朱 宏 王 麗

(華北科技學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，北京 東燕郊 101601)

余英時(shí)在《從價(jià)值系統(tǒng)看中國文化的現(xiàn)代意義》一書中，將中國文化的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次:物態(tài)文化層，制度文化層，行為文化層，心態(tài)文化層。其中心態(tài)文化指的是，由人類在社會(huì)實(shí)踐和意識(shí)活動(dòng)中長期育化出來的價(jià)值觀念、審美情趣、思維方式、道德情操、宗教信仰、民族性格等主體因素構(gòu)成的文化層，它是文化整體的核心部分。對(duì)于在中國留學(xué)的越南留學(xué)生而言，心態(tài)文化是他們理解中國文化的鑰匙，也是實(shí)現(xiàn)“跨越文化適應(yīng)”(Acculturation)的關(guān)鍵。

1 越南留學(xué)生文化適應(yīng)狀況及特點(diǎn)

越南雖然屬于“漢字文化圈”，但畢竟與中國屬不同國家，有其自身的文化傳統(tǒng)，到中國留學(xué)必然要經(jīng)歷跨文化適應(yīng)過程。為充分了解我院越南留學(xué)生的文化適應(yīng)情況，本課題在48名預(yù)科及本科越南留學(xué)生(4名預(yù)科，44名本科)中進(jìn)行了調(diào)查，采用理克特量表法((Likert scale))進(jìn)行適應(yīng)程度評(píng)價(jià)(1=沒有任何困難;2=有一點(diǎn)困難;3=一般困難;4=比較困難;5=最困難)，被試報(bào)告的困難越小，表明適應(yīng)程度越高(見圖1)。分析調(diào)查結(jié)果可得，越南留學(xué)生的文化適應(yīng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

圖1 越南留學(xué)生的適應(yīng)程度評(píng)價(jià)

1.1 生活及語言適應(yīng)呈現(xiàn)W型態(tài)勢

對(duì)越南留學(xué)生而言，初來中國，經(jīng)歷了跨文化交際蜜月期的短暫興奮階段之后，會(huì)對(duì)突然失去熟悉的社會(huì)交往符號(hào)和象征，處于異已文化生活環(huán)境，產(chǎn)生迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的感覺，這種文化上的“水土不服”的現(xiàn)象，即“文化休克”(Cultural Shock)。這一時(shí)期語言障礙是越南留學(xué)生文化適應(yīng)的核心問題，語言問題影響了他們與中國人的有效交往，文化適應(yīng)進(jìn)入第一個(gè)“波谷”。在經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)后，這種不適應(yīng)會(huì)隨著語言能力的增強(qiáng)和生活環(huán)境的熟悉而逐漸降低，文化休克現(xiàn)象暫時(shí)得到緩解，并逐漸形成文化適應(yīng)的第二個(gè)“波峰”。通過對(duì)來中國超過一年的越南留學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們在自己去購物，適應(yīng)當(dāng)?shù)靥鞖?，?xí)慣當(dāng)?shù)仫嬍撤矫孑^初來者滿意度有了顯著的提高。

但隨著本科學(xué)習(xí)的開始語言適應(yīng)問題再次出現(xiàn)，中國地域遼闊，語言環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，課堂上和書本上學(xué)的漢語與“活的漢語”千差萬別，上專業(yè)課的時(shí)候，有些老師不僅語速快，而且有方言語調(diào)。而與之相比，語言上的最大困難是不能理解中國式笑話和幽默，這不僅是一種語言能力，而且是一種文化能力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越南留學(xué)生在理解中國式幽默以及在課堂上表達(dá)自己的想法時(shí)，感覺比較困難。但是，到了本科畢業(yè)時(shí)，通過基本了解中國人的價(jià)值觀念、審美情趣、思維方式、道德情操、宗教信仰、民族性格等心態(tài)文化的內(nèi)部構(gòu)成因素及其內(nèi)涵，也就是實(shí)現(xiàn)了“涵化”(Acculturation)的過程之后，文化適應(yīng)將再次達(dá)到波峰。

