王志換

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津 300221

一、高職院校英語教學(xué)質(zhì)量管理與多元評(píng)價(jià)研究意義

我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專門人才，對(duì)高等教育大眾化作出了重要貢獻(xiàn)；豐富了高等教育體系結(jié)構(gòu)，形成了高等職業(yè)教育體系框架；順應(yīng)了人民群眾接受高等教育的強(qiáng)烈需求。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。隨著我國走新型工業(yè)化道路、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和創(chuàng)新型國家對(duì)高技能人才要求的不斷提高，高等職業(yè)教育既面臨著極好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

全面提高教學(xué)質(zhì)量是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

英語能力是高職層次人才必備技能之一。在國際間合作與對(duì)外交流中，具備某方面專業(yè)技能人才的英語能力也突顯其重要性。且我國各行業(yè)發(fā)展不可能脫離國際環(huán)境，語言不應(yīng)該成為制約行業(yè)發(fā)展的因素，更不能成為制約高職層次人才發(fā)展的因素。因此，高職院校要不斷改進(jìn)和提高英語教學(xué)質(zhì)量管理能力與策略，形成有效多元評(píng)價(jià)方法，促進(jìn)高職院校英語教學(xué)水平提高和英語教學(xué)改革可持續(xù)發(fā)展。

二、高職院校英語教學(xué)質(zhì)量管理與多元評(píng)價(jià)研究問卷設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)

1.學(xué)生問卷情況概述

課題研究共發(fā)放學(xué)生問卷400份，有效回收394份，回收率為98.5%。抽樣調(diào)查的學(xué)生涵蓋商務(wù)英語、軟件技術(shù)、應(yīng)用德語、應(yīng)用法語、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、文秘、國貿(mào)實(shí)務(wù)、物流管理、軟件測試、旅游管理多個(gè)專業(yè)，學(xué)生的年級(jí)為大一、大二年級(jí)，男女生比例不限。問卷分為兩個(gè)部分：第一部分為學(xué)生基本信息采集，包括學(xué)校名稱、生源地、所學(xué)專業(yè)、性別和年級(jí)。第二部分為問卷問題部分，被調(diào)查者要在非常同意、基本同意、中立、不太同意、全不同意五個(gè)級(jí)別中做選擇。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

F＝Frequency VP＝Valid Percent No.F VP F VP F VP F VP F VP 12330.59131060.269036300.076142150.038071100.02538121550.3934011470.373096800.20304610.0025385 0.0126931610.4086291510.383249730.18527920.0050767 0.0177664 920.2335031170.296954130.032995690.1751271030.26142151270.3223351170.2969541430.3629445 0.01269 2 0.0050766 570.144671530.3883251750.44416220.0050767 0.01776671300.3299491440.3654821010.256345150.0380714 0.01015281430.3629441270.3223351100.27918880.0203056 0.01522891870.4746191210.307107430.109137370.0939096 0.015228101250.3172591750.444162540.137056320.0812186 0.015228112360.5989851300.329949140.035533120.0304572 0.00507612100.025381350.088832470.1192891350.342641670.42385813200.050761830.21066 270.0685281380.3502541260.31979714990.2512692270.576142580.147208100.0253810 0151150.2918782390.606599170.043147230.0583760 016950.2411171260.3197971610.408629100.0253812 0.00507617910.2309641540.3908631420.36040670.0177660 018500.1269041300.3299491470.373096470.119289200.05076119360.0913711870.4746191320.335025280.071066110.02791920760.1928932040.517766650.164975260.06599230.058376211230.3121831480.375635970.246193190.0482237 0.01776622920.233503760.192893870.220812750.190355640.16243723950.2411171200.3045691070.271574620.15736100.025381

24700.1776652060.522843640.162437460.1167518 0.02030525230.0583761040.2639591270.322335480.121827920.233503

