文 本刊記者 呂斌
云時代是把“雙刃劍”,既給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來機(jī)遇,也帶來挑戰(zhàn)
最新出爐的全球互聯(lián)網(wǎng)公司排名數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到2600多億,騰訊和百度躋身全球互聯(lián)網(wǎng)公司前十位之列。這些可喜進(jìn)步,彰顯了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良好勢頭。
但與此同時,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)立法和規(guī)范的速度遠(yuǎn)未能跟上產(chǎn)業(yè)急速發(fā)展的腳步。在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入云時代和大數(shù)據(jù)時代以后,云計(jì)算成為“雙刃劍”,在帶給產(chǎn)業(yè)耳目一新的體驗(yàn)的同時,新的問題和法律現(xiàn)象也不斷產(chǎn)生,云時代的中國互聯(lián)網(wǎng),既迎來機(jī)遇,也面臨挑戰(zhàn)。
“有些來自金融行業(yè)的朋友會說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也需要合規(guī)嗎,不是天天在打架嗎?”騰訊公司總法律顧問助理王小夏在《法人》雜志主辦的“2012中國公司法務(wù)年會”上表示。
王小夏承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的確有點(diǎn)“亂”,自從他十年前加入騰訊公司時起,這種現(xiàn)象就沒有停止過。當(dāng)時的騰訊還是家員工不足兩百人的小公司,而新浪、搜狐和網(wǎng)易是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“三駕馬車”。
彼時的中國互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一場泡沫破滅的大劫難,許多公司的發(fā)展遇到瓶頸。那是一片荒蕪之地,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生生長長、冬去春來的過程。“作為法律人,在同行合作競爭中有了不少感悟。”王小夏作為騰訊法務(wù)部門的核心人物之一,親身參與了備受關(guān)注的“3Q大戰(zhàn)”等互聯(lián)網(wǎng)事件。當(dāng)然,中國互聯(lián)網(wǎng)“打架”事件,遠(yuǎn)不止這一起,除“3Q大戰(zhàn)”外,還有360對戰(zhàn)金山、百度對戰(zhàn)淘寶、電商巨頭大戰(zhàn)等等,中國互聯(lián)網(wǎng)的江湖從來不缺“戰(zhàn)事”。
“架”并不好打,稍不留意就可能遍體鱗傷,除了要對付競爭對手出的各種明招暗箭,還要應(yīng)對來自市場、用戶以及輿論的反應(yīng),一個小小的決策失誤就可能令自己陷入口誅筆伐。
但不得不承認(rèn),中國互聯(lián)網(wǎng)就是在這一場場“戰(zhàn)役”之中成長起來的。由于發(fā)展過于超前而規(guī)則未能及時跟上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不小心謹(jǐn)慎,盡最大可能在使用多種競爭手段的同時避免觸碰法律的底線,當(dāng)然,道德層面的探討暫且不談。
在這一過程中,內(nèi)部要合規(guī),外部要合法,既要應(yīng)對競爭者的挑戰(zhàn)又要不時抓住機(jī)會還擊,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的法務(wù)部門和員工,承受的壓力可想而知。
王小夏認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想很好的“合規(guī)”,首先要主動去“立規(guī)”。因?yàn)檫@個行業(yè)中有很多方向是并不清楚的,要規(guī)避法律問題,節(jié)約成本,必須主動研究新問題,不斷探索可能的機(jī)會、陷阱,甚至儲備針對政策法律的游說團(tuán)隊(duì)。
在樂視網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)劉曉慶看來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的法務(wù)工作基本就是一個“古惑仔”的角色。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形勢下,版權(quán)保護(hù)、不正當(dāng)競爭等問題的產(chǎn)生和解決,通常并不能用常規(guī)的手段去解決。
“事實(shí)上我也在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)了7、8年古惑仔的角色?!眲詰c說。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),是互聯(lián)網(wǎng)自產(chǎn)生之初就存在的問題,到今天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展了,侵權(quán)的手段和范圍不降反增。打擊侵權(quán),一直是各家大型互聯(lián)網(wǎng)公司常年高舉的大旗,但目前來看,侵權(quán)行為貌似越打越多。
樂視網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)劉曉慶對此深有體會,樂視網(wǎng)是視頻產(chǎn)業(yè)的一員,而視頻產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)侵權(quán)問題最為嚴(yán)重的細(xì)分產(chǎn)業(yè)之一。曾幾何時,連主要幾家大型視頻網(wǎng)站也是靠盜版賺取流量的,不過經(jīng)過幾輪洗牌,大型視頻網(wǎng)站中的侵權(quán)行為已大大減少,但數(shù)量龐大的中小視頻網(wǎng)站仍依靠盜版“吃飯”。由于規(guī)模偏小且布局分散,對于他們的打擊效果往往難以奏效。
劉曉慶介紹說,樂視網(wǎng)自成立之初,就在走正版路線,依靠自有資金購買版權(quán),很多人當(dāng)時并不理解,認(rèn)為大家都在使用“免費(fèi)”資源,花錢買正版顯得有點(diǎn)傻。不過現(xiàn)在看來,隨著正版化的推進(jìn),版權(quán)價格從最初的“免費(fèi)”到一路飆升,樂視網(wǎng)所擁有的正版資源庫,已經(jīng)成為難能可貴的資源。
