劉勤義

隨著裝備采購(gòu)制度改革，裝備承制單位的成份變得越來(lái)越復(fù)雜，一批批優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)、軍隊(duì)和大學(xué)研究院所也紛紛加入到軍品研制和生產(chǎn)陣營(yíng)中。這是我軍裝備采購(gòu)體制的一項(xiàng)重要改革，將對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)富國(guó)與強(qiáng)軍的統(tǒng)一，開(kāi)創(chuàng)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)新局面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于推進(jìn)新時(shí)期國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義，是加速我國(guó)國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略選擇。軍代表如何對(duì)不同承制單位生產(chǎn)軍品實(shí)施有效質(zhì)量監(jiān)督，改進(jìn)、創(chuàng)新軍品檢驗(yàn)驗(yàn)收的具體方式方法，確保質(zhì)量建設(shè)各項(xiàng)工作更加深入細(xì)致、扎實(shí)有效，是一個(gè)值得深入思考和研究的問(wèn)題。

確立軍民融合在裝備承制工作中的指導(dǎo)地位

軍民融合是國(guó)防建設(shè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，是我們必須研究解決的重大時(shí)代課題。走在新軍事變革前列的國(guó)家，普遍重視軍民兼容、軍民結(jié)合，不斷推動(dòng)軍民兼容、軍民結(jié)合向廣度和深度發(fā)展。美國(guó)國(guó)防體制改革的名言就是；凡是地方能做到的事，都從國(guó)防系統(tǒng)移到地方去，凡是能在市場(chǎng)上買(mǎi)到的，就直接拿來(lái)滿(mǎn)足軍事需求。正是在這一意義上，美軍又把新軍事變革稱(chēng)之為“軍事采辦的革命”。法國(guó)和日本的大型科研項(xiàng)目，也都注重“民為軍用”，充分利用民用高科技，加快民用技術(shù)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)軍民融合。

新軍事變革的趨勢(shì)表明，新技術(shù)使軍民通用性性愈來(lái)愈強(qiáng)，軍民融合愈來(lái)愈寬，必須更多地依托國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系。特別是信息技術(shù)不斷更新，要求軍隊(duì)再不能封閉建設(shè)。只能是充分利用社會(huì)的巨大創(chuàng)新能力，提高軍隊(duì)信息化建設(shè)水平，以應(yīng)對(duì)多種安全威脅，完成多樣化軍事任務(wù)。因此黨的十八大提出了“在全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)富國(guó)與強(qiáng)軍的統(tǒng)一”的重大戰(zhàn)略思想，要求走中國(guó)特色軍民融合式發(fā)展道路，加快建立和完善軍民結(jié)合、寓軍與民的裝備科研生產(chǎn)體系，推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)。這些重要思想，深化了黨對(duì)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)關(guān)系的認(rèn)識(shí)，明確了軍民融合戰(zhàn)略地位和實(shí)現(xiàn)途徑，是我黨創(chuàng)新理論與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的成果，是國(guó)防建設(shè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重大創(chuàng)新。使一直讓民營(yíng)企業(yè)感到遙不可及的軍工領(lǐng)域向民營(yíng)企業(yè)敞開(kāi)了一扇大門(mén)，也一下點(diǎn)燃了民營(yíng)企業(yè)對(duì)于軍工領(lǐng)域壓抑已久的熱情。為軍代表質(zhì)量監(jiān)督工作明晰了首要之義，重要之法，必要之策。當(dāng)前，要圍繞國(guó)防建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變觀念，確立軍民融合在軍代表質(zhì)量監(jiān)督工作中的指導(dǎo)地位，研究軍民融合過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，加快建立和完善軍民結(jié)合、寓軍與民的裝備科研生產(chǎn)體系，進(jìn)一步消除民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入軍品市場(chǎng)的制度性和經(jīng)營(yíng)性障礙，充分利用經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，努力開(kāi)創(chuàng)武器裝備建設(shè)新局面。

把提高軍品質(zhì)量意識(shí)作為企業(yè)的首要任務(wù)

