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        學習一些溝通技巧

        2013-09-29 03:28:12楊宏杰
        高中生·職教與就業(yè) 2013年9期
        關鍵詞:中總有編校反省

        楊宏杰

        生活中總有一些人是我們不喜歡的,這是一件再正常不過的事情,所以你不必為這件事苦惱。

        一個人生活在集體中難免要和別人打交道,當然包括和不喜歡的人,而和我們喜歡的人打交道是一件非常愉快的事情,但是我們總不能因為不喜歡別人就不和這些人打交道吧?和不喜歡的人打交道才是考驗我們交際能力的一項重要指標。

        和不喜歡的人打交道時,首先你得反省自己,為什么那些人是你不喜歡的?心理學有一個有趣的原則:你不接納別人的某個特點,其實就是你內(nèi)心存在這種潛意識,因為你不接受自己,所以便不接受別人。明白了這一點你就要適時調(diào)整自己,和不喜歡的人打交道其實就是克服自己的缺陷,完善自己。心態(tài)放松了,你就走出了成功的第一步。

        和不喜歡的人打交道,往往是我們提前把對方想成“敵人”,戴上有色眼鏡看對方,他的一言一行都會讓你更加反感。這樣你就自己把自己推向?qū)α⒚妫尾灰陨埔夂驼嬲\去打動對方?讓對方感覺到你的真情實意,消融彼此的誤會?

        另外需要注意的是溝通技巧,當你的話題容易引起爭論的時候,不妨以溫和的方式表達自己的觀點,盡可能避免使用絕對確定和不容置疑的字眼。時刻提醒自己保持冷靜,避免情緒激動。不贊同別人做法和觀點時不妨讓對方陳述一下自己的理由,再談談你對這個問題的看法,以商量的方式解決問題。

        克服自己的心理偏見,反省自己,挑戰(zhàn)自己,注意溝通的技巧。你會發(fā)現(xiàn)和自己“不喜歡的人”打交道其實也很容易。

        (責任編校 劉青霞)

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