■馬宏偉（河南工業(yè)大學(xué) 鄭州 450052）

商業(yè)化視角下服務(wù)產(chǎn)品市場供給效率分析—以競技體育產(chǎn)品為例

■馬宏偉（河南工業(yè)大學(xué) 鄭州 450052）

在商業(yè)化視角下，競技體育服務(wù)產(chǎn)品具有天然的經(jīng)濟(jì)特性，而從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，向社會(huì)提供必要的服務(wù)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)體育資源和社會(huì)資源的有效配置，是競技體育發(fā)展的一個(gè)重要方面，并且服務(wù)產(chǎn)品市場供給效率的高低直接影響著競技體育的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展成果。

競技體育 服務(wù)產(chǎn)品 市場供給 供給效率 商業(yè)化

競技體育服務(wù)產(chǎn)品作為競技體育的勞動(dòng)成果和服務(wù)產(chǎn)品的特殊形式，它在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能夠表現(xiàn)出差異性、易逝性、無形性、可傳遞性以及生產(chǎn)與消費(fèi)不可分割性等，同時(shí)，此類服務(wù)產(chǎn)品能夠通過對(duì)運(yùn)動(dòng)員身體操作的外部評(píng)定，形成競技體育競賽規(guī)則的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，且這種“評(píng)定”往往能夠與生產(chǎn)者保持一致性。除此之外，競技體育服務(wù)產(chǎn)品還作為一種“文化產(chǎn)品”存在，所以，可以對(duì)競技體育服務(wù)交易主體的生產(chǎn)者和消費(fèi)者進(jìn)行綜合考慮，通過它們的相互作用來體現(xiàn)競技體育服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化和消費(fèi)的過程。因而從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，向社會(huì)提供必要的服務(wù)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)體育資源和社會(huì)資源的有效配置，就成為競技體育發(fā)展的一個(gè)重要方面，并且服務(wù)產(chǎn)品市場供給效率的高低直接影響著競技體育的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展成果。

競技體育服務(wù)產(chǎn)品具有的經(jīng)濟(jì)特性

（一）混合性

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，競技體育服務(wù)產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的混合特性，在消費(fèi)上既表現(xiàn)出了“非排他性”也表現(xiàn)出了“競爭性”，觀眾可以在對(duì)其進(jìn)行的免費(fèi)中得到充足的好處，同時(shí)，這類產(chǎn)品也能夠按照數(shù)量的差異進(jìn)行有償出售。這種兼具公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的混合特性，使得競技體育產(chǎn)權(quán)的選擇空間被無限放大，私人產(chǎn)權(quán)、公共產(chǎn)權(quán)、俱樂部產(chǎn)權(quán)以及這些形式的組合都有可能實(shí)現(xiàn)。

（二）外部性

當(dāng)競技體育發(fā)展到較高水平時(shí)，其外部性就會(huì)出現(xiàn)，這種外部性往往涉及到國家或者地區(qū)的利益（較為長期或長遠(yuǎn)的）。比如，奧運(yùn)會(huì)等國際范圍內(nèi)重大的體育賽事，往往能夠因?yàn)橹鬓k國或地區(qū)前期的參與，使其相關(guān)產(chǎn)業(yè)從中受益，國家或地區(qū)的形象也有可能因此獲得提升，民族的自豪感和凝聚力也會(huì)被再度加強(qiáng)。當(dāng)然，由于此類“收益”未能在市場交易中得到及時(shí)的全面的反映，因此，這種“正的外部性”如果得不到應(yīng)有的補(bǔ)償，最終將導(dǎo)致競技體育賽事的供給減少，社會(huì)實(shí)際需求得不到應(yīng)有的滿足，此時(shí)，如果“政府失靈”出現(xiàn)，將使情況變得更糟。

