■國(guó)婷婷 黑龍江大學(xué)
多年來(lái),會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升一直是我國(guó)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。而會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展情況如何,直接關(guān)系著該國(guó)整個(gè)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。目前,隨著我國(guó)審計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際趨同及其他相關(guān)政策的支持,我國(guó)在會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)國(guó)際化方面已取得了顯著成效。
1.從行業(yè)收入增長(zhǎng)幅度上來(lái)看,我國(guó)增長(zhǎng)幅度較快,持續(xù)超過(guò)國(guó)際水平。至2012年底,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)量達(dá)到8132家(包含分所)。全行業(yè)收入突破500億元人民幣,較2011年增長(zhǎng)14%以上。即使在2009年,我國(guó)全行業(yè)收入增長(zhǎng)處于最低點(diǎn)2.52%時(shí),相比國(guó)際上主要國(guó)家以及主要國(guó)際會(huì)計(jì)公司網(wǎng)絡(luò)平均2.5%及2%的增幅,我國(guó)的增幅還在其上?,F(xiàn)今無(wú)論是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還是與同處于發(fā)展中國(guó)家之列的其他國(guó)家相比,我國(guó)全行業(yè)業(yè)務(wù)收入增幅都明顯居于首位。
2.我國(guó)本土?xí)?jì)師事務(wù)所的收入規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,相比于國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)看,其差距不斷縮小。2011年前百家事務(wù)所業(yè)務(wù)收入為296.79億元,同比增長(zhǎng)28.5%。其中國(guó)際“四大”的收入占比卻由2010年的41.2%降低了7個(gè)百分點(diǎn),可見(jiàn)我國(guó)本土所的收入規(guī)模明顯在提高。從單家本地會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)看,2011年排名第五的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)收入為17.03億元,與排名第四位的畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所的19.28億元僅相差2.25億元人民幣,而2010年兩者差距為10.45億美元。這表明我國(guó)本土?xí)?jì)師事務(wù)所的收入增長(zhǎng)速度非??欤瑐€(gè)別會(huì)計(jì)師事務(wù)所已有趕超“四大”的趨勢(shì)。
3.我國(guó)審計(jì)業(yè)務(wù)與非審計(jì)業(yè)務(wù)比重經(jīng)過(guò)逐漸調(diào)整,正在不斷減小與國(guó)際上的結(jié)構(gòu)差距。2011年,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所非審計(jì)業(yè)務(wù)收入為98.9億元,占審計(jì)與非審計(jì)業(yè)務(wù)收入比重為22.7%,其比重同比增長(zhǎng)2.1%。在非審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)下的收入中,涉稅業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)35.5%,咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)21.1%,其他業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)21.4%;而審計(jì)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)僅為18.2%。這也說(shuō)明2010年我國(guó)啟動(dòng)的行業(yè)新業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略已經(jīng)取得了較好的成效。
4.在國(guó)際會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的建立方面也取得了一定成就。其中最為矚目的是“利安達(dá)國(guó)際”,它是由利安達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完全依靠自身實(shí)力自建而成的,目前在國(guó)際上位列第20,已經(jīng)具有了一定的影響力。它不僅僅是我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,還是一個(gè)覆蓋了11個(gè)國(guó)家和地區(qū)成員所的國(guó)際會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。
雖然我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)步,然而還有很多不足之處是不能忽視的。
會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化最重要的是發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力——品牌。品牌化發(fā)展在2012年6月才正式提出,我國(guó)在品牌的塑造與發(fā)展方面,才剛剛起步。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,在此之前,我國(guó)的會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)也注重展示中國(guó)特色,發(fā)展民族品牌,然而效果卻不理想。至今,我國(guó)在國(guó)際上有一定品牌形象的會(huì)計(jì)師事務(wù)所只有利安達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的規(guī)模,可以直接從我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模上看出。通常,業(yè)務(wù)收入規(guī)模是最恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)。從綜合排名前百名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)看,2011年我國(guó)本土所的業(yè)務(wù)收入多至15億元,少至2億元,差距7.5倍,其平均值為2.04億元。而排名前四位的國(guó)際“四大”的業(yè)務(wù)收入依次是:普華永道29.57億元,德勤華永29.28億元,安永華明22.77億元,畢馬威華振19.28億元,其平均值為25.23億元,是我國(guó)前百名本土所業(yè)務(wù)收入平均值的12.37倍。雖然我國(guó)個(gè)別本土所(如立信)的業(yè)務(wù)收入已接近國(guó)際“四大”水平,甚至在未來(lái)幾年內(nèi)就可以趕超“四大”,但是個(gè)例并不能代表普遍情況。從總體上來(lái)看,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模還很小,絕大部分還不能夠滿(mǎn)足國(guó)際化的需要。