問卷調(diào)查的結(jié)果概述如下：所選擇抽樣調(diào)查的學(xué)生中，學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱愛程度較高。英語學(xué)習(xí)目的較為明確，重視英語學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)，對(duì)于英語考核是否能通過這一問題的回答較為分散，英語考核的內(nèi)容占課堂教授內(nèi)容的比例為70%左右。在英語學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生本人是否是主動(dòng)的學(xué)習(xí)者回答較為中立，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性有待提高。對(duì)于英語老師的教學(xué)成績打分，學(xué)生較為客觀公平的為教師打分，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)很重視。學(xué)生能公平的對(duì)待各學(xué)習(xí)科目教師教學(xué)課程，學(xué)生普遍認(rèn)為為英語教師打分是為了檢查教師的教學(xué)情況，而沒有意識(shí)教學(xué)檢查也需要考核學(xué)生。學(xué)生配合教學(xué)檢查部門為教師打分不受自己的成績高低的影響。英語課上，學(xué)生不僅關(guān)注教學(xué)內(nèi)容還關(guān)注教學(xué)形式。學(xué)生希望教師對(duì)于自己的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是等級(jí)方式與語言評(píng)價(jià)相結(jié)合，對(duì)于評(píng)價(jià)的頻率要求適中。通過評(píng)價(jià)，學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、學(xué)習(xí)主動(dòng)性及學(xué)習(xí)合作能力有提高，證明教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)生起到督促作用。在當(dāng)前參與的評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)內(nèi)容是否涉及到學(xué)生的興趣及發(fā)展，問題回答較為分散。當(dāng)前英語教師給予學(xué)生的評(píng)價(jià)是否會(huì)影響學(xué)生未來的就業(yè)發(fā)展等，學(xué)生持中立態(tài)度。

2.教師問卷情況概述

課題研究共發(fā)放教師問卷50份，有效回收50份，回收率為100%。參與問卷調(diào)查的教師教授課程涵蓋基礎(chǔ)英語、英語聽說、英語讀寫、以及教授旅游英語、會(huì)計(jì)英語、計(jì)算機(jī)英語等行業(yè)英語教師。問卷問題部分，被調(diào)查者要在非常同意、基本同意、中立、不太同意、全不同意五個(gè)級(jí)別中做出選擇。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

F＝Frequency VP＝Valid Percent Number F VP F VP F VP F VP F VP 1 33 0.66 10 0.2 7 0.14 0 0 0 02 29 0.58 15 0.3 3 0.06 2 0.04 1 0.023 22 0.44 10 0.2 10 0.2 5 0.1 3 0.064 12 0.24 14 0.28 9 0.18 7 0.14 8 0.165 13 0.26 9 0.18 16 0.32 7 0.14 5 0.16 13 0.26 15 0.3 10 0.2 6 0.12 6 0.127 20 0.4 11 0.22 8 0.16 7 0.14 4 0.088 13 0.26 12 0.24 11 0.22 7 0.14 7 0.149 12 0.24 12 0.24 12 0.24 8 0.16 6 0.1210 10 0.2 10 0.2 9 0.18 10 0.2 11 0.22

教師問卷概述如下：在抽樣調(diào)查的教師中，多數(shù)教師非常重視教學(xué)評(píng)價(jià)，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是雙向的，即學(xué)生要評(píng)價(jià)老師，老師也要評(píng)價(jià)學(xué)生。教學(xué)評(píng)價(jià)有利于檢驗(yàn)授課情況，對(duì)于評(píng)價(jià)是否以學(xué)生的發(fā)展為中心，多數(shù)教師持中立態(tài)度。對(duì)于對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)該等級(jí)方式與分?jǐn)?shù)方式相結(jié)合的觀念，教師各抒己見。但多數(shù)教師希望學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)是分?jǐn)?shù)與等級(jí)相結(jié)合的。對(duì)于對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要從學(xué)生的情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、價(jià)值觀等多維度去評(píng)價(jià)，教師看法不一。通過教學(xué)評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師的自我評(píng)價(jià)能力與學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力持正面態(tài)度。對(duì)于英語教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該參照社會(huì)對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)教師看法不一致。

