陳平林，劉 婷，祝煒平,唐 堯

(1. 杭州師范大學(xué)遙感與地球科學(xué)研究院，浙江 杭州 310036；2. 浙江省城市濕地與區(qū)域變化研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，浙江 杭州 310036)

LBS在景區(qū)游客管理中的應(yīng)用研究

陳平林，劉 婷，祝煒平,唐 堯

(1. 杭州師范大學(xué)遙感與地球科學(xué)研究院，浙江 杭州 310036；2. 浙江省城市濕地與區(qū)域變化研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，浙江 杭州 310036)

LBS在數(shù)字景區(qū)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，文章從景區(qū)游客管理相關(guān)方面存在的問(wèn)題入手，詳細(xì)介紹了LBS在景區(qū)游客管理中的主要應(yīng)用范圍，包括景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)和搜救服務(wù)三個(gè)方面，接著探討了應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)方案.此應(yīng)用研究已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)于杭州西溪國(guó)家濕地公園西區(qū).實(shí)例證明，該研究成果具有較大的可行性及推廣性.

LBS；數(shù)字景區(qū)；游客管理

0 引 言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和居民收入水平的提高，旅游業(yè)是繼住房、汽車之后增長(zhǎng)最快的居民消費(fèi)領(lǐng)域[1]，旅游人數(shù)的增長(zhǎng)，使得游客管理問(wèn)題變得尤為突出.游客在一定的時(shí)空中總數(shù)容易集中，如何有序組織與管理數(shù)量眾多的游客，確定合適的游客游覽方式尤為重要[2]，分析挖掘游客的游覽軌跡信息可以為管理者提供決策支持.同時(shí)，必須保證游客的游覽安全，景區(qū)搜救服務(wù)因而是一項(xiàng)重要的防范安全措施[3].

LBS應(yīng)用十分廣泛，借助LBS，可以隨時(shí)隨地獲取個(gè)人位置及其周邊相關(guān)信息，以便為相關(guān)人和事提供實(shí)時(shí)服務(wù)[4].國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)游客管理的內(nèi)容及相關(guān)應(yīng)對(duì)對(duì)策做了不少研究，然而一般應(yīng)對(duì)策略采用的是人工協(xié)調(diào)管理等傳統(tǒng)手段[5-7]，LBS這項(xiàng)科技手段在景區(qū)游客管理中的應(yīng)用還不多見.

據(jù)此，文章將探討LBS在游客管理中的景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)和景區(qū)搜救服務(wù)三個(gè)方面的應(yīng)用.針對(duì)應(yīng)用中涉及的定位和位置跟蹤兩大關(guān)鍵問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決措施，并將上述研究成果應(yīng)用于旅游景區(qū)游客自助導(dǎo)覽系統(tǒng)和景區(qū)中央控制系統(tǒng)中.

1 LBS在景區(qū)游客管理中應(yīng)用的主要范圍

LBS指的是在移動(dòng)環(huán)境下，利用GIS技術(shù)、空間定位技術(shù)、嵌入式技術(shù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，為移動(dòng)終端用戶提供基于空間地理位置的信息服務(wù)[8].游客管理是指景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者以游客為管理對(duì)象，對(duì)游客在景區(qū)內(nèi)活動(dòng)全過(guò)程的組織管理，以保證景區(qū)內(nèi)的旅游活動(dòng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展[2].

景區(qū)游客管理LBS應(yīng)用的基本架構(gòu)如圖1所示.

圖1 景區(qū)LBS應(yīng)用的基本架構(gòu)Fig. 1 The basic architecture of LBS in the application of tourist attractions

“智慧景區(qū)”的提出使得LBS在景區(qū)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游方式在一定程度上限制了游客的自由，人們對(duì)游覽景點(diǎn)，游覽路線和游覽時(shí)間等因素的不統(tǒng)一使得他們更傾向于自助游覽，如果采用信息化手段將游客、游覽通信設(shè)備、景區(qū)管理者等實(shí)體聯(lián)系起來(lái)，使得他們之間能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互，這樣管理者便可以掌握游客的動(dòng)態(tài)，為其提供更好的服務(wù).LBS正是通過(guò)定位技術(shù)獲取通信設(shè)備終端的位置信息，提供給用戶或者通信系統(tǒng)，從而在景區(qū)智能管理中具有重要的應(yīng)用.下面從三個(gè)方面討論LBS在景區(qū)游客管理中的應(yīng)用.