只有國(guó)際化人才,才能帶領(lǐng)我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)在國(guó)際上立足。而我國(guó)的國(guó)際化人才相比于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),非常少。從綜合排名前百名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)看,2011年,我國(guó)本土所的從業(yè)人員多至1431人,少至15人,相差95.4倍,人才分布極不均衡。其中,我國(guó)本土所實(shí)力最強(qiáng)的是立信會(huì)計(jì)師事務(wù),然而,統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明,立信的所有從業(yè)人員中取得境外資格注冊(cè)會(huì)計(jì)師的僅有3人,而國(guó)際“四大”在華所則平均有16人。而我國(guó)其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所所擁有的這種人才的數(shù)量就更少了。
會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)是知識(shí)密集型的高端服務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求極高。而我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建設(shè)方面,還需要做很多的努力。從“銀廣夏”案件到現(xiàn)在的廣東盛潤(rùn)重組內(nèi)幕,能看出雖然對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了多年,但現(xiàn)在還是存在上市公司會(huì)計(jì)信息不真實(shí)、審計(jì)質(zhì)量不合格、審計(jì)報(bào)告存在疏漏等諸多問(wèn)題。
打造具有中國(guó)特色的品牌,彰顯我國(guó)文化底蘊(yùn)及行業(yè)實(shí)力,是我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。要如何實(shí)施品牌化,可以從以下兩個(gè)方面考慮。
第一,借國(guó)際知名的國(guó)際會(huì)計(jì)公司的良好形象來(lái)發(fā)展自己。這就是要求事務(wù)所要積極與國(guó)際會(huì)計(jì)公司合作,加入國(guó)際會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量;融合先進(jìn)的理念,結(jié)合自身,為自己制定獨(dú)特的品牌形象。
第二,發(fā)展自身的民族品牌,通過(guò)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)塑造品牌。事務(wù)所必須要有企業(yè)文化,并且要讓從業(yè)人員一致的認(rèn)可保持。而且要求執(zhí)業(yè)人員有較高的職業(yè)道德及執(zhí)業(yè)素質(zhì)以保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)還要培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際化人才,以保證自身品牌打入國(guó)際市場(chǎng)的人才資源。
我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)行業(yè)綜合實(shí)力的提升。會(huì)計(jì)師事務(wù)所在會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)中占據(jù)著重要的位置,其規(guī)模的大小也直接影響著整個(gè)行業(yè)的實(shí)力水平。而規(guī)模的擴(kuò)大要考慮從業(yè)人員、服務(wù)范圍、執(zhí)業(yè)地域范圍等的擴(kuò)大。
第一,采取事務(wù)所之間的合并與聯(lián)合的方式。事務(wù)所之間的合并與聯(lián)合,尤其是對(duì)于跨地區(qū)、跨組織形式的事務(wù)所的合并與聯(lián)合,可以將不同地域文化、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才聚集在一起,進(jìn)而通過(guò)不同的組合以最小的人力資本來(lái)完成客戶(hù)各種不同需要的服務(wù)。同時(shí),也增加了市場(chǎng)份額甚至擴(kuò)大了原有的業(yè)務(wù)范圍,直接提升了其綜合實(shí)力。
第二,開(kāi)發(fā)提供新的服務(wù)產(chǎn)品。事務(wù)所要為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),并不斷提升執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)能力,保證其在新業(yè)務(wù)上的服務(wù)質(zhì)量,注重不同地區(qū)存在這種服務(wù)需要的潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
國(guó)際化人才是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)國(guó)際化的重要條件。國(guó)際化人才的培養(yǎng),可以從以下幾方面入手。
第一,加大人才培養(yǎng)力度。注冊(cè)會(huì)計(jì)師是會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要的基本人才之一。注重對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的后續(xù)教育,使其了解行業(yè)最新的政策以及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德;加強(qiáng)國(guó)際法律、國(guó)際慣例等方面的培訓(xùn),鼓勵(lì)其考取外國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。
第二,拓寬人才的引進(jìn)渠道。我國(guó)除了培養(yǎng)本國(guó)的人才外,還應(yīng)該注意吸收海外學(xué)子的加入。注重具有在西方國(guó)家工作經(jīng)驗(yàn)和考取外國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的人員的吸收,為自身的發(fā)展注入新鮮的血液,推動(dòng)我國(guó)的會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)質(zhì)量不僅有利于品牌形象的提升,也關(guān)系到會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量,要落實(shí)以下兩方面。
一是通過(guò)繼續(xù)教育等方式加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員對(duì)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則國(guó)際化趨同的理解,并強(qiáng)化遵守相關(guān)法律法規(guī)的意識(shí)。在日常工作中要充分分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及各個(gè)人員的勝任能力,不斷完善工作委派制。
二是要對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分級(jí)監(jiān)督,無(wú)論是程序還是質(zhì)量,都要嚴(yán)格考核。監(jiān)督人員要各司其職,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能明確責(zé)任。另外可以考慮將質(zhì)量控制效果作為績(jī)效考核的一部分,以加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員對(duì)質(zhì)量控制的重視。
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