三、高職院校英語教學(xué)質(zhì)量管理研究建議

1.高職院校英語教學(xué)質(zhì)量管理的必要性

“高等職業(yè)教育”這一名詞具有中國特色，對(duì)于高等職業(yè)教育的概念、含義等多參考聯(lián)合國教科文組織（United Nations Educational Scientific and Cultural Organization，簡稱UNESCO）制訂的“國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類”（International Standard Classification of E-ducation，簡稱ISCED）。簡單說，在主要是使求學(xué)者獲得某一特定職業(yè)或職業(yè)群所需的實(shí)際能力（包括技能和知識(shí)等），提供通向某一職業(yè)的道路。隨著高等教育不斷改革，高等職業(yè)教育受到了社會(huì)關(guān)注，學(xué)生及家長對(duì)于職業(yè)教育的看法逐漸改變，社會(huì)對(duì)于高等職業(yè)教育的認(rèn)可度，影響職業(yè)教育的發(fā)展方向及職業(yè)教育的生源情況。教育的轉(zhuǎn)型基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技發(fā)展多個(gè)因素。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步影響人的思想意識(shí)。一味追求“高學(xué)歷”、“勞心者治人，勞力者治于人”的時(shí)代已經(jīng)過時(shí)，隨著高級(jí)藍(lán)領(lǐng)社會(huì)地位待遇的提高及相關(guān)技術(shù)、實(shí)際應(yīng)用型人才的稀缺性，社會(huì)對(duì)于職業(yè)教育的認(rèn)可度逐漸提高。職業(yè)院校開設(shè)課程的質(zhì)量至關(guān)重要，教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)系到學(xué)院在社會(huì)上影響力，關(guān)系到學(xué)院招生數(shù)量、生源素質(zhì)問題，更關(guān)系到學(xué)院的發(fā)展前景。英語教學(xué)質(zhì)量管理即與學(xué)院其他課程的質(zhì)量管理有相同之處，也存在英語課程自身質(zhì)量管理特色。

2.英語教學(xué)質(zhì)量管理的含義與理論依據(jù)

全面質(zhì)量管理 （Total Quality Control，簡稱TQC）是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理方法。英語教學(xué)質(zhì)量管理，基于參考社會(huì)用人標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)專業(yè)制定人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃等系列文件，通過教師運(yùn)用教學(xué)理論、方法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)完成預(yù)期教學(xué)目標(biāo)，達(dá)到教學(xué)效果，衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果是否達(dá)到要求。

3.英語教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

在高職階段，無論英語專業(yè)還是非英語專業(yè)，英語教學(xué)質(zhì)量管理都應(yīng)該給予重視，且英語質(zhì)量管理的過程、方法、要求等都具有一致性，在對(duì)學(xué)生的能力要求上有區(qū)別。高職英語在管理上存在無差異化、不具體化等問題。首先，英語課程在各院校的專業(yè)中分為兩類：基礎(chǔ)英語和行業(yè)英語，基礎(chǔ)英語在各個(gè)專業(yè)中課時(shí)數(shù)比例不同，基礎(chǔ)英語學(xué)科屬于非核心課程。基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法差異較大，因此英語課程的教學(xué)質(zhì)量管理方式上也應(yīng)該存在差異性。其次，相關(guān)教學(xué)質(zhì)量管理文件不規(guī)范，不具體。在教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題時(shí)，缺少具體應(yīng)對(duì)措施。在當(dāng)前院校師資隊(duì)伍管理績效管理的趨勢下，教學(xué)質(zhì)量管理能力與水平難以量化，也不利于及時(shí)糾正問題。最后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)以學(xué)院、系等為單位，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)存在無法達(dá)成共識(shí)的現(xiàn)象，使得工作效率事半功倍。在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施過程中，問題出現(xiàn)在可控制范圍內(nèi)屬正?，F(xiàn)象，利用“錯(cuò)誤”是非常寶貴的資源。

