2月14日,中國移動淮安呼叫中心項目在南京簽約啟動。中國移動淮安呼叫中心項目規(guī)劃占地面積約910畝,規(guī)劃建設(shè)2萬個呼叫座席,規(guī)劃用工5萬人,建筑面積約50萬平方米,總投資40億元。項目一期建成后將為華東五省一市中國移動客戶提供服務,二期建成后服務范圍將輻射至全國,成為“功能一體化、渠道一體化、運營一體化”的世界級一流呼叫中心,單體規(guī)模名列全球第一。
2月21日,江蘇移動與江蘇出入境檢驗檢疫局在無錫簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進“國檢通”應用項目?!皣鴻z通”工作手機集日常辦公、執(zhí)法監(jiān)管、業(yè)務處理于一體,真正實現(xiàn)了移動辦公、無紙化辦公,代表著質(zhì)檢辦公方式的新方向。截至11月全省已發(fā)放“國檢通”工作手機2588部,涉及全省20個分支局,實現(xiàn)全覆蓋。
3月31日,江蘇移動攜手江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局開通“12331”熱線,為公眾搭建了便捷的食品藥品咨詢、投訴、舉報渠道。12331項目是公司推出的創(chuàng)新型業(yè)務模式,為客戶提供系統(tǒng)、場地、人員、運營管理等全方位服務。
4月6日,中國移動12580業(yè)務全網(wǎng)發(fā)展研討會召開,此次會議標志著12580基地的運營接管工作取得了階段性重大成果。會議明確了12580的發(fā)展方向,堅定了打造互聯(lián)網(wǎng)時代的12580綜合信息服務門戶的信心。
5月20日,江蘇移動電商基地揭牌,標志著江蘇移動在電子商務領(lǐng)域的探索邁進了一個新時期。此次在蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立電子商務基地后,江蘇移動將通過整合由江蘇移動O2O領(lǐng)域的“12580商戶聯(lián)盟”和B2C領(lǐng)域的“12580移動商城”兩大網(wǎng)站在平臺建設(shè)、產(chǎn)品運營、市場拓展三方面的資源,進一步擴大和做強這塊業(yè)務規(guī)模,同時,為全省電子商務類業(yè)務運營發(fā)展提供更好支撐。
6月,江蘇移動圓滿完成南京TD-LTE試驗網(wǎng)第二階段工程建設(shè)任務,同時完成南京TD-LTE試驗網(wǎng)測試工作,為2013年全省大規(guī)模TD-LTE網(wǎng)絡建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)。
6月25日,江蘇“就業(yè)e圖”新型公共就業(yè)服務平臺正式開通。“就業(yè)e圖”由公司與省人力資源和社會保障廳合作開發(fā),作為完善就業(yè)服務體系的創(chuàng)造性舉措,是實現(xiàn)全省“15分鐘公共就業(yè)服務網(wǎng)”的數(shù)字化方式之一。采用衛(wèi)星定位技術(shù),以電子地圖的形式直觀展示全省公共就業(yè)服務機構(gòu)、職業(yè)培訓機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)指導機構(gòu)和重點招聘企業(yè)的分布位置,并提供企業(yè)招聘需求等各類信息。勞動者和用人單位通過互聯(lián)網(wǎng)或智能手機登錄地圖后,即可根據(jù)實際需求進行個性化搜索。
中國移動手機游戲基地于8月借奧運契機打造“指尖上的奧運”,全球獨家首發(fā)奧運官方授權(quán)游戲《London 2012》,并創(chuàng)新采用了網(wǎng)絡首發(fā)的模式。CCTV5、江蘇衛(wèi)視等權(quán)威媒體駐基地開展專題報道。奧運游戲下載量近300萬,帶動門戶專區(qū)500萬UV,微博參與117萬人次,視頻累計播放40萬次,為游戲基地官方微博新增粉絲48萬,建立了手機游戲互聯(lián)網(wǎng)推廣的創(chuàng)新模式。
8月8日,中國移動手機沖浪業(yè)務過億發(fā)布會暨沖浪聯(lián)盟啟動儀式在南京舉行。手機沖浪業(yè)務正式商用后5個月,用戶突破1億大關(guān),日頁面瀏覽量達到1億次,成為手機上網(wǎng)的重要入口。
手機沖浪是中國移動推
出的一種以短彩信、WAP(go.10086.cn)、客戶端等多種形式聚合分發(fā)海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的產(chǎn)品,匯聚了200多個網(wǎng)站2000多個內(nèi)容欄目,移動用戶只要使用普通可上網(wǎng)手機即可使用,具有內(nèi)容豐富、終端限制小、訪問速度快、使用便捷的特點,同時用戶還可以根據(jù)自己的喜好進行互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容個性訂閱。
12月5日,在中國移動全球開發(fā)者大會上,江蘇移動與衛(wèi)生部中國健康教育中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將基于全國健康咨詢及就醫(yī)指導平臺和12580基地的深度合作,共同為社會大眾提供多樣化的移動醫(yī)療信息服務及醫(yī)療健康增值服務。