□文/項(xiàng) 玲
(馬鞍山市市立醫(yī)療集團(tuán) 安徽·馬鞍山)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與外資醫(yī)院的進(jìn)駐,加劇了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為市民提供更為優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),馬鞍山市適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革,成立了馬鞍山市市立醫(yī)療集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱市立醫(yī)療集團(tuán)),該集團(tuán)的成立標(biāo)志著馬鞍山市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照資源整合、提高效率的總體要求,正式邁上規(guī)?;?、集約化發(fā)展的道路。然而,要在這條道路上走好就需要建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,財(cái)務(wù)管理是醫(yī)療集團(tuán)管理的重要部分。本文立足集團(tuán)財(cái)務(wù)視角分析醫(yī)療集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理的必要性和我國(guó)醫(yī)療集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的現(xiàn)狀,提出完善醫(yī)療集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的措施。
(一)實(shí)行財(cái)務(wù)集中,提升醫(yī)療集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理可以促使醫(yī)療集團(tuán)管理規(guī)范化,提高醫(yī)療集團(tuán)的軟實(shí)力,從而提升競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到發(fā)展目標(biāo)。馬鞍山市市立醫(yī)療集團(tuán)是一個(gè)社會(huì)公益類事業(yè)法人單位,承擔(dān)市政府辦醫(yī)職能,并由市政府授權(quán),負(fù)責(zé)市級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)有資產(chǎn)的投資、管理、運(yùn)營(yíng)。各醫(yī)院以市立醫(yī)療集團(tuán)為平臺(tái),吸納社會(huì)資金共同發(fā)展醫(yī)療事業(yè),為全市廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí),我們將逐步探索和建立公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。財(cái)務(wù)管理是管理環(huán)節(jié)的重中之重,因此實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理是完善醫(yī)療集團(tuán)管理的必要選擇。
(二)實(shí)行財(cái)務(wù)集中,強(qiáng)化內(nèi)部控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理可以強(qiáng)化醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,避免財(cái)務(wù)賬目錯(cuò)誤造成的損失。財(cái)務(wù)的分散管理拉長(zhǎng)了財(cái)務(wù)管理的鏈條,導(dǎo)致醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)的控制力下降,管理工作不好進(jìn)行。這樣會(huì)影響醫(yī)療集團(tuán)的規(guī)劃甚至整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)實(shí)行財(cái)務(wù)集中,整合財(cái)務(wù)資源,提高資金使用效率。醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理可以加強(qiáng)醫(yī)療集團(tuán)對(duì)所有資金的控制,避免資金使用不當(dāng)造成的資金浪費(fèi)。醫(yī)院的發(fā)展需要大筆資金作為保證,現(xiàn)在很多醫(yī)院都是通過(guò)向銀行貸款或自己籌集資金來(lái)完成醫(yī)院發(fā)展資金的籌備。所以,資金的高效率使用就顯得很重要。醫(yī)院提高對(duì)財(cái)務(wù)的集中管理,利用有限的資金達(dá)到理想的效果。
近些年,我國(guó)醫(yī)院正在逐步完善自身的財(cái)務(wù)管理,但是仍處于初步階段,不能與現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng),還存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)過(guò)分注重成本的核算過(guò)程和結(jié)果,忽略對(duì)成本的分析。企業(yè)都是以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),受這種經(jīng)濟(jì)觀念影響,醫(yī)院也注重成本核算,即控制醫(yī)療成本。這種做法本沒(méi)有錯(cuò),但是醫(yī)院只注重成本核算,忽略對(duì)醫(yī)療成本的分析的管理模式跟目前我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不相符的。
(二)管理方式陳舊,方法老套,財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差。目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理還只是停留在管理賬目流程上,他們的主要目的還是做好成本核算,做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集,最后做出醫(yī)院和各部門需要的財(cái)務(wù)報(bào)表。最主要的是目前醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息嚴(yán)重缺乏完整性和真實(shí)性,這給做好財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)很大的阻礙。
(三)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部監(jiān)控組織結(jié)構(gòu)不合理,監(jiān)督力度偏低,財(cái)務(wù)管理沒(méi)有形成科學(xué)的管理體系。醫(yī)療集團(tuán)的規(guī)模大,內(nèi)部的人員較多,各部門之間的關(guān)系很復(fù)雜,管理的層次相對(duì)于其他機(jī)構(gòu)也較多一些。這些現(xiàn)象造成了醫(yī)療集團(tuán)財(cái)權(quán)分散、監(jiān)督力度不夠和嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。
(四)醫(yī)療集團(tuán)是一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu),相對(duì)于其他機(jī)構(gòu)而言,醫(yī)療集團(tuán)的規(guī)模大,人員職能分配不清,管理的鏈條長(zhǎng),財(cái)務(wù)分散。目前,我國(guó)醫(yī)療集團(tuán)這種不合理的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理有較大的影響。我國(guó)一些醫(yī)療集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置的依據(jù)是計(jì)劃行政體制。這種體制下的機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜,層次多,組織間的職能和責(zé)任分配不清楚。
(五)財(cái)務(wù)管理的核心是資金管理,很多醫(yī)療集團(tuán)對(duì)資金的管理很松散,資金使用效率底下。主要問(wèn)題如下:1、成員的戶頭多,一家醫(yī)院可能有幾個(gè)戶頭,這種做法會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)對(duì)成員醫(yī)院的資金管理和監(jiān)控不夠全面;2、亂投資的現(xiàn)象普遍存在,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展也在加快中,但是有些醫(yī)院在進(jìn)行發(fā)展投資前并沒(méi)有進(jìn)行合理科學(xué)的計(jì)劃和核算,結(jié)果并不理想,這樣造成了很大的資金浪費(fèi);3、資金的不合理利用造成資金周轉(zhuǎn)慢,這樣會(huì)影響醫(yī)院的效益。
