◆李彬

作者：李彬，江蘇健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系（215411）。

1 調(diào)查背景

高等職業(yè)技術(shù)院校主要是面向區(qū)域經(jīng)濟培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)崗位一線工作的應(yīng)用型高技能人才。為使培養(yǎng)的人才更加符合企業(yè)的需要，健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院制定出體現(xiàn)高職教育職業(yè)性、開放性和實用性的人才培養(yǎng)方案，組織了企業(yè)崗位對員工職業(yè)能力具體要求的調(diào)查，從而為學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格提供可靠依據(jù)。

按照太倉經(jīng)濟和社會發(fā)展的規(guī)劃，室內(nèi)裝飾產(chǎn)業(yè)是太倉市重點發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中非常重要的組成部分，全市目前在工商局登記注冊的規(guī)范裝飾企業(yè)共有271家，2012年裝飾裝修相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)值達25個億。為此，健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系在太倉組織了本次高職裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才職業(yè)能力調(diào)查。

2 調(diào)查依據(jù)和調(diào)查方式

本次調(diào)查是健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院《裝飾專業(yè)“雙導(dǎo)師制”教學(xué)研究與實踐》專項教改課題針對高職裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)高技能人才培養(yǎng)而進行的。

依據(jù)人力資源和社會保障部制定的《室內(nèi)裝飾設(shè)計人員國家職業(yè)標(biāo)準》，把能力劃分為職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和核心能力三個層面。對裝飾行業(yè)來說，存在一定數(shù)量的通用能力，從數(shù)量上看，比職業(yè)特定技能少得多，但適用范圍涵蓋整個行業(yè)領(lǐng)域；而就更大范圍而言，還存在少量從事任何職業(yè)或行業(yè)都需要的、具有普遍適用性的技能，也就是核心技能。

按照室內(nèi)裝飾設(shè)計人員國家職業(yè)標(biāo)準，對從業(yè)人員職業(yè)能力進行歸納，如表1所示。

為了使調(diào)查工作能夠反映實際，調(diào)查樣本設(shè)計主要以太倉具有代表性的裝飾企業(yè)為對象，樣本來源于太倉裝飾企業(yè)的一線員工以及有企業(yè)工作經(jīng)歷的學(xué)生。

3 調(diào)查內(nèi)容

針對太倉裝飾企業(yè)的實際，調(diào)查問卷對高職裝飾高技能人才所應(yīng)該具備的職業(yè)綜合能力進行的調(diào)查，涉及職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、核心能力等方面，共設(shè)計了6個大的選項題目，每個大的選項題目又分解為具體的小選項題目，共計26項。要求被調(diào)查者按照選項題目的重要程度選擇確定其中的幾個，以便于從中分析找出相對重要的問題。

4 調(diào)查問卷具體分析

1）對裝飾高技能人才的制圖識圖能力要求：繪制施工圖紙能力（89.4%）、閱讀施工圖紙能力（61.6%）、分析施工圖紙能力（42.8%）。

表1

2）對裝飾高技能人才的設(shè)計能力要求：室內(nèi)工程方案圖的設(shè)計能力（72.9%）、室內(nèi)效果圖的表現(xiàn)能力（53.4%）。

3）對裝飾高技能人才的施工能力要求：依據(jù)設(shè)計圖紙指導(dǎo)施工能力（67.2%）、依據(jù)施工規(guī)范相關(guān)規(guī)定指導(dǎo)施工能力（49.9%）、依據(jù)施工工藝標(biāo)準指導(dǎo)施工能力（34.3%）。

4）對裝飾高技能人才的管理能力要求：工程監(jiān)理能力（56%）、市場調(diào)研營銷能力（80.1%）、編制工程預(yù)決算能力（36.6%）、制定施工組織計劃能力（31%）、室內(nèi)裝飾工程施工管理能力（30.2%）、按照工程質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工質(zhì)量驗收能力（25.9%）。

5）對裝飾高技能人才的行業(yè)通用能力要求：職業(yè)生涯規(guī)劃能力（52.2%）、自主學(xué)習(xí)能力（42.2%）、獲取新知識的能力（48.9%）、決策能力（24.6%）、創(chuàng)新能力（23.7%）、自我調(diào)控能力（23.3%）。

6）對裝飾高技能人才的核心能力要求：人際交流與溝通能力（68.7%）、公共關(guān)系處理能力（78.3%）、勞動組織與協(xié)調(diào)能力（56.1%）、團隊精神與協(xié)作能力（75.3%）、吃苦耐勞精神（47.1%）、社會責(zé)任心（62.4%）。

