文Ⅰ本刊記者 姚 遠(yuǎn) 張玲玉
現(xiàn)代旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入兩個(gè)時(shí)代:大資本時(shí)代和大智慧時(shí)代。貴州要發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè),一要解決觀念問題,要培養(yǎng)企業(yè)家精神,敢于創(chuàng)業(yè)、敢于突破;二需增強(qiáng)整合資源的能力,一個(gè)企業(yè)最大的競爭力就是整合資源的能力。
當(dāng)代貴州:2012年,國發(fā)2號(hào)文件提出“努力把貴州建成文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū),建成世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺(tái)”,這是從國家層面將旅游業(yè)納入貴州省的發(fā)展戰(zhàn)略。2013年,貴州省《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)“把旅游和文化發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)”。在這樣的時(shí)代背景之下應(yīng)運(yùn)而生的貴州旅游投資控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司,承擔(dān)了怎樣的責(zé)任?
余學(xué)強(qiáng):2012年5月9日,省政府批復(fù)將原“貴州飯店國際會(huì)議中心有限責(zé)任公司”更名注冊為“貴州旅游投資控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司”(以下簡稱“貴旅集團(tuán)”),并要求“盡快將集團(tuán)打造成我省旅游產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展的投融資平臺(tái)和貴州旅游資源整合及要素經(jīng)營的主體”。這就明確了貴旅集團(tuán)的職能定位和發(fā)展方向。
作為貴州唯一一家旅游業(yè)省屬企業(yè),貴旅集團(tuán)擔(dān)負(fù)著很重的責(zé)任。貴州旅游資源和文化資源都非常豐富,但是總體處于“小、散、亂”的初級開發(fā)階段,配套設(shè)施建設(shè)不到位、旅游資源分配不平衡、產(chǎn)業(yè)鏈條延伸不充分。省政府批復(fù)成立貴旅集團(tuán),就是要從全省的角度,充分利用貴州的旅游資源,合理建設(shè)和開發(fā)景區(qū),努力拓寬貴州旅游市場,向世界推介宣傳多彩貴州,加快建設(shè)貴州旅游支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),我們還要發(fā)揮省屬企業(yè)的作用,引領(lǐng)全省旅游企業(yè)的發(fā)展,整合各方資源,帶動(dòng)社會(huì)投資,助力貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。因此,打造“世界知名、國際一流”的現(xiàn)代旅游業(yè),不僅是貴旅集團(tuán)的發(fā)展愿景,更是我們的職責(zé)所在。
當(dāng)代貴州:貴旅集團(tuán)的成立,讓全省旅游業(yè)的格局發(fā)生了改變。正因?yàn)槿绱?,公司的每一個(gè)決策都舉足輕重,可能會(huì)帶來連鎖效應(yīng)。經(jīng)過將近一年的發(fā)展,貴旅集團(tuán)是否已經(jīng)有了明確的發(fā)展規(guī)劃?
余學(xué)強(qiáng):兵法上講究“謀定而后動(dòng)”,企業(yè)的發(fā)展同樣如此。貴旅集團(tuán)現(xiàn)在擁有2000多名員工,20多家子公司,涵蓋飯店、旅行社、風(fēng)景區(qū)、會(huì)展、房地產(chǎn)開發(fā)等多個(gè)行業(yè),下一步,還將吸納更多的旅游資產(chǎn)。要盤活這么大的產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),首先要對貴州的旅游業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
在我看來,旅游業(yè)的經(jīng)營在于兩個(gè)方面:一是經(jīng)營旅游資源要素,例如飯店、景區(qū)、資金等;二是經(jīng)營旅游產(chǎn)業(yè)鏈與旅游產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,換言之,就是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”這六個(gè)板塊延伸產(chǎn)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)六者的均衡發(fā)展、配套發(fā)展。但是目前來看,省內(nèi)很多景區(qū)都沒有做好產(chǎn)業(yè)鏈的配套延伸,難以實(shí)現(xiàn)這六個(gè)板塊的平衡發(fā)展,比如黃果樹景區(qū),以“游”為主,“吃”和“行”也沒問題,但“住”、“娛”和“購”就明顯欠缺。