1.2 人際交往適應(yīng)的倒U型軌跡

正常友好的人際關(guān)系對(duì)促進(jìn)越南留學(xué)生的文化適應(yīng)十分重要，這是他們了解中國文化的另一個(gè)窗口，也是融入中國社會(huì)的一條必經(jīng)之路。通過訪談發(fā)現(xiàn)越南留學(xué)生非常希望能融入中國社會(huì)，在人際交往中學(xué)習(xí)漢語、了解中國文化。具體體現(xiàn)在旅游，跟中國人交朋友，期望畢業(yè)后能在中國找到合適的工作等。最初他們認(rèn)為學(xué)會(huì)了基本的語言升入本科之后，就能夠結(jié)交到很多中國朋友，但在實(shí)際調(diào)查中，越南留學(xué)生普遍感到和中國人交朋友比較困難，來華時(shí)間超過12個(gè)月的留學(xué)生感覺在“和中國學(xué)生交朋友”問題上反而比初來乍到的留學(xué)生還要困難。因?yàn)閷W(xué)會(huì)漢語之后越南留學(xué)生對(duì)朋友的概念已經(jīng)不再是初來時(shí)會(huì)幫助他們做一些事情的中國人這么簡單了，他們想要找可以深度交談的，有共同話語和愛好的朋友，但苦于互相了解的不深入而無法達(dá)到理想的狀態(tài)。

1.3 心理適應(yīng)取決于文化的相異度

在心理適應(yīng)方面，調(diào)查主要從“在中國生活是否感到輕松，會(huì)不會(huì)受到歧視”和“克服思鄉(xiāng)情緒”兩個(gè)方面考察。對(duì)于第一個(gè)問題，越南留學(xué)生表示并不會(huì)太多的出現(xiàn)因?yàn)樽约菏恰袄贤狻倍欢⒅吹那樾危蠖鄶?shù)中國人不太能分辨出他們是外國人還是說普通話不太好的廣東(西)人，因此走在路上或買東西并沒有什么壓力。但在“克服思鄉(xiāng)情緒”這點(diǎn)上，則適應(yīng)狀況不太穩(wěn)定。一些留學(xué)生表示習(xí)慣了，但還有一大部分表示思鄉(xiāng)是無法克服的情緒，只能說漸漸習(xí)慣了很久才回家，表明深層次的文化適應(yīng)非常艱難。

1.4 中國社會(huì)對(duì)留學(xué)生的接納與文化距離相悖

越南留學(xué)生的文化適應(yīng)因素中，除了個(gè)人因素，社會(huì)環(huán)境因素的影響作用非常大。根據(jù)文化距離的觀點(diǎn)，來自亞洲的留學(xué)生的適應(yīng)狀況應(yīng)該比歐美學(xué)生好，但是研究結(jié)果表明，與來自歐美國家的學(xué)生比，亞洲學(xué)生的適應(yīng)比較差，中國社會(huì)對(duì)發(fā)達(dá)國家，如美國、英國、德國等國家的留學(xué)生更感興趣，更愿意去主動(dòng)接觸來自這些國家的留學(xué)生。

2 影響越南留學(xué)生文化適應(yīng)的心態(tài)文化要素

通過對(duì)調(diào)查的分析不難發(fā)現(xiàn)，造成越南留學(xué)生在我院留學(xué)期間的種種文化不適應(yīng)，深層次原因其實(shí)是對(duì)中國文化中深層面的心態(tài)文化的不了解。受越南文化熏陶和浸染的越南留學(xué)生的思維方式、行為模式和文化價(jià)值觀念帶有較深的越南文化烙印，造成了越南人與中國人在價(jià)值觀念、思維方式、情感活動(dòng)等文化上的差異。

2.1 思維及溝通方式的差異

思維的過程會(huì)受到文化背景的影響，不同文化在思維中因果分析的不同是跨文化差異產(chǎn)生的原因之一;其次，在思維處理過程中，關(guān)注的熱點(diǎn)也不一樣，各國人會(huì)關(guān)注與自身文化相關(guān)的熱點(diǎn)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)越南留學(xué)生對(duì)生活環(huán)境的不適應(yīng)和人際關(guān)系的不適應(yīng)就是思維方式和溝通方式差異的體現(xiàn)。中國人在說話時(shí)喜歡用隱喻、俗語、網(wǎng)絡(luò)語，喜歡“含而不露”，只掌握了基本語言知識(shí)的留學(xué)生對(duì)此難以理解。而大部分的越南留學(xué)生因?yàn)樽约荷硖幫鈬?，?duì)陌生環(huán)境有恐懼心理，在交往中也常常不敢講自己的真實(shí)想法說出來，這便造成了傳播中非常嚴(yán)重的隔閡。

