寧薇
在鮑爾默的掌舵下,微軟先是忽略了觸屏手機(jī)時(shí)代的到來,緊接著又錯(cuò)過了平板電腦的流行?!癷Phone是沒有任何機(jī)會(huì)獲得顯著市場份額的,這絕對不可能。”鮑爾默在2007年斬釘截鐵般說過的這句話讓他看起來像極了井底之蛙 。雖然微軟現(xiàn)在做出了尚具吸引力的產(chǎn)品,但為時(shí)已晚,他只撿到了微小的市場份額,對整個(gè)移動(dòng)市場不具任何影響。
鮑爾默曾試過抓住移動(dòng)的尾巴,但最初的產(chǎn)品堪稱為設(shè)計(jì)的災(zāi)難。去年,微軟下注Windows 8,試圖為用戶提供從桌面到移動(dòng)終端的統(tǒng)一操作體驗(yàn)。盡管下了重注,但依舊沒有達(dá)到意想之中的成效。今年第一季度全球PC的銷量萎縮了14%,創(chuàng)下了數(shù)十年以來的最慘淡表現(xiàn)。業(yè)界認(rèn)為融合桌面與平板兩大界面的Windows 8非但沒有給PC市場帶來積極提振,反而延緩了市場的發(fā)展。
再看看微軟去年傾力打造的Surface平板電腦,如今已經(jīng)變成了他的另一個(gè)爛攤子。Surface 在全球市場銷售低迷,幾周前微軟不得不對Surface RT產(chǎn)品進(jìn)行大減價(jià),由此造成微軟庫存產(chǎn)品資產(chǎn)減值9億美元,這超過Surface 8.53億美元的營收。近期,微軟也對高配版Surface Pro進(jìn)行了降價(jià)促銷,但64G和128G版本799美元和899美元的價(jià)格依舊令人望而生畏。
當(dāng)然,百般遭受科技媒體炮轟的除了Surface平板電腦,還有Windows Phone智能手機(jī)。相比于蘋果iOS和谷歌Android,Windows Phone勉強(qiáng)達(dá)到5%左右的市場份額,以剛剛超過黑莓的架勢無奈地掛名為第三大移動(dòng)平臺。屬于微軟移動(dòng)時(shí)代的曙光尚未到來,微軟董事會(huì)和蓋茨已經(jīng)對鮑爾默喪失了耐心。后PC時(shí)代,智能手機(jī)與平板電腦革命了世界,作為微軟的主帥,直到PC銷售一路下滑,鮑爾默才意識到微軟需要轉(zhuǎn)型了。
從某種層面上來說,自從13年前鮑爾默接過微軟的帥印以來,微軟的產(chǎn)品開發(fā)就被凍結(jié)住了。守著Office、Windows和Xbox,微軟靠著每隔一段時(shí)間更新一下工具欄發(fā)個(gè)新版本就安安穩(wěn)穩(wěn)地度過了那些年。換下鮑爾默的決定是容易的,但他的繼任者,無論是誰,都會(huì)走得很不容易。微軟是一個(gè)龐大的帝國,下位繼任者除了要保證Office、Windows和Xbox繼續(xù)產(chǎn)生豐厚的營收之外,還需要有一個(gè)極為清晰的愿景,而眼下,微軟的船還拴在傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)上,這對其轉(zhuǎn)型來說是一個(gè)沉重的錨。
歷史上是一朝天子一朝臣,科技圈里是一個(gè)時(shí)代一個(gè)統(tǒng)帥。鮑爾默曾是微軟在PC領(lǐng)域崛起的重要功臣,他在1981年主持了微軟與IBM的合作,推出了PC操作系統(tǒng),之后逐步進(jìn)入核心管理層,成為蓋茨的接班人。 如今,面對未來比PC市場龐大數(shù)倍的互聯(lián)網(wǎng)市場,微軟必須讓更了解移動(dòng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)其繼續(xù)前行。
業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始下注誰將成為微軟新一代的領(lǐng)導(dǎo)人,但目前投注盤上的選項(xiàng)還是空的。公司內(nèi)部的最佳候選人已經(jīng)在過去十幾年陸續(xù)離開,而公司外部的人選又很難得到董事會(huì)的認(rèn)可。鮑爾默在1980年進(jìn)入微軟,2000年成為首席執(zhí)行官,“像他這樣的重量級創(chuàng)始人離開微軟,對公司未來管理的有序過渡將造成挑戰(zhàn)?!惫鹕虒W(xué)院的教授Joseph L. Bower評論說。眾所周知,微軟公司內(nèi)部有不少強(qiáng)大的團(tuán)體,除了鮑爾默的鐵腕管理,很難想象一個(gè)局外人如何控制未來的場面。
與當(dāng)年“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂钡腎BM不同,微軟不需要急派路易斯·郭士納(Louis V. Gerstner, Jr.) 那般的傘兵救急,因?yàn)轷U爾默本身依舊維持著公司正常的運(yùn)營和可觀的財(cái)務(wù)數(shù)字。在過去的兩年中,鮑爾默會(huì)見了很多外部的高管,包括一些不在科技圈內(nèi)但對公司重大轉(zhuǎn)型頗有經(jīng)驗(yàn)的人士,但分析師們始終認(rèn)為,微軟需要一個(gè)如鮑爾默一般的狠角色來主持大局??萍既χ白h論的候選人如雅虎的瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)和Facebook的謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)等人由于管理風(fēng)格過于新潮并不適合微軟,何況“外人”想要在微軟如此龐大的帝國中謀得一席之地也絕非易事。
其實(shí)去年出走微軟的史蒂文·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)曾一直被外界看好成為微軟移動(dòng)時(shí)代的最佳接任者。離職前,辛諾夫斯基一直全面負(fù)責(zé)Windows業(yè)務(wù),熟悉從開發(fā)、戰(zhàn)略到銷售的全過程。他被稱為Windows 8之父,在微軟內(nèi)部頗有人氣,同時(shí)也是被確信可以將Windows的靈魂領(lǐng)入移動(dòng)時(shí)代的人。很多人認(rèn)為他在全球發(fā)布Windows 8之后的一個(gè)月離職另有隱情,不過,近日辛諾夫斯基已宣布加入著名風(fēng)投公司安德森-霍洛維茨(Andreesen Horowitz)成為董事會(huì)合伙人,其如喬布斯一般凱旋回歸微軟的可能性微乎其微。
無論誰成為繼任者,微軟長達(dá)13年的鮑爾默時(shí)代即將寫入歷史。鮑爾默在致全體員工的告別信中說道,現(xiàn)在微軟需要一位新的CEO帶領(lǐng)微軟沿著轉(zhuǎn)型方向前行,自己的辭職符合所深愛微軟的最佳利益。在信中,他六次提及自己對微軟的熱愛,這是其對效力33年的公司的真情流露。