（三）稀缺性

這一特性主要針對(duì)的是高水平的競技體育，此類資源的供給剛性最強(qiáng)，也最稀缺。因?yàn)?，從運(yùn)動(dòng)員的角度講，不論是集體項(xiàng)目還是個(gè)人項(xiàng)目，都較之于其他賽事更具吸引力，從主辦者的角度講，不是出自于國家層面就是與國際上有重大影響力的機(jī)構(gòu)有關(guān)。這種人力資源的稀缺和物質(zhì)基礎(chǔ)的稀缺，使得此類競技體育的生產(chǎn)要素在價(jià)格方面存在較大的上升空間，潛在的獲利機(jī)會(huì)也將大大增加。

（四）無形性

從形式上講，競技體育服務(wù)產(chǎn)品體現(xiàn)的是“活勞動(dòng)”，觀眾難以對(duì)其進(jìn)行有效的感知，無論是服務(wù)產(chǎn)品的大小、形狀和狀態(tài)，觀眾感知到的是無形的事物，這種“無形”的特征使競技體育交易難以進(jìn)行必要的界定和度量，觀眾所能夠體會(huì)到的只是觀看比賽的心情以及賽場的氣氛等。也就是說，從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，競技體育服務(wù)體現(xiàn)的是一種具有運(yùn)動(dòng)形式的“使用價(jià)值”而非“價(jià)值”，產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、消費(fèi)環(huán)節(jié)相互交織，邊界模糊，對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)權(quán)度量較為困難。

競技體育服務(wù)產(chǎn)品市場供給情況調(diào)查與結(jié)果分析

本課題組于2012年1月3月，通過“新浪微博”和“網(wǎng)易微博”對(duì)此類問題進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，調(diào)查過程共發(fā)表主題5個(gè)，最終的有效問題4個(gè)，收到有效回復(fù)10273條，在對(duì)這些回復(fù)進(jìn)行了整理和分析。

（一）服務(wù)產(chǎn)品的載體分析

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調(diào)查發(fā)現(xiàn)（見表1、圖1），消費(fèi)者對(duì)競技體育服務(wù)產(chǎn)品關(guān)注首先是通過其載體進(jìn)行的，不同類別的賽事對(duì)消費(fèi)的吸引力是不同的。從賽事級(jí)別和賽事影響力的角度講，被調(diào)查者認(rèn)為“國內(nèi)舉辦的國際賽事”的級(jí)別和影響力最高，其次是“國外舉辦的國際賽事”，最后是“國內(nèi)賽事”，這體現(xiàn)了全球視野下競技體育服務(wù)產(chǎn)品的供給與消費(fèi)的空間廣闊性；在受關(guān)注程度方面，“國內(nèi)舉辦的國際賽事”的占比最高，達(dá)到了80.2%，其次是“國內(nèi)賽事”和“國外舉辦的國際賽事”，這說明，國內(nèi)舉辦的競技體育賽事具有服務(wù)產(chǎn)品供給的巨大潛力。

（二）服務(wù)產(chǎn)品的效應(yīng)分析

競技體育服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生的效應(yīng)主要分為精神效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。精神效應(yīng)是通過競技體育運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)產(chǎn)生的效應(yīng)，包括民族精神、民族凝聚力以及國家形象的提升等；社會(huì)效應(yīng)是通過體育服務(wù)產(chǎn)品的供給，使更多的人群對(duì)競技體育進(jìn)行關(guān)注和參與，促進(jìn)競技體育的發(fā)展；經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是通過運(yùn)動(dòng)員和教練員等提供的競技體育比賽而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收益。

1.整體效應(yīng)分析。調(diào)查結(jié)果顯示（見表2、圖2），我國運(yùn)動(dòng)員參加體育賽事的整體效應(yīng)很明顯，在精神效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)方面，分別有67.3%、45.2%和73.2%的被調(diào)查者認(rèn)為效應(yīng)顯著。在社會(huì)效應(yīng)方面，有37.5%的被調(diào)查者認(rèn)為效應(yīng)不顯著，說明競技體育在推動(dòng)社會(huì)體育整體進(jìn)步發(fā)面還有較大的空間可以利用，此外，有20.3%的被調(diào)查者認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”“參差不齊”，這與當(dāng)前我國競技體育的商業(yè)化形式較為相符—走向商業(yè)化、獲得商業(yè)上“成功”的運(yùn)動(dòng)員只占少數(shù)。