貴旅集團(tuán)的規(guī)劃,就是圍繞這六大板塊進(jìn)行,圍繞其中的核心版塊“游”和“住”重點(diǎn)經(jīng)營酒店和景區(qū),配套發(fā)展其他版塊:到2020年,我們計(jì)劃在全省節(jié)點(diǎn)城市和關(guān)鍵景區(qū)附近建設(shè)和經(jīng)營100家左右各種類型酒店,建成10個(gè)以上具有示范性、標(biāo)桿性、帶動(dòng)性的景區(qū);推出地方民族文藝項(xiàng)目,打造歌舞品牌;設(shè)立旅游特色產(chǎn)品、特色食品銷售點(diǎn);試水低空飛行項(xiàng)目,引導(dǎo)形成特色餐飲品牌,重點(diǎn)推出30個(gè)品牌食品,使貴州特色飲食品牌化、規(guī)模化。
按照這樣的經(jīng)營理念,貴旅集團(tuán)下屬的20多個(gè)子公司各有分工。從架構(gòu)來看,集團(tuán)公司經(jīng)營旅游資源要素,二級公司經(jīng)營資產(chǎn),三級公司經(jīng)營產(chǎn)品。
集團(tuán)公司經(jīng)營旅游資源要素,主要是以投資為主,進(jìn)行資本運(yùn)作,具有一定的帶動(dòng)性。集團(tuán)公司計(jì)劃在“十二五”期間,投資200-300億元,并帶動(dòng)社會(huì)投資1000億元。
二級公司經(jīng)營資產(chǎn),主要是打造旅游綜合體、城市綜合體、景區(qū)和酒店,以帶動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)鏈。比如我們正在打造的關(guān)嶺旅游綜合體有根據(jù)地形地理特征建設(shè)的汽車露營中心,也有以氣候和生態(tài)優(yōu)勢為基礎(chǔ)的養(yǎng)老點(diǎn),建筑體量達(dá)上百萬平方米。
總體而言,貴州旅游業(yè)可以概括為:景區(qū)旅游+鄉(xiāng)村旅游+城市旅游。打造旅游綜合體和城市綜合體,就是要以旅游和居住為主體,采取政企合作、企業(yè)經(jīng)營的方式建設(shè)文化交流平臺(tái)。
三級公司經(jīng)營產(chǎn)品,就是要推出具有品牌性、規(guī)模性、示范性的特色旅游產(chǎn)品,直接服務(wù)游客,帶動(dòng)餐飲、服務(wù)、演藝、購物等延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
當(dāng)代貴州:貴旅集團(tuán)的定位是“旅游業(yè)發(fā)展的投融資平臺(tái)”,你也多次提到集團(tuán)將加大投資控股,并帶動(dòng)社會(huì)投資。“投融資”是貴旅集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵詞,將金融和旅游結(jié)合是否發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)的必由之路?
余學(xué)強(qiáng):對于現(xiàn)代旅游業(yè)而言,金融支持具有非常重要的意義。各地區(qū)發(fā)展旅游業(yè),沒有大規(guī)模的投資是不可能成功的,幾百萬甚至上千萬的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一旦資金缺乏,該地區(qū)的旅游開發(fā)就難以達(dá)到理想水平,這是對旅游資源的浪費(fèi)。
我認(rèn)為,現(xiàn)代旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入兩個(gè)時(shí)代:大資本時(shí)代和大智慧時(shí)代。在貴州,把旅游發(fā)展為支柱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為共識(shí),政府也進(jìn)行了全面規(guī)劃。要把政府規(guī)劃轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У氖袌鲂袨椋鸵揽控泿刨Y本和智慧資本。
貴旅集團(tuán)計(jì)劃帶動(dòng)1000億以上的社會(huì)投資,而這只是一個(gè)短期規(guī)劃。從長遠(yuǎn)來看,貴州的旅游業(yè),需要民間資本、產(chǎn)業(yè)基金等多元化資金支持。貴旅集團(tuán)希望發(fā)揮帶動(dòng)作用,為貴州旅游業(yè)帶來上萬億的社會(huì)投資。目前,我們爭取到國家政策性銀行的金融授信支持100億;成立若干個(gè)全資、控股、參股公司,以戰(zhàn)略合作伙伴形式共同經(jīng)營,搭建投融資平臺(tái),以股權(quán)合作或產(chǎn)權(quán)合作的方式吸引民間資本;同時(shí),積極創(chuàng)造條件,爭取部分優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)在境內(nèi)IPO上市,或以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)在境內(nèi)完成借殼上市,然后再分期注入旅游景區(qū)等資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)公司的資產(chǎn)證券化,最終為貴州旅游業(yè)投資開發(fā)提供充足的貨幣資本。