當(dāng)然,作為視頻業(yè)內(nèi)最大的正版資源庫,樂視網(wǎng)也成了眾多公司的重點(diǎn)盜版對象之一。劉曉慶所在的樂視網(wǎng)法務(wù)部成為著作權(quán)保護(hù)的排頭兵。
“盜版確實(shí)無處不在,包括PC終端,手持的設(shè)備,還有TV的終端,有數(shù)字電視、超清機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī),以及傳統(tǒng)經(jīng)營性場所如網(wǎng)吧、酒店等等?!眲詰c說,盡管樂視網(wǎng)除了專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)還在全國布局了100多家律師事務(wù)所的維權(quán)資源,甚至開發(fā)了專門的自動化監(jiān)控系統(tǒng),但道高一尺魔高一丈,網(wǎng)絡(luò)的盜版也是瞬息萬變,導(dǎo)致整個系統(tǒng)維護(hù)的成本非常高。目前,樂視網(wǎng)每年的盜版案例有4000多例,已基本和一個中級法院的知識產(chǎn)權(quán)案件數(shù)持平。
劉曉慶認(rèn)為,在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的路途還非常遙遠(yuǎn)。由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展過快而立法難以跟上,行業(yè)需要相關(guān)司法實(shí)踐給予引導(dǎo)。而另一個方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺少版權(quán)信息公示的平臺。版權(quán)是一個無形的資產(chǎn),而“一女二嫁”等問題在行業(yè)內(nèi)并不罕見,如何主動告訴大家“這是我的作品,請不要盜版”是一項(xiàng)不得不做的工作。
此外,新的盜版形式層出不窮,對于版權(quán)保護(hù)及打擊盜版的方式和策略也需要適時調(diào)整和創(chuàng)新?,F(xiàn)在的調(diào)查費(fèi)、取證成本等維權(quán)成本非常高,而訴訟周期又比較長,判決的賠償額度通常又不高,往往價值幾百萬、幾千萬的版權(quán),賠償也就幾萬、幾千元,幾百倍的差距會令維權(quán)成為高消耗,盜版反倒變得低成本。
“侵權(quán)形式的多樣化,侵權(quán)主體多元化,客體的擴(kuò)大化和數(shù)據(jù)化,侵權(quán)對象性質(zhì)的雙重化,侵權(quán)行為手段的智能化、隱蔽化,侵權(quán)后果的嚴(yán)重化、復(fù)雜化和擴(kuò)大化,都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的新的問題?!卑俣雀呒壵哳檰柪罴t認(rèn)為。
2012年12月5日,北京大學(xué)發(fā)布國內(nèi)個人“云服務(wù)”用戶使用情況的調(diào)查報告,報告顯示,我國目前網(wǎng)民個人云服務(wù)使用率為8.9%,尚屬由創(chuàng)新者和早期試用者為主導(dǎo)的先鋒期市場。但報告分析認(rèn)為,根據(jù)市場常態(tài)規(guī)律,當(dāng)一個產(chǎn)品的市場使用率接近10%并開始有大企業(yè)涌入時,就意味著產(chǎn)品即將跨越先鋒期市場,進(jìn)入高速發(fā)展的普及期。
云計(jì)算主要是通過遍布各地的基礎(chǔ)設(shè)施,根據(jù)用戶的需求,運(yùn)用多數(shù)據(jù)、多軟件的精準(zhǔn)計(jì)算給出個性化的、高效的服務(wù)結(jié)果,這一新興科技因其便利性和超值性正日益受到歡迎。
不過,云時代的互聯(lián)網(wǎng)科技,也有一些“負(fù)”產(chǎn)品,其中最為典型的是個人隱私保護(hù)問題。百度高級政策顧問李紅列舉了一項(xiàng)在北美的調(diào)查數(shù)據(jù):有75%的網(wǎng)民擔(dān)心云計(jì)算的安全問題,其中最核心的正是隱私安全和如何有效保護(hù)。
“通過互聯(lián)網(wǎng)來公開或傳播他人隱私的行為越來越多,隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開放性、交融性、互動性的特點(diǎn)越來越顯著,使得我們傳統(tǒng)的隱私保護(hù)手法變得無能為力?!崩罴t認(rèn)為,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上并不罕見的人肉搜索、賬戶被盜、釣魚網(wǎng)站、個人信息的過度采集和不被告知的采集等等,都是直接通過個人網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)探知個人隱私的現(xiàn)象,甚至已經(jīng)有一些非法獲取或者泄露個人信息等黑色產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)。
李紅認(rèn)為,在云時代,企業(yè)應(yīng)在服務(wù)器端的技術(shù)方面就提供足夠安全的保障措施。此外,行業(yè)自律及外界監(jiān)督都應(yīng)成為保障客戶隱私安全的有效措施。
湖南金州律師事務(wù)所高級合伙人陳平凡認(rèn)為,云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)的最新進(jìn)步,盡管目前尚處發(fā)展初期,但已經(jīng)開始產(chǎn)生很多糾紛,例如美國的幾起針對大企業(yè)的隱私保護(hù)案例。目前國內(nèi)針對云計(jì)算的立法并不完善,今后,有針對性的立法工作任重而道遠(yuǎn)。
“我們要迎接全新時代給我們帶來的全新法律問題?!?8同城法律部總監(jiān)陳怡認(rèn)為,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常年輕,監(jiān)管并非越多越好,實(shí)踐證明,單純的提高門檻或者實(shí)名制,對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來的改善十分有限。
陳怡表示,真正把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引到一個好的方向和治理規(guī)則上的,并不是準(zhǔn)入門檻,而是整個市場的大浪淘沙。