會主義精神文明的重要組成部分,也是增加煤炭企業(yè)的內(nèi)涵,提高煤炭企業(yè)競爭力的重要舉措。 煤炭企業(yè)文化建設是物質(zhì)層面、精神層面和制度層面的有機統(tǒng)一,即煤炭企業(yè)的一切工作都涵蓋了企業(yè)文化建設的實質(zhì)內(nèi)容。 推進煤炭企業(yè)文化建設應注意把握以下幾個方面。
管理是企業(yè)永恒的主題和基本功, 管理的根本應放在基礎工作上。 基礎扎實,游刃有余;基礎不牢,地動山搖。 所以,開展企業(yè)管理文化建設,必須要扎實做好各項基礎管理工作。 要構建扁平化的職責管理和嚴格的考核反饋機制,把企業(yè)聯(lián)結成中樞與末端的嚴密合理的閉合系統(tǒng)。 要把基層單位、區(qū)隊班組直至每個崗位,建成充滿生機的奮發(fā)有為的活力細胞。 要把作業(yè)現(xiàn)場、工序環(huán)節(jié),構成科學完善的分合自如的整體。 設備工藝、質(zhì)量品種、財務成本、安全生產(chǎn)、市場營銷、科技研發(fā)、機構制度、人力資源形成扎實有效的縱橫交織的管理網(wǎng)絡。 通過一絲不茍的精益求精管理,實現(xiàn)每個人、每一天、每一處的普遍卓越,從而達到管理水平的不斷提到,以此促進煤炭企業(yè)的管理文化建設。
文化管理是企業(yè)人本管理的最高階段。 推進煤炭企業(yè)管理文化建設要體現(xiàn)創(chuàng)新精神。
一是觀念和戰(zhàn)略的創(chuàng)新。 要摒棄封閉、僵化、落后的思維觀念,樹立與市場經(jīng)濟相適應的新思維、新觀念。 要審時度勢,統(tǒng)領全局,建立符合企業(yè)實際的戰(zhàn)略目標, 實施全方位的戰(zhàn)略管理。
二是制度和管理的創(chuàng)新。 要因時而變,與時俱進,不斷完善、健全、改進各項規(guī)章制度。 要實現(xiàn)管理思想、管理體制、管理結構、管理方式、管理手段的現(xiàn)代化。
三是科技和產(chǎn)品的創(chuàng)新。 要實施科技興企戰(zhàn)略,積極采用新技術、新工藝,提高科技對企業(yè)的貢獻率。 要調(diào)整產(chǎn)品結構,增加特色品種,強化品牌意識,實施名牌戰(zhàn)略,爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品,搶占市場制高點,開拓市場營銷領域,擴展企業(yè)成長空間。
煤炭企業(yè)的安全文化建設是企業(yè)安全發(fā)展的重要保障。 在推進煤炭企業(yè)安全文化建設中,要從人文因素人手, 不斷探索并逐步形成富有特色的安全親情文化。
一是挖掘和利用好“親情文化”對安全工作的促進作用。 為改變安全會議枯燥無味的說教方式,給安全教育活動增加一些鮮活的內(nèi)容,基層隊組要將全隊每個職工的全家合影及親人的安全寄語收集起來, 用電腦噴繪統(tǒng)一制作成全隊職工的“全家?!保瑨煸诟麝牻M會議室的正前方,職工們無論在班前還是班后,每當看到親人的笑臉,看到親人的囑托,這份親情均會喚醒他們的安全意識, 使他們在潛移默化中牢固樹立安全觀念。
二是開展互保聯(lián)保活動。 把工作性質(zhì)相同,作業(yè)地點相近,便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作人員,以5人為單位,組成群防聯(lián)保小組。 小組成員全部實現(xiàn)安全生產(chǎn),月底給予每名成員一定獎勵;一人違章或出現(xiàn)事故, 給予小組每名成員一定的處罰。 以此促進小組成員在工作中相互提醒,相互關照,共同抵制“三違”,共同提高安全工作的自覺性、主動性。
三是開展“崗位描述、手指口述”活動。 “崗位描述”是指工作人員通過語言的形式,把自己的崗位職責、作業(yè)環(huán)境、使用設備的主要參數(shù)表述出來,以此提高工作熟練程度, 提高解決問題、 處理問題的能力?!笆种缚谑觥笔且环N通過心想、眼看、手指、口述等一系列行為活動,對操作過程中的每一道工序進行安全確認的操作方法。 “崗位描述、手指口述”活動是提升崗位作業(yè)質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)的重要手段之一。
四是建立安全文化長廊。 在職工上下井的必經(jīng)之處制作氛圍濃厚、富有滲透力的牌板,給經(jīng)過的職工以強大的視覺沖擊。 牌板中要既有干部對職工的安全寄語,也有年邁父母的照片和對兒子的寄語;既有妻子的囑托和子女的問候, 也有兄弟姐妹的安全期盼;同時還要有許多富有感染力的安全漫畫,以及富有情趣的安全警示語等。 這些具有說服力的安全親情文化,使全礦職工的安全意識在家庭親情的濃厚氛圍的感染中得到提高,從而達到安全生產(chǎn)的目的。
沒有一個好隊伍,煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營很難搞上去。 因此,推進職工素質(zhì)文化建設非常必要。首先,要大力提高職工政治素質(zhì),用科學發(fā)展觀武裝職工頭腦,用《公民道德建設實施綱要》檢驗職工的行為,用社會主義市場經(jīng)濟理論增強職工的市場意識和競爭意識。其次, 要抓好全員培訓、普法教育、崗位練兵和技術比武,提高職工的業(yè)務技術和操作技能。 第三,推行基本行為規(guī)范, 把整理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全作為職工崗位行為的基本規(guī)范,要求每個職工把最簡單最容易的事情日復一日,年復一年地認真做好,進行行為養(yǎng)成訓練。 第四,明確崗位禁忌,推行文明用語,懲戒杜絕上班遲到、早退、脫崗、睡崗、曠工等不文明行為,大力推行“您好”“謝謝”“對不起”等文明用語,以提高職工的文化素養(yǎng)和精神追求。
良好的企業(yè)形象既凝聚著企業(yè)的全部有形資產(chǎn),又是企業(yè)無形資產(chǎn)的外在展示。 良好的企業(yè)形象對內(nèi)可激發(fā)鮮明的價值導向力和強烈的凝聚感召力,對外可提升企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度,擴大市場份額和社會影響,增強競爭能力。 企業(yè)應從“環(huán)境是生產(chǎn)力,形象是經(jīng)濟效益”的新觀念出發(fā),培育良好的企業(yè)形象,注重加強和改善安全生產(chǎn)環(huán)境,穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境和職工物質(zhì)文化生活環(huán)境,以文明礦和文明單位創(chuàng)建活動為契機,加強基礎設施硬件建設,加大文化型企業(yè)的物質(zhì)投入,提高企業(yè)社會公眾形象,實現(xiàn)“人改造環(huán)境,環(huán)境改造人”的互動雙贏。 在這方面,一是要從環(huán)境治理人手,以改善職工工作、生活、學習環(huán)境為出發(fā)點, 加大環(huán)境治理,使職工辦公地點、 作業(yè)場所、 礦區(qū)道路等保持清潔。 二是綠化美化礦區(qū),使礦區(qū)面貌得到大的改善。 三是在各類工業(yè)廣場、工業(yè)場所、辦公場所、家屬小區(qū)及井下作業(yè)地點醒目之處,制作企業(yè)文化宣傳牌板,定期更換黑板、標語宣傳內(nèi)容,使職工每一天、每一處都能接受潛移默化的文化教育。