程定堯、毛昭君

（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局浙江調(diào)查總隊(duì)/1副總隊(duì)長(zhǎng)，浙江 杭州 3100 12）

二手住宅市場(chǎng)關(guān)系人民群眾切身利益，大部分二手住宅由于具備較好的學(xué)區(qū)、配套和位置，日益受到廣大購(gòu)房者的青睞，其銷售價(jià)格走勢(shì)亦引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。近年來(lái)，快速發(fā)展的二手住宅市場(chǎng)已經(jīng)成為浙江房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要組成部分。2012年，浙江省二手住宅交易面積為830萬(wàn)平方米，交易套數(shù)9萬(wàn)多套，約占全部住宅銷售面積的三分之一。但二手住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)之難眾所周知，我們只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，才能真正有效服務(wù)于公眾和政府的需求。

一、浙江二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查總體情況

（一）二手住宅銷售價(jià)格指數(shù)編制起步較早

為了全面、準(zhǔn)確地反映各主要城市房地產(chǎn)價(jià)格水平變化，及時(shí)掌握各類房地產(chǎn)價(jià)格的變動(dòng)情況，為各級(jí)政府宏觀調(diào)控提供依據(jù)，為社會(huì)各界提供信息服務(wù)，1997年浙江省在杭州、寧波兩市開展房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)編制試點(diǎn)工作，取得了很好的效果，對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控起到了積極作用。

隨著浙江房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，2001年6月浙江省統(tǒng)計(jì)局、浙江省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、浙江省物價(jià)局聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于開展房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)編制工作的通知》，全省11個(gè)市在2001年四季度試編房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)（內(nèi)含二手私有住宅價(jià)格指數(shù)），從2002年一季度開始正式編制、公布房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)（內(nèi)含二手私有住宅價(jià)格指數(shù)）。2005年7月，溫州、金華還列入全國(guó)調(diào)查樣本城市。

（二）二手住宅銷售價(jià)格指數(shù)編制嚴(yán)格按照同質(zhì)可比原則進(jìn)行

在二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)人員按照同質(zhì)可比原則，先確定一套能代表某類別某一樓盤價(jià)格走勢(shì)的樣本房，以該樣本房的實(shí)際成交價(jià)作為本期價(jià)格；然后以該樣本房為標(biāo)準(zhǔn)，在上月成交的房源中選取一套近似的房源，剔除不可比因素后，取得上期價(jià)格。最后以本期價(jià)格除以上期價(jià)格計(jì)算出某類別某一樓盤的二手住宅價(jià)格環(huán)比指數(shù)。具體計(jì)算公式為：

（三）二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查樣本單位多

為保證調(diào)查資料的可靠性和連續(xù)性，各地統(tǒng)籌考慮各種因素，選擇規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)，營(yíng)業(yè)額占當(dāng)?shù)乜偁I(yíng)業(yè)額比重較大、經(jīng)營(yíng)狀況比較穩(wěn)定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為二手房銷售價(jià)格調(diào)查樣本單位，同時(shí)兼顧不同地理位置的住宅，綜合考慮住宅類型、區(qū)域、地段、結(jié)構(gòu)等統(tǒng)計(jì)口徑的一致性，保證上月、本月價(jià)格同質(zhì)可比。目前浙江二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查樣本遍布11個(gè)市、32個(gè)市轄區(qū)，共選取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)1029家，其營(yíng)業(yè)額占全省總營(yíng)業(yè)額的80%以上。

（四）二手住宅銷售價(jià)格指數(shù)編制周期不斷縮短

2001年四季度浙江省編制指數(shù)之初，是在11個(gè)市試編季度價(jià)格指數(shù)。從2005年7月開始，杭州、寧波、溫州、金華4個(gè)城市的房屋銷售價(jià)格指數(shù)編制工作實(shí)行月報(bào)制度，其他7個(gè)設(shè)區(qū)市2007年度房屋銷售價(jià)格指數(shù)編制工作仍舊實(shí)行季報(bào)制度，全省的房屋銷售價(jià)格指數(shù)也是實(shí)行季度編制。2008年度開始全省統(tǒng)一實(shí)行房屋銷售價(jià)格月報(bào)。