2.2 愛好、情感活動(dòng)的差異

馬斯基德和弗吉德提出了焦點(diǎn)事件概念，指出不同文化中的人所關(guān)注的特定事件也不同。這些特定的典型事件決定了不同文化的人所建立的情緒體驗(yàn)也不同。越南文化較中國“西化”程度高，他們喜歡大聲放快節(jié)奏的歌曲，習(xí)慣晚睡，經(jīng)常在深夜大聲喧嘩和發(fā)動(dòng)摩托車外出，嚴(yán)重影響了中國學(xué)生和其他外國留學(xué)生的體息，常常成為引發(fā)雙方矛盾爭端的導(dǎo)火線，越南留學(xué)生也因此成為中國學(xué)生和其他外國留學(xué)生的投訴對(duì)象，因而越南留學(xué)生在學(xué)校留下的印象不佳，這也是致其人際交往困難和社會(huì)生活貧乏的一個(gè)主要原因。

此外越南留學(xué)生很難區(qū)別中國人的真實(shí)情感和客套，也無法理解中國式的幽默，這讓他們覺得中國人的情感難以把握，不知道什么是真的，什么是假的。于是很多留學(xué)生又縮回自己的圈子，形成了我們所謂的“抱團(tuán)”現(xiàn)象，他們一致“對(duì)外”，如果有人違反了校紀(jì)校規(guī)，也不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，其他同學(xué)也知情不報(bào)，這給學(xué)校的管理工作帶來了極大的困難，也造成了越南留學(xué)生與管理人員之間交流和溝通的障礙。

2.3 價(jià)值觀念的差異

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的價(jià)值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無價(jià)值及價(jià)值大小的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀是心態(tài)文化的一個(gè)主體構(gòu)成要素，是產(chǎn)生文化距離的主要原因，它也是造成文化沖擊和引起文化不適應(yīng)的主要原因。

中國傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值觀主要儒、釋、道三家之言論中。越南人傳統(tǒng)的價(jià)值觀和中國人的價(jià)值觀非常接近。但十九世紀(jì)晚期后法國殖民時(shí)期，西方思想讓越南人有了個(gè)人、個(gè)體的思考，倫理觀念開始有所改變。在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)越南留學(xué)生較中國學(xué)生思想更西化和開放，并在談?wù)撳X的時(shí)候沒有中國人常有的羞怯感。

3 阻礙心態(tài)文化傳播的要素

3.1 留學(xué)生教育缺乏對(duì)心態(tài)文化的重視

自從20世紀(jì)70年代末期以來，留學(xué)生逐漸成為我國跨文化交流的主要群體之一，但是從目前的研究資料來看，大多數(shù)的研究目標(biāo)定位在對(duì)留學(xué)生的漢語教學(xué)方面，而對(duì)分國別的跨文化適應(yīng)及心理適應(yīng)研究較少，對(duì)中國文化中非常重要的心態(tài)文化如價(jià)值觀、審美情趣等傳播注意的更少，這就出現(xiàn)了留學(xué)生在掌握了漢語之后仍然不能融入到中國社會(huì)，甚至出現(xiàn)心理抑郁，影響學(xué)習(xí)和生活。這同我們國家缺乏對(duì)心態(tài)文化傳播的認(rèn)識(shí)和整體跨文化素養(yǎng)不高有緊密關(guān)系。

3.2 民族中心主義與文化中心主義導(dǎo)致的分離

民族中心主義是指，特定文化的成員傾向于相信自己的文化優(yōu)于別的文化，將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加在別人身上的觀念形態(tài)。在民族中心主義的作用下，人們習(xí)慣性地甚至下意識(shí)地用自己文化的價(jià)值觀去判斷別的文化及其成員的行為方式，把自己所在的群體作為一切事物的中心，所有的人都以此為參照進(jìn)行衡量和評(píng)判。在自己的文化價(jià)值觀、信仰、社會(huì)規(guī)范及判斷基礎(chǔ)上形成評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和期望。［2］

