亓坤
自媒體時(shí)代的來(lái)臨,人們擁有了直面媒體和公眾進(jìn)行直接溝通交流的平等。而眼下,無(wú)論是平常百姓、成功商界大佬,還是理性謹(jǐn)慎的官員,在與人相處時(shí)都選擇低調(diào)。在他們眼中,似乎只要稍有處理不當(dāng),就會(huì)招致不少麻煩,所以欲成事者必要“低調(diào)”。低調(diào)成為普遍現(xiàn)象的背后,突出表現(xiàn)是許多人信奉中庸之道“和稀泥”,而且這種趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
低調(diào),原表示一種謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。低調(diào)做人既是一種姿態(tài),也是一種智慧。那么,我們?cè)撛趺吹驼{(diào),這里的學(xué)問(wèn)很大。
社會(huì)上存在的“低調(diào)”之風(fēng)緣何而來(lái),是否像所反映的那樣,低調(diào)真是一種進(jìn)可攻、退可守,看似平淡,實(shí)則高深的處世謀略。
民之“臉皮薄”
中國(guó)人非??粗孛孀?。在待人接物時(shí),一旦出現(xiàn)讓自己丟臉的事,就會(huì)覺(jué)得無(wú)地自容。這是因?yàn)樵诼L(zhǎng)的封建社會(huì)中,中國(guó)一直都是“人治天下”,人們?cè)谧钥胤矫娓嘁揽扛行缘?、主觀的東西。因此,不少中國(guó)人很在乎別人的看法,擔(dān)心給別人留下不好印象,一旦別人覺(jué)得自己做得不妥,就會(huì)感到羞愧。所以很多人都怕在人前丟面子,于是不敢多說(shuō)話(huà)、不愿主動(dòng)表達(dá)自己的真實(shí)情感。
不能籠統(tǒng)地評(píng)價(jià)中國(guó)人的“臉皮薄”是好是壞,它更像一把雙刃劍。
從積極方面看,它是遵守社會(huì)道德規(guī)范的表現(xiàn)。一個(gè)人如果踏踏實(shí)實(shí)地做人做事,凡事都謙虛,不刻意張揚(yáng),將會(huì)更順利地融入社會(huì)?!澳樒け 币彩且环N自省方式。這些人嘴上不說(shuō),并不代表他們的思想不受外界影響。有時(shí),他們給予自己充分的時(shí)間用來(lái)自省,反省自己是否遵守了既定的道德規(guī)范,在哪些方面應(yīng)該再進(jìn)行調(diào)整等。
從消極方面看,“臉皮薄”無(wú)異于給自己戴上自我保護(hù)的“面具”。在人際交流中,這些人由于害怕出錯(cuò),過(guò)分地自我保護(hù),不輕易表露自己的想法。除非大多數(shù)人表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn),他們才會(huì)隨聲附和。過(guò)度的心理防護(hù)反而會(huì)讓人覺(jué)得這些人不爽快、有心機(jī),慢慢地被大家遠(yuǎn)離。長(zhǎng)此以往造成“臉皮薄”的人的孤獨(dú)感和不安全感。
在國(guó)外,經(jīng)常有人主動(dòng)向路人友善地問(wèn)好,這種高調(diào)的表達(dá)方式往往讓中國(guó)人感到不知所措。老外時(shí)常用“中國(guó)人冷漠、沒(méi)有禮貌”來(lái)評(píng)價(jià)中國(guó)人,了解中國(guó)的人都知道,中國(guó)人很低調(diào)、感情內(nèi)斂。
時(shí)下,在人際交往中,很多人害怕被拒絕。如果自己先示好,而對(duì)方不接受,多丟面子。與其這樣,不如自己被動(dòng)點(diǎn),先看別人舉動(dòng),自己再做反應(yīng)。所以,許多中國(guó)人在說(shuō)話(huà)做事時(shí),常常顯得不夠主動(dòng)。有人說(shuō),中國(guó)人,上至高官顯要,下到平民百姓,都有一種冷寂而內(nèi)向的尊嚴(yán)。
如果說(shuō)中國(guó)人之低調(diào)是一種謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,隱藏自己的能力不張揚(yáng)。表面上看,這話(huà)是正確的,實(shí)則害人不淺。既然這里所說(shuō)的低調(diào)是指有能力而不顯示出來(lái)。那又為什么低調(diào)?這是否折射出對(duì)自己的不自信!這種標(biāo)桿性的引導(dǎo)對(duì)我們的民族會(huì)產(chǎn)生怎樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響?
