李穗豐

（廣東外語外貿(mào)大學 思科信息學院，廣東 廣州510006）

20世紀70年代末，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和科學技術的飛躍，高等教育國際化在歐美發(fā)達資本主義國家已被普遍接受并成為時代潮流.我國從1978年改革開放以來，高等教育界也從接觸、到爭論、進而認同并勇于實踐國際化的歷程［1］.特別是伴隨著中國加入WTO，中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟一體化的程度不斷加深，市場對國際化人才的需求不斷加大，這就要求各高校更加注重國際化人才的培養(yǎng).

國際化人才是指具有國際化意識和胸懷，具有國際一流的知識結構，視野，能力達到國際化水準，善于在全球化競爭中把握機遇和爭取主動的高層次人才［2］.廣東外語外貿(mào)大學作為一所外語類高等院校，一直在國際化方面不斷摸索，自成立以來，一直以培養(yǎng)全球化高素質公民為己任，踐行“明德尚行，學貫中西”的校訓，通過“專業(yè)+外語”培養(yǎng)使學生成為“一專多能”，“雙高”（思想素質高、專業(yè)水平高）、“兩強”（跨文化交際能力強、信息技術運用能力強）的復合型人才.2009年，該校又提出把廣東外語外貿(mào)大學打造成華南地區(qū)高水平的國際化人才培養(yǎng)基地和國際服務外包人才培養(yǎng)基地，建設廣東國際戰(zhàn)略研究院和國際服務外包研究院.在已有的基礎上提出把學生培養(yǎng)為具有國際視野和創(chuàng)新意識，能直接參與國際合作與競爭的國際化人才.在此背景下，如何讓教學活動與學校戰(zhàn)略發(fā)展相適用就顯得尤為重要.

1 高校計算機基礎課程的重要性

21世紀是以信息技術為特征的知識經(jīng)濟時代，計算科學已經(jīng)與理論科學、實驗科學并列，共同成為推動社會文明進步和促進科技發(fā)展的三大手段.對于計算科學的重要性，在美國總統(tǒng)信息技術咨詢委員會（PITAC）2005 年 6 月提交的報告《計算科學：確保美國競爭力》（Computational Science：Ensuring America’s Competitiveness）有明確的闡述：雖然計算本身也是一門學科，但是具有促進其他學科發(fā)展的作用；21世紀科學上最重要的、經(jīng)濟上最有前途的前沿研究都有可能通過先進的計算機技術和計算科學而得到解決［3］.其實幾乎所有領域的重大成就都或多或少的得益于計算科學的支持，計算機技術和信息技術已經(jīng)完全融入了人們的學習和生活.

計算機基礎課程作為非計算機專業(yè)學生必修的課程，是培養(yǎng)學生信息技術運用能力的起點，是學校多層次計算機知識教育中非常重要一環(huán).在國際化人才培養(yǎng)的大背景下，計算機基礎課程的教學給任課教師提出了新的要求.在新形勢下，要求教師改變傳統(tǒng)教學觀念、改進教學方法，將具體的教學活動與國際化人才培養(yǎng)的目標聯(lián)系起來，著力提升學生的綜合素質和創(chuàng)新思維，促進學生開展自主、探究式學習，使學生能將知識與自身專業(yè)相結合，達到提升專業(yè)素質，完善知識結構的目的.

2 高校計算機基礎教學存在的問題

筆者作為一名計算機教師，已經(jīng)從事了多年計算機公共課程的教學工作，發(fā)現(xiàn)在教學中，主要存在幾個問題.

2.1 計算機知識更新迅速，但教材更新相對緩慢

當今世界，信息技術發(fā)展十分迅速，計算機的新技術新思維日新月異，而計算機基礎相關教材更新相對較慢.以廣東外語外貿(mào)大學為例，由于使用自編教材，負責基礎教學的教學部基本保持每2~3年更新一次教材的頻率，這個更新速度相對市場銷售的書籍來說已經(jīng)很快，可還是跟不上軟件以及技術的更新速度.但如果同步更新的話會極大地加大任課教師的工作量，可能書籍更新完剛出版，又要重新更新.這很容易使教師陷入疲于更新教材而忽視教學的境地.另一方面，教材更新速度相對緩慢還容易影響學生對新知識、新技術的認識，跟不上信息技術的發(fā)展步伐［4］.