1.1 景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)

旅游業(yè)的信息化步伐在不斷加快，傳統(tǒng)的人工導(dǎo)游已經(jīng)不能滿足游客的需求了，這就需要一種能夠提供更加方便，更加貼心的智能導(dǎo)游[9].景區(qū)導(dǎo)覽是位置服務(wù)在景區(qū)中最基本的應(yīng)用.

1)游覽路徑優(yōu)化：當(dāng)游客處在一個(gè)陌生的環(huán)境中時(shí)，難免會(huì)遇到一系列問(wèn)題：如何到達(dá)A景點(diǎn)，怎么走最近，B景點(diǎn)在哪兒等等.景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)完全可以解決這些問(wèn)題，系統(tǒng)首先通過(guò)定位技術(shù)獲取游客當(dāng)前所在地點(diǎn)的位置，然后幫助游客計(jì)算出到達(dá)目的景點(diǎn)的最優(yōu)路徑，供游客參考；2)推薦路線導(dǎo)覽：游客根據(jù)推薦路線的指示實(shí)現(xiàn)線路的實(shí)地導(dǎo)覽，也可以通過(guò)模擬對(duì)游覽的線路進(jìn)行大致地了解；3)自選路線導(dǎo)覽：游客首先確定好自選路線的行程，添加起點(diǎn)、經(jīng)過(guò)點(diǎn)、終點(diǎn)，按照設(shè)定的路線進(jìn)行導(dǎo)覽；4)漫游導(dǎo)覽：相對(duì)前兩種按路線導(dǎo)覽方式來(lái)說(shuō)是最方便的，游客只需持有終端系統(tǒng)設(shè)備，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)GPS自動(dòng)匹配景點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)播報(bào)游客所處位置的景點(diǎn)信息，當(dāng)處于室內(nèi)的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)接收RFID，根據(jù)RFID編號(hào)來(lái)播報(bào)其對(duì)應(yīng)的景點(diǎn)，讓游客更好地了解景區(qū)背景及其人文典故，由于該方式是漫無(wú)目的的游覽，所以會(huì)缺少一些方向指向的提示；5)語(yǔ)音講解：導(dǎo)覽系統(tǒng)可以播報(bào)游客所在位置的景點(diǎn)信息，在上述導(dǎo)覽過(guò)程中，除了道路指向語(yǔ)音提示、景點(diǎn)導(dǎo)游詞語(yǔ)音講解外，系統(tǒng)還增加了人性化的語(yǔ)音提示，會(huì)在橋上或水域附近提示注意安全等.

1.2 位置跟蹤服務(wù)

游客對(duì)哪些景點(diǎn)感興趣，哪些景點(diǎn)最受歡迎，客流量是否受時(shí)間的影響等是旅游規(guī)劃中必須考慮的關(guān)鍵因素.上述信息可以通過(guò)位置跟蹤服務(wù)獲取，導(dǎo)覽系統(tǒng)終端將游客的游覽位置信息實(shí)時(shí)上傳到景區(qū)中央控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)后，編寫程序代碼可以實(shí)現(xiàn)歷史軌跡的查詢功能，查詢相關(guān)數(shù)據(jù)記錄后得到特定景點(diǎn)特定時(shí)間段內(nèi)的客流量，初步推斷出游客比較感興趣的景點(diǎn)及游客量達(dá)到高峰期的時(shí)間段.研究并分析游客的歷史位置數(shù)據(jù)信息是LBS的潛在應(yīng)用，一旦記錄了游客的游覽軌跡，就可以對(duì)軌跡數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，從而掌握游客的行為特征，為用戶提供針對(duì)性、個(gè)性化、智能化的基于位置的服務(wù)[10]，從而極大改善游客的體驗(yàn)水平.上述分析結(jié)果還可以作為旅游規(guī)劃的理論依據(jù)，為管理者提供決策支持.

