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        高校輔導(dǎo)員微博的建構(gòu)策略研究

        2013-08-15 00:45:13蔣露茜
        思想政治教育研究 2013年3期
        關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員思想大學(xué)生

        蔣露茜

        (湖南科技學(xué)院 法律系,湖南 永州 425100)

        隨著網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的不斷普及,高校教育工作者特別是大學(xué)生輔導(dǎo)員因勢利導(dǎo),利用博客、QQ、飛信、E-mail 等新興信息溝通方式,加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通交流,積極推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,取得了明顯成效。將新興的信息技術(shù)運(yùn)用到思想政治工作中,已成為高校輔導(dǎo)員工作的重要趨勢。微博的興起使大學(xué)生思想政治教育面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何利用微博開展有針對性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作,成為高校教育工作者必須努力破解的新課題。

        一、高校輔導(dǎo)員微博產(chǎn)生的時(shí)代背景

        1.微博及其興起

        微博,即一種非正式的迷你型博客,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺。用戶(博主)可以通過電腦平臺、手機(jī)平臺、網(wǎng)絡(luò)插件、電話等工具隨時(shí)隨地地把自己的情緒、觀點(diǎn)等以文字、圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻等多媒體形式向網(wǎng)站發(fā)布,也可以通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等方式關(guān)注(follow)其他用戶(博友)的信息,獲取信息,參與互動(dòng)。

        大學(xué)生這個(gè)群體本身具有的高素質(zhì)、年輕活躍、參與性強(qiáng)等特點(diǎn)與微博高科技、新鮮原創(chuàng)、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)相契合,使微博在大學(xué)生的普及和受歡迎程度遠(yuǎn)超社會其他人群。微博不僅極大地改變著大學(xué)生的信息獲取、人際交往和學(xué)習(xí)生活方式,也時(shí)刻在影響著大學(xué)生的思想意識和價(jià)值觀念。而這同時(shí)對高校思想政治教育工作提出了新要求:充分認(rèn)識微博帶來的社會政治文化影響,真正找到將思想政治教育微博式傳播的良好方式和路徑。

        2.微博對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的影響

        微博的興起在帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為新時(shí)期的高校思想政治教育提供了新視角、新理念和新方式,促使高校充分利用機(jī)遇,全面開啟思想政治教育的新探索。

        傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方式是由學(xué)校建立思想政治教育網(wǎng)站、主頁或BBS 等網(wǎng)絡(luò)陣地進(jìn)行宣傳,只是單一的點(diǎn)對面的傳播方式,缺少溝通與互動(dòng),屬于防范性、灌輸式教育。而隨著思想政治教育工作對象的多層次化和思想多元化,思想政治教育工作方法必然要由單向轉(zhuǎn)向多向,由單向灌輸轉(zhuǎn)向多層次滲透,由點(diǎn)對面的覆蓋轉(zhuǎn)向點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對面、面對面的核裂變式交互、參與。利用微博可以打破固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的限制,隨時(shí)隨地開展思想政治教育工作。思想政治教育工作者能同時(shí)與每一個(gè)教育對象進(jìn)行交流,解答某一對象問題的同時(shí),其他對象也可看到,這可以極大地提高教育工作的覆蓋面,從而增強(qiáng)其效力。由此可見,微博不失為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方式的有力補(bǔ)充。

        微博正在逐漸成為新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育的一個(gè)全新工作平臺和有效途徑。高校思想政治工作者,特別是輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏,主動(dòng)探索和研究微博這一新興的網(wǎng)絡(luò)媒介,加強(qiáng)引導(dǎo)與管理,使微博成為高校思想政治教育的新載體,不斷鞏固大學(xué)生思想政治教育的陣地建設(shè)。

        二、高校輔導(dǎo)員微博的作用

        建設(shè)輔導(dǎo)員微博,將現(xiàn)代教育技術(shù)手段與思想政治教育工作相結(jié)合,是加強(qiáng)高校素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要舉措,對于提高輔導(dǎo)員工作效率和高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果具有重要作用。

        1.有利于提高輔導(dǎo)員工作效率

        通過建立微博,輔導(dǎo)員可以利用其即時(shí)通信和共享功能,發(fā)布服務(wù)信息、重要通知和工作規(guī)程,以及加強(qiáng)國家助學(xué)貸款、評獎(jiǎng)評優(yōu)等政策宣傳。由于直接與移動(dòng)電話綁定,只要所有在微博平臺上注冊的學(xué)生都互相“關(guān)注”并“關(guān)注”教育者,就可以不受空間、平臺的限制進(jìn)行交流,每一學(xué)生都可以即時(shí)接收教育者發(fā)布的信息。微博這種點(diǎn)對面的傳播機(jī)制使得信息可以被大量學(xué)生關(guān)注和以最快的速度傳播,提高了信息的發(fā)布速度,比傳統(tǒng)的電話通知學(xué)生干部,再由學(xué)生干部通知學(xué)生,或是開班會、QQ 群、飛信、發(fā)郵件等信息傳播形式,更能提高工作效率。

