招商銀行的小微貸款業(yè)務(wù)發(fā)力始于2012年劃歸到零售業(yè)務(wù)部后，目前500萬以下的貸款，屬于零售貸款中的個(gè)人經(jīng)營性貸款，在流程上具有總行集中授信、批量化審批的特點(diǎn)。招行的“點(diǎn)”、“圈”、“線”、“面”給小微業(yè)主大開了方便之門。招行除了網(wǎng)點(diǎn)及貸款客戶經(jīng)理可以提供貸款服務(wù)外，通過招行“一網(wǎng)通”網(wǎng)頁、95555電話都可以申請貸款；招行還有生意圈俱樂部—生意會(huì)，專門為生意人交流經(jīng)驗(yàn)、整合資源，幫助生意發(fā)展提供平臺(tái)；此外，招行還為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)給予信貸支持，招行的“生意一卡通”則能解決小微業(yè)主遇到的各類金融問題。