1.3 景區(qū)搜救服務(wù)

游客安全管理是景區(qū)游客管理的重要內(nèi)容.景區(qū)通過(guò)安裝和改進(jìn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備，規(guī)范應(yīng)急救援制度等確保游客安全，提高游客管理能力.移動(dòng)位置服務(wù)具有播報(bào)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)并具有一定的擴(kuò)展能力，因而在景區(qū)應(yīng)急救援與安全管理中具有極大的應(yīng)用價(jià)值.移動(dòng)位置的應(yīng)用將大大提高緊急救援的效率和可靠性.因此，本研究設(shè)計(jì)了基于LBS的景區(qū)搜救應(yīng)用模型，整個(gè)搜救系統(tǒng)主要由游客服務(wù)端、中央控制系統(tǒng)、救援中心三個(gè)部分組成.圖2說(shuō)明了中央控制系統(tǒng)通過(guò)人員調(diào)度接口實(shí)現(xiàn)與救援中心的連接.

1.3.1 游客服務(wù)終端 游客服務(wù)終端包括嵌入式設(shè)備和手機(jī)，除了提供上述景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)，還具有移動(dòng)通信功能，包括位置上報(bào)和緊急呼救，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)適時(shí)計(jì)算設(shè)備所在位置，并將位置信息上報(bào)給中央控制系統(tǒng)，游客可以點(diǎn)擊地圖主頁(yè)面的SOS按鈕，系統(tǒng)將發(fā)送報(bào)警信息給中央控制系統(tǒng)，以便景區(qū)管理者進(jìn)行人員調(diào)度與救助等.

圖2 景區(qū)搜救系統(tǒng)模型Fig. 2 The model of the search and rescue in tourist attractions

1.3.2 中央控制系統(tǒng) 中央控制系統(tǒng)可以接收游客服務(wù)終端的呼救信息并發(fā)送消息給游客(即消息廣播)，以更好地對(duì)游客進(jìn)行行為管理，方便管理者做出決策；在景區(qū)搜救服務(wù)中，中央控制系統(tǒng)通過(guò)人員調(diào)度接口實(shí)現(xiàn)與救援中心的連接，此外，還可以對(duì)景區(qū)導(dǎo)覽設(shè)備進(jìn)行管理.

通過(guò)信息查詢進(jìn)行位置查詢，查看景區(qū)某一位置的相關(guān)信息，具體了解某一點(diǎn)位或區(qū)域位置內(nèi)導(dǎo)覽設(shè)備的數(shù)量、游覽情況等，當(dāng)收到某個(gè)設(shè)備的警報(bào)信息時(shí)，對(duì)應(yīng)位置處的該設(shè)備圖標(biāo)會(huì)發(fā)出警報(bào)聲且顏色變?yōu)榱良t色，獲取該點(diǎn)的信息對(duì)救援中心人員的決策具有非常重大的意義.消息廣播是指管理人員在后臺(tái)系統(tǒng)錄入文字消息，向所有或指定導(dǎo)覽終端機(jī)進(jìn)行廣播.例如，系統(tǒng)收到警報(bào)時(shí)，可以發(fā)送相關(guān)信息給附近的游客，請(qǐng)他們伸出援助之手.設(shè)備管理功能可以實(shí)時(shí)獲取游車、游船、手機(jī)等終端的使用狀態(tài)和位置狀態(tài)，進(jìn)行管理和監(jiān)控.

1.3.3 救援中心 救援中心包括應(yīng)急救援設(shè)施、安保人員及其調(diào)度信息.一旦安全事故發(fā)生或搜救信號(hào)觸發(fā)，救援中心接收中央控制系統(tǒng)的調(diào)度信息，并根據(jù)位置前往事故發(fā)生地點(diǎn)救援.