        輔導(dǎo)員微博也可以提高輔導(dǎo)員開展學(xué)生服務(wù)和管理工作的效果。在大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐中,輔導(dǎo)員了解學(xué)生,學(xué)生了解輔導(dǎo)員,增進(jìn)彼此了解,是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育目標(biāo)的重要前提。這是輔導(dǎo)員開展深度輔導(dǎo),與學(xué)生進(jìn)行深入交流的前提條件。[2]微博是建立在交互平臺下的以快速信息流為核心的信息交換平臺,輔導(dǎo)員通過關(guān)注和參與學(xué)生微博社區(qū),可以及時(shí)了解學(xué)生的個(gè)體差異,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),有針對性地上網(wǎng)答疑,滿足不同個(gè)體的需求,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。由于微博可以使用手機(jī)的3G 等功能進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、上傳、評論,這種環(huán)境下學(xué)生的思想波動(dòng)和心理變化都能夠真實(shí)反映到簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺上,把握住這種變化就能夠更好地預(yù)防大學(xué)生思想和心理變化。根據(jù)這種變化,輔導(dǎo)員可以建立適合大學(xué)生實(shí)際情況的應(yīng)對措施,進(jìn)行有針對性的改進(jìn)和干預(yù)。

        微博的釋放功能可以及時(shí)暴露現(xiàn)實(shí)中具有一定隱蔽性的矛盾和問題,有利于輔導(dǎo)員關(guān)注和關(guān)懷學(xué)生的心理與情感狀態(tài),把矛盾解決在發(fā)展的萌芽階段,避免那些具有爆發(fā)性、破壞性的危機(jī)事件的發(fā)生。

        2.有利于開拓高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地

        輔導(dǎo)員建微博,不僅可以提高日常工作效率,更是開拓了思想政治教育的新陣地。除了發(fā)布事務(wù)性信息,輔導(dǎo)員可以通過微博將大塊的知識、信息分解成為短小精悍的知識,易于學(xué)生觀看、理解和消化。學(xué)生使用手機(jī)就可以登錄微博,學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)不受限制。輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生把微博當(dāng)成一種微型學(xué)習(xí)的工具,可以消除因“填鴨式”學(xué)習(xí)產(chǎn)生的逆反心理,更好地培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。輔導(dǎo)員也可以在微博上探討人生哲理,引起學(xué)生的關(guān)注,在學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師交互式的探討中,提高學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的意識,養(yǎng)成主動(dòng)搜尋、獲取信息的習(xí)慣。微博的開放性使得發(fā)布信息的內(nèi)容更加靈敏、公開、透明,學(xué)生在探討中不僅自如、暢快地交流思想、傾訴苦惱,心理壓力的釋放和緩解有利于大學(xué)生的心理健康,而且可以在潛移默化中學(xué)習(xí)其他同學(xué)對信息的理解和表達(dá)方式,不斷完善對自我的認(rèn)識,加快學(xué)生的社會化進(jìn)程。

        3.有利于輔導(dǎo)員自身的專業(yè)成長

        微博也可以成為思想教育工作者交流經(jīng)驗(yàn)的平臺。輔導(dǎo)員通過發(fā)布微博,也是將自己的思路和知識進(jìn)行整理的過程,同時(shí)通過學(xué)生的回復(fù)、關(guān)注,也可以了解到自身的不足。輔導(dǎo)員在微博中也能夠?yàn)g覽到其他輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、思路和風(fēng)格,進(jìn)行微型學(xué)習(xí)和反思,促進(jìn)自己知識的更新和提升,也有利于經(jīng)驗(yàn)知識的積累、共享和傳承。學(xué)生在微博上給予的關(guān)注,既滿足了學(xué)生對輔導(dǎo)員的好奇心,本身也是對輔導(dǎo)員工作的一種支持、鼓勵(lì)和肯定,提高了輔導(dǎo)員工作的積極性,增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的自我效能感和職業(yè)認(rèn)同度。