4.英語教學(xué)質(zhì)量管理研究建議

（1）重視、規(guī)范高職學(xué)院英語課程管理，明確英語教學(xué)質(zhì)量管理與英語人才培養(yǎng)的關(guān)系。隨著高校教育改革的不斷深入，高職教育的目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式在逐漸改變。在高職層次的人才培養(yǎng)過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該制定符合實(shí)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。高節(jié)奏的高校教育改革與慢節(jié)奏的相關(guān)教學(xué)質(zhì)量管理?xiàng)l例、規(guī)章規(guī)范不合拍。影響人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置甚至教學(xué)計(jì)劃等綱領(lǐng)性文件的實(shí)施，也降低了教學(xué)質(zhì)量管理中出現(xiàn)突發(fā)性問題的管理能力。教學(xué)管理部門實(shí)施人才培養(yǎng)監(jiān)督與管理職能，必須提升對(duì)教學(xué)管理的重視，科學(xué)化、規(guī)范化高職院校英語課程質(zhì)量管理，這樣，有利于高職院校英語完成人才培養(yǎng)方案，有利于控制英語人才培養(yǎng)過程，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)預(yù)期目標(biāo)中存在問題，有利于培養(yǎng)合格英語人才。

（2）重視人才培養(yǎng)模式研究，參照社會(huì)崗位對(duì)人才需求，結(jié)合高職學(xué)生特征，合理安排英語課程。高職院校定位依賴國家或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，高職院校層次人才定位至關(guān)重要。人才需求要參照社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查社會(huì)需求。高職院校學(xué)生特征需要深入研究。依據(jù)當(dāng)前生源情況，高職院校招生排位在本科以下，學(xué)生成績逐漸走低，學(xué)生生源特點(diǎn)需得到重視與研究。無論高職院校賴以生存的生源呈現(xiàn)任何特點(diǎn)，高職院校必須發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)職能，結(jié)合社會(huì)用人標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)高職人才定位。英語能力的培養(yǎng)基于學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，通過訪談及日常教學(xué)了解到，部分學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力與水平，呈現(xiàn)的不是所謂“零基礎(chǔ)”狀態(tài)，而出現(xiàn)“負(fù)”基礎(chǔ)的狀態(tài)，在英語課堂學(xué)習(xí)中，表現(xiàn)出動(dòng)力不足、厭惡英語情緒。因此，調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、重新梳理學(xué)生英語學(xué)習(xí)思路，教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)都既要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況制定，又要參照社會(huì)用人標(biāo)準(zhǔn)。

（3）依托教師員工考核，強(qiáng)化教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的催化劑作用。教學(xué)質(zhì)量管理作為教師團(tuán)隊(duì)考核的重要指標(biāo)，合理的教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范，有利于量化教師員工績效考核。教師是高職院校的人才培養(yǎng)的實(shí)施者，教師隊(duì)伍在起高職院校人才培養(yǎng)中起到?jīng)Q定性作用，教師的理念、對(duì)于高職教育的理解等都會(huì)體現(xiàn)在課堂教學(xué)及教學(xué)準(zhǔn)備工作中。在保障教學(xué)效果的前提下，實(shí)現(xiàn)英語教學(xué)方法、課堂設(shè)置形式多樣化。加強(qiáng)院系等多級(jí)單位的課堂參與，加強(qiáng)教師間合作是了解教師教學(xué)活動(dòng)有效途徑。在訪談過程中，教師對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)出現(xiàn)消極態(tài)度，因此，教師的態(tài)度也需要及時(shí)糾正，積極配合教學(xué)檢查部門。對(duì)于教師考核應(yīng)該也是形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。值得注意的是，學(xué)生評(píng)價(jià)權(quán)重在教師考核中可適當(dāng)增加。

（4）確保教學(xué)信息反饋順暢，及時(shí)更正教學(xué)中存在問題。在英語教學(xué)過程中，要確保教學(xué)信息反饋及時(shí)有效。在教學(xué)過程中，存在的問題可以以量化的形式反饋在教師的考核中。信息反饋的來源分別是：教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員。教學(xué)信息反饋應(yīng)該呈“兩－兩“結(jié)合信息反饋形式，也要呈現(xiàn)“三方會(huì)談”形式。信息反饋目的是修訂教學(xué)方法、教學(xué)形式，以便能符合培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)合格人才。