軍品生產(chǎn)，一切為了質(zhì)量，質(zhì)量高于一切。軍代表必須向企業(yè)的一把手闡明軍品質(zhì)量的重要性，有的放矢地做好最高管理者思想工作，才能有效開(kāi)展質(zhì)量工作。加大《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《武器裝備科研生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》、《軍事代表工作條例》國(guó)軍標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量法規(guī)的宣傳作為年度工作要點(diǎn)。軍廠雙方通過(guò)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量法規(guī)宣貫會(huì)和質(zhì)量碰頭會(huì)等會(huì)議，以及部隊(duì)在戰(zhàn)備訓(xùn)練中發(fā)生的典型質(zhì)量事故，來(lái)提高企業(yè)對(duì)質(zhì)量安全形勢(shì)嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)。要明確企業(yè)的質(zhì)量主體地位，更要明確企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)成員的不同質(zhì)量責(zé)任，解決人人都與質(zhì)量有關(guān)，人人都應(yīng)當(dāng)關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的問(wèn)題，在企業(yè)營(yíng)造重視軍品質(zhì)量的良好氛圍。幫助企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和軍隊(duì)有關(guān)軍事裝備生產(chǎn)的政策法規(guī)，幫助企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹黨關(guān)于武器裝備質(zhì)量工作的重要指示，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作對(duì)于軍事裝備生產(chǎn)的重要性，使軍代表和承制單位在裝備研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程中建立一套共同語(yǔ)言、共同尺度、共同準(zhǔn)繩和共同遵循。確保裝備質(zhì)量，就是對(duì)官兵負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)負(fù)責(zé)，牢固樹(shù)立“軍工產(chǎn)品質(zhì)量第一”的意識(shí)，絕對(duì)不允許忽視質(zhì)量，絕對(duì)不允許以次充好，對(duì)此不能有一點(diǎn)含糊。使企業(yè)對(duì)軍事代表的質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)有所了解，積極配合和大力支持軍代表工作，共同抓好質(zhì)量工作。幫助企業(yè)端正指導(dǎo)思想，從事軍工裝備生產(chǎn)使命非常光榮，責(zé)任非常重大，著力把握好質(zhì)量、進(jìn)度和配套這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，堅(jiān)持“三不”和“三不放過(guò)”原則。以極端負(fù)責(zé)的精神和高度的政治責(zé)任感，扎扎實(shí)實(shí)抓好質(zhì)量工作，確保武器裝備生產(chǎn)質(zhì)量。

將質(zhì)量體系監(jiān)督作為軍事代表工作的中心

在裝備承制單位資格確定后，軍代表對(duì)承制方質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督尤為重要?？梢园褜?duì)產(chǎn)品質(zhì)量以“事后把關(guān)為主”變?yōu)椤邦A(yù)防為主”，把以管“結(jié)果為主”變?yōu)楣堋耙蛩貫橹鳌?，?shí)現(xiàn)全過(guò)程監(jiān)督，從而有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量。在對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，通過(guò)各種渠道來(lái)研究探索新的監(jiān)督辦法，促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。一是督促企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，提高體系運(yùn)行的有效性和效率。按照“領(lǐng)導(dǎo)作用”這一質(zhì)量管理原則，對(duì)質(zhì)量體系換版認(rèn)證工作進(jìn)行策劃，通過(guò)新時(shí)代質(zhì)量體系中心認(rèn)證，促進(jìn)體系正常有效地運(yùn)行；二是要積極參與企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量審核，督促企業(yè)整改內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不斷改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性；三是要抓住影響質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，從設(shè)計(jì)、試制和原材料、原器件、質(zhì)量保證大綱、關(guān)鍵工序、不合格品審理、整機(jī)質(zhì)量檢驗(yàn)等抓起，吃透技術(shù)、吃透規(guī)律、吃透狀態(tài)，明確質(zhì)量目標(biāo)，為裝備生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)；四是要進(jìn)一步完善軍事代表質(zhì)量監(jiān)督工作的法規(guī)體系，細(xì)化監(jiān)督管理工作，將每項(xiàng)工作分解到人，做到事事有人抓、件件有著落，建立各種業(yè)務(wù)登記表，用于記錄各項(xiàng)工作，提高工作的可檢查性和可追溯性，制定檔案資料管理辦法，及時(shí)進(jìn)行資料的清理、歸檔、裝訂和登記，確保資料項(xiàng)目齊全、查閱方便；五是軍廠團(tuán)結(jié)協(xié)作。確保工程裝備質(zhì)量，是軍廠雙方共同的目標(biāo)和責(zé)任?？梢哉f(shuō)，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量離不開(kāi)軍代表的把關(guān)和監(jiān)督，軍代表質(zhì)量監(jiān)督能力的提高也離不開(kāi)企業(yè)的支持和配合，二者相互促進(jìn)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，軍代表和承制單位相互理解、相互配合，技術(shù)上敢于較真，工作上互相支持，營(yíng)造了同心同德干事業(yè)的良好氛圍，保證質(zhì)量監(jiān)督水平的不斷提高。