(六)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部存在財(cái)務(wù)分配不公的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響成員醫(yī)院的積極性和正常發(fā)展。財(cái)務(wù)管理的不集中包括財(cái)務(wù)權(quán)利的不集中、資源的不集中、信息不集中等。財(cái)務(wù)分配不公平,會(huì)使有的醫(yī)院發(fā)展很好,但是有的醫(yī)院發(fā)展很差,長(zhǎng)期下去,導(dǎo)致成員醫(yī)院的差距越來(lái)越大,不利于醫(yī)療集團(tuán)的整體發(fā)展。
(一)提高醫(yī)療管理者對(duì)財(cái)務(wù)集中管理的重視,加強(qiáng)醫(yī)療財(cái)務(wù)管理思想宣傳教育。財(cái)務(wù)管理是各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在管理工作中的重中之重,顯而易見(jiàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)營(yíng)者必須充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療財(cái)務(wù)管理的地位和重要性,樹(shù)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)思想,并且加強(qiáng)醫(yī)療財(cái)務(wù)管理思想的宣傳教育工作,要求財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)清自己的工作崗位性質(zhì)及重要性,切實(shí)做到對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的重視。
(二)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解一定的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況應(yīng)及時(shí)了解和把握。醫(yī)療集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層是集團(tuán)和機(jī)構(gòu)管理工作的核心指揮部門,領(lǐng)導(dǎo)者工作知識(shí)的掌握程度以及工作的管理調(diào)度水平對(duì)于集團(tuán)及機(jī)構(gòu)的工作開(kāi)展和工作效果有很大的影響,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)必須適當(dāng)了解和掌握相關(guān)的醫(yī)療財(cái)務(wù)知識(shí),方便及時(shí)掌握集團(tuán)或機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況,根據(jù)不斷更新的國(guó)家財(cái)政政策變化,做出及時(shí)的財(cái)務(wù)工作布局和調(diào)度,使醫(yī)療集團(tuán)財(cái)務(wù)工作與市場(chǎng)規(guī)律相符。
(三)對(duì)醫(yī)療集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的安排與完善,方便集團(tuán)的集中管理。
集團(tuán)要想有效地對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行集中管理,應(yīng)該首先確保集團(tuán)在組織機(jī)構(gòu)上有比較完善的部門安排和職位設(shè)置。例如,在醫(yī)療集團(tuán)的總部以下設(shè)置一些相關(guān)的專職部門,同時(shí)將這些部門的權(quán)利相互制衡,并選出主要的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)出任專職主任。
(四)對(duì)醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者進(jìn)行統(tǒng)一管理,并加強(qiáng)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。財(cái)會(huì)人員是醫(yī)療集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的重要支柱,因此對(duì)相關(guān)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和全面管理,將極大地推進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的順利有效進(jìn)行,同時(shí)激發(fā)集團(tuán)財(cái)會(huì)人員做好本職工作和對(duì)工作的熱情,全面提高財(cái)會(huì)人員素質(zhì)以及人員工作的事業(yè)責(zé)任心,方便集團(tuán)財(cái)會(huì)工作的統(tǒng)一管理。
(五)對(duì)集團(tuán)資金實(shí)施集中統(tǒng)一的管理和分配,使集團(tuán)的每項(xiàng)款項(xiàng)和資金都落到實(shí)處。資金是醫(yī)療集團(tuán)順利開(kāi)展工作的關(guān)鍵因素,是集團(tuán)的血液,對(duì)集團(tuán)資金實(shí)施集中統(tǒng)一的管理和分配,將使得集團(tuán)的每一個(gè)款項(xiàng)用到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的工作目標(biāo)并取得集團(tuán)的相關(guān)利益。
(六)加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算管理,完善集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算相關(guān)制度。財(cái)務(wù)預(yù)算是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),擁有一個(gè)健全有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度將使得集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理變得更加完善和有序,同時(shí),預(yù)算工作的數(shù)據(jù)和資料也可以作為對(duì)醫(yī)療集團(tuán)進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督和考核、控制的一定依據(jù)。
(七)逐步用因特網(wǎng)技術(shù)取代傳統(tǒng)的醫(yī)療財(cái)務(wù)管理方式,方便對(duì)醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)進(jìn)行集中有效的管理。隨著科技的不斷發(fā)展與更新,因特網(wǎng)已然深入發(fā)展到世界的各個(gè)行業(yè)和角落,它能夠使醫(yī)療集團(tuán)更為集中有效地進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)工作的管理,方便集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)部門工作信息的溝通與交流,并且能夠降低一定的管理成本。
綜上,對(duì)醫(yī)療集團(tuán)的財(cái)務(wù)進(jìn)行集中管理可以保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性,提升醫(yī)療集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平,規(guī)范各成員醫(yī)院的行為,使醫(yī)療集團(tuán)更宏觀地掌控和管理各成員醫(yī)院,樹(shù)立集團(tuán)的“整體利益觀”,達(dá)到利益最大化??傊t(yī)療集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理是醫(yī)療集團(tuán)管理的重要部分,各醫(yī)療集團(tuán)要切實(shí)做好這項(xiàng)工作,保證我國(guó)醫(yī)療集團(tuán)的快速健康發(fā)展。
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