四、高職院校英語教學(xué)評(píng)價(jià)多元化研究建議

1.高職院校英語教學(xué)評(píng)價(jià)多元化的理論依據(jù)

依照建構(gòu)主義理論、多元智能理論以及語言習(xí)得理論中，關(guān)于教學(xué)評(píng)價(jià)描述，三個(gè)理論共同的特點(diǎn)是對(duì)于與教學(xué)評(píng)價(jià)要從學(xué)習(xí)者出發(fā)。在建構(gòu)主義教學(xué)理念下，提出支架式教學(xué)、拋錨式教學(xué)以及隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)。在三種教學(xué)模式下，支架式教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：自主學(xué)習(xí)能力、對(duì)小組協(xié)作所做的貢獻(xiàn)、是否完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義構(gòu)建。拋錨式教學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)必須要進(jìn)行獨(dú)立于教學(xué)過程的專門測驗(yàn)，只需在學(xué)習(xí)過程中隨機(jī)觀察并記錄學(xué)生表現(xiàn)即可。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)包括自我評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：自主學(xué)習(xí)能力、對(duì)小組協(xié)作學(xué)習(xí)所做出的貢獻(xiàn)、是否完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。多元智能理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生的潛力發(fā)展，學(xué)生學(xué)有所得，的有所長，因此在教學(xué)評(píng)價(jià)上，評(píng)價(jià)角度評(píng)價(jià)方式呈現(xiàn)多樣化。在語言習(xí)得理論中，學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)與自我調(diào)整能力得到關(guān)注。

2.高職院校英語教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

當(dāng)前，高職院校英語教學(xué)評(píng)價(jià)中，存在以下問題：首先，評(píng)價(jià)方式單一，以打分形式為主，側(cè)重結(jié)果性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)頻率較低，不能及時(shí)反映教學(xué)環(huán)節(jié)中存在問題。其次，英語教學(xué)評(píng)價(jià)與其他專業(yè)科目教學(xué)評(píng)價(jià)混為一體，忽視英語教學(xué)本身特色。最后，評(píng)價(jià)結(jié)果利用不得當(dāng)，在被調(diào)查的教師中，教師對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)態(tài)度觀點(diǎn)不一致，定量評(píng)價(jià)過多。教學(xué)評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)結(jié)果與教師考核掛鉤，因此，教師因過分擔(dān)心個(gè)人考核重視評(píng)價(jià)，忽視以學(xué)生發(fā)展為目的。

3.英語教學(xué)多元化評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)意義

（1）確保英語教學(xué)工作過程中各環(huán)節(jié)順暢，提升高職院校英語質(zhì)量管理。多元評(píng)價(jià)英語教學(xué)活動(dòng)，可以保障英語教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)順暢，避免出現(xiàn)片面評(píng)價(jià)。多元評(píng)價(jià)是保證英語教學(xué)質(zhì)量的重要形式，在評(píng)價(jià)體系中，評(píng)價(jià)主體包括：教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員，教學(xué)評(píng)價(jià)客體包括：教材、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)等。教學(xué)評(píng)價(jià)主體實(shí)現(xiàn)多方評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)教學(xué)客體。

（2）增強(qiáng)師生互動(dòng)，改善課堂效果，以班級(jí)為單位，把好人才質(zhì)量關(guān)。教學(xué)評(píng)價(jià)得到重視，會(huì)調(diào)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)主體的積極性。教學(xué)評(píng)價(jià)以學(xué)生發(fā)展為中心，不意味著遷就學(xué)生，而是嚴(yán)格對(duì)學(xué)生要求，以提高學(xué)生能力為目標(biāo)，多種形式設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，英語活動(dòng)以教學(xué)班級(jí)為單位，教學(xué)課堂效果必須得以保證。英語教師須提高課堂管理能力，切實(shí)做到教書育人。