狠抓批生產(chǎn)質(zhì)量作為質(zhì)量監(jiān)督工作的重要環(huán)節(jié)

針對(duì)民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)的軍事裝備生產(chǎn)任務(wù)較少，有的企業(yè)僅占百分之幾，甚至千分之幾。企業(yè)眼睛不只要盯合同、盯價(jià)格、盯付款，更要深知部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)、應(yīng)盡的權(quán)利和義務(wù)，不斷提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，確保在源頭上不出現(xiàn)疏漏。再加上軍代表介入之初，關(guān)系未協(xié)調(diào)到位，企業(yè)對(duì)軍代表不十分了解，存在各種各樣的想法，甚至怕軍代表了解的情況多了會(huì)妨礙生產(chǎn)進(jìn)度，以致開(kāi)會(huì)不通知、會(huì)后不交流、內(nèi)審不通報(bào)、技術(shù)不溝通、整改不簽字的情況時(shí)有發(fā)生，致使軍代表在表面上轟轟烈烈頗受歡迎，實(shí)際上卻停留在表面，無(wú)法深入。因此，軍事代表必須采取有力措施，擺事實(shí)講道理，逐漸打消企業(yè)的疑慮，建立起軍企雙方良好的工作協(xié)作關(guān)系，使之盡快建立質(zhì)量監(jiān)督體系，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上，明確質(zhì)量目標(biāo)，健全質(zhì)量體系，加強(qiáng)科學(xué)管理，不放過(guò)一絲隱患，不漏掉一個(gè)細(xì)節(jié)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。按照嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅問(wèn)題處理、嚴(yán)把批次質(zhì)量的工作要求，堅(jiān)持原材料零代用、不合格品零處理、最終產(chǎn)品零缺陷交付的工作標(biāo)準(zhǔn)，做到驗(yàn)收項(xiàng)目不減、驗(yàn)收程序不亂、驗(yàn)收條件不松、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不降、對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題不查到底不罷休，不解決問(wèn)題不撒手，確保檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)論客觀、準(zhǔn)確。做到質(zhì)量問(wèn)題不歸零不交付、產(chǎn)品不完備不交付、技術(shù)資料不齊全不交付，確保向部隊(duì)交付質(zhì)量合格的工程裝備。精心呵護(hù)民營(yíng)軍品企業(yè)，為裝備質(zhì)量盡心，為民營(yíng)軍品企業(yè)發(fā)展盡力，擔(dān)當(dāng)起“裝備尖兵、質(zhì)量衛(wèi)士”的責(zé)任。

狠抓技術(shù)服務(wù)作為質(zhì)量監(jiān)督工作的立腳點(diǎn)

一切為打贏，是做好質(zhì)量監(jiān)督工作的根本出發(fā)點(diǎn)，也是民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立做好軍工裝備的根本出發(fā)點(diǎn)。堅(jiān)持做好全系統(tǒng)、全壽命、全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)保障工作。在裝備研制階段，嚴(yán)格把好設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、定型關(guān)，為新裝備形成戰(zhàn)斗力打牢基礎(chǔ)。在裝備生產(chǎn)階段，嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝、關(guān)鍵部件的質(zhì)量監(jiān)督工作，為新裝備形成戰(zhàn)斗力提供保證。在裝備使用階段，急部隊(duì)所急，積極為部隊(duì)排憂(yōu)解難，讓部隊(duì)滿(mǎn)意。一是編寫(xiě)好使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)。按照我軍裝備保障的要求，本著實(shí)用、配套、通俗易懂的原則，運(yùn)用以可靠性為中心的理論，全面敘述裝備的預(yù)防性維修和故障診斷等內(nèi)容，為部隊(duì)正確實(shí)施使用和維修提供較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性；二是認(rèn)真搞好交裝培訓(xùn)。使接裝人員不僅熟悉了新裝備的基本性能、結(jié)構(gòu)、組成及工作原理，而且掌握了新裝備常見(jiàn)故障的排除和基本操作使用方法；三是采取先受理、后問(wèn)責(zé)的辦法，及時(shí)為部隊(duì)解決裝備技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。從技術(shù)服務(wù)、技術(shù)資料提供、零配件提供、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、質(zhì)量問(wèn)題處理等，做到重大質(zhì)量問(wèn)題不誤事，加快信息處理，進(jìn)一步提高為部隊(duì)技術(shù)服務(wù)工作的效率，為裝備“兩成兩力”建設(shè)的全過(guò)程提供堅(jiān)實(shí)支撐，為實(shí)現(xiàn)富國(guó)強(qiáng)軍的偉大目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。