5 SWOT分析與結(jié)論

SWOT分析方法是一種戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)分析對象自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出分析對象的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力的所在。其中，S代表STRENGTH（優(yōu)勢），W代表WEAKNESS（劣勢），O代表OPPORTUNITY（機會），T代表THREAT（威脅）；S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。

5.1 優(yōu)勢S劣勢W

社會人才需求——太倉有大量裝飾企業(yè)，需要大量有知識、有技能的高素質(zhì)人才；學(xué)生認識正確——裝飾專業(yè)的學(xué)生職業(yè)定位明確并且喜歡所學(xué)專業(yè)；學(xué)生需求強烈——學(xué)生希望通過企業(yè)鍛煉來加強專業(yè)技能的需求迫切；學(xué)生工作態(tài)度——踏實肯干重實踐會動手。

課程設(shè)置欠合理——過分強調(diào)職業(yè)技能培養(yǎng)，整體人文素質(zhì)較差；校企雙方交流不足——校企雙方忙于各自目標(biāo)，疏于交流；企業(yè)合作培養(yǎng)人才意識薄弱——企業(yè)重視直接效益，需要加強人才培養(yǎng)意識。

5.2 機會O威脅T

太倉市外的專業(yè)人才很少到太倉來；培養(yǎng)期待方式——學(xué)生樂于通過定期企業(yè)實習(xí)加強實踐能力，企業(yè)也傾向通過學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)的方式進行人才培養(yǎng)。

外地學(xué)校學(xué)生開始進入本地，是對學(xué)生的最大沖擊。

6 由本次調(diào)查獲得的第一手資料分析，可以從中得出結(jié)論

6.1 明確裝飾高技能人才的職業(yè)能力

在職業(yè)特定能力方面，需要具備裝飾設(shè)計制圖識圖能力、裝飾設(shè)計方案能力、裝飾工程施工能力以及管理所需的能力。

職業(yè)特定能力具體主要體現(xiàn)在繪制、閱讀、分析施工圖紙能力，室內(nèi)工程方案圖的設(shè)計能力，室內(nèi)效果圖的表現(xiàn)能力，依據(jù)設(shè)計圖紙、施工規(guī)范相關(guān)規(guī)定和施工工藝標(biāo)準指導(dǎo)施工能力，工程監(jiān)理能力，市場調(diào)研營銷能力，編制工程預(yù)決算能力，制定施工組織計劃能力，室內(nèi)裝飾工程施工管理能力，按照工程質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工質(zhì)量驗收能力。

在行業(yè)通用能力方面，需要具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、自主學(xué)習(xí)能力、獲取新知識的能力、決策能力、創(chuàng)新能力、自我調(diào)控能力。

在核心能力方面，需要具備人際交流與溝通能力、公共關(guān)系處理能力、勞動組織與協(xié)調(diào)能力、團隊精神與協(xié)作能力、吃苦耐勞精神、社會責(zé)任心。

6.2 企業(yè)的需求是專業(yè)改革的方向

目前企業(yè)普遍缺乏的裝飾高技能人才是方案的設(shè)計人員與懂設(shè)計的項目管理人員；企業(yè)最缺乏的高技能人才是施工管理人員；最充足的是設(shè)計制圖人員。在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上，需要考慮企業(yè)對裝飾設(shè)計高技能人才的需求，制訂出符合裝飾行業(yè)發(fā)展的設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

6.3 裝飾企業(yè)錄用員工具有明確的體現(xiàn)

在調(diào)查的太倉裝飾企業(yè)中，對高職室內(nèi)裝飾設(shè)計人才敬業(yè)、忠誠、團隊合作、服從意識等態(tài)度的要求高于對室內(nèi)裝飾專業(yè)技術(shù)性的要求，特別是對敬業(yè)忠誠度方面排在首位；對室內(nèi)裝飾業(yè)務(wù)開發(fā)和室內(nèi)裝飾設(shè)計方案制定的要求，高于現(xiàn)場管理能力的要求，主要是現(xiàn)場管理能力需要豐富的經(jīng)驗，這是年輕學(xué)生目前還不具備的能力；對室內(nèi)裝飾設(shè)計具體崗位技能應(yīng)用的要求，高于室內(nèi)裝飾設(shè)計綜合能力的要求，原因是綜合設(shè)計能力是多年積累而成，而太倉的裝飾企業(yè)普遍成立時間不久，經(jīng)營者都是看重即時利益，所以對從業(yè)人員單項技能要求非常明確。

針對企業(yè)調(diào)查結(jié)果的分析，健雄學(xué)院開始對整個教學(xué)計劃與人才培養(yǎng)方案進行很大的調(diào)整，并邀請企業(yè)專家一同進行課程的設(shè)計與改革，充分體現(xiàn)健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作“雙元制”培養(yǎng)特色。

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