2.供給主體的效應(yīng)分析。近年來，競技體育服務(wù)產(chǎn)品的供給主體發(fā)生了較大的變化，逐漸從以往的單純由政府提供，變成了“政府+個(gè)人+企業(yè)+非營利性組織”多元化的供給模式。在這些不同的模式下所產(chǎn)生的效應(yīng)也存在的差別（見表3、圖3），具體表現(xiàn)在：由國家提供的競技體育服務(wù)產(chǎn)品的精神效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)都處于最高位，占比分別為64.8%、39.8%和44.9%；由個(gè)人提供的服務(wù)產(chǎn)品的效應(yīng)主要體現(xiàn)在社會(huì)效應(yīng)方面，占比為28.7%；對(duì)于由企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品，其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)相對(duì)較高，占比為32.6%，這說明企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力能夠?qū)ζ溥\(yùn)動(dòng)員進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)作，從而產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益。

3.取得成績的效應(yīng)分析。從社會(huì)學(xué)的角度講，越是存在于“自利”的環(huán)境中，個(gè)體與其他組織之間的利益沖突就會(huì)越激烈，因此，在競技體育中，當(dāng)運(yùn)動(dòng)員個(gè)人或者國家、地方、其他組織等取得了相應(yīng)的成績時(shí)，所產(chǎn)生的效應(yīng)就會(huì)存在較大的差別。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)（見表4、圖4），當(dāng)國家取得成績時(shí)，產(chǎn)生的精神效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)最大，占比分別為66.3%和71.2%；當(dāng)個(gè)人取得成績時(shí)，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最高，達(dá)到了31.5%，其他組織和地方取得成績時(shí)，展現(xiàn)出來的效應(yīng)不顯著。

結(jié)論與建議

不同類別的競技體育賽事對(duì)消費(fèi)的吸引力不同，“國內(nèi)舉辦的國際賽事”的級(jí)別和影響力最高，“國內(nèi)舉辦的國際賽事”的受關(guān)注程度最高，我國國內(nèi)舉辦的競技體育賽事，無論是國內(nèi)本身的還是國際規(guī)模的，都具有服務(wù)產(chǎn)品供給的巨大潛力；我國運(yùn)動(dòng)員參加體育賽事的整體效應(yīng)顯著，尤其在社會(huì)效應(yīng)方面，有近40%的被調(diào)查者認(rèn)為效應(yīng)不顯著，這為我國社會(huì)體育整體進(jìn)步提供了空間。此外，我國競技體育商業(yè)化的狀況參差不齊，經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不具整體性特征；國家提供的競技體育服務(wù)產(chǎn)品的效應(yīng)都處于最高的水平，其次是由個(gè)人提供的服務(wù)產(chǎn)品和由企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品；國家成績對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生的精神刺激最大，由個(gè)人成績產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也相對(duì)較高。

通過前文的分析可知，競技體育服務(wù)產(chǎn)品的供給效率和效應(yīng)直接影響著社會(huì)民眾的精神追求、整體行為趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整體效應(yīng)。因此，有必要從市場經(jīng)濟(jì)的框架出發(fā)，調(diào)整服務(wù)產(chǎn)品的供給主體，明確供給的目的，分析服務(wù)產(chǎn)品供給的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，促進(jìn)競技體育自身的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。此外，還需要根據(jù)實(shí)際情況，在以下幾方面做出努力：充分發(fā)揮社會(huì)力量在競技體育中的作用，申請(qǐng)和打造具有較大影響力的國內(nèi)品牌賽事，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)定位，積極吸引和創(chuàng)辦在我國國內(nèi)舉辦的有影響力的國際賽事，從地方政府或者國家的層面加以支持，引入競技體育服務(wù)產(chǎn)品供給的“委托-代理”機(jī)制，優(yōu)化和改革賽事體制，對(duì)競技體育服務(wù)產(chǎn)品的供給和消費(fèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。

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