筆者倒認(rèn)為,社會(huì)是多元的、選擇是多元的、人的才能也是多元的,不能讓每個(gè)人都按照別人的看法,戴上假面具生活。低調(diào)也好,高調(diào)也好,張揚(yáng)也罷,只要人民能為社會(huì)發(fā)揮聰明才智,創(chuàng)造性、激情地生活,就值得贊賞。
??商之冷靜
如果問(wèn)時(shí)下企業(yè)界輿論的熱點(diǎn)是什么?企業(yè)家是否要低調(diào)應(yīng)該是熱點(diǎn)之一。無(wú)獨(dú)有偶,上期雜志我們談?wù)摿似髽I(yè)家要不要談?wù)?,明星企業(yè)家柳傳志的“從現(xiàn)在起我們只講商業(yè)不談?wù)巍钡驼{(diào)論調(diào),讓大部分明星企業(yè)家站到了輿論的風(fēng)口浪尖,上期約訪(fǎng)的眾多企業(yè)界高管中,大部分企業(yè)家也選擇了低調(diào)回避。
其實(shí),在當(dāng)代的中國(guó)企業(yè)家中,總體而論,也是高調(diào)者寡,低調(diào)者眾。這些低調(diào)的企業(yè)家,在人們眼里幾近神秘,幾乎從來(lái)沒(méi)有他們工作之外的報(bào)道。如果說(shuō)少數(shù)企業(yè)家選擇低調(diào),是個(gè)人性因素,那么大部分企業(yè)家都選擇低調(diào),又是為什么?
根據(jù)筆者觀察,企業(yè)家低調(diào)可以分為三種類(lèi)型:
冷靜理智型。毋庸置疑,搞企業(yè)的老板都非常忙碌,如果要專(zhuān)門(mén)騰出大量時(shí)間用于應(yīng)對(duì)媒體,勢(shì)必會(huì)影響其日常經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。這一類(lèi)型的企業(yè)家堅(jiān)信:企業(yè)要靠成績(jī)單來(lái)說(shuō)話(huà),在踏實(shí)做事、多出成績(jī)和分心費(fèi)神高調(diào)間,他們選擇前者。同時(shí),冷靜理智型企業(yè)家也擔(dān)心自己太過(guò)高調(diào),影響自己和企業(yè)的發(fā)展。做出不正確的決策。“只做不講,多做少講”,或許可以概括這部分企業(yè)家秉持的人生態(tài)度。
心虛藏拙型。此類(lèi)企業(yè)家通常自身文化素質(zhì)不高,并且不善言辭,對(duì)于企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)管理、對(duì)于當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境沒(méi)有想法,更不能掌控知名度升高產(chǎn)生的后果,在這種情況下,與其公開(kāi)“出丑”,不如退而藏拙,倒還能避免形象受損。
另外一種情況,有些企業(yè)內(nèi)部本身問(wèn)題重重,經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心高調(diào)后,媒體將曝光其不良經(jīng)營(yíng)狀況、對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響,因此,干脆閉門(mén)謝客、三緘其口。
悶聲發(fā)財(cái)型。怕“露富”,如果企業(yè)和個(gè)人收入太過(guò)透明,難免引“稅”上身。一旦企業(yè)名氣大了,少不了經(jīng)常會(huì)有某些部門(mén)以政府領(lǐng)導(dǎo)和主管單位名義拉贊助、拉廣告,攤派各種費(fèi)用,不辦就是不支持領(lǐng)導(dǎo)工作,照聽(tīng)照辦蒙受損失的便是自己的企業(yè)。甚至近來(lái)有不少媒體也因熱衷于“化緣”和搞新聞敲詐,而成為了企業(yè)家頭痛的對(duì)象。筆者有朋友在某知名民企的廣告中心任職,他常向我抱怨說(shuō):每天,他都要接到大量北京等地來(lái)的電話(huà)和傳真,明令要求企業(yè)慷慨解囊,還一副不得討價(jià)還價(jià)的態(tài)度。這類(lèi)投入一再增多,無(wú)疑就加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。?企業(yè)家還擔(dān)憂(yōu):目前社會(huì)上的收入差距愈拉愈大,造成少數(shù)人產(chǎn)生“仇富”心理。如果自己太過(guò)高調(diào),勢(shì)必會(huì)放大這種仇富傾向,使得民眾產(chǎn)生“群體性怨恨”情緒,甚至可能出現(xiàn)偏激行為。
