□王 麗,郭 爽
(1.山西廣播電視臺(tái)駐外記者管理中心,山西太原 030001;2.北京電視臺(tái),北京 100089)
隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的大眾傳播模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。原先單槍匹馬作戰(zhàn)的傳統(tǒng)媒體顯得勢(shì)單力孤,不得不向協(xié)同作戰(zhàn)的融合媒介轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型也必將帶來(lái)媒介組織結(jié)構(gòu)、管理運(yùn)營(yíng)方式、盈利模式、傳播方式、傳播理念的變化,而新聞報(bào)道的理念,方式也會(huì)在新的媒介生態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候出現(xiàn)新的走勢(shì)。因此,在數(shù)字時(shí)代,如何運(yùn)用新技術(shù)和新載體實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的創(chuàng)新,是傳統(tǒng)媒介以及媒體從業(yè)人員面臨的一個(gè)嶄新課題。
我們知道,傳統(tǒng)的廣播、電視或者報(bào)紙,是各自為政,依靠單一的媒介進(jìn)行信息傳播,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持使信息的傳播突破了單一媒介的局限,可同時(shí)提供文字、視頻、音頻等各種信息,是實(shí)實(shí)在在的“多媒體”傳播,它的傳播影響和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了巨大的壓力,促使電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)新聞媒體紛紛加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨媒體發(fā)展的步伐,以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)“受眾”來(lái)說(shuō),能享受到更及時(shí)、更多角度立體化的媒體體驗(yàn)。比如報(bào)紙——?dú)v史最悠久的新聞媒體,近年來(lái),借助數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播,推出了新聞視頻、新聞綜合網(wǎng)站、電子報(bào)、手機(jī)報(bào)等等,把新聞信息載體從單一的紙媒體變成了各種不同載體的集群,傳播效應(yīng)之迅速?gòu)?qiáng)烈可想而知。
面對(duì)媒介融合這樣一個(gè)歷史大背景,新聞媒體也必須對(duì)“受眾”這個(gè)群體進(jìn)行重新定義。以前在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾被定義為單向的信息接受者。而現(xiàn)在,任何人都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等隨時(shí)隨地的進(jìn)行信息溝通。由于信息來(lái)源廣泛,各種媒介信息版本種類繁多,給受眾提供了足夠信息的同時(shí),也給了大家對(duì)信息進(jìn)行品評(píng)、評(píng)判的依據(jù),這樣的受眾群體是不會(huì)隨便被媒體所左右的。而且,隨著“微博”“微信”等新型傳播手段的出現(xiàn),受眾甚至可以積極主動(dòng)地參與到信息的制作和傳播過(guò)程之中。所以說(shuō),他們不僅僅是信息的接受者了,還是信息的生產(chǎn)者,從這個(gè)意義上說(shuō),媒介的“受眾資源”也可以轉(zhuǎn)換成“信息資源”。以突發(fā)事件的報(bào)道傳播為例,事件發(fā)生時(shí),只要有一部手機(jī),誰(shuí)都可以是“記者”。這種“自媒體”時(shí)代受眾自發(fā)的新聞報(bào)道,不僅拓寬了媒體的信息渠道,彌補(bǔ)了職業(yè)記者不在場(chǎng)的缺憾,同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了一種全新的信息采集模式。另外,在日常的新聞工作中,傳統(tǒng)媒體的記者和編輯也會(huì)通過(guò)網(wǎng)站、BBS、個(gè)人博客等尋找有價(jià)值的新聞線索。
當(dāng)我們?cè)賹徱暋笆鼙姟边@個(gè)詞的時(shí)候,還應(yīng)考慮到,即將成為社會(huì)中流砥柱的“80后”“90后”“00后”……他們是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,是在數(shù)字媒體環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的,接受信息的習(xí)慣和方式與老一代完全不同,他們的媒體使用習(xí)慣,他們的信息傳播、接受習(xí)慣也必將對(duì)新聞傳播的未來(lái)走向產(chǎn)生影響。
