■王 欣 渤海大學
目前,企業(yè)社會責任(CRS)已成為各國企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關注的熱點,在我國企業(yè)社會責任起步較晚,還沒被普遍社會成員所接受和認同,對企業(yè)社會責任的理論與實踐均顯得相對滯后。因此,在市場經(jīng)濟全球化的今天,我國加強企業(yè)社會責任建設是時代發(fā)展的必然選擇。
經(jīng)濟系統(tǒng)的演化分析是現(xiàn)代西方經(jīng)濟學發(fā)展研究的新領域,與新古典經(jīng)濟學的靜態(tài)均衡分析相比,企業(yè)責任演化經(jīng)濟學研究的是社會責任的歷時轉變問題,它注重對“變化”的研究,以企業(yè)社會責任歷史的不可逆視角觀察經(jīng)濟現(xiàn)象,強調(diào)時間與歷史在經(jīng)濟演化中的重要地位以及制度變遷。在經(jīng)濟發(fā)展多元化的今天,由于中國正處于經(jīng)濟制度變遷的歷史潮流中,中國學術界對演化經(jīng)濟學的發(fā)展傾注了高度關注,經(jīng)濟是一個復雜的演化系統(tǒng),包含了上千個變量和參量,它們之間相互聯(lián)系,相互作用,演化經(jīng)濟學研究就是要了解企業(yè)經(jīng)濟組織的內(nèi)部結構、技術進步以及行業(yè)和產(chǎn)品的變遷、創(chuàng)新發(fā)生的過程。只有詳細了解經(jīng)濟的演化過程,才能把經(jīng)濟建立在企業(yè)分析的基礎上有效解決經(jīng)濟系統(tǒng)的演化規(guī)律,同時使企業(yè)對經(jīng)濟系統(tǒng)的性質(zhì)有本質(zhì)上的突破和認識提高。
“企業(yè)社會責任”的概念起源于歐洲,它是以營利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營單位,二十世紀八十年代以來,企業(yè)社會責任開始在各國興起,到九十年代中期逐步形成了企業(yè)社會責任運動。企業(yè)社會責任運動發(fā)展在近百年的發(fā)展中經(jīng)歷了以下三個階段:即二十世紀五十年代——七十年代的第一階段也就是贏利至上,西方發(fā)達資本主義國家在20余年間持續(xù)穩(wěn)定增長,開創(chuàng)了資本主義發(fā)展史上的第二次黃金時代,實現(xiàn)企業(yè)社會責任生存比賽規(guī)則范圍內(nèi)的利潤最大化;其次是二十世紀八十年代——九十年代的關注環(huán)境階段,企業(yè)社會責任運動的興起,雖推動了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,但是各種弊端也隨之而來。這就使西方國家政府及社會公眾開始重視企業(yè)履行社會責任問題,要求企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時,顧全企業(yè)員工、消費者、社會公眾及國家的利益,履行保護環(huán)境的社會責任,將企業(yè)的經(jīng)營目標與社會目標要求實現(xiàn)統(tǒng)一。第三階段也就是二十世紀九十年代至今社會責任運動興起,伴隨經(jīng)濟全球化的進程,世界各地聯(lián)系日益緊密,在在各種因素的的推動下,企業(yè)社會責任成演化經(jīng)濟學是時代發(fā)展的必然走向趨勢。
隨著我國改革開放的不斷深入,市場競爭的日益殘酷和激烈,從我國企業(yè)社會責任發(fā)展現(xiàn)狀看,其發(fā)展過程主要存在以下幾個方面的問題:
我國二十世紀80年代改革開放以后,隨著市場經(jīng)濟體的不斷深入,企業(yè)開始逐步轉化成獨立法人后,企業(yè)社會職能以及企業(yè)的責任相對有所減少,對社會責任的認識淡薄。由于我國企業(yè)外部性和信息不對稱,企業(yè)管理者社會責任意識淡薄、缺少企業(yè)文化、相關的法律法規(guī)不健全。大部分企業(yè)還沒有設置專門的企業(yè)社會責任管理機構,僅僅把自身定位于一個經(jīng)濟實體,更多的是追求利益最大化,在經(jīng)營過程中只以經(jīng)濟利益為重,否定甚至排斥它的存在,導致企業(yè)社會責任感缺失。我國企業(yè)社會責任最突出的問題表現(xiàn)在:不考慮社會就業(yè)問題與環(huán)境保護問題、缺乏誠信和公平競爭意識、特別是商業(yè)道德的缺失,一些企業(yè)常常會自覺不自覺地越出應有的邊界,對員工、對消費者、對利益相關者產(chǎn)生不利影響。
在政府對企業(yè)社會責任的認識和實踐上,就我國政府而言,政府作為公共管理結構的角色,代表社會的公眾利益,對企業(yè)的社會行為有義不容辭的約束和監(jiān)督推進責任。然而,在市場經(jīng)濟中,政府是沒有理由采用行政手段和司法手段來進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控的。如果政府采用行政手段和司法手段來進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控,從根本上是與市場機制相排斥的,這樣做的結果是政府對市場的替代,從而也就必然導致市場優(yōu)長的喪失,造成社會福利的根本性下降。我國社會企業(yè)責任的發(fā)展過程中政府雖出臺了相關強制性責任的法律,但是在實際中,很多企業(yè)都沒有很好地貫徹執(zhí)行。企業(yè)社會責任的管理存在兩方面的管理缺陷,一是政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控;二是管理體制與宏觀經(jīng)濟調(diào)控的研究還比較薄弱。在我國還沒有正式成立企業(yè)社會責任組織和社會責任標準下,企業(yè)存在問題是正?,F(xiàn)象,但是問題如果長期重復出現(xiàn),我們只能夠依靠政府在宣傳和提倡企業(yè)承擔社會責任方面做到強制性實施。