低調(diào)企業(yè)家的出現(xiàn),源于中華文化中“輕商”觀念的延續(xù),在成熟的商業(yè)社會(huì)和私產(chǎn)保護(hù)機(jī)制尚未完全形成之前,多數(shù)企業(yè)家出于自身利益和安全考慮,自然選擇了“低調(diào)并快樂(lè)著”。
最近筆者接觸的一位企業(yè)家,他不喜歡在媒體面前拋頭露面的原因竟是:出名后,必然將承受更大的社會(huì)責(zé)任和公眾壓力,有朝一日當(dāng)他想關(guān)停企業(yè)或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的時(shí)候,就未必還能夠全身而退;而遠(yuǎn)離公眾視野,則更能讓其占據(jù)“進(jìn)可攻,退可守”的有利位置。他是為了不引人注意,便于“撤退”,才把自己隱蔽起來(lái)。
官之中庸
最近,筆者聽(tīng)到“官員選擇性低調(diào)”的說(shuō)法,仔細(xì)一想這里面很有意思。在中國(guó),官員們大多奉行謹(jǐn)言慎行的低調(diào)原則,他們?cè)谙胧裁矗麄儗?duì)事業(yè)、金錢(qián)、情感、家人怎么看?鮮有人會(huì)知道。
有業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,中國(guó)官員精神世界的隱秘狀態(tài),與中國(guó)傳統(tǒng)的處世哲學(xué)有關(guān),也與私欲、安全保障、體制制度、信仰及管理方略有關(guān)。在誘惑與壓力共同催化下,一部分官員,內(nèi)心迷茫,甚至陷入迷信、相信鬼神,希望藉此為自己尋找一種釋放心靈的方式。
與平民化的低調(diào)不同,官員的低調(diào)更是一種自我保護(hù)。唐代的杜佑不愿意給人強(qiáng)勢(shì)的印象,更主動(dòng)拋棄所謂能吏、青天大老爺這樣的光輝形象。原因在于,在封建官場(chǎng)中,做官首先要自保。“皮之不存,毛將焉附?!比硕紱](méi)有了,還有什么資格談抱負(fù)。自我貶低和糟蹋形象,是杜佑高明的生存哲學(xué)。
從古到今,大凡人身居高位的時(shí)候,往往會(huì)成為眾矢之的。這也是為什么人們稱(chēng)“為官”為高危行業(yè),高調(diào)行事的官員容易被抓住把柄。這樣的官場(chǎng)規(guī)則讓很多有潛力和才智的人,不愿公開(kāi)表露自己的想法和才干,這或許是官員低調(diào)的主要原因吧!
有人總結(jié)說(shuō),“所謂行政職業(yè),是謀生的手段,是飯碗;也是施展才華的舞臺(tái),是工作;更是一個(gè)確立社會(huì)地位的途徑?!钡湍壳皝?lái)看,社會(huì)地位直接表現(xiàn)就是晉升。根據(jù)中國(guó)官場(chǎng)的晉升制度,使得人們不太愿意在公開(kāi)場(chǎng)合突出自己。久而久之,低調(diào)的官員越來(lái)越多。
國(guó)家行政學(xué)院教授劉峰表示,干部低調(diào)的心態(tài),也是一種文化現(xiàn)象。當(dāng)今社會(huì)往往對(duì)傳統(tǒng)文化最精華的部分吸收不夠,反而吸收了一些消極的文化,因此也就有了所謂的“不求有功,但求無(wú)過(guò)”。傳統(tǒng)文化中的“中庸之道”,本來(lái)其哲學(xué)概念是指看問(wèn)題時(shí)應(yīng)該做到公平、平衡、公允。但被很多領(lǐng)導(dǎo)干部誤讀成不管對(duì)錯(cuò),都要四平八穩(wěn)。
另外,筆者聽(tīng)過(guò)這樣的感嘆,不論官大官小的為官者,大都太把自己當(dāng)回事了,而為民者也大都太把當(dāng)官兒的當(dāng)回事了。