面對(duì)這樣一個(gè)需要我們重新界定其涵義的“受眾”群體,傳統(tǒng)媒體必須進(jìn)行傳播理念的轉(zhuǎn)換,進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,不能再“自以為是”地以為“我播什么你就要接受什么”,而是要把自己放在與“受眾”平等的位置上,以“服務(wù)受眾”的心態(tài),占領(lǐng)多樣化的傳播渠道,以最便捷的方式,實(shí)現(xiàn)媒介與公眾之間的信息分享,通過(guò)真誠(chéng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)媒介價(jià)值,通過(guò)平等對(duì)話進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
綜上所述,突破傳統(tǒng)媒體單一媒介的局限,實(shí)現(xiàn)報(bào)紙、影視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等立體化的媒介融合已經(jīng)是新聞傳播發(fā)展之大趨勢(shì),與之相對(duì)應(yīng)的,新聞報(bào)道的方式也必將發(fā)生相應(yīng)的變化。這種變化突出的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,報(bào)道的主體主要是媒體的專業(yè)從業(yè)者。而在媒體融合時(shí)代,任何人都有可能成為新聞信息的制造者、傳播者。
首先,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的廣泛應(yīng)用和新舊傳播渠道的會(huì)流,促使專業(yè)的新聞工作者的報(bào)道和社會(huì)公眾提供的內(nèi)容互相融合,許許多多的普通群眾成為了信息資源的提供者和生產(chǎn)者,有時(shí)候甚至影響和主導(dǎo)了新聞傳播的走向。瀏覽一下近期的網(wǎng)絡(luò)新聞,我們可以明顯體會(huì)到,以網(wǎng)民為代表的“草根階層”的智慧和力量開(kāi)始爆發(fā),他們具有原創(chuàng)能力,愿意表達(dá)自我,成為新聞報(bào)道的積極參與者。
而傳統(tǒng)媒體,將“受眾者”納入“參與者”的嘗試越來(lái)越多。例如,在幾個(gè)月前召開(kāi)的“十八大”,是各類新聞媒體新聞報(bào)道的重中之重。但是從報(bào)道的方式來(lái)看,不像以往只是媒體自行總結(jié)回顧,而策劃了許多與受眾的互動(dòng),設(shè)置各類專欄,讓普通老百姓講述自己的故事。例如山西廣播電視臺(tái)《山西新聞聯(lián)播》開(kāi)設(shè)了《我們的故事》專欄,新聞?dòng)浾咭钥陀^的視角,拍紀(jì)錄片的方式跟蹤拍攝了十多位普通群眾的生活,這時(shí)的受眾,已經(jīng)不僅僅是信息的接受者,而是整個(gè)宣傳報(bào)道活動(dòng)的一個(gè)參與者和報(bào)道者,從每個(gè)人不同的視角,以個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)和感受,闡述對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)知,以令人信服的方式折射出中國(guó)十年來(lái)的巨變。
再往回看,2008年,西藏發(fā)生了“打砸搶燒事件”,面對(duì)境外媒體的故意歪曲抹黑報(bào)道,許多群眾,包括海外的華人,利用博客、論壇等發(fā)表了大量的文章、帖子,上傳了自制的錄像,甚至建起了網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)外引起強(qiáng)烈的反響。這些由網(wǎng)民自發(fā)表達(dá)的內(nèi)容影響力大,說(shuō)服力強(qiáng),成為了媒體的信息來(lái)源,使新聞報(bào)道突破了以往的以專業(yè)新聞工作者為主導(dǎo)生產(chǎn)的模式,突出體現(xiàn)了報(bào)道主體由單一的媒體從業(yè)人員向多元化的人員轉(zhuǎn)變的特征。
當(dāng)然,在這樣一種媒介融合的大背景下,也對(duì)媒體監(jiān)管,新聞傳播道德教育,法律法規(guī)的跟進(jìn)等提出了新的要求。
這里所指的“融合新聞”,是指打破了各種媒介傳播方式之間的鴻溝壁壘,大家在一個(gè)統(tǒng)一的新聞工作平臺(tái)上完成信息的采集和加工,然后通過(guò)不同的媒介,如報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播、電視等進(jìn)行傳播,這些媒介只是承擔(dān)了的采訪成果的發(fā)布終端的功能。確“融合新聞”最早出現(xiàn)在西方的媒體中,比如美國(guó)的論壇公司、媒介綜合集團(tuán)等,在上世紀(jì)末、本世紀(jì)初就開(kāi)始將旗下的電視、報(bào)紙、網(wǎng)站作為一個(gè)整體,在新聞傳播活動(dòng)中,協(xié)同作戰(zhàn),共同完成重要新聞的采集與發(fā)布,產(chǎn)生立體化的傳播效應(yīng)。
近年來(lái),從中央到地方臺(tái),都開(kāi)始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電視、廣播,都在進(jìn)行“融合新聞”實(shí)踐,并與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)媒介之間的優(yōu)化,爭(zhēng)取傳播效應(yīng)的最大化。
