王 愛，李明偉

(淮海工學院，連云港222005)

隨著新技術和網(wǎng)絡的發(fā)展，用戶對信息資源所在的地點已經(jīng)不再關心，重要的是獲取這些信息資源的途徑、時間和費用。在歐美發(fā)達國家很多圖書館都加入2－3個不同層次的圖書館集群。因為人們渴望圖書館信息系統(tǒng)能夠屏蔽內部組織、功能和流程的復雜性，迫切希望圖書館系統(tǒng)能夠提供一站式、信息集群式的快速服務，快速、準確地將有用信息傳遞給信息需求者。歐美很多國家的圖書館都加入?yún)^(qū)域內兩個以上不同類型的圖書館聯(lián)盟，以最高的效率獲得更多的文獻信息資源，以最大限度地實現(xiàn)信息資源的服務優(yōu)化［1］。這就必須打破目前各個圖書館信息共享模式的體制和形式，按照不同的地域組成一個更具有競爭力的信息組織服務系統(tǒng)，將各種系統(tǒng)的圖書館聯(lián)合起來建立一個統(tǒng)一體，對這個共同體內各個成員館的信息資源集群管理，這個按照區(qū)域組成的統(tǒng)一體就暫且稱為區(qū)域圖書館信息集群。

本文通過借鑒局部橋理論的基本觀點，以連云港市圖書館區(qū)域集群建設為例，論述區(qū)域圖書館集群建設中的若干問題。

1 連云港市圖書館區(qū)域集群形成背景及現(xiàn)狀

連云港地處江蘇的北部，共有三所高校，包括淮海工學院、連云港師范高等專科學校和連云港職業(yè)技術學院，其中只有淮海工學院是本科院校。筆者在調查中發(fā)現(xiàn)，由于三所學校行政隸屬的不同，基本上是互為封閉、各自為政，在資源建設方面交叉重復，特別是在數(shù)字資源的訂購上尤其嚴重，都訂購了的中文期刊全文數(shù)據(jù)庫和中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫，同時在地方特色資源的建設方面有較多的交叉重復(如:西游記文獻、徐福故里和連云港文獻志等建設)，使得本來就不充裕的文獻購置經(jīng)費更加捉襟見肘，給各個圖書館造成極大的浪費。

2008年江蘇省教育廳又批準建設7個區(qū)域共享聯(lián)合體，分別是:南京高校(江寧地區(qū))文獻資源共享服務網(wǎng)、淮安地區(qū)高校聯(lián)合體文獻資源共享研究、南通高校區(qū)域教學聯(lián)合體文獻資源共享研究、江蘇高校教學聯(lián)合體文獻資源共享研究——以徐州高校教學聯(lián)合體為載體、揚泰地區(qū)高校文獻資源共享服務體系、常州科教城文獻通借通還服務站點和紙質文獻跨區(qū)域通借通還服務站點——蘇北地區(qū)文獻服務站。趁著全省構建區(qū)域共享聯(lián)合體以及連云港高校教學聯(lián)合體建設的東風，2009年7月連云港文獻資源共享服務網(wǎng)在江蘇省教育廳的資助下立項并開始建設。

1.1 連云港市圖書館區(qū)域集群模式概況

該區(qū)域集群首先在各個圖書館匯文系統(tǒng)的基礎上，整合了三所學校圖書館的館藏和讀者信息，并建立了這兩種信息的動態(tài)管理和更新制度。其次，在連云港當?shù)叵嚓P部門的主導下，通過統(tǒng)一的信息門戶來實施資源共享、管理運行、讀者服務和信息發(fā)布平臺，從而實現(xiàn)區(qū)域內高校各種載體形式的館藏信息的集中揭示和檢索，充分實現(xiàn)資源共知和讀者信息的無縫對接。第三，通過信息共享平臺實現(xiàn)了三所學校之間的文獻網(wǎng)上預約、通借通還，并且做到送書到館、開放共享。第四，本區(qū)域內沒有收藏的館藏資源，通過平臺可以進行鏈接到其他共享模式內進行館際互借和文獻互助。

連云港市圖書館區(qū)域集群以連云港圖書館學會、連云港情報學會為樞紐，三所高校聯(lián)合連云港市圖書館和連云港市生產力促進局，根據(jù)目前豐富的數(shù)據(jù)庫資源、特色資源以及連云港特色的歷史文獻資源和各個圖書館的圖書情報專業(yè)人才資源，通過連云港“高校文獻信息資源共享平臺”為連云港地區(qū)提供文獻信息服務。具體結構模式如圖1所示。