2.2 理論知識轉化為實踐的能力有待提高

廣東外語外貿(mào)大學是一所以文科專業(yè)為主的綜合院校，文科類學生受到專業(yè)特點的限制，數(shù)理知識相對較弱，導致學生在學習理工類課程時有畏難情緒，不能很好地將知識轉化為動手能力，例如很多學生即使學習了計算機的基礎知識，也不能學以致用，獨立地解決計算機運行中出現(xiàn)的一些常見問題，潛意識的認為自己無法解決，出現(xiàn)問題時只會咨詢他人.

2.3 學生自主學習和創(chuàng)新意識不夠，不能將計算機技術應用與自身專業(yè)知識相結合

高校計算機基礎課程基本在學生第一學年完成，很多學生還停留在高中的教學模式.在教學中，學生只學習任課教師講授的內(nèi)容，很少主動去探索一些與知識點相關的知識；同時只把計算機基礎課程作為一個簡單的學習任務而已，沒有思考將計算機中的思維方法與專業(yè)相結合，缺乏創(chuàng)新思維.但在國際化背景下，創(chuàng)新思維的培養(yǎng)是非常重要的［5］.

2.4 學生基礎水平參差不齊增加了教學難度

教育部其實很早就對中小學實行計算機基礎教育做出了具體的規(guī)定，但是由于我國應試教育的現(xiàn)狀，高考成了千軍萬馬過獨木橋式的考試，造成很多學校對這門非高考科目的不重視，同時由于我國地域發(fā)展不平衡，很多欠發(fā)達地區(qū)中小學完全不開設計算機基礎課程.根據(jù)筆者授課的統(tǒng)計，進入高校前沒有接觸過計算機課程的同學占大多數(shù)，少數(shù)同學有稍微接觸，完全上過的基本是鳳毛麟角.這種現(xiàn)狀導致學生的計算機基礎水平差別很大.

3 計算機基礎教學過程改革探討

結合計算機基礎教學存在的問題，根據(jù)高校的國際化人才培養(yǎng)目標和現(xiàn)狀，筆者將教學過程的改革集中在提升學生自我學習能力，計算機思維能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識上，配合教育部的改革措施，在自己的教學班級中選擇幾個班級對教學環(huán)節(jié)做了一些實驗性的改進，主要表現(xiàn)在幾個方面.

3.1 教學過程注意解決問題的思維和方法的講述，提高學生的計算思維能力

“計算思維”是近年來在教育界經(jīng)常涌現(xiàn)的一個詞，國際上廣泛認同的計算思維定義來自周以真教授.周教授認為，計算思維是運用計算機科學的基礎概念進行問題求解、系統(tǒng)設計，以及人類行為理解的涵蓋計算機科學之廣度的一系列思維活動［3］.計算思維有助于人們更快地解決一些生活中的問題［5］.

很多學者建議計算機基礎課程的教學不應再以工具性的軟件作為講述內(nèi)容，而應以計算機科學中解決問題的思想和方法作為講述內(nèi)容.從培育國際化人才的目標著眼，這很有必要.但是從實際情況出發(fā)，則會碰到很多問題.首先，這是一個系統(tǒng)性的變革，需要政策上和大環(huán)境的助力.其次，計算機方面的問題求解和系統(tǒng)設計方法等知識其理論性非常強，對于一些理工類院校學生可以嘗試改變，但大規(guī)模實施還是應該就教學效果進行先期論證.而對于廣東外語外貿(mào)大學這種文科類院校來說，實施效果就值得商榷.首先，學生以文科類為主，以女生為主，而這些學生普遍反映出感性思維較強、邏輯思維能力不足的現(xiàn)象；其次，類似于理論方法的學習比較枯燥，這在講述網(wǎng)絡基礎的課堂中就可以看出來，一偏離實踐性的知識，學生的聽課積極性立刻受到很大影響.

