文/上海沐浴行業(yè)協(xié)會(huì)

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)也要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)型
——市商務(wù)委俞建明秘書(shū)長(zhǎng)到聯(lián)邦大酒店調(diào)研

文/上海沐浴行業(yè)協(xié)會(huì)

日前，市商務(wù)委秘書(shū)長(zhǎng)俞建明在市商務(wù)委服務(wù)業(yè)發(fā)展處和市沐浴行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的陪同下，到上海聯(lián)邦大酒店調(diào)研。在聽(tīng)取企業(yè)匯報(bào)和實(shí)地查看后，俞秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)聯(lián)邦大酒店二十多年堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的做法予以高度評(píng)價(jià)，建議總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗(yàn)。

聯(lián)邦大酒店位于黃浦區(qū)制造局路，是一家集沐浴、休閑、餐飲、住宿于一體的中型綜合性浴場(chǎng)。企業(yè)創(chuàng)建二十多年，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的理念，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化情況，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，從我市第一批“樓宇經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)始人，到哄動(dòng)全市的“聯(lián)邦浴城”，再轉(zhuǎn)型為普通百姓服務(wù)的大眾化的浴場(chǎng)、旅館、餐廳的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所。聯(lián)邦大酒店的經(jīng)營(yíng)模式為全市中小生活服務(wù)性企業(yè)的生存和發(fā)展提供了成功的經(jīng)驗(yàn)。

俞建明秘書(shū)長(zhǎng)充分肯定了聯(lián)邦大酒店創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，作為生活服務(wù)性的中小企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，圖發(fā)展，必須適應(yīng)市場(chǎng)變化要求，按照企業(yè)自身?xiàng)l件，捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，適時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝，如果一味守舊，該斷不斷，喪失機(jī)遇，就可能使企業(yè)處于被動(dòng)，甚至可能被淘汰出局。

俞秘書(shū)長(zhǎng)十分贊賞聯(lián)邦大酒店便民、利民、為普通百姓服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。雖然聯(lián)邦大酒店地處鬧市中心，浴場(chǎng)設(shè)施齊備，賓館環(huán)境舒適，餐廳整潔有序，但服務(wù)對(duì)象卻面向普通百姓，浴資費(fèi)最低只有10元，中午快餐也是10-15元，三星賓館條件的住宿最高只有200元。由于價(jià)格低廉，服務(wù)到位，深受社區(qū)百姓和外來(lái)人員的青睞，客房滿(mǎn)座率常年保持80%以上，不少外地來(lái)市九住院和婦產(chǎn)醫(yī)院就醫(yī)的外地客人首選就是聯(lián)邦大酒店。俞秘書(shū)長(zhǎng)覺(jué)得，作為一個(gè)中小型的生活服務(wù)性企業(yè)，只有身系百姓，堅(jiān)持便民、利民的方針，扎根在社區(qū)之中，企業(yè)才會(huì)有生命力。

俞秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)聯(lián)邦大酒店熱心發(fā)展足道事業(yè)十分感興趣，他認(rèn)為，中華足道歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，足部按摩對(duì)人體具有保健養(yǎng)生作用，是深受廣大人民群眾喜愛(ài)的一種休閑養(yǎng)生的生活方式。隨著人民群眾生活水平的不斷提高，足部按摩有著越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)。現(xiàn)在外省市的足道行業(yè)發(fā)展很快，上海應(yīng)該借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)上海足道行業(yè)的發(fā)展。作為政府有關(guān)部門(mén)，應(yīng)該支持足道行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該利用自己的平臺(tái)在這方面作出應(yīng)有的努力。

俞建民秘書(shū)長(zhǎng)在調(diào)研結(jié)束時(shí)強(qiáng)調(diào)，生活服務(wù)性企業(yè)與普通百姓的生活息息相關(guān)，是涉及政府的民生工程，我們必須高度關(guān)注生活服務(wù)性企業(yè)的發(fā)展情況，要進(jìn)行有關(guān)政策的研究，支持和推動(dòng)生活服務(wù)性企業(yè)的發(fā)展，切實(shí)幫助他們解決在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)企業(yè)與政府間的協(xié)調(diào)和溝通，及時(shí)反映企業(yè)的呼聲，維護(hù)他們的切身利益，為他們的發(fā)展提供平臺(tái)和支持。俞秘書(shū)長(zhǎng)希望，通過(guò)政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)的共同努力，使上海生活服務(wù)業(yè)和發(fā)展能躍上一個(gè)新臺(tái)階，為推進(jìn)整個(gè)上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。