據(jù)中國公安部門透露,快遞行業(yè)實名制今年內(nèi)即將在惠州、珠海試點,并已制定目標(biāo):明年在全省全面推廣。廣東也將成為繼浙江、云南后全國第三個試點該規(guī)定的省份。屆時,在廣東省內(nèi),客戶寄收每一份快件都需要出示身份證,將個人信息錄入終端設(shè)備。
點評:毋庸置疑,快遞行業(yè)需要加以規(guī)范。該行業(yè)這幾年迅速膨脹,在快速發(fā)展的同時,也產(chǎn)生了不少問題,其中安全成了隱患之一。僅去年一年,廣州白云機(jī)場就截獲物流渠道寄往全國的毒品230余件,機(jī)場海關(guān)也查獲國際寄遞涉毒快件55件??梢?,不實名、不驗視已經(jīng)成為物流及寄遞渠道存在的明顯漏洞,成為各類違法犯罪,甚至恐怖行為的快車道。
雖然推行“實名制”利大于弊,但隱憂也是不可忽視。首先是個人信息如何保護(hù)?對客戶而言“被泄露”已是司空見慣。而快遞業(yè)也是公民個人信息泄露的一“重災(zāi)區(qū)”,并多次引發(fā)關(guān)于“信息保衛(wèi)戰(zhàn)”的討論,這也是公眾對快遞實名制持懷疑態(tài)度的一個重要原因。此外,操作可行性值得懷疑,基于對個人信息保護(hù)的考慮,現(xiàn)在很多人在收寄物件時防備心理越來越強(qiáng),也學(xué)會了“留一手”,除了電話號碼是真的之外,其他信息都模糊應(yīng)付,更不用說敏感的身份證信息了。目前,快遞行業(yè)競爭白熱化,讓他們?nèi)フ铱蛻舻怯浬矸葑C信息,費力不討好,消極規(guī)避可以預(yù)見。而且,因為快遞業(yè)有利可圖,小規(guī)模的公司層出不窮,想要監(jiān)控到他們的交易過程,絕非易事。
其實,現(xiàn)在科技越來越發(fā)達(dá),相關(guān)部門要想規(guī)范快遞行業(yè),除了實名制,還有其他選擇。例如快遞公司本身也深受安全隱患困擾,如果能充分利用驗視技術(shù),在收件環(huán)節(jié)給工作人員配備更先進(jìn)的終端,加強(qiáng)對工作人員的安全意識培訓(xùn),很多問題包裹會被及時排除。需要有關(guān)部門做的,其實是制定更嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入制度以及日常的監(jiān)管。