2 關(guān)鍵技術(shù)的改進(jìn)及其實(shí)現(xiàn)方案

2.1 基于GPS與RFID的室內(nèi)/室外無(wú)縫集成定位

全球定位系統(tǒng)GPS(Global Positioning System)是基于衛(wèi)星的定位系統(tǒng)[11].系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，當(dāng)接收模塊獲取到3顆以上衛(wèi)星的有效性號(hào)時(shí)，便可以較為準(zhǔn)確計(jì)算設(shè)備所在位置.在開闊環(huán)境中，GPS定位性能良好，可以直接獲取GPS位置信息作為當(dāng)前位置信息，但由于GPS衛(wèi)星信號(hào)遮擋，GPS定位技術(shù)尚不能滿足室內(nèi)定位的需求.RFID是一種短距離的室內(nèi)定位技術(shù)，帶有讀寫器的終端設(shè)備在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，會(huì)讀取處于其讀寫范圍內(nèi)的標(biāo)簽進(jìn)行定位計(jì)算[12].這些電子標(biāo)簽為放置室內(nèi)用以標(biāo)識(shí)景點(diǎn)的講解點(diǎn).讀寫器與電子標(biāo)簽的信號(hào)傳輸距離是可調(diào)節(jié)的，距離范圍可達(dá)2～50m.常用的RFID定位算法有：基于路徑損耗模型的定位和基于參考標(biāo)簽的定位[13].但這些算法要么計(jì)算復(fù)雜，要么需要放置多余的參考標(biāo)簽，造成不必要的浪費(fèi).

為此，有必要設(shè)計(jì)一種結(jié)合地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)的RFID室內(nèi)定位算法.首先，根據(jù)景區(qū)室內(nèi)電子標(biāo)簽布設(shè)方案，預(yù)先計(jì)算出每一電子標(biāo)簽的地理位置信息，建立標(biāo)簽地理信息庫(kù).在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，當(dāng)獲取到電子標(biāo)簽信號(hào)時(shí)，綜合標(biāo)簽信息庫(kù)中的位置信息與RFID信號(hào)，計(jì)算出設(shè)備所在位置信息.

有了上述針對(duì)室內(nèi)和室外的定位方法后，系統(tǒng)還需要銜接室內(nèi)和室外環(huán)境，記錄兩種環(huán)境的交接點(diǎn).當(dāng)游客從室外環(huán)境進(jìn)入室內(nèi)環(huán)境，系統(tǒng)提示接收不到GPS信號(hào)，轉(zhuǎn)入室內(nèi)定位;反之，進(jìn)入室外定位[14-15].表達(dá)式如下：

2.2 基于數(shù)據(jù)緩存池的準(zhǔn)實(shí)時(shí)位置跟蹤服務(wù)

目前，嵌入式終端以及手機(jī)等終端的硬件設(shè)備包含GPS接收模塊和GPRS無(wú)線通信模塊，使得為用戶提供實(shí)時(shí)的位置服務(wù)成為可能.GPRS無(wú)線傳輸模塊作為終端的無(wú)線收發(fā)模塊，把從單片機(jī)發(fā)送來(lái)的IP包或基站傳來(lái)的分組數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理后再轉(zhuǎn)發(fā)，然而現(xiàn)在的GPRS網(wǎng)還不夠穩(wěn)定，會(huì)出現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中斷和弱連接問(wèn)題，有丟包的現(xiàn)象，造成某些游客所在位置點(diǎn)的數(shù)據(jù)缺失，關(guān)鍵位置點(diǎn)的數(shù)據(jù)缺失會(huì)為游客行為分析和搜救服務(wù)中位置的確定帶來(lái)困難.另一方面，景區(qū)對(duì)游客位置服務(wù)的實(shí)時(shí)性要求不是很強(qiáng)，因此，本文提出一種保證位置數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)實(shí)時(shí)位置跟蹤服務(wù)方法.