圖1 連云港市圖書館區(qū)域集群結構圖

兩年的實踐運行表明，連云港市圖書館區(qū)域集群借助網(wǎng)絡和共享平臺，極大地提高了各個圖書館之間互動的頻率和工作效果。沒有形成區(qū)域集群之前，連云港地區(qū)圖書館在市圖書館學會的組織下每年召開一次學術年會進行“碰頭互動”，而現(xiàn)在由于要合作共享，共同面對本地區(qū)的用戶進行信息服務，經(jīng)常通過各種方式進行溝通交流。該區(qū)域集群的共享平臺更成為成員館之間的交流平臺，為本區(qū)域的讀者更好地提供服務而群策群力。由于連云港地區(qū)圖書館聯(lián)盟的物理優(yōu)勢，頻繁互動帶來資源共享的便利和各個方面的深度交流和合作，使得各個成員館切實受益于區(qū)域集群的效益。

1.2 連云港市圖書館區(qū)域集群模式分析

1.2.1 具有區(qū)域信息集群的資源基礎

該共享服務網(wǎng)包括三所高校、一個市圖書館和市生產力促進局，有兩所高校新建了館舍，軟硬件設備以及藏書總量都有很大的提高。

表1 連云港高校文獻信息共享服務網(wǎng)圖書館的基本情況

從表1可以看出連云港地區(qū)各個圖書館共有館舍面積78904 m2，紙質館藏約240萬冊，此外還有16種電子資源，包括中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中文優(yōu)秀博碩士論文數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、超星數(shù)字圖書館、讀秀、Elsevier、Springer－LINK 和 EBSCOhost等等，這些豐富的電子資源完全能夠較好地為該地區(qū)的區(qū)域共享合作提供各種文獻信息資源保障。

1.2.2 具有政府主導的地緣關系

連云港市區(qū)域集群所包括的三所高校均聚集于連云港市東部新城區(qū)，具有良好的地緣優(yōu)勢。因此由于行政區(qū)域相同，三所高校的社會組織和經(jīng)濟文化背景是類似的，用戶的需求也有相近性，因此各個成員館容易達成共識，也容易得到當?shù)卣闹С趾头龀帧?/p>

1.2.3 具有特色化的信息資源

該區(qū)域集群內的成員館均具有自身的特色館藏資源，淮海工學院圖書館承建了JALIS三期特色數(shù)據(jù)庫項目建設——海洋專題數(shù)據(jù)庫，是江蘇省數(shù)字化圖書館海洋與核能文獻服務中心。連云港師范?？茖W校以地方語言文化為主要專業(yè)特色，而連云港職業(yè)技術學院則以培養(yǎng)專業(yè)技能為主要的辦學特色，因此，各個高校各有所長，具有各自特色化的信息資源［2］。

2 基于“局部橋”理論的區(qū)域圖書館集群“結點”戰(zhàn)略

2.1 局部橋理論的概念

一般來說，連接兩個群體的關系是弱關系，如果其數(shù)量很少，該關系則可能是橋或局部橋。在一個關系網(wǎng)絡中，如果去掉某兩個行動者之間的關系，那么整個網(wǎng)絡就分為兩個獨立的子網(wǎng)絡，我們就稱這個關系為“橋”(Bridge)［3］。在現(xiàn)實生活和工作中，“搭橋”行為屢見不鮮。而“局部橋”(Local Bridge)的定義則是:如果n大于2并且是連接亮點的(除了已存的連線之外)最短途徑的長度，該現(xiàn)存關系就是度數(shù)為n的局部橋［4］。由此可見，局部橋的度數(shù)最少為3。在圖1中存在多個橋，如 AB、AC、AD、BE、BF、CG、DH、DI都是橋。

圖1 橋

圖2 局部橋

圖2 中不存在橋，卻包含很多局部橋。P1－P2之間不是局部橋，因為P1和P2兩點之間除了現(xiàn)存的直線關系外，其余最短“路徑”為2，因此不滿足“局部橋”的定義。P1－P6之間是度數(shù)為6的局部橋。因為根據(jù)“局部橋”的定義，如果不考慮P1和P6之間的直接關聯(lián)而去分析從P1出發(fā)最少經(jīng)過6個“途徑”(paths)才能到達P6。因此假設P1希望將某種信息傳遞給P5，則他可以通過兩種途徑，及P1→P2→P3→P4→P5或者 P1→P6→P5。途中經(jīng)過的中間人越多，成本越高。因此，最理想的模式就是將信息通過P6傳遞給P5。

在現(xiàn)實網(wǎng)絡中，橋和局部橋都是信息的通道，是資源共享與交換的關鍵環(huán)節(jié)，所涉及的行動者能夠控制資源的傳遞，因此對于區(qū)域圖書館信息集群共享建設具有重要的現(xiàn)實意義。

2.2 “局部橋”理論促進區(qū)域圖書館集群服務過程功能優(yōu)化

“局部橋”理論的本質體現(xiàn)在非同質區(qū)域圖書館集群建設中，由于條塊分割、行政區(qū)劃導致的“信息孤島”，這些“信息孤島”之間缺乏聯(lián)系，如果館與館之間產生聯(lián)系，就需要通過一系列的途徑，因此會出現(xiàn)“鏈接”冗余。如在連云港市文獻信息共享服務集群中，雖然該區(qū)域集群覆蓋了全市所有的圖書情報機構，但是淮海工學院圖書館屬于省教育廳院校，職業(yè)技術學院和師范?？茖W校均屬于市屬院校，市圖書館屬于市文化廳主管，而市生產力促進局屬于市科技局主管，由于行政歸屬以及各自服務的讀者主體和層次的差距，因此區(qū)域內的圖書情報機構要刻意在各個“信息孤島”之間建設很多中心節(jié)點來“搭橋”、“建橋”和“護橋”［5］。