（五）房地產(chǎn)價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為政府決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

當(dāng)前，由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局浙江調(diào)查總隊(duì)、省建設(shè)廳牽頭，已完成2011年、2012年新監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，并繼續(xù)做好2013年住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)調(diào)查監(jiān)測(cè)工作。在加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格監(jiān)測(cè)的同時(shí)，浙江各地針對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)的起伏走勢(shì)，注意加強(qiáng)熱點(diǎn)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反映，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。杭州、寧波等市調(diào)查隊(duì)每年都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)胤空箷?huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并撰寫專題調(diào)查報(bào)告。另外，寧波調(diào)查隊(duì)每月配合有關(guān)部門搞好拆遷補(bǔ)償測(cè)定工作，每月參加市國(guó)土資源局和發(fā)改委召開的“集體所有土地房屋拆遷補(bǔ)償安置有關(guān)價(jià)格和費(fèi)用”測(cè)定辦法討論會(huì)議，并提供房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)。

（六）多方合作為二手住宅價(jià)格調(diào)查搭建良好平臺(tái)

為更好地促進(jìn)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的合作，各市調(diào)查隊(duì)注重工作方式方法，加強(qiáng)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)溝通，通過(guò)多種手段增強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)房?jī)r(jià)調(diào)查工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感。舟山等調(diào)查隊(duì)每月除給予必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼外，還給每家調(diào)查房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)制授了一塊“樣本單位”的匾額，在敦促他們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，增加其一定的榮譽(yù)感。此項(xiàng)舉措調(diào)動(dòng)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查工作的積極性和責(zé)任心，強(qiáng)化了二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查基礎(chǔ)，搭建了政企共贏的新載體。

二、二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查存在的問(wèn)題

（一）數(shù)據(jù)采集環(huán)境較為封閉，調(diào)查覆蓋面有待提高

《房地產(chǎn)價(jià)格統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》要求二手住宅數(shù)據(jù)的采集按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)上報(bào)、房地產(chǎn)管理部門提供與調(diào)查員實(shí)地采價(jià)相結(jié)合。但大多數(shù)城市的二手住宅市場(chǎng)交易資料相對(duì)比較封閉，由房地產(chǎn)管理部門提供具體交易的價(jià)格數(shù)據(jù)資料現(xiàn)實(shí)操作難度大。如把大量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)納入二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查樣本框，調(diào)查成本又太高，實(shí)際工作中也難以操作。

（二）二手住宅銷售交易量大，調(diào)查人員配備不夠

二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)是世界性的難點(diǎn)問(wèn)題，在統(tǒng)計(jì)人員的配備上要求比較高，但現(xiàn)實(shí)環(huán)境中很難實(shí)現(xiàn)。以交易量最大的杭州市為例，2012年，其二手住宅交易套數(shù)達(dá)到28 06 1套，卻只有一名專業(yè)人員負(fù)責(zé)該市房地產(chǎn)價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作，工作量之大可以想象，這種狀況不僅對(duì)二手住宅銷售價(jià)格評(píng)估管理工作帶來(lái)困難，更阻礙了二手住宅價(jià)格調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性差，經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊

由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同，對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知度高低有別，對(duì)市場(chǎng)的判斷也因人而異，因此要準(zhǔn)確反映市場(chǎng)價(jià)格情況存在一定難度。特別是部分中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性差、經(jīng)紀(jì)人入職門檻低、人員流動(dòng)大、業(yè)務(wù)流程混亂，缺乏必要的臺(tái)賬記錄和會(huì)計(jì)記錄。此外，部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的樓盤價(jià)格較為熟悉，能準(zhǔn)確地采集調(diào)查區(qū)域內(nèi)的樣本房交易價(jià)格并判斷其價(jià)格走勢(shì)，但對(duì)一定區(qū)域外的樓盤熟悉程度較低，使得采集和評(píng)估樣本房上月交易價(jià)格較為困難。這些因素都對(duì)二手住宅上期價(jià)格評(píng)估工作造成很大阻礙。