回看一下過(guò)去的新聞報(bào)道,大多是依賴單一的媒介進(jìn)行傳播的,技術(shù)手段也比較有限。比如,“看報(bào)紙”就只能看到文字和圖片,“看電視”意味著能看圖像、聽(tīng)聲音,而“受眾”接受這些新聞信息是沒(méi)有選擇權(quán)的,是很被動(dòng)的,想來(lái)參與更是沒(méi)有可能。在這樣的技術(shù)條件下,各個(gè)媒介也形成了相互封閉組織結(jié)構(gòu),獨(dú)立的新聞采編流程。
但是近年來(lái),隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)傳播的突飛猛進(jìn),各個(gè)傳統(tǒng)媒體之間,傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)之間產(chǎn)生了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,衍生出了許多新媒體,比如手機(jī)報(bào)、電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)廣播電視等。而且,這些新媒體又回頭加盟新聞傳播的陣營(yíng),借力傳統(tǒng)媒體,在新聞傳播中扮演著越來(lái)越重要的角色。在大家相互融合,滲透的過(guò)程中,“融合新聞”已漸漸成為最具影響力的新聞模式。以《山西新聞聯(lián)播》為例,在2009年、2010年的全國(guó)“兩會(huì)”期間,隨山西代表團(tuán)搭建了北京演播室,開(kāi)設(shè)了《直通北京》欄目。每天確立一個(gè)老百姓最為關(guān)注的主題,如教育、就業(yè)、醫(yī)療等,通過(guò)報(bào)紙問(wèn)卷、街頭采訪或者電話調(diào)查篩選出大家最想知道答案的問(wèn)題,再通過(guò)衛(wèi)星連線北京演播室,主持人與專家、代表、委員共同探討,尋找答案,節(jié)目錄制完成之后,衛(wèi)星頻道播出的同時(shí),山西視聽(tīng)網(wǎng)也將音頻、視頻全部播出,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)再收集觀眾、讀者、網(wǎng)友的反饋。這樣一種多方參與、多種媒介互動(dòng)的模式可以說(shuō)是在山西開(kāi)創(chuàng)了“融合新聞”的全新嘗試,也是近年來(lái)山西新聞界“媒介融合”的一次成功案例。
在新聞傳播的過(guò)程中,媒介的融合只是一個(gè)手段,而不是傳播的目的,通過(guò)融合達(dá)到新聞傳播的多樣化、立體化,滿足不同受眾多樣化的信息需求,這才是媒介融合,打造“融合新聞”的最終目標(biāo)。
確立了這樣的新聞傳播目標(biāo),在融合新聞的策劃和組織報(bào)道時(shí),就要綜合考慮不同媒介受眾的差異化需求。當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí),編輯部派去現(xiàn)場(chǎng)的記者,要以最全面的手段,對(duì)信息進(jìn)行全方位、多層次采集。例如,要有一名或者多名記者在現(xiàn)場(chǎng)完成文字、圖片、音視頻的選取。然而,以素材而不以成品的方式將這些圍繞同一內(nèi)容不同類型的新聞素材發(fā)布在統(tǒng)一的編輯平臺(tái)上。后期編輯根據(jù)集團(tuán)內(nèi)各種媒介的特性進(jìn)行加工整合,然后以多種渠道多發(fā)布,比如選擇擇反應(yīng)最敏捷的網(wǎng)站發(fā)布最新消息,報(bào)紙深度跟進(jìn),音頻、視頻也在電臺(tái)、電視臺(tái)上播出,甚至將文字與影像、圖片、聲音交叉組合,產(chǎn)生新的產(chǎn)品。這樣各媒介聯(lián)動(dòng),既綜合利用了新聞資源,又形成集約化立體化的傳播效果,市場(chǎng)占有還成倍數(shù)擴(kuò)大,一舉多得,何樂(lè)而不為?
這樣的模式,并沒(méi)有改變新聞的核心內(nèi)容,只是改變了新聞發(fā)布的形態(tài),新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、音視頻等不同形態(tài)的轉(zhuǎn)換,使新聞資源得到綜合性、復(fù)合性使用,讓“受眾”能夠按照自己最便捷、最適合自身需求的方式來(lái)獲取信息,如果“受眾”感興趣,還可以與媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
“融合新聞”在我國(guó)屬于初步發(fā)展階段,怎樣才能走得更好,還需更多媒體的參與以至長(zhǎng)期的實(shí)踐檢驗(yàn)。在我們看到媒介融合帶來(lái)新聞報(bào)道模式的改革與創(chuàng)新的同時(shí),我們也面對(duì)一系列新的問(wèn)題。例如:隨著媒介的融合,各類媒介的壁壘打破,大家可以相對(duì)容易地進(jìn)入他人的“領(lǐng)地”,競(jìng)爭(zhēng)必將更加慘烈。那么,新聞報(bào)道的底線重要還是博得眼球重要,二者如何取舍?隨著媒介的融合,對(duì)從業(yè)者的需求增加,從業(yè)者的職業(yè)教育如何開(kāi)展?隨著媒介的融合,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為核心技術(shù)的“融合新聞”將在一個(gè)比以往更加開(kāi)放的平臺(tái)上傳播,監(jiān)管如何進(jìn)行,法律法規(guī)如何跟進(jìn)?這些都需要我們共同去尋找答案。
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