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        淺淡電子產(chǎn)品發(fā)展與營銷策略

        2013-10-21 00:34:29林明雷
        卷宗 2013年6期
        關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品顧客策略

        摘 要:電子產(chǎn)業(yè)是我國增長最快的行業(yè)之一,電子產(chǎn)品已滲入到國防、經(jīng)濟(jì)和社會的各個領(lǐng)域,如何讓自己的產(chǎn)品在市場上占有一席之地,并處于領(lǐng)先地位,是電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商非常重視的一個問題。電子產(chǎn)品的營銷策略,也就成為電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。本文從電子產(chǎn)品的發(fā)展概況出發(fā),分析電子產(chǎn)品的經(jīng)營環(huán)境,探討電子產(chǎn)品營銷的策略,并展望了電子產(chǎn)品營銷的趨勢。

        關(guān)鍵字:電子產(chǎn)品;營銷

        1 電子產(chǎn)品的發(fā)展概況

        60年代,電子電品主要為軍用,民用電子產(chǎn)品被曾為“不務(wù)正業(yè)”;70年代,電子產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)軍轉(zhuǎn)民;80年代,電子工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模居世界前十;90年代,電子產(chǎn)品實(shí)行對外貿(mào)易,中國電子進(jìn)出口額達(dá)到50億美元,成為強(qiáng)大的電子外貿(mào)大軍。21世紀(jì),金融危機(jī)給電子產(chǎn)業(yè)帶來了不小的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但我國電子主營業(yè)收入達(dá)到56983億,而增長率有所下降。近年來,我國電子行業(yè)保持著恢復(fù)性增長的態(tài)勢,已基本走出了國際金融危機(jī)的負(fù)面影響,進(jìn)入平穩(wěn)增長的階段。從工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局了解到,2012年1~11月,我國電子信息產(chǎn)品進(jìn)出口總額10685億美元,同比增長4.1%,增速比1~10月提高0.8個百分點(diǎn)。其中,出口6273億美元,同比增長4.5%,增速比1~10月提高0.6個百分點(diǎn),占全國外貿(mào)出口的33.9%;進(jìn)口4412億美元,同比增長3.5%,增速比1~10月提高1.0個百分點(diǎn),占全國外貿(mào)進(jìn)口的26.7%。11月當(dāng)月,電子信息產(chǎn)品出口676億美元,單月出口額創(chuàng)全年新高,增長9.2%;進(jìn)口488億美元,增長4.3%。

        我國已全面邁向小康社會,人們的收入、生活條件有了顯著的提高,消費(fèi)觀也有了很大的改善,這對于電子廠商,帶來了更多的機(jī)會,但是也帶來了更多的挑戰(zhàn)。在電子產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷大環(huán)境中,不免受以下因素影響:

        (1)我國電子產(chǎn)品中,關(guān)鍵器件核心技術(shù)基礎(chǔ)差,主要依賴于進(jìn)口,致使整體成本提高。

        (2)“山寨機(jī)”的出現(xiàn)暴露了電子產(chǎn)業(yè)中管理的落后與技術(shù)安全上的薄弱,“山寨”是抄襲,本身抑制了創(chuàng)新,造成正規(guī)企業(yè)不得不減少研發(fā)費(fèi)用,造成經(jīng)濟(jì)損失,形成惡性循環(huán)。

        (3)電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商逐年增多,行業(yè)內(nèi)競爭激烈,存在著多種品牌并存的局面,給中小型電子企業(yè)帶來了很大的生存壓力。

        (4)電子產(chǎn)品發(fā)展速度快,淘汰快,替代品的出現(xiàn)對生產(chǎn)廠商而言,是致命的。

        2 電子產(chǎn)品市場營銷策略

        2.1 準(zhǔn)確的市場定位

        電子產(chǎn)品的發(fā)展依賴于人類的需求,進(jìn)行調(diào)研是新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵。把顧客請進(jìn)來,技術(shù)人員走出去,傾聽顧客的需求與愿望,對產(chǎn)品的性能、外觀、價格做好評估,根據(jù)企業(yè)的實(shí)力狀態(tài)做出準(zhǔn)確的市場定位,從而使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品,獲得穩(wěn)定的銷路,為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色,樹立一定的市場形象。進(jìn)行市場定位時,要通過反復(fù)對比和調(diào)研,避免出現(xiàn)定位失誤情況,并應(yīng)經(jīng)常加以監(jiān)測,隨時適應(yīng)目標(biāo)顧客和競爭者策略的改變。