（四）二手住宅交易違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重，存在“陰陽(yáng)合同”現(xiàn)象

二手住宅交易過(guò)程中，合同價(jià)格的高低直接影響稅收額度，因此買賣雙方為了少繳稅款，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂合同時(shí)往往采用陰陽(yáng)合同的辦法避稅，導(dǎo)致房管部門登記在冊(cè)的合同價(jià)格不真實(shí)，是被處理過(guò)的價(jià)格。這種現(xiàn)象直接影響了二手住宅銷售價(jià)格數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。

（五）二手住宅市場(chǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)模不一，樣本單位中小規(guī)模居多

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為二手住宅交易的中間機(jī)構(gòu)，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展而遍地開花。我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為三個(gè)等級(jí)，注冊(cè)資本分別為100萬(wàn)元、50萬(wàn)元和20萬(wàn)元以上，較低的“門檻”導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)普遍規(guī)模較小，資金實(shí)力較弱。目前杭州市大規(guī)模的連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，如我愛我家有120家門店，其他大大小小的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共近千家。其他地市的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以中、小規(guī)模為主，數(shù)量也都有幾百家。許多經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只有“一部電話、兩三張臺(tái)子、三五個(gè)人”，市場(chǎng)上規(guī)模較大的專業(yè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)“鳳毛鱗角”。

小規(guī)模房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一個(gè)月銷售房屋套數(shù)不多，特別是當(dāng)市場(chǎng)遇冷時(shí)更少，造成二手住宅樣本房在實(shí)際操作中的選取難度較大。如溫州房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)模普遍較小，市區(qū)二手交易量主要集中在一些介紹所里。根據(jù)測(cè)算，大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)二手住宅成交數(shù)量?jī)H占市區(qū)二手住宅成交總量的20%-30%，其他的房源主要在“紅牌子”私人介紹所為主，而對(duì)這些介紹所布置二手住宅銷售價(jià)格報(bào)表難度非常大。

（六）二手住宅市場(chǎng)交易不均衡，價(jià)格評(píng)估技術(shù)復(fù)雜

1.二手住宅市場(chǎng)交易樣本分布不均衡，每月成交房源過(guò)于分散，尤其是144平方米的大戶型成交量很少，很難找到同類型的可比房源。即使近幾個(gè)月有同區(qū)域、同類型房屋銷售，由于房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修程度和設(shè)施不一樣，剔除其他非價(jià)格因素達(dá)到同質(zhì)可比具有一定的難度。

2.二手住宅市場(chǎng)交易行為不規(guī)范性和多樣性普遍存在。一是房屋銷售最終成交的價(jià)格，很容易受銷售人員、市場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)房者人氣、購(gòu)房者所處社會(huì)地位等各種因素影響，與原來(lái)定價(jià)出現(xiàn)百分之幾的偏差非常普遍，二手住宅市場(chǎng)房屋標(biāo)準(zhǔn)化程度非常低，一房一價(jià)現(xiàn)象非常普遍。此偏差累計(jì)起來(lái)，最終計(jì)算出的同比指數(shù)誤差會(huì)非常大。二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)理論上預(yù)知存在的一些特例，在現(xiàn)實(shí)調(diào)查中卻是常態(tài)。

3.二手市場(chǎng)成交時(shí)間不固定、不連續(xù)，用單一的調(diào)查方式難以應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的交易行為，調(diào)查工作實(shí)施難度大。主要表現(xiàn)在各月成交量非常不平衡，成交周期也不平衡，成交旺季與成交淡季兩者成交量可以相差幾十倍。比如今年受計(jì)征20%個(gè)人所得稅政策影響，3月份全省二手住宅成交量是4月份的2.2倍。

