王鵬
中國人民公安大學 北京 100038
自 2008年起,一種新型的網(wǎng)絡電話詐騙犯罪在國內(nèi)悄然興起。至 2010年,這種犯罪喧囂塵上,大有越演越烈的趨勢。這些犯罪份子利用IP語音技術的靈活性、隱蔽性和透傳性的特點,隨意虛擬、修改來電顯示號碼,冒充公安、檢察院、法院、銀行、親友等的電話,騙取巨額匯款,再利用各類銀行卡在ATM機器上異地取款。這種詐騙的手段隱蔽,讓群眾難以判斷其真假,已經(jīng)嚴重損害廣大人民群眾利益。經(jīng)調(diào)查,這些VOIP的經(jīng)營者都是沒有經(jīng)過電信管理部門審核而非法開展的VOIP業(yè)務,他們設立網(wǎng)關都是沒有戶口的“黑網(wǎng)關”,是滋生電話詐騙的源泉。打擊這些非法設立的VOIP,保護人民利益和守法經(jīng)營者的利益是當務之急,而在互聯(lián)網(wǎng)中有效檢測這些非法VOIP行為特征成為重中之重。
VoIP是 Voice over Internet Protocol的縮寫,指的是將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后,以數(shù)據(jù)封包的形式在IP 網(wǎng)絡的環(huán)境進行語音訊號的傳輸,通俗來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話、網(wǎng)絡電話或者簡稱IP電話的意思。VoIP技術是目前互聯(lián)網(wǎng)應用領域的一個熱門話題,中文意思“通過IP數(shù)據(jù)包發(fā)送實現(xiàn)的語音業(yè)務”,它使你可以通過互聯(lián)網(wǎng)免費或是資費很低地傳送語音、傳真、視頻和數(shù)據(jù)等業(yè)務。其基本原理就是通過語音壓縮設備對我們的語音進行壓縮編碼處理,然后再把這些語音數(shù)據(jù)根據(jù)相關的協(xié)議進行打包,經(jīng)過IP網(wǎng)絡把數(shù)據(jù)包傳送到目的地后,再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來,經(jīng)過解壓解碼處理后,恢復成原來的信號,從而達到由IP網(wǎng)絡發(fā)送語音的目的。其數(shù)據(jù)傳送過程如圖1所示。
圖1 VOIP數(shù)據(jù)傳送模型圖
國際上并沒有一個關于 VoIP的嚴格統(tǒng)一定義,不同國家對 VoIP的認識有所不同。相同點是全部的或部分的基于IP協(xié)議進行信息傳輸,不同點是業(yè)務集不同,單一語音業(yè)務還是多業(yè)務集合。ITU給出的定義則是VoIP是在全部或部分基于以IP協(xié)議為基礎的分組交換網(wǎng)絡上傳輸融合語音、傳真和其他相關業(yè)務的電信業(yè)務。各國政府對VOIP的管制政策差異較大??傮w來看,允許 VoIP合法存在的國家要比禁止VoIP的國家數(shù)量更多。很多發(fā)達國家認為VoIP業(yè)務合法,并提出了明確的規(guī)定,近年來這些國家逐步出臺的各種規(guī)定,趨勢是要將VoIP和傳統(tǒng)電話一樣納入正常的社會管制政策要求范圍內(nèi)。大部分的發(fā)展中國家依然禁止或者要求VoIP服務者獲得需要專門的業(yè)務許可。目前的應用現(xiàn)狀,按照語音終端的不同組合可分為 PC-PC、PC-Phone、Phone-Phone三種方式。
PC-PC方式的VoIP電話主要是通過即時通訊軟件和專用的語音聊天軟件來實現(xiàn),用戶終端采用PC機,利用軟件實現(xiàn)語音的壓縮編碼和分組打包。這一業(yè)務屬于互聯(lián)網(wǎng)應用,國家管制政策對其沒有明確的限制,所以從政策角度來講,目前還不能將其定位于非法 VoIP業(yè)務。該方式應用的典型代表為即時通信軟件QQ、MSN等。
PC-Phone方式的VoIP業(yè)務通過部署落地網(wǎng)關實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶到傳統(tǒng)電話用戶的通話功能落地網(wǎng)關部署的主要目的是為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供對傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡的呼叫,使得長途線路完全通過 Internet網(wǎng)提供,從而節(jié)省了大量的長途通話費用。PC-Phone方式的VoIP業(yè)務目前主要有兩種存在方式,第一種是基礎運營商在某些地區(qū)開展的試商用網(wǎng)絡部署,是經(jīng)過工信部審批通過的;第二種是一些地下運營組織通過巧立名目向電信部門申請中繼線而經(jīng)營的 VoIP業(yè)務,該方式是國家嚴令禁止的經(jīng)營行為,屬于非法經(jīng)營。