（3）改善學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)合格英語人才。教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)信息及時(shí)反饋有助于檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生明了自身學(xué)習(xí)成績，改善問題與不足。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)主動(dòng)性欠佳。對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)該是分?jǐn)?shù)與評(píng)語相結(jié)合，評(píng)價(jià)手段多樣化，讓學(xué)生擺脫被監(jiān)視的困境，積極面對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。在輕松、焦慮適度的情況下學(xué)習(xí)，在馬斯洛的需求層次理論劃分中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是最高層次需求，大學(xué)生屬于成年學(xué)習(xí)者，需要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在英語教學(xué)評(píng)價(jià)體系、質(zhì)量管理中，評(píng)價(jià)對(duì)象是學(xué)生和教師，管理對(duì)象也是學(xué)生和教師。學(xué)生既是評(píng)價(jià)起點(diǎn)也是評(píng)價(jià)的終點(diǎn)，教師自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)最終要通過學(xué)生成長成才實(shí)現(xiàn)。

4.英語教學(xué)多元化評(píng)價(jià)研究建議

（1）教師樹立多元評(píng)價(jià)意識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。多元評(píng)價(jià)體系要求教師樹立多元評(píng)價(jià)意識(shí)，理解多元評(píng)價(jià)內(nèi)涵，積極對(duì)待教學(xué)評(píng)價(jià)，認(rèn)同評(píng)價(jià)形式，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)同。高職崗位教師肩負(fù)重大社會(huì)責(zé)任，需要培養(yǎng)高職階段學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、情商因素等，工作崗位對(duì)于高職學(xué)生的需求與評(píng)價(jià)是高職教育生存之本，教師有責(zé)任加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

（2）充分研究學(xué)生，加強(qiáng)“前沿”與“后續(xù)”銜接，高職階段教學(xué)模式管理。高職學(xué)生生源會(huì)受到當(dāng)年考生數(shù)量、志愿填報(bào)以及高校的專業(yè)設(shè)置、就業(yè)影響等多種因素影響。從高考分?jǐn)?shù)來看，高職院校的學(xué)生分?jǐn)?shù)較低。多年以來，分?jǐn)?shù)制度教育被抨擊，各地中考、高考不斷改革，筆者認(rèn)為分?jǐn)?shù)不是衡量學(xué)生優(yōu)秀與否的標(biāo)志，但分?jǐn)?shù)能解釋該學(xué)生在某一學(xué)科的知識(shí)掌握不夠系統(tǒng)、不夠清晰。學(xué)生英語成績較差，需要高職教師了解學(xué)生英語學(xué)習(xí)差的本質(zhì)原因。從學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目的、師生情感上進(jìn)行觀察了解，高職階段教師要注重學(xué)生跨文化意識(shí)培養(yǎng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)樹立、學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，掌握語言學(xué)習(xí)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，保持學(xué)習(xí)興趣，并使得學(xué)生在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有所提高，而非所有學(xué)生達(dá)到同一標(biāo)準(zhǔn)。

（3）調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生積極性，建立“師－生”、“生－師”、“教學(xué)機(jī)構(gòu)－教師”“教學(xué)機(jī)構(gòu)－學(xué)生”及社會(huì)崗位多層次教學(xué)評(píng)價(jià)。英語教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，要充分調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生積極性。教師和學(xué)生要積極完成自我評(píng)價(jià)，建立師生互評(píng)模式，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)從學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)活動(dòng)安排等多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)于教師的評(píng)價(jià)從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、課堂效果等角度評(píng)價(jià)。教學(xué)機(jī)構(gòu)通過參加課堂、學(xué)生訪談、教師座談等多種形式分析教學(xué)情況，加強(qiáng)教學(xué)管理的跟蹤調(diào)查。教師之間建立聽課、參加課堂活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)。同時(shí)加入教材評(píng)價(jià)，教師、學(xué)生共同進(jìn)行教材評(píng)價(jià)。在所有評(píng)價(jià)體系與方式中，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)在最終評(píng)價(jià)權(quán)重加大。

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