3.3 刻板成見促其“邊緣化”

刻板成見也叫定勢觀念，是指在交往時(shí)對(duì)對(duì)方的行為的預(yù)測是以對(duì)其文化的固定看法為基礎(chǔ)，往往是一種固執(zhí)的偏見。定勢觀念的準(zhǔn)確程度與對(duì)行為的預(yù)測相關(guān)，即定勢越準(zhǔn)確，對(duì)對(duì)方的行為的預(yù)測越準(zhǔn)確，交際就越順利，但是這些“定勢思維”有些是真實(shí)的，有些是部分真實(shí)的，而有些是完全錯(cuò)誤的。

從對(duì)留學(xué)生的社會(huì)支持調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，我院中國學(xué)生存在對(duì)越南的刻板偏見，在沒有對(duì)越南留學(xué)生進(jìn)行深入了解之前，就抱有負(fù)面情緒，不愿接觸，或在接觸中點(diǎn)到為止并不愿意深入交流。部分越南留學(xué)生也感覺到中國學(xué)生的歧視和疏遠(yuǎn)，產(chǎn)生很大的心理壓力，導(dǎo)致他們退縮到自己同胞的圈子中，所有的交流都是用他們的母語。

4 促進(jìn)心態(tài)文化傳播的建議

心態(tài)文化是文化的核心，同樣也是跨文化傳播的核心，良好的心態(tài)文化傳播會(huì)讓留學(xué)生產(chǎn)生一種中國情結(jié)，讓他們在離開中國后還能對(duì)留學(xué)生活有正面的情緒，讓中國文化在其思想中成為一個(gè)有邏輯的整體。

4.1 生活零差別對(duì)待，心理有差別輔導(dǎo)

留學(xué)生對(duì)中國文化最直接的感受來自日常生活，中國人的價(jià)值觀也最直接的體現(xiàn)在言語和行動(dòng)中，因此，對(duì)留學(xué)生來說最有效的了解中國心態(tài)文化的辦法就是在生活中與中國人零距離接觸，這需要打破舊的管理思路，讓留學(xué)生和中國學(xué)生住在相同的宿舍中，解除中國式隔離，建立同學(xué)情誼，習(xí)慣中國人的思維模式和生活習(xí)慣。在心理上實(shí)行有差別輔導(dǎo)，設(shè)立具有跨文化心理知識(shí)的教師對(duì)留學(xué)生進(jìn)行定期的訪談，提供咨詢，讓誤解和意見得到最快的疏導(dǎo)。

4.2 肯定多元文化，提倡和而不同

世界文化是多元的，讓留學(xué)生接受中國文化的同時(shí)也必須肯定和了解越南的文化。需要組織多種形式和內(nèi)容的講座，將中國的政策內(nèi)涵，中國的國情和文化較為客觀地解釋給留學(xué)生，同時(shí)允許留學(xué)生以冷靜客觀的態(tài)度開展對(duì)中國問題及生活教育問題的討論，允許和鼓勵(lì)他們舉辦越南文化展覽和講座，讓中國學(xué)生有機(jī)會(huì)了解他國文化，減少文化的刻板印象，摒棄文化民族中心主義的觀點(diǎn)，達(dá)到和而不同的境界。

4.3 提供交流平臺(tái)，重視社會(huì)支持

社會(huì)環(huán)境也是影響留學(xué)生文化適應(yīng)的重要因素。對(duì)留學(xué)生來說最直接的社會(huì)支持來自中國學(xué)生和大學(xué)老師。學(xué)校應(yīng)多提供同齡人之間的交流機(jī)會(huì)，比如在中國傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)舉行紀(jì)念活動(dòng)，課余時(shí)間組織友誼足球賽等，擴(kuò)大他們的社交網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)對(duì)教師提供跨文化素養(yǎng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)他們參加留學(xué)生的活動(dòng)，建立師生情誼，促進(jìn)留學(xué)生文化適應(yīng)大環(huán)境的形成。

［1］ 楊軍紅.來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題研究［D］.博士論文，2005

［2］ 楊智慧.跨文化交際中的文化回歸沖擊現(xiàn)象［J］. 山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2001，(12)