在設(shè)備終端設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)緩存池模塊以解決數(shù)據(jù)丟包的問(wèn)題，基于數(shù)據(jù)緩存池的位置數(shù)據(jù)上傳原理如圖3所示，可以為用戶提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)的位置跟蹤服務(wù).

圖3 基于數(shù)據(jù)緩存池的位置跟蹤服務(wù)Fig. 3 The location tracking service based on data buffer pool

設(shè)備終端(主要指PDA、手機(jī)等)中的GPS模塊接收GPS衛(wèi)星發(fā)送的信號(hào)，通過(guò)對(duì)信號(hào)的解析獲取位置數(shù)據(jù)，終端系統(tǒng)會(huì)將采集到的位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)緩存池中，這樣截取一個(gè)時(shí)間段的位置數(shù)據(jù)便可得到一條軌跡信息.終端通過(guò)GPRS模塊將位置數(shù)據(jù)發(fā)送到定位服務(wù)器，定位服務(wù)器再將位置數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫(kù).每當(dāng)?shù)貓D終端(即管理系統(tǒng)終端的電腦)向Web應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求時(shí)，Web應(yīng)用服務(wù)器會(huì)根據(jù)查詢命令查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，然后將查詢結(jié)果返回到地圖終端，終端基于WebGIS的中央控制系統(tǒng)在電子地圖上顯示相關(guān)信息，還可以根據(jù)顯示結(jié)果做進(jìn)一步的分析、判斷、跟蹤等.

設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)緩存池模塊所要實(shí)現(xiàn)的功能及工作原理為：在移動(dòng)設(shè)備中編寫位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊，可以視其為一個(gè)特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，當(dāng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接中斷時(shí)，該模塊能將GPS接收模塊接收到的位置數(shù)據(jù)保存在上述特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)中，連接恢復(fù)后，將未能上傳的位置數(shù)據(jù)信息繼續(xù)上傳到服務(wù)器端，彌補(bǔ)數(shù)據(jù)丟包的現(xiàn)象.這樣便使得游客的位置數(shù)據(jù)丟失帶來(lái)的弊端得到解決.

3 應(yīng)用實(shí)例

上述應(yīng)用和技術(shù)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)于杭州西溪國(guó)家濕地公園西區(qū).

西溪濕地是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，是杭州陸地生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分.西溪國(guó)家濕地公園西區(qū)正在進(jìn)行景區(qū)信息化全方位管理建設(shè)，目標(biāo)是建立大型濕地景區(qū)綜合性管理系統(tǒng)，構(gòu)架一個(gè)分布松散環(huán)境下的開放景區(qū)信息服務(wù)體系，為游客提供景區(qū)信息查詢、景點(diǎn)自助導(dǎo)覽、公共服務(wù)信息查詢等功能，增強(qiáng)景區(qū)管理部門對(duì)車船的監(jiān)控管理，保障景點(diǎn)服務(wù)工作.鑒于此，將上述技術(shù)應(yīng)用到西溪濕地公園西區(qū)的信息化建設(shè)中，將對(duì)景區(qū)具有重要作用.西溪濕地西區(qū)導(dǎo)游系統(tǒng)的建設(shè)依托浙江省科技計(jì)劃優(yōu)先主題重大社會(huì)發(fā)展基金項(xiàng)目以及西溪濕地西區(qū)的投入，具有一定的經(jīng)費(fèi)支持，目前國(guó)家也在倡導(dǎo)智慧景區(qū)的建設(shè)，LBS及相關(guān)技術(shù)在很多領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應(yīng)用，使得西溪濕地西區(qū)導(dǎo)游系統(tǒng)的建設(shè)具備了一定的可行性.