針對這些情況，筆者認為對于文科類學生在專門講述計算思維方法條件還不成熟階段，可以將重點放在鍛煉學生理性思維和邏輯思維能力上，并潛移默化提升他們的計算思維能力.具體到教學活動中，在講解一些操作過程中出現(xiàn)的問題時，筆者主要講解解決問題的過程，例如為什么會出現(xiàn)這個問題，出現(xiàn)了這個問題怎么通過邏輯的思考找到解決的方法；在解決問題的過程中如果又出現(xiàn)了新問題，怎么繼續(xù)解決，采取一種類似議論文寫作“發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，然后解決問題”的方式幫助學生多進行一些邏輯性的思維；同時在講述的過程中，將一些計算思維解決問題的方法融入到教學過程中，例如程序設計“自頂而下，逐步細化”的思想等.這就將一些枯燥的東西融入了可操作性的問題中，學生既解決了問題，也學習了提升思維能力的方法.

3.2 針對不同內(nèi)容采取不同教學方法，重點提升學生自主學習能力

計算機基礎課程一般在學生大學生涯的第一學年完成，很多學生的學習還停留在中小學被動式學習模式.但高校是學生走入社會最重要的一個階段，學生應逐漸學習并學會自主學習.在具體的教學環(huán)節(jié)中，教師應采取多種不同教學方法鼓勵和提升學生的自主學習能力.任務驅動、當堂討論、實地考察、演示講解等方法都能根據(jù)教學內(nèi)容應用到課堂教學中.例如在計算機硬件基礎知識的講解中，由于教材更新速度慢的問題，有關計算機硬件發(fā)展的進展、架構有些已經(jīng)過時，這時筆者就采用任務驅動和討論相結合的方法.首先提出根據(jù)一定金額自主配置一臺電腦的任務，由學生通過網(wǎng)絡自主完成配置.這個任務對學生很有吸引力，學生的積極性很高，配置完成由學生自己展示并討論分析配置決策過程.最后教師根據(jù)情況作總結.整個過程氣氛熱烈，學生通過這個任務認識了電腦硬件發(fā)展的最新進展，掌握了計算機的基本結構和常用技術指標；而教師更是結合學生在配置電腦過程中出現(xiàn)的問題很巧妙的將一些知識點串聯(lián)起來，例如Intel和Amd架構的不同，IDE硬盤與ATA硬盤的區(qū)別等.這些知識如果純理論學習會比較抽象，而現(xiàn)在則具體到任務中去認識，學生在整個過程中是課堂的主體，任務的出現(xiàn)讓他們由被動式的吸收知識轉為主動式的探詢知識，提升了他們自主學習的能力；而討論的過程則提升了他們邏輯思維能力；最終教師的串聯(lián)講解則讓這些知識得到升華［6］.

另外，在具體的學習中，筆者不斷向學生強調學生的主體作用和教師的指導作用，指出在大學學習中教師只是一個指導者，鼓勵學生通過網(wǎng)絡尋找問題的答案，告訴他們“只要他們出現(xiàn)的問題，網(wǎng)絡上99%已經(jīng)有人已經(jīng)提出過這個問題，只要合適的搜索模式，他們一定可以找到答案的”.這樣，整個學期下來，提問的同學少了很多，但這并不代表學生沒有問題出現(xiàn)，只是絕大部分同學都通過自己的思考和方法找到了答案.

3.3 針對不同專業(yè)，設置與專業(yè)相結合的案例

不同專業(yè)的學生，除了學習方法與思維的傳授一致之外，每一個不同的專業(yè)，講授的側重點應該有所不同，例如文藝新聞專業(yè)學生側重文檔的排版、演示文稿的制作等實用性較強的案例；電子商務專業(yè)的學生則可以側重講授網(wǎng)頁制作以及數(shù)據(jù)庫基礎的知識，為他們的后期學習打下良好的基礎；又例如對于一些經(jīng)濟與文秘專業(yè)的學生在講電子表格的時候將幾個工作過程中常用的函數(shù)（例如lookup，vlookup等）結合案例講解，這些函數(shù)在實際工作中使用頻率非常高，但可能大部分教材均沒有涉及.通過這些與專業(yè)相結合的案例，使學生能將計算機知識與本身專業(yè)相結合，提升對專業(yè)知識的理解［7］.