Phone-Phone方式通過本地接入網(wǎng)關和遠端落地網(wǎng)關的配合,實現(xiàn)本地PSTN電話與普通異地PSTN電話的語音通信。該應用的主要特點為,用戶通過一個IP電話接入號碼將PSTN話音引入IP網(wǎng)絡進行傳輸,實現(xiàn)長途語音業(yè)務IP化,從而使長途通話費用大大降低。該方式的VoIP技術于99年被傳統(tǒng)運營商引入,并進行了大規(guī)模的商業(yè)部署,成為到目前為止最成功的商用VoIP部署模式。目前,只有6家傳統(tǒng)電信運營商擁有合法的Phone-Phone IP電話業(yè)務經(jīng)營權,但是實際上也有一些非法運營商在經(jīng)營此類業(yè)務,直接導致了合法運營商長話收入的降低。另外由于互聯(lián)網(wǎng)缺乏流量控制的機制,非法VoIP業(yè)務侵蝕了大量的互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源,使互聯(lián)網(wǎng)合法用戶的帶寬得不到保證。Phone-Phone方式的IP電話還有一種形態(tài),即企業(yè)內(nèi)部點對點的IP電話,一般運用在公司總部與分支機構的語音通信中,終端仍采用傳統(tǒng)電話機,通話兩端分別架設IP語音網(wǎng)關,通過租用的IP專網(wǎng)實現(xiàn)語音通信,從而降低了龐大的企業(yè)通信費用。這種方式目前應用廣泛,由于其不涉及運營性質(zhì),所以它是一種合法的VoIP應用。
綜上所述,所謂非法 VoIP業(yè)務,主要是指未經(jīng)國家監(jiān)管部門允許而開展的與傳統(tǒng)電話網(wǎng)有接駁的 PC-Phone或Phone-Phone VoIP業(yè)務,而利用VOIP實施犯罪的,全部存在于非法的VOIP業(yè)務中。
目前,VOIP廣泛使用的協(xié)議是H323協(xié)議和SIP協(xié)議,其中世界上最大的VOIP運營商中國聯(lián)通使用的是H323協(xié)議,美國則使用SIP協(xié)議。這兩種協(xié)議在VOIP中特點如下:
(1) H.323協(xié)議族大體分為媒體傳輸協(xié)議RTP/RTCP、信令控制H.225.0和RAS,其中RAS基于UDP傳輸,H.225.0基于TCP傳輸,它們使用知名端口號1718、1719、1720。
(2) H.323協(xié)議的VoIP,每次通話前都有一個呼叫建立的過程,在呼叫的消息中帶有建立呼叫的所有信息,包括被叫電話號碼、遠端網(wǎng)關地址等,語音數(shù)據(jù)通過RTP承載。
(3) H.225.0/Q.931的首字節(jié)是0816H,Setup消息的消息類型是05H。
(1) SIP協(xié)議可以用TCP承載,也可以用UDP承載,建立使用UDP承載。無論是TCP還是UDP承載,使用的端口號都是:5059、5060、5061;
(2) SIP協(xié)議采用文本傳輸,每行以CRLF結(jié)束;
(3) SIP協(xié)議的VoIP與H.323協(xié)議的VoIP一樣,每次通話前都有一個呼叫建立的過程,在呼叫的消息中帶有建立呼叫的所有信息,包括被叫電話號碼、本地網(wǎng)關地址、遠端網(wǎng)關地址等,語音數(shù)據(jù)也是通過RTP承載;
(4) SIP協(xié)議的呼叫過程總體上由請求消息和響應消息構成,其原因是SIP協(xié)議建議承載在UDP報文上,而UDP在傳輸層不提供確認機制,必須由應用層來負責,因此每一個請求都要有響應。
VOIP數(shù)據(jù)包在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸時,遵循網(wǎng)絡傳輸協(xié)議。其TCP/UDP報文使用的端口號是相對固定的1718、1719、1720和5059、5060、5061六個端口。通過對其使用端口的檢測及信令解析有無被叫電話號碼,可以確定是否為 VOIP數(shù)據(jù)包。前面談到非法VOIP定性是制度定性,即沒有通過工信部審批而設立的VOIP網(wǎng)關。因此,合法的VOIP網(wǎng)關地址一定是在管理部門備案的,將合法VOIP網(wǎng)關地址生成數(shù)據(jù)庫,以此對照上面檢測出的設立網(wǎng)關地址,即可知其所設立的VOIP是否合法。具體流程如圖2。
圖2 流程圖
基于行為檢測的非法 VOIP探測只是開啟了非法 VOIP防控及打擊利用非法VOIP技術實施犯罪的第一步,對于非法 VOIP的定位和利用 VOIP 實施犯罪的取證及對非法VOIP的阻斷、干擾等方面仍然面臨許多技術難點和制度阻礙,因此對非法VOIP及利用非法VOIP實施犯罪的打擊防控道路任重而道遠。
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