        4.有利于形成學(xué)校、家長、學(xué)生三方合作的社會網(wǎng)絡(luò)教育新模式

        微博為教師、家長以及社會大眾提供了一個(gè)共同關(guān)注大學(xué)生成長的平臺。微博將信息以思維結(jié)晶的形式構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),通過信息鏈將學(xué)生、家庭、學(xué)校與社會緊密地聯(lián)系起來,形成多方整合思想政治教育的力量,逐步形成互動(dòng)參與、主動(dòng)獲取的社會網(wǎng)絡(luò)教育新模式。[3]

        思想政治工作不僅需要學(xué)校的教育,更需要家長的支持和學(xué)生的理解。微博給這三方搭建了一個(gè)平等的交流、對話的平臺。家長可以通過關(guān)注學(xué)校這個(gè)圈子,了解學(xué)校的方針政策、學(xué)校的活動(dòng)、學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)展、在校表現(xiàn),也可與輔導(dǎo)員等老師一起探討學(xué)生未來的發(fā)展方向。家長也可以在微博上參與交流,及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并疏導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生,給予情感上的支持,緩解學(xué)生的情緒。學(xué)生在家長和老師的關(guān)心下,慢慢消除因距離而產(chǎn)生的孤立無援的情緒,進(jìn)而可以盡快融入集體。微博公開、透明的交流方式,還能使學(xué)生消除與學(xué)校之間的隔閡和誤會,建立相互信任理解的關(guān)系。

        三、構(gòu)建輔導(dǎo)員微博的策略

        輔導(dǎo)員微博的構(gòu)建是一個(gè)專業(yè)、復(fù)雜和長期的工程,需要輔導(dǎo)員本身和學(xué)校的共同努力。

        1.把握微博特點(diǎn),構(gòu)建受歡迎的特色微博

        輔導(dǎo)員應(yīng)花時(shí)間去熟悉微博的功能和使用,積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)微博文化的特點(diǎn)。輔導(dǎo)員要建立符合青年人思想特點(diǎn)的特色微博,這種微博應(yīng)當(dāng)風(fēng)格生動(dòng)活潑、話題時(shí)尚新穎,具備吸引力大、凝聚力強(qiáng)等特點(diǎn),要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,以吸引大量的大學(xué)生加入。微博是以興趣為前提,感興趣的話題是形成較為密切網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的基礎(chǔ)。[4]平時(shí)輔導(dǎo)員要多關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),搜集學(xué)生感興趣的話題,對學(xué)生的話題要給予及時(shí)回復(fù),輔導(dǎo)員才能將學(xué)生吸引過來,形成自己的教育圈子。同時(shí),在“織圍脖”的過程中,輔導(dǎo)員要始終保持“微博態(tài)度”,習(xí)慣使用“微博語言”。要真正使用網(wǎng)絡(luò)聊天和虛擬交談的自然溝通方式,以年輕人的語言與年輕人交流,充分展示親和力和感召力,消除思想政治工作給人刻板的政治說教印象,在自然生動(dòng)的語境中營造主流輿論氛圍。

        2.明確輔導(dǎo)員微博的主要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)功能最大化

        輔導(dǎo)員首先要發(fā)揮微博的信息服務(wù)功能。輔導(dǎo)員微博應(yīng)該是校園信息交互站,不斷發(fā)布校園新聞、校園動(dòng)態(tài)、活動(dòng)信息、服務(wù)咨詢等,為同學(xué)們提供便捷全面的信息服務(wù)。中南大學(xué)師生通過“云麓拓客”這個(gè)微博平臺發(fā)布就業(yè)信息,為畢業(yè)生提供崗位信息,效果良好,值得借鑒。其次,在信息爆炸的時(shí)代,輔導(dǎo)員還要重點(diǎn)發(fā)掘微博即時(shí)性和互動(dòng)性的特點(diǎn),通過關(guān)注和參與學(xué)生的微博,隨時(shí)隨地觀察他們最新的心理動(dòng)態(tài),親切地與同學(xué)們進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,傾聽同學(xué)所思所想,為他們答疑解惑。特別是要注重對大學(xué)生進(jìn)行有針對性的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)理性,幫助他們有效抵御外來的信息侵略和信息污染。

        輔導(dǎo)員也可以把微博當(dāng)作開展思想政治教育活動(dòng)的新平臺。第一,輔導(dǎo)員有針對性地在微博中發(fā)布熱點(diǎn)新聞、政策的網(wǎng)絡(luò)地址鏈接,提供學(xué)習(xí)資料網(wǎng)站等,實(shí)現(xiàn)知識的共享。第二,輔導(dǎo)員用社會各種熱門話題發(fā)起討論,使每一位學(xué)生都能夠參與其中,培養(yǎng)獨(dú)立思考問題的能力。在討論過程中,輔導(dǎo)員要讓自己成為微博中的意見領(lǐng)袖,想盡辦法獲得學(xué)生的關(guān)注追隨,有針對性和有效地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,積極用馬克思主義的思想觀點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生分析問題,加強(qiáng)對他們的理想信念教育和信息素養(yǎng)教育。