2.2.1 搭橋

在區(qū)域圖書館集群建設中，通過建立專門的信息共享平臺來實現(xiàn)區(qū)域內機構的連接。連云港市文獻信息資源共建共享服務網(wǎng)通過文獻信息共享網(wǎng)絡平臺進行區(qū)域內各個機構文獻信息共享和原文傳遞，為本地區(qū)著名的四大藥企(恒瑞、豪森、天晴和康緣)科研工作者“搭橋”［6］。

2.2.2 建橋

現(xiàn)代化的各種信息交流平臺和工具都可以實現(xiàn)建橋的作用。如通過淮海工學院的“科技查新”工作，與本集群內的其他機構進行連接建橋，實現(xiàn)整個區(qū)域集群的文獻聯(lián)合戰(zhàn)略，為整個區(qū)域內的科研工作者服務。

2.2.3 護橋

建立的橋梁關系是否需要維護?這與很多因素有關，與各個橋的性質有關。需要對橋進行持續(xù)的維護。如以淮海工學院圖書館為主要承擔者的連云港市區(qū)域信息集群要始終主動跟蹤本地區(qū)的信息需求，主動維系各個機構之間已經(jīng)存在的橋梁途徑，利用自身的信息資源和教育資源優(yōu)勢，為連云港地區(qū)教育和經(jīng)濟服務。由此我們可以得出區(qū)域圖書館集群通過實現(xiàn)“結點”戰(zhàn)略，能夠實現(xiàn)集群內信息功能的最大化，從而實現(xiàn)本集群內資源較強的網(wǎng)絡連接度。

3 有效維護局部橋、跨越結構洞，實現(xiàn)資源共享

區(qū)域圖書館集群由于缺乏高效、良好的組織協(xié)調管理機制，在管理上存在條塊分割、自成體系、相對封閉，同時由于各個成員館各自的行政性投入差別很大，有的還存在很多資金協(xié)作方面的問題。另一方面由于目前的圖書館區(qū)域集群僅僅依靠簽署共享協(xié)議，沒有任何約束及激勵機制，因此整個機構一般處于零散狀態(tài)，難以協(xié)調和應付區(qū)域圖書館集群共享活動中出現(xiàn)的問題和情況，難以保證其有序性運行，更無法發(fā)揮其應有的作用。因此需要對區(qū)域圖書館集群進行有效的管理，才能對連云港區(qū)域發(fā)展提供有利的文獻保障。同時由于區(qū)域圖書館信息集群內部存在局部橋，作為區(qū)域圖書館信息集群應該盡力跨越這些局部橋，消除局部橋內部存在的結構洞穴，以更好地推動區(qū)域圖書館信息集群的共享發(fā)展，筆者認為還需要從以下幾個方面努力。

(1)連云港市政府部門出臺相應的政策給予行政支持。使得區(qū)域集群內的每個成員館在各自縱向共享的基礎上，實現(xiàn)區(qū)域橫向的跨越、互相聯(lián)合，最大限度地實現(xiàn)集群內的資源共建與共享。

(2)在本區(qū)域內的各個企業(yè)和科研院所中，擴大本區(qū)域集群的宣傳力度，特別是咨詢企業(yè)和網(wǎng)絡，提高在本區(qū)域內的知名度，并且?guī)椭@些機構在本區(qū)域集群的共建共享活動中受益。

(3)正式成立本區(qū)域集群的信息資源共建共享委員會，委員由成員館的領導擔任，在領導層面上負責溝通與協(xié)調，使得在信息資源共建共享中每個成員館的利益不受損害，在行政業(yè)務層面消除結構洞的鴻溝。

［1］高 凡，徐引篪.圖書館聯(lián)盟的社會網(wǎng)絡資源配置［J］.中國圖書館學報，2006，(3):14 －16，27.

［2］朱 紅.對地方高校圖書館參與重點學科建設的探討［J］.大學圖書館學報，2009，(3):20 －23.

［3］Granovetter M.The strength of weak ties［J］.American journal of Sociology，1973，78(6):1364.

［4］Granovetter M.The strength of weak ties［J］.American journal of Sociology，1973，78(6):1365.

［5］劉 軍.局部橋和結構洞:意義、測量及拓展［A］.改革開放與中國社會學年會獲獎論文集［C］.2008.

［6］宋海沂.區(qū)域圖書情報機構聯(lián)盟嵌入人際網(wǎng)絡的信息服務模式研究［J］.圖書情報知識，2011，(3):90－95.