國內(nèi)學術界大部分學者雖然在企業(yè)社會責任審計的認識上仍有所差別,但其總目標卻是一致的,即:審計的最終目的是為了督促企業(yè)更好地履行其社會責任。從我國目前發(fā)展狀況來看,對企業(yè)社會責任信息進行全面披露,是社會責任走向成熟的一個標志,而我國社會社會責任審計還停留在原始的自發(fā)階段,雖然有一部分企業(yè)開始對社會責任信息進行披露,但是在信息披露方面還存在諸多問題,具體表現(xiàn)在:紕漏內(nèi)容有限不全面;內(nèi)容差異較大;信息披露形式單一;社會責任信息獨立報告意識缺乏,對社會責任信息披露的不積極。
企業(yè)社會責任無論從歷史的還是邏輯的角度分析,企業(yè)的本質(zhì)屬性都應當是社會組織,且首先是作為一種社會組織而存在,其經(jīng)濟組織的屬性只是第二位的,就企業(yè)生存目的而言,不能簡單地說它是營利性的社會經(jīng)濟實體,是為謀求最大利潤的實現(xiàn)而存在著的經(jīng)濟組織。
目前,企業(yè)社會責任是當今各國政府、企業(yè)界、學術界和社會各界都十分關注的重點問題,提高企業(yè)對社會責任的重視可從以下四個方面入手:
近年來,我國企業(yè)經(jīng)過不斷的調(diào)整改革,從社會角度來講,企業(yè)是構成社會有機整體的單元。我們需要借鑒西方國家已有的經(jīng)驗,把社會責任納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,從經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任四個方面提高承擔社會責任的主動性,促進企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)在競爭中取得有利地位。第一,經(jīng)濟責任是企業(yè)在追求自身利潤最大化的同時使社會成員獲得好處。第二,法律責任在市場經(jīng)濟條件下的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須遵遵法律的規(guī)定,在法律答應的范圍內(nèi)追求經(jīng)濟利益的最大化。第三,道德責任在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)活動應當遵循社會倡導的倫理準則和道德規(guī)范;第四慈善責任,對企業(yè)而言從道德責任感出發(fā),參與非強制性的或者非法律或倫理要求的社會捐獻活動,達到社會對企業(yè)成為出色的企業(yè)公民的要求。
企業(yè)社會責任的推行發(fā)展離不開政府的積極介入和引導,隨著國際竟爭的進一步加劇,開始逐漸把企業(yè)社會責任的履行作為一種竟爭手段,政府的經(jīng)濟管制是市場經(jīng)濟所內(nèi)生出來的要求,是實現(xiàn)經(jīng)濟的高效率和社會公正的必要條件,但是這必須是與市場經(jīng)濟相適應的、彌補市場缺陷的、有著明確的管制邊界的經(jīng)濟管制制度。因此,政府要大力宣傳企業(yè)社會責任理念,積極倡導企業(yè)社會責任理念并認真履行社會責任,建立健全科學的法制制度體系強化市場監(jiān)管和法律的執(zhí)行,確保企業(yè)社會責任真正得到落實。通過政策引導企業(yè)、吸引企業(yè)承擔更多的社會公益責任。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展變革,現(xiàn)在工商企業(yè)的規(guī)模越來越大,社會影響力也越來越強。從企業(yè)角度來看,企業(yè)的價值存在目的在于為社會創(chuàng)造財富,企業(yè)如果不承擔社會責任,只一味追求經(jīng)濟利益,就很有可能造成在實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益的同時,沖擊或破壞了社會利益,對于社會來說承擔社會責任,可以贏得聲譽,得到社會政府的組織認同,更好地體現(xiàn)企業(yè)的文化取向和價值觀念,保持長期可持續(xù)地發(fā)展。
市場經(jīng)濟條件下,人們把經(jīng)濟利益作為追求的首要目標。在經(jīng)濟利益的驅動下,人們競相開發(fā)“免費”或者“低廉”的自然資源,降低甚至規(guī)避環(huán)境成本,由此引發(fā)了一場新的環(huán)境資源危機。此時,人與自然和人與人的矛盾需要及時緩解,人類需要文明的轉型。黨的十七大提出了建設“生態(tài)文明”,這是我們黨科學發(fā)展、和諧發(fā)展理念的進一步升華。生態(tài)文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和,是指人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想納入企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和營銷管理各個方面,建立科學合理的生產(chǎn)管理制度,進而對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結:企業(yè)社會責任問題作為我國轉型期新的社會問題,在面對知識經(jīng)濟的時代背景和國內(nèi)企業(yè)的社會責任管理下,需要多方面企業(yè)利益相關者的共同參與,充分發(fā)揮法律、輿論、公眾監(jiān)督等多因素的作用,形成一道多層次的約束和監(jiān)督機制,把企業(yè)社會責任演化經(jīng)濟學的運動在我國的實施納入法制軌道。因此,在市場經(jīng)濟全球化的今天,我國加強社會責任的經(jīng)濟研究將成為企業(yè)管理的一項重大課題,同時也是時代發(fā)展的必然選擇。
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