摘 要:本文首先介紹了航天產(chǎn)品風(fēng)險管理所包括的主要內(nèi)容。并結(jié)合相關(guān)理論文獻(xiàn)和個人的實際工作經(jīng)驗,就航天產(chǎn)品風(fēng)險管理所應(yīng)把握的基本原則和具體方法進(jìn)行了詳細(xì)闡述。旨在優(yōu)化我國航天產(chǎn)品的風(fēng)險管理方面,提供一些可參考的理論依據(jù)。
關(guān)鍵字:航天產(chǎn)品;風(fēng)險管理;科技
航天產(chǎn)品具有高性能、成本高、技術(shù)新等特點。隨著科技的不斷蓬勃發(fā)展,如今航天產(chǎn)品研發(fā)的復(fù)雜程度和技術(shù)要求早已到達(dá)了讓人無法想象的程度。同時,正是對航天產(chǎn)品科技和質(zhì)量等方面的高要求,也致使其從設(shè)計、研制到生產(chǎn)整個過程都不允許出現(xiàn)半點差池。而隨著研制難度的不斷提高,各類風(fēng)險和不可確定性出現(xiàn)頻率也將日益提高??梢?,規(guī)避風(fēng)險,加強風(fēng)險管理,是實現(xiàn)各類航天產(chǎn)品研發(fā)運轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵之所在。在此,筆者將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗,就航天產(chǎn)品風(fēng)險管理的原則、處理方法做如下闡析。
1 航天產(chǎn)品研制和生產(chǎn)過程中常見風(fēng)險分析
1.1 環(huán)境風(fēng)險
是指諸如:政治、經(jīng)濟和自然等所有外部環(huán)境因素對某一航天產(chǎn)品項目所帶來的風(fēng)險。眾所周知,作為一項重要的科研項目,每一個航天項目都關(guān)乎本國國計民生、國家安全。在全球一體化的背景之下,每一個國家的經(jīng)濟、政治和軍事被聯(lián)系到了一起,因此,世界各國經(jīng)濟、政治和軍事等任何一方的動蕩,都會直接制約每一項航天產(chǎn)品項目的成敗,因此,該風(fēng)險也成為一項航天產(chǎn)品研發(fā)項目存在與否的關(guān)鍵指標(biāo)。
1.2 管理風(fēng)險
管理風(fēng)險指一項航天產(chǎn)品研發(fā)過程中,由項目管理者和項目組織(包括團(tuán)隊、技術(shù)、資金、合作)結(jié)構(gòu)等各方面不夠協(xié)調(diào)或是其他未知因素所引發(fā)的項目無法按照計劃軌道正常運轉(zhuǎn)的風(fēng)險。其主要包括:管理者素質(zhì)、資源(成員、資金、材料等)風(fēng)險管理和進(jìn)度管理等內(nèi)容。
作為一項科學(xué)、系統(tǒng)且龐大的科研項目,許多項目都出現(xiàn)了重技術(shù)輕管理的思想,進(jìn)而出現(xiàn)管理風(fēng)險問題,由此可見,管理者除了需要較高的專業(yè)技能之外,運籌帷幄的科學(xué)管理方式同樣是不可或缺的;作為一門高新技術(shù),航天產(chǎn)品的研制過程是一個漫長的周期,在此情形之下,如何合理利用有限的經(jīng)費,規(guī)避資金運作不暢、資金短缺等資金管理事宜也成為了該項工作風(fēng)險管理的一大難題。除去如上所述兩大因素,諸如:產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)是否按照切合計劃需求、突發(fā)情況所延誤的時間等進(jìn)度風(fēng)險同樣是管理風(fēng)險中不可小覷的一大因素。
1.3 技術(shù)風(fēng)險
在航天產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程中,技術(shù)風(fēng)險是風(fēng)險管理的核心內(nèi)容。技術(shù)風(fēng)險潛藏于航天產(chǎn)品的方案設(shè)計、研發(fā)和生產(chǎn)操作等各個環(huán)節(jié)。而預(yù)先準(zhǔn)備不充分,是發(fā)生技術(shù)風(fēng)險的主要誘因之一,譬如:在產(chǎn)品研發(fā)或生產(chǎn)過程中,部分關(guān)鍵性技術(shù)未得以解決,便盲目展開產(chǎn)品實驗,便會由于不確定性,加重技術(shù)風(fēng)險問題發(fā)生的可能。
2 航天產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險管理原則與方法
通過陳述航天產(chǎn)品的風(fēng)險管理構(gòu)成要素之后,可以發(fā)現(xiàn):風(fēng)險伴隨著每一項航天產(chǎn)品的論證、設(shè)計、研發(fā)、試驗、定型和生產(chǎn)等每一個環(huán)節(jié),而為了避免不必要的損失,應(yīng)加重對每一環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理。在具體的管理過程中,遵從科學(xué)的管理原則,并應(yīng)用實質(zhì)有效的方法是實現(xiàn)對航天產(chǎn)品進(jìn)行有效風(fēng)險管理的關(guān)鍵。
2.1 航天產(chǎn)品風(fēng)險管理基本原則
結(jié)合航天產(chǎn)品高創(chuàng)新度、巨大投資和高標(biāo)準(zhǔn)等特征,在此,筆者特總結(jié)出:系統(tǒng)性、及時性、合理性、預(yù)防性和有效性等五大原則。
(1)系統(tǒng)性
系統(tǒng)性即為:風(fēng)險管理要把握全方位,具有綜合性。也就是說:在航天產(chǎn)品的風(fēng)險管理過程中,要動員整個系統(tǒng)的各方力量,將風(fēng)險責(zé)任科學(xué)的分配到各方。而也唯有將風(fēng)險管理工作落實到每一個實處,才能通過建立完整的風(fēng)險利益共同體,實現(xiàn)系統(tǒng)完整的風(fēng)險管理體系。