        2.2 先進(jìn)的技術(shù)支持與完善的管理體制

        電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,中國不僅是世界電子品的制造大國,國內(nèi)需求也不能小覷。中國制造的電子產(chǎn)品一直以物美價廉著稱于世,也就是中國的電子產(chǎn)品一直在中低檔徘徊,如何使中國制造的電子產(chǎn)品提高檔次邁向高端,由中國制造變?yōu)橹袊O(shè)計,是現(xiàn)代電子企業(yè)應(yīng)該思考的問題。因此,除了在中國設(shè)立世界一流的制造基地,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備外,還離不開自己的設(shè)計團(tuán)隊(duì)和完善的管理體制。為了更快的搶占國內(nèi)電子市場,應(yīng)努力拓展并加快電子領(lǐng)域的技術(shù)及研發(fā)范圍和進(jìn)度,引進(jìn)、提高企業(yè)的硬件水平,提升產(chǎn)品的性能,不斷創(chuàng)新、優(yōu)化,為企業(yè)在市場上搶得先機(jī)。

        2.3 品牌化的產(chǎn)品策略

        品牌指的是產(chǎn)品銘牌,主要用于識別產(chǎn)品或是服務(wù)象征。品牌首先要有一個響亮的品牌名,即商品名,包括詞語、字母、數(shù)字或詞組等的組合。例如熟知的電子產(chǎn)品:海爾、美的、TCL等。品牌名要高雅脫俗,便于記憶,并要與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開?,F(xiàn)在的品牌更多的指向于廣大消費(fèi)者對一個企業(yè)和其產(chǎn)品過硬的質(zhì)量、完善的售后、良好信譽(yù)等所形成的一種評價和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營者和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費(fèi)者之間的一種信任。如何形成自己的品牌,企業(yè)從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來講,品質(zhì)是第一位的,特別是名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品,代表的是一類產(chǎn)品的質(zhì)量檔次。“海爾”,作為家電名牌產(chǎn)品,人們提起就會想到海爾的高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。

        2.4 產(chǎn)品的促銷策略

        (1)人員促銷。人員促銷要求促銷人員有一定的專業(yè)技能和良好的表達(dá)能力,熟練掌握電子產(chǎn)品的使用方法與性能特點(diǎn),根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場調(diào)整好心態(tài),有親和力,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),能使顧客對產(chǎn)品的滿意轉(zhuǎn)為對企業(yè)的信賴。顧客是企業(yè)最寶貴的財富,是公司豐厚的終身利益來源。

        (2)廣告促銷。廣告促銷是通過發(fā)放傳單,或通過媒體宣傳達(dá)到對產(chǎn)品進(jìn)行推廣的目的。由于廣告覆蓋面廣、傳播速度快,并且可以讓消費(fèi)者得到有用的信息,近年來廣告促銷成為大中型電子企業(yè)的首選。美的電器依靠良好的品質(zhì)、信譽(yù),加上大規(guī)模的廣告促銷,使它從順德家電小廠而成為如今的旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的知名企業(yè),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一,美的成為央視最大廣告主。家電營銷戰(zhàn)全面升級,根據(jù)2010中國最有價值品牌排行榜,美的以497.86億元的品牌價值位居第六位。

        (3)贈品促銷。贈品促銷是企業(yè)在一定的時間內(nèi),為了擴(kuò)大銷量,向購買者實(shí)施饋贈的一種促銷活動。這種促銷可以吸引消費(fèi)者的注意,贈品雖然只是禮品,不能帶來直接的商業(yè)價值,但它關(guān)系到顧客的消費(fèi)情緒和興趣,影響顧客購買決策。例如:買電磁爐,贈炒鍋;買筆記本電腦,贈鼠標(biāo)、電腦包等。這種促銷方法是最古老,但是最有效的一種促銷手段。

        無論采用何種促銷方式,都要考慮客觀現(xiàn)實(shí),制定合理的促銷方案,并要有自己品牌的特色,只有立足于創(chuàng)新和個性化才能擁有廣闊的市場。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 莫小藝;徐紅輝.電子產(chǎn)品國際市場營銷策略探析[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2009年03期

        [2] 鐘偉.品牌營銷策劃與管理.科學(xué)出版社,2009.

        [3]孫靜;趙靜.電子產(chǎn)品的國際市場營銷策略探析[J];中國商貿(mào);2011年14期

        [4]何錚進(jìn).我國電子信息產(chǎn)品出口競爭力分析[J];特區(qū)經(jīng)濟(jì);2011年07期

        [5]趙昕;北京寬洋公司電子產(chǎn)品營銷策略研究[D];吉林大學(xué);2012年

        作者簡介

        林明雷(1990-),男,浙江瑞安,漢族,杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院電子信息工程專業(yè)2009級在本科。

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