冀麗俊　陳捷

【摘要】設(shè)計可以提高產(chǎn)品的銷售量，質(zhì)量等等，對于提高企業(yè)的競爭力起著非常重要的作用。設(shè)計管理則影響著整個的產(chǎn)品設(shè)計流程，扮演著十分重要的角色。我國企業(yè)現(xiàn)階段的設(shè)計管理不成熟，在發(fā)展的初級階段在國內(nèi)外市場遭遇殘酷的競爭，跳躍式的成長影響企業(yè)健全發(fā)展。我國企業(yè)設(shè)計管理存在的問題包括技術(shù)落后，人才流失，企業(yè)文化缺失。

【關(guān)鍵詞】設(shè)計管理，我國企業(yè)，工業(yè)設(shè)計

英國設(shè)計師Michael farry提出，“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題，尋找合適設(shè)計師，且盡可能地使設(shè)計師在既定的預(yù)算內(nèi)及時解決設(shè)計問題”，設(shè)計管理作為一門新興的學(xué)科，有著重要的意義。他的出現(xiàn)既滿足了設(shè)計的需要，又滿足了管理的需要。

設(shè)計管理是一門邊緣學(xué)科，是設(shè)計行業(yè)和管理行業(yè)在商業(yè)實踐中發(fā)展出來的較新的交叉研究領(lǐng)域。設(shè)計管理是對設(shè)計活動的組織與管理，是設(shè)計借鑒和利用管理學(xué)的理論和方法對設(shè)計本身進行管理。設(shè)計管理的目標就是將企業(yè)的各種設(shè)計活動，包括產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、視覺設(shè)計等合理化、組織化，使這三個領(lǐng)域成為有機的整體，創(chuàng)造出富有競爭性的產(chǎn)品和鮮明的企業(yè)形象，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

中國最先接觸設(shè)計管理這門新興學(xué)科的是工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域。隨著時代的發(fā)展人們越來越認識到設(shè)計的重要性，設(shè)計可以提高產(chǎn)品的銷售量，質(zhì)量等等，從而有效提高企業(yè)的競爭力。我國比較成功的企業(yè)像美的、海爾，其設(shè)計在中國都占有一定的地位。想要讓我國的企業(yè)打造自己的品牌，增加產(chǎn)品的附加值，實現(xiàn)“中國創(chuàng)造”的愿景，設(shè)計管理占有舉足輕重的地位。

一、我國企業(yè)設(shè)計管理存在的問題

從我國企業(yè)內(nèi)部來看，技術(shù)落后、人才流失、企業(yè)文化缺失等是我國有企業(yè)設(shè)計管理存在的最大問題。

（一）技術(shù)落后

設(shè)計與技術(shù)的結(jié)合是設(shè)計管理的重要課題。中國建國以來工業(yè)的技術(shù)落后直接影響到工業(yè)設(shè)計水平，增加設(shè)計管理的難度。發(fā)達國家一般將研發(fā)，設(shè)計、營銷等產(chǎn)品價值增值的主要環(huán)節(jié)設(shè)置在本國，直接影響到中國企業(yè)的自主研發(fā)能力，使得設(shè)計和技術(shù)脫節(jié)。并不是中國的企業(yè)不重視設(shè)計，而是技術(shù)上升空間還很大，尚未普遍發(fā)展到靠設(shè)計提升產(chǎn)品價值的水平。

（二）人才流失

設(shè)計管理的對象就是設(shè)計師，現(xiàn)階段的中國企業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師總數(shù)不足，所受教育與市場脫節(jié)，行業(yè)內(nèi)缺乏對年輕設(shè)計師的扶植體制，這些都是設(shè)計管理在人力資源方面需要面對的難題。

（三）企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化的缺失設(shè)計必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。具體的設(shè)計工作，如設(shè)計方法、程序，理念等，都有心要結(jié)合企業(yè)自身的特點進行管理，有特色的設(shè)計管理需要建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。例如，便攜音樂播放機“iPod”挽救了連年虧損的蘋果公司，不僅銷售火爆，而且還成為新的文化象征。中國企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷學(xué)習(xí)成長，必然會在成長過程中形成自己獨特的企業(yè)文化。

一、我國企業(yè)設(shè)計管理所存在問題的解決對策

對于管理者而言，最重要的莫過于為設(shè)計者提供和創(chuàng)造一個有利于產(chǎn)生優(yōu)秀設(shè)計創(chuàng)意的環(huán)境和條件，并在設(shè)計過程中不斷給予引導(dǎo)使設(shè)計不斷深化和升華，最終成為優(yōu)秀的設(shè)計，從而更好地為公眾造益、為企業(yè)進行服務(wù)。但由于各個企業(yè)、公司的經(jīng)營內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、文化背景等因素不同，設(shè)計管理的方法和重點也是各有差異的。鑒于目前的設(shè)計市場所反映的普遍現(xiàn)象，本人依據(jù)設(shè)計管理學(xué)科的特點提出以下幾點建議以供借鑒。

（一）管理者要在觀念上正確認識和理解設(shè)計

設(shè)計是一種解決問題的過程。因此，作為管理者必須依據(jù)企業(yè)自身的資源實力、經(jīng)營內(nèi)容與特征逐漸引入設(shè)計，一切盲目的設(shè)計和對設(shè)計操之過急的做法都會導(dǎo)致設(shè)計的失敗。

（二）在設(shè)計管理中，要遵循創(chuàng)造和優(yōu)化設(shè)計環(huán)境的原則

企業(yè)要建立合理有序的設(shè)計組織機構(gòu)，其中包括既有優(yōu)秀的設(shè)計創(chuàng)新能力，又有良好的組織協(xié)調(diào)能力和設(shè)計管理能力的人員。

（三）對設(shè)計的支持必須來自最高層

從管理學(xué)的角度來講，管理通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以便達到既定的目標。設(shè)計管理也不例外。作為一名設(shè)計管理者，它必須是一個既懂管理又通設(shè)計的通才，同時，設(shè)計管理者在企業(yè)中必須具有一定的地位，能在企業(yè)的任何部門工作，能自由的與各方面人員進行交流與指導(dǎo)，對設(shè)計具有一定的決策權(quán)。

小結(jié)

設(shè)計能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，帶來新的機會。設(shè)計管理本身就是一個能夠保障設(shè)計創(chuàng)新持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的系統(tǒng)工具，能夠提升企業(yè)創(chuàng)新實力。中國企業(yè)只有發(fā)揮設(shè)計的競爭力作用，才能從被動的作為世界的加工廠到主動的成為影響國際市場的創(chuàng)新企業(yè)。良好的設(shè)計管理則可使企業(yè)的設(shè)計過程能流暢、順利的進行。