俞伊

摘 要：本文分析了現(xiàn)代化醫(yī)院的醫(yī)學圖書管理的新特點，然后結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書管理的現(xiàn)狀提出了可行的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化醫(yī)院；醫(yī)學圖書管理；發(fā)展

醫(yī)院的醫(yī)學圖書館作為醫(yī)學科技創(chuàng)新體系不可缺少的部分，其管理與發(fā)展一直備受重視。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館共存互補的模式將成為我國現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書館的新模式。這種新種新模式下，現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館的管理必將呈現(xiàn)出新的特點，如何創(chuàng)新管理制度以促進其更好地發(fā)展，已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院亟待解決的問題。

1 現(xiàn)代醫(yī)學圖書管理的新特點

傳統(tǒng)的醫(yī)學圖書管理工作，主要在于為到館的讀者提供借閱書刊，其工作受到圖書館的館藏數(shù)量以及藏書的內(nèi)容的限制，在一定程度上仍然處于“重藏輕用”的程度。但是，隨著醫(yī)學學科分科越來越細化，以及計算機應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館面臨著較大的挑戰(zhàn)，文獻媒介類型、信息服務(wù)模式以及信息服務(wù)層次的改變都使得現(xiàn)代醫(yī)學圖書的管理出現(xiàn)了新的特點。

1.1 專業(yè)化

相比其它學科，醫(yī)學的發(fā)展在近幾十年來取得更快的進步，現(xiàn)代醫(yī)院的分科從過去的內(nèi)科、外科等十幾個分科細化成了幾十個分科，其專業(yè)化的趨勢越來越明顯。其次，由于這些學科的迅速發(fā)展，關(guān)于具體學科的研究與發(fā)展速度也在加快，文獻研究資料也有了更快的更新，這無疑加快了醫(yī)學圖書的專業(yè)信息更新，加重了圖書管理工作難度。再次，隨著人們生活水平的提高，越來越重視自身的健康，很多人渴望自己能了解更多的醫(yī)學知識，而開始閱讀各種專業(yè)的醫(yī)學雜志與書籍。以上原因促使現(xiàn)代醫(yī)學圖書管理必須體現(xiàn)出專業(yè)化，只有這樣，才能滿足不同層次的讀者的需求。

1.2 個體化

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)學的專業(yè)化的細化程度和跨學科研究現(xiàn)象比比皆是，很多醫(yī)生選擇的科研課題是醫(yī)學學術(shù)的研究以及臨床數(shù)據(jù)的研究，他們需要總結(jié)和借鑒前人的研究成果從而運用于自己的科研當中，因此，他們更希望醫(yī)學圖書館能提供一對一的個體化服務(wù)，而且這種愿望越來越迫切。現(xiàn)代醫(yī)院圖書管理中要做到以每個醫(yī)務(wù)人員為服務(wù)對象，對其進行一對一的服務(wù)，滿足每一個醫(yī)務(wù)人員的需求。

1.3 責任擴大化

數(shù)字圖書館的建立，盡管給醫(yī)務(wù)人員帶來了方便，但是它同時也承擔了更重的社會責任。在緊急的情況下，一些醫(yī)務(wù)人員會通過醫(yī)學圖書提供穩(wěn)定的信息使醫(yī)護人員來應(yīng)對各種惡劣環(huán)境下突發(fā)狀況。這時候，數(shù)字圖書館是否提供了及時、準確、穩(wěn)定的信息顯得尤為重要。由此可見，數(shù)字圖書無形中擴大了其社會責任。

2 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書管理現(xiàn)狀

現(xiàn)代醫(yī)院建立的是復合式的圖書館，盡管發(fā)展速度較快，但是工作內(nèi)容也變得復雜化，逐步由“重藏輕用”轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者的需要為中心，面對這一轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代醫(yī)學圖書在管理中也出現(xiàn)了很多的新問題。

2.1 擁有的現(xiàn)代化技術(shù)不高

一些現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館，因為受到建設(shè)經(jīng)費和人才資源等的制約，現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)較為缺乏，很多信息的加工和傳遞仍然是用傳統(tǒng)的手工處理方式進行，直接導致文獻的收集工作過于狹窄，信息來源渠道不寬，文獻檢索不全且速度慢，加之建立數(shù)據(jù)庫沒使用統(tǒng)一的標準，給網(wǎng)上檢索帶來一些問題，同時也不利于與其他的醫(yī)院進行資源共享。

2.2 缺乏高素質(zhì)的圖書管理人員

盡管醫(yī)院醫(yī)學圖書館在不斷的培訓和招聘高素質(zhì)的圖書管理人員，但是大部分現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館，工作人員的總體水平還有待提高。在復合型的醫(yī)學圖書館工作的人員，不僅僅要熟悉傳統(tǒng)的圖書管理方法，在數(shù)字圖書館的管理工作中，又要求有一定的醫(yī)學常識，也要懂得計算技術(shù)以及圖書管理知識。這無疑對圖書管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。而目前很多現(xiàn)代醫(yī)院的圖書管理人員綜合素質(zhì)并不高，也成為了阻礙綜合型醫(yī)學圖書館管理的重要因素之一。