基于LBS技術(shù)，系統(tǒng)將分別部署西溪濕地景區(qū)中央控制系統(tǒng)、個(gè)人自助游智能GPS導(dǎo)游終端、電瓶車游覽智能GPS導(dǎo)游終端、游船游覽智能GPS導(dǎo)游終端，三種方式智能GPS導(dǎo)游終端通過(guò)GPRS/CDMA無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)與部署在互聯(lián)網(wǎng)上的中央控制系統(tǒng)相連.在西溪國(guó)家濕地公園西區(qū)內(nèi)進(jìn)行上述LBS應(yīng)用的測(cè)試及試用，測(cè)試結(jié)果如圖4.

圖4 LBS在西溪濕地西區(qū)中的應(yīng)用Fig. 4 The Application of LBS in West of Xixi National Wetland Park

假設(shè)一位游客在景區(qū)招隱橋附近遇難，該游客點(diǎn)擊SOS緊急求救按鈕，在西溪濕地中央控制系統(tǒng)管理端可以看到對(duì)應(yīng)位置的警報(bào)信息.圖上藍(lán)色線表示游客走過(guò)的軌跡.

導(dǎo)覽引擎通過(guò)TCP協(xié)議與后臺(tái)進(jìn)行通信連接，從而達(dá)到上傳目的.設(shè)置不同的上傳時(shí)間間隔將會(huì)影響游覽軌跡的平滑程度，理論上講，間隔越小，軌跡越精確.考慮數(shù)據(jù)流量節(jié)約及軌跡平滑度問(wèn)題，采用試驗(yàn)的方法確定最佳上傳頻率.首先記錄游客實(shí)際走過(guò)的軌跡，然后設(shè)置上傳間隔分別為1s、5s、10s、15s、20s，記錄對(duì)應(yīng)實(shí)際路線的軌跡.對(duì)比分析軌跡圖線，得到最佳上傳頻率為5s.

西溪濕地西區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)正在發(fā)揮重要作用：引導(dǎo)游客便捷游覽、合理消費(fèi)，使得景區(qū)的品質(zhì)和游客滿意度得到了提升，加速了景區(qū)的發(fā)展，最終為實(shí)現(xiàn)全省旅游景區(qū)數(shù)字化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為旅游管理部門和旅游景區(qū)提供數(shù)字化技術(shù)支持和保障.

4 結(jié) 論

(1)從景區(qū)游客管理的主要應(yīng)用范圍出發(fā)，通過(guò)一定的必要性分析得出，基于LBS技術(shù)的景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)可以為游客提供導(dǎo)覽服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)和景區(qū)搜救服務(wù).

(2)該應(yīng)用研究解決了兩個(gè)非常重要的關(guān)鍵技術(shù)，即室內(nèi)室外定位的無(wú)縫集成和數(shù)據(jù)緩存的實(shí)現(xiàn).

(3)實(shí)例證明，LBS在景區(qū)中的應(yīng)用具有一定的可行性及推廣性.

隨著嵌入式技術(shù)和無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，LBS在景區(qū)中的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越廣泛.

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TheApplicationofLBSintheScenicVisitorManagement

CHEN Pinglin, LIU Ting, ZHU Weiping, TANG Yao

(1.Institute of Remote Sensing and Earth Science, Hangzhou Normal University, Hangzhou 310036, China; 2.Zhejiang Provincal Key Laboratory of Urban Wetlands and Regional Change, Hangzhou 310036, China)

The application of LBS in digital scenic spots is more and more widely.This paper introduced in detail the main applications of LBS in the scenic visitor management from some certain related problems, including the guide service, position tracking service as well as search and rescue service, then discussed the key technology and implementation in the application.The application research has successfully realized in the West End of Xixi National Wetland Park in Hangzhou.Examples proved that this research had great feasibility and popularization.

LBS; digital scenic spots; visitor management

2013-03-06

浙江省科技計(jì)劃優(yōu)先主題重大社會(huì)發(fā)展基金項(xiàng)目(2009C03015-5)；浙江省重點(diǎn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(2010T50039);大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目(2012R421061).

劉 婷(1985—),女，講師，博士，主要從事數(shù)字景區(qū)研究.E-mail:yats521@163.com

10.3969/j.issn.1674-232X.2013.05.015

P209

A

1674-232X(2013)05-0462-05