三、提高浙江二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查質(zhì)量的建議

針對(duì)二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查工作存在的各種問(wèn)題，我們需積極探索對(duì)策，夯實(shí)調(diào)查基礎(chǔ)、完善調(diào)查機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)查方法，切實(shí)提高二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查水平，提高二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查質(zhì)量。

（一）增強(qiáng)調(diào)查力量，夯實(shí)調(diào)查基礎(chǔ)

建立浙江省二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查探索輔助調(diào)查員制度。輔助調(diào)查員隊(duì)伍可以由二手房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)評(píng)估公司人員組成，各市根據(jù)工作量及經(jīng)費(fèi)情況配置相應(yīng)人數(shù)的輔助調(diào)查員。輔助調(diào)查員一般在公司從事數(shù)據(jù)分析工作，對(duì)當(dāng)?shù)囟肿≌N售價(jià)格市場(chǎng)把握比較準(zhǔn)確。聘請(qǐng)輔助調(diào)查員進(jìn)行基層數(shù)據(jù)采集，既能夠滿足現(xiàn)行二手住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)方法制度的要求，又富有靈活性和簡(jiǎn)便性，有利于提高工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（二）創(chuàng)新數(shù)據(jù)采集方法，因地制宜采取價(jià)格調(diào)查可行模式

針對(duì)溫州等市的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相對(duì)小而散、二手住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)調(diào)查難度大的情況，可以創(chuàng)新價(jià)格調(diào)查數(shù)據(jù)采集方法，因地制宜采取切實(shí)可行調(diào)查方法，如考慮在二手住宅價(jià)格調(diào)查方法中采取“區(qū)域劃分”模式，提高價(jià)格采價(jià)可比性。即根據(jù)地段分類、建筑類型、住宅類型、房齡等特征指標(biāo)對(duì)市區(qū)內(nèi)樓盤進(jìn)行分類，統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員按照區(qū)域分布，定期對(duì)交易價(jià)格變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，全面了解掌握不同區(qū)域、不同類型樓盤價(jià)格變動(dòng)情況，增加調(diào)查數(shù)據(jù)的可分析性。調(diào)查隊(duì)則綜合分析調(diào)查員直接采集的特定樓盤價(jià)格變動(dòng)數(shù)據(jù)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)上報(bào)的交易評(píng)估數(shù)據(jù)，結(jié)合調(diào)研走訪結(jié)果，科學(xué)評(píng)估每月二手住宅銷售價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)及幅度。

（三）拓寬數(shù)據(jù)信息來(lái)源，提高價(jià)格調(diào)查精度

通過(guò)多種渠道收集市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)情況。統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體信息挖掘二手房市場(chǎng)相關(guān)信息，查看相關(guān)房產(chǎn)信息網(wǎng)、搜房網(wǎng)、中房指數(shù)研究院等網(wǎng)站，了解各市二手房房屋出售信息，與各市調(diào)查隊(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，確定二手房銷售價(jià)格變動(dòng)情況；各市調(diào)查隊(duì)則要主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，核實(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步做好各樓盤基期價(jià)格的評(píng)估?？梢赃\(yùn)用對(duì)比法，通過(guò)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房屋交易所上報(bào)的數(shù)據(jù)與調(diào)查隊(duì)去市區(qū)典型二手樓盤實(shí)地采價(jià)得到的數(shù)據(jù)，會(huì)同輔助調(diào)查員一起進(jìn)行評(píng)估，測(cè)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保二手住宅價(jià)格數(shù)據(jù)的評(píng)估質(zhì)量。

（四）積極利用各方資源，加強(qiáng)與房地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門的溝通