3.4 使用中英文兩種系統(tǒng)，鼓勵學生多使用英文系統(tǒng)

國際化人才培養(yǎng)很重要的就是一個外語能力的培養(yǎng)，廣東外語外貿(mào)大學作為語言類院校，學生外語水平處于高校前列，但是在一些涉及計算機等理工類的外語，學生掌握并不好，在教學中提升學生理工類英語知識水平也是有必要的.由于學生計算機基礎水平低，在教學過程中使用全英文系統(tǒng)并不現(xiàn)實，很容易對學生造成壓力.所以在教學過程中，在現(xiàn)有中文版操作系統(tǒng)的基礎上，鼓勵學生通過虛擬機安裝全英版系統(tǒng)，并鼓勵學生多使用虛擬機的英文系統(tǒng)提升理工類英語水平.同時虛擬機可以模擬真實的系統(tǒng)環(huán)境，使以前很難讓學生實踐的操作系統(tǒng)的安裝變得非常容易.

3.5 豐富激勵機制，提升學生的創(chuàng)新意識

計算機基礎的教學過程和其他課程一樣，學生在學習的過程中不可避免的會有學習情緒的高潮和低谷，可以用適當?shù)募顧C制引導學生快樂學習，創(chuàng)新學習.多鼓勵學生參加各種計算機相關比賽，如“全國文科計算機大賽”等，同時以加分和減免作業(yè)等不同形式獎勵學生，學生在參加比賽的過程中可以提高自己的創(chuàng)新意識，在學習的過程中收獲知識.在平時的學習中，對于在課堂交互中一些有創(chuàng)新意識的想法也要多鼓勵和獎勵，鼓勵學生快樂學習，創(chuàng)新思考.

這些措施以及教育部的其他一些配套措施的實施，使學生對計算機基礎課程的滿意度有了很大的提升，整個教育部有統(tǒng)計數(shù)據(jù)的教學質量評估由2008-2009學年的88.9分上升到2010-2011學年的91.1分（滿分為95分）.學生的學習積極性、自主學習能力與創(chuàng)新能力也有很大提高，學校參加“全國文科計算機大賽”并獲獎的隊伍由2009年的3隊擴展至2012年的12隊.

4 結語

國際化人才培養(yǎng)的背景下，計算機基礎課程和其他課程一樣面臨著教學思維和方法的變革，如何讓課堂教學與國際化人才培養(yǎng)的目標協(xié)調一致，是每一位教師都應思考的問題.計算機基礎教學的改革不但要求教師自身不斷提升，同時也需要從教育主管部門到學校層面的重視，應該將“計算機基礎是一門學習工具的課程”轉變?yōu)椤坝嬎銠C基礎是一門培養(yǎng)學生計算思維、自主學習能力和創(chuàng)新能力的課程”.

［1］盧江濱，李曉述.中國高校國際化人才培養(yǎng)的踐行與展望—以武漢大學為例［J］.武漢大學學報：哲學社會科學版，2009，26（6）：877-881.

［2］胡亦武.五力競爭模型與我國大學課程國際化［J］.教育研究，2009（6）：217-219.

［3］陳國良，董榮勝.計算思維與大學計算機基礎教育［J］.中國大學教學，2011，245（1）：7-11.

［4］宋君安.關于文科類專業(yè)計算機基礎課程教學的思考［J］.教育與職業(yè)，2007（3）：27-30.

［5］賀勝.淺析文科學生計算機能力的培養(yǎng)［J］.職業(yè)時空，2008，4（11）：35-36

［6］陳輝金.以“任務驅動”的高校文科專業(yè)計算機教學模式實踐［J］.計算機時代，2009（11）：68-69.

［7］曾凡軍.文科計算機基礎教學改革探討［J］.科技信息，2010（35）：826-827.