(2)及時性
簡而言之,及時性就是指在對航天產(chǎn)品的風(fēng)險管理過程中,要根據(jù)現(xiàn)實中不斷更變的環(huán)境條件以及各類新的風(fēng)險問題,及時調(diào)整管理方案,以實現(xiàn)主動控制風(fēng)險、預(yù)見風(fēng)險的目的。而及時性原則也是實現(xiàn)風(fēng)險管理充分化和科學(xué)化的一大關(guān)鍵點。
(3)合理性
合理性是指風(fēng)險管理要遵從簡單、經(jīng)濟和先進(jìn)這三大原則。例如:運用先進(jìn)的手段,實現(xiàn)風(fēng)險管理方式簡潔、信息流暢,以保證能夠在具體工作中及時發(fā)現(xiàn)問題。
(4)有效性
從管理學(xué)角度出發(fā),科學(xué)有效的管理措施是實現(xiàn)管理效率化和效果化的唯一途徑。于風(fēng)險管理而言,有效性就是指在風(fēng)險方案提出之前首先要準(zhǔn)確甄別出風(fēng)險源;制定好的方案要具有可操作性,并行之有效。
(5)預(yù)防性
預(yù)防性是指每一個航天產(chǎn)品的風(fēng)險管理通過“預(yù)知風(fēng)險”、“閃避風(fēng)險”和“制定有效風(fēng)險預(yù)案”等方式,實現(xiàn)在發(fā)生風(fēng)險時及時應(yīng)對。例如:在某一環(huán)節(jié)發(fā)生風(fēng)險時,運用預(yù)先準(zhǔn)備好的方案來解決風(fēng)險問題,減少反應(yīng)時間,進(jìn)而降低風(fēng)險發(fā)生時所造成的人力、物力、財力等各項損失。
2.2 航天產(chǎn)品風(fēng)險管理方法
(1)風(fēng)險監(jiān)控方法
風(fēng)險監(jiān)控是當(dāng)危害發(fā)生時,制定風(fēng)險解決方案的第一步。其主要包括:“風(fēng)險處置”,即:預(yù)見的風(fēng)險按照預(yù)案解決,未預(yù)見的風(fēng)險管理小組及臨時進(jìn)行決策處理;“建立風(fēng)險報告制度”,即:通過相關(guān)指標(biāo)制定報告,并將報告遞交于風(fēng)險管理小組(制定方案使用)和上級部門;“建立關(guān)鍵項目監(jiān)控表”即風(fēng)險發(fā)生時,對個項目實施監(jiān)控,并通過增加、刪除、修改等各項指標(biāo),制定出周期性動態(tài)評估報告,以實現(xiàn)對風(fēng)險解決方案實施過程和所造成的各類影響進(jìn)行準(zhǔn)確、系統(tǒng)地跟蹤。
(2)研發(fā)項目風(fēng)險處理方法
其主要包括“風(fēng)險承擔(dān)”、“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”和“風(fēng)險避免”三大部分。風(fēng)險承擔(dān)是指在一項航天產(chǎn)品研發(fā)項目進(jìn)行過程之前,預(yù)留出合理的時間和經(jīng)費,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險預(yù)先主動制定好相應(yīng)的解決方案;風(fēng)險轉(zhuǎn)移主要包括兩個方面,一則指將航天產(chǎn)品風(fēng)險在研制管理部門、研制方以及使用方之間進(jìn)行重新分配;二則指將某一項目系統(tǒng)中的某種風(fēng)險分配到該系統(tǒng)的其他部分。在具體操作過程中,保險是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的一種常見手段;風(fēng)險避免是指在航天產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、實驗或是生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制定出實施方案后,分析出方案中潛在的威脅,并通過更改方案、要求和規(guī)范等手段,鏟除不利因素,使風(fēng)險降低到最低點。在此需要強調(diào)的是,風(fēng)險避免并非能做到全面消除風(fēng)險,而是力爭降低或是緩解風(fēng)險。譬如:在某航天產(chǎn)品的研發(fā)過程制定了最優(yōu)方案A和方案B,風(fēng)險規(guī)避的任務(wù)在于甄別這兩個方案中哪個風(fēng)險更低,進(jìn)而實現(xiàn)風(fēng)險發(fā)生時對整個項目的影響最小化。
3 結(jié)語
航天產(chǎn)品風(fēng)險管理滲透在項目的論證、設(shè)計、研發(fā)、實驗和生產(chǎn)整個生命周期歷程中,其既與項目管理的各個環(huán)緊密連接,又直接影響到整個項目的實施過程。這些風(fēng)險,有可預(yù)見的、也有不可預(yù)見,有外部環(huán)境所給予的不可抗拒的風(fēng)險,也有自身疏忽所造成的風(fēng)險。總之,風(fēng)險是無處不在的,全面的鏟除風(fēng)險顯然有些不切實際。而我們所能做到的便是:從每一個航天產(chǎn)品項目方案制定、到具體實施,時刻保持清醒的頭腦,運用科學(xué)的方法和手段,謹(jǐn)慎、認(rèn)真地規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。
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作者簡介
王其社(1967-),男,安徽省合肥市,職務(wù)職稱或?qū)W歷:本科/工程師,研究方向: 項目管理。