各地市調(diào)查隊(duì)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門應(yīng)形成良好的合作機(jī)制，建立多部門單位定期評(píng)估制度。邀請(qǐng)發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土、財(cái)政、評(píng)估公司等相關(guān)部門單位，收集整理二手房市場(chǎng)政策執(zhí)行細(xì)則、銀行利率調(diào)整等相關(guān)指標(biāo)，對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格等方面情況進(jìn)行交流探討，對(duì)二手住宅銷售價(jià)格指數(shù)的準(zhǔn)確性、趨勢(shì)性和波動(dòng)性進(jìn)行評(píng)估，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

（五）加強(qiáng)實(shí)地采價(jià)，提高走訪企業(yè)力度

通過(guò)對(duì)企業(yè)的走訪檢查來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督。每月針對(duì)性地走訪、調(diào)研、檢查部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，確保二手住宅銷售價(jià)格評(píng)估的準(zhǔn)確性。深入企業(yè)查看企業(yè)臺(tái)賬，抽選部分銷售合同與臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)；詢問(wèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)、銷售人員對(duì)于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和口徑的理解，通過(guò)交流了解樓盤概況與銷售、價(jià)格情況。

（六）加強(qiáng)審核，注重對(duì)調(diào)查樣本單位進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局浙江調(diào)查總隊(duì)要在日常工作中突出業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)作用，對(duì)各市調(diào)查隊(duì)上報(bào)總隊(duì)的二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)存在的問(wèn)題隨時(shí)予以復(fù)核查詢，及時(shí)查清原因，對(duì)各調(diào)查企業(yè)上報(bào)的調(diào)查數(shù)據(jù)真正做到心中有數(shù)。堅(jiān)持做好調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查工作，經(jīng)常性走訪各類樓盤和二手房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店，收集有關(guān)媒體上刊登的二手住宅信息來(lái)考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)上報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

（七）各地要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力

各地在加強(qiáng)二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，要注重對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。一是加強(qiáng)日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)工作的檢查督促工作。根據(jù)上報(bào)報(bào)表中存在的問(wèn)題，要主動(dòng)上門對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)糾正。二是可以通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)原調(diào)查單位和新增單位的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。各地在召開住宅銷售價(jià)格調(diào)查企業(yè)年度工作會(huì)議時(shí)，可以對(duì)企業(yè)報(bào)表上報(bào)中存在問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。只有提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，才能有效減少報(bào)表中的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

（八）二手住宅銷售價(jià)格調(diào)查必須依法統(tǒng)計(jì)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)流程

各地要把房地產(chǎn)調(diào)查企業(yè)列入執(zhí)法及稽查范圍，把統(tǒng)計(jì)人員持證上崗、統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)記錄及臺(tái)賬等方面列入檢查內(nèi)容，在制度上規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。依靠統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，各調(diào)查企業(yè)必須確定專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員，認(rèn)真貫徹調(diào)查方法制度，使得調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行。增強(qiáng)調(diào)查企業(yè)和召開培訓(xùn)會(huì)議必須按照法律程序，通過(guò)法定告知、郵寄通知文件、送達(dá)回證、確定人員等流程，提高企業(yè)的重視程度和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范性，使后續(xù)住宅銷售價(jià)格調(diào)查工作能夠順利開展。規(guī)范統(tǒng)計(jì)流程，是有效提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量捷徑。

（九）探索建立二手住宅銷售監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，把握二手住宅銷售價(jià)格整體走勢(shì)

要充分利用好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者房管部門提供的二手住宅成交數(shù)據(jù)，可以收集和整理二手住宅銷售情況電子臺(tái)賬，通過(guò)二手住宅成交套數(shù)，成交面積、成交金額、成交價(jià)格等指標(biāo)，實(shí)時(shí)匯總分析各類型二手住宅市場(chǎng)的成交情況及成交價(jià)格變化信息。通過(guò)二手住宅銷售監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，為把握房?jī)r(jià)整體走勢(shì)，評(píng)估各區(qū)域、各類型住宅價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，提供定性參考依據(jù)。