智慧資本,指的是策劃、管理、經(jīng)營等方面的智力資源。無論是企業(yè)的發(fā)展,還是整個(gè)現(xiàn)代旅游業(yè)的規(guī)劃,都需要智慧資本,需要懂旅游、懂經(jīng)營、懂策劃的人才,也需要環(huán)保、工程、建筑等各方面的人才。
貴州旅游的核心競爭力是什么?如何打造品牌?如何成為“世界知名、國內(nèi)一流”?要回答這些問題,就要找到特點(diǎn)、找到亮點(diǎn)、找到差異性。要用智慧賺錢,而不是用陰謀賺錢?,F(xiàn)在,貴旅集團(tuán)正在策劃建設(shè)旅游培訓(xùn)基地,通過與國際學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)的方式,培養(yǎng)更多具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高技能人才。
余學(xué)強(qiáng)管理心經(jīng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、誠信,這是企業(yè)發(fā)展的核心理念。在前進(jìn)中解決矛盾,在整合中實(shí)現(xiàn)平衡,要不斷奮進(jìn),永遠(yuǎn)追求,最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)。
當(dāng)代貴州:總體而言,貴州的旅游業(yè)具有哪些獨(dú)特優(yōu)勢?
余學(xué)強(qiáng):貴州旅游的發(fā)展目標(biāo)是“世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地”,這并不是空談,而是以實(shí)力說話。貴州旅游資源綜合性強(qiáng),層次豐富,可以說是“遍地是美景、處處有看點(diǎn)”,在空間上有廣度,在時(shí)間上有深度,這是整體優(yōu)勢。
其次,貴州氣候涼爽,宜居指數(shù)較高,具有氣候優(yōu)勢。跟海南比起來,我們希望在國內(nèi)形成這樣的共識(shí)——“冬天游海南,夏天游貴州。”
除此之外,喀斯特地貌、多民族文化及歷史文化、鄉(xiāng)村旅游等都各有所長。
由此可見,貴州旅游資源稟賦上佳,高、中端旅游均適宜,在全國具有綜合優(yōu)勢。
當(dāng)代貴州:那么,如何將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢?發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè),貴州面臨著哪些困難?
余學(xué)強(qiáng):旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不同,是一個(gè)以“人”、“服務(wù)”和“社會(huì)”為核心的產(chǎn)業(yè),變量很多、很雜,管理成本也比較高。多年來,貴州幾乎沒有一家以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心的大型民營企業(yè),省屬企業(yè)的組建也經(jīng)歷了“三起兩落”。如今的貴旅集團(tuán),已經(jīng)是省內(nèi)旅游資源第三次重組的成果。由此可見,在貴州發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)有很大的難度。
難在哪里?在于資本、人才、體制和思想。資本投入不足,就會(huì)導(dǎo)致旅游資源開發(fā)、景區(qū)建設(shè)水平的低下;人才不足,尤其是旅游經(jīng)營、管理、策劃方面人才稀缺;體制方面,貴州旅游市場化程度低,資源分散,缺乏良好的市場秩序;更重要的是思想方面,很多人深受“山寨意識(shí)”的支配,各自為政、畫地為牢,而現(xiàn)代旅游業(yè)需要的卻是全局規(guī)劃、合理調(diào)配。因此,發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)是一項(xiàng)長期的工程,還需要5-10年時(shí)間才能大見成效。
我認(rèn)為,貴州發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè),一是需要解決觀念問題,要培養(yǎng)企業(yè)家精神,敢于創(chuàng)業(yè)、敢于突破;二是需要增強(qiáng)整合資源的能力,一個(gè)企業(yè)最大的競爭力就是整合資源的能力。我們正在努力,讓貴旅集團(tuán)在現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中,發(fā)揮帶動(dòng)性、示范性、整合性的作用,走出一條持續(xù)發(fā)展的新路,實(shí)現(xiàn)貴州旅游業(yè)“世界知名、國內(nèi)一流”的目標(biāo)。