2.3 從業(yè)人員缺乏較強的服務(wù)意識

在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟環(huán)境下，一個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著這個行業(yè)的發(fā)展速度?，F(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館的建立是為了滿足醫(yī)務(wù)人員的要求，然而，很多現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館在管理上仍然沒有意識到這一點，不但沒有一對一的個性化服務(wù)，在很多的醫(yī)學圖書館的工作人員的頭腦中也沒有形成良好的服務(wù)意識，并沒有認識到服務(wù)質(zhì)量對于圖書館建設(shè)的重要意義。他們服務(wù)意識的缺乏，導致很多讀者的借閱和購買的熱情減退。長期以往，很難促進醫(yī)院圖書館的長遠發(fā)展。

3 對現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書館的發(fā)展思考

現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書館要取得長遠的發(fā)展，就必須深刻的認識到現(xiàn)在在管理上存在的不足，并且在實際的管理過程中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和方法，重新建立起一套適合現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書管理機制。

3.1 管理思維必須轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)模式之下，醫(yī)學圖書館的館藏多少往往用來衡量一個圖書館的規(guī)模和實力。隨著信息技術(shù)的廣泛運用，數(shù)字圖書館的建立，衡量一個醫(yī)學圖書館的實力的將是這個圖書館藏有多少知識，需要利用圖書館的知識來促進其更好的發(fā)展。因此，現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館要不斷的發(fā)展，首先管理者的管理思維要有轉(zhuǎn)變，要意識制定圖書館生存發(fā)展的決策必須建立在知識的基礎(chǔ)之上，只有轉(zhuǎn)變思維方法，才能在現(xiàn)代競爭中穩(wěn)步前進。

3.2 不斷提高軟硬件環(huán)境

現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)學圖書館要想取得長遠的發(fā)展，必須不斷的根據(jù)外界環(huán)境的改變，提高硬、軟件的環(huán)境。硬件環(huán)境就是必須為閱讀者建立良好的物質(zhì)環(huán)境。醫(yī)學圖書館必須建立電子閱讀室，而且電子閱讀室無論是布局、環(huán)境都必須去能給閱讀者帶去舒適的感覺，同時，其座椅、使用的電腦等必須的硬件一定要齊全，還應(yīng)該配有打印機以及掃描儀等必須的設(shè)備。其次就是軟件環(huán)境，軟件環(huán)境主要是從醫(yī)學圖書館的人文環(huán)境進行改善，要從閱讀者的角度出發(fā)，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能激發(fā)閱讀者來到醫(yī)學圖書館有閱讀和購買的熱情，特別是當醫(yī)學醫(yī)務(wù)人員需要一對一的服務(wù)的時候，應(yīng)該盡量滿足他們的服務(wù)要求。同時應(yīng)該采取靈活多變的服務(wù)方式，根據(jù)閱讀者的需要為其提供服務(wù)，在進行更新的同時，要將更新的明細用公告的形式告訴閱讀者，指導他們用正確的方法搜索自己需要的資料文獻，良好的人文環(huán)境的塑造，能更好的提高醫(yī)學圖書館的服務(wù)水平。

3.3 建立有特色的數(shù)據(jù)庫資源

盡管現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)學圖書館建立大部分都建立了各種專題的數(shù)據(jù)庫，但是其更新速度慢，更沒有建立體現(xiàn)自己醫(yī)院特色的圖書館資源。隨著醫(yī)學學科的不斷細化和大量專業(yè)化跨科研究的出現(xiàn)，這種趨勢直接導致大量新的技術(shù)，方法以及理念的文獻的產(chǎn)生。因此，醫(yī)院圖書館可以根據(jù)自己醫(yī)院的特色，通過對這方面的文獻資料的收集整理，建立符合本院特色的數(shù)據(jù)庫資源，同時隨時更新國內(nèi)外在這個領(lǐng)域的最新科研成果，不僅能為本院的醫(yī)療工作者提供較全面的共享資源，而且能促進醫(yī)院這個領(lǐng)域朝著更全面的方向發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

3.4 提高醫(yī)學圖書館從業(yè)人員素質(zhì)

要提高醫(yī)學圖書館從業(yè)人員的素質(zhì)，首先管理者必須建立“以人為本”的觀念，健全用人制度。要結(jié)合現(xiàn)在醫(yī)學圖書館的發(fā)展趨勢，不斷提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)技能，使他們不僅能懂得圖書管理知識，而且還具有計算機運用能力以及較高的外語能力，有較強的服務(wù)意識。因此，必須對醫(yī)學圖書館從業(yè)人員進行短期的相關(guān)知識的培訓，不定期的輸入新鮮的血液。其次，要有給每個從業(yè)人員根據(jù)其專業(yè)與特長，劃分明確的崗位職責，建立完善的獎罰制度，激勵出每個人的工作熱情，為到館的閱讀者提供最好的服務(wù)。

參考文獻

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