        3.師生合作,建立輻射性的輔導(dǎo)員微博團(tuán)隊(duì)

        學(xué)生工作隊(duì)伍中,有些輔導(dǎo)員擅長學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),有些輔導(dǎo)員擅長學(xué)生心理輔導(dǎo)。組建一支輔導(dǎo)員微博團(tuán)隊(duì)有利于發(fā)揮每個(gè)輔導(dǎo)員的優(yōu)勢,同時(shí)可以很好地彌補(bǔ)輔導(dǎo)員自身的不足。輔導(dǎo)員工作繁雜,時(shí)間和精力都十分有限,有時(shí)候無法及時(shí)回復(fù)和發(fā)表微博的內(nèi)容,可以和其他輔導(dǎo)員錯(cuò)開時(shí)間回答、跟進(jìn)學(xué)生的微博,互幫互助,形成一個(gè)教育人、培養(yǎng)人的氛圍,使學(xué)生在其中得到熏陶,接受全方位的教育。

        輔導(dǎo)員微博影響力的重要指標(biāo)是收聽者和關(guān)注者的數(shù)量和范圍,而組建“微博班級”是擴(kuò)大微博影響力的一個(gè)有效途徑。高校輔導(dǎo)員在“微博班級”建設(shè)中要始終扮演引路人角色,既要注意篩選支持“脖領(lǐng)兒”(微博一族中的領(lǐng)袖人物),又要?jiǎng)穹龑?dǎo)“脖梗兒”(微博一族中的刺兒頭,喜歡譏諷、惡搞等),同時(shí)還肩負(fù)“議程設(shè)置”責(zé)任,敏銳把握社會和學(xué)校熱點(diǎn),經(jīng)常開展一些主題輕松活潑、時(shí)尚新穎、健康向上的討論,讓“微博班級”在親切輕松的氛圍中討論問題,達(dá)成共識,實(shí)現(xiàn)潤物無聲的效果。[5]

        4.加強(qiáng)學(xué)校對輔導(dǎo)員微博的支持和管理

        輔導(dǎo)員微博的建構(gòu)還需要依靠學(xué)校的支持和管理。學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員開設(shè)工作微博,不僅要加強(qiáng)輔導(dǎo)員互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓(xùn),將輔導(dǎo)員們打造成一支既有較高的政治理論水平、熟悉思想政治工作規(guī)律,又能有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn),能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想政治教育工作的隊(duì)伍。同時(shí),要為他們提供相應(yīng)的物質(zhì)基礎(chǔ)、物理界面和技術(shù)支持,學(xué)校要借助各種校園媒介和傳播機(jī)會宣傳微博的特性和優(yōu)勢并動(dòng)員學(xué)校的老師和部分學(xué)生率先成為“脖友”,促使校園微博形成一定規(guī)模,具有較強(qiáng)的人氣和吸引力,為學(xué)生所津津樂道并樂于參加,這樣才能對學(xué)生起到教育作用。在運(yùn)用輔導(dǎo)員微博開展思想政治教育工作的過程中,學(xué)校也要完善激勵(lì)機(jī)制來加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督。輔導(dǎo)員平時(shí)工作比較繁雜,不僅要在現(xiàn)實(shí)中和學(xué)生交流,在網(wǎng)絡(luò)上也要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生發(fā)布的信息,這也無形之中增加了輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容,增大了工作量,這就需要學(xué)校給予輔導(dǎo)員培訓(xùn)、交流和獎(jiǎng)勵(lì),支持輔導(dǎo)員微博建設(shè)。同時(shí)也要對輔導(dǎo)員微博進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,制定定期考核評比機(jī)制,促進(jìn)高校輔導(dǎo)員微博的可持續(xù)發(fā)展。

        [1]占自華.微博研究評述[J].濟(jì)南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2011(1):34-37.

        [2]徐啟東.高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的邏輯前提[J].思想政治教育研究,2012(1):127-129.

        [3]龐志偉.微博在高校思想政治教育工作中的價(jià)值審視[J].華中人文論叢,2010(2):121-123.

        [4]劉可,鐘名湖,卞小梅,王從容.在高職院校中建立輔導(dǎo)員微博客的思考[J].中國電力教育,2010(34):28-30.

        [5]孫宜山.微博在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用研究[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010(6):85-87.

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