■李 勝
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相融合,才能將抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立企業(yè)外部形象。那么,如何才能使企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理有機融合?
在人力資源管理的招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)和績效考核中塑造與維系企業(yè)文化,并逐漸形成一種使員工了解、認(rèn)同并最終內(nèi)化為自己價值觀的企業(yè)文化。只有員工真正對企業(yè)文化認(rèn)同,才能在建設(shè)企業(yè)文化的同時達(dá)到了人力資源管理的目的,從而提高企業(yè)的競爭力。
招聘甄選要以企業(yè)價值觀為指導(dǎo)。企業(yè)文化的核心是價值觀,因此企業(yè)在招聘甄選時應(yīng)將用人標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的價值觀聯(lián)系起來,聘用那些有知識、有能力完成企業(yè)工作的人。企業(yè)要在企業(yè)價值觀的指導(dǎo)下制訂招聘計劃,在招聘甄選過程中要選擇對本企業(yè)文化高度認(rèn)同的人員,對被聘者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和企業(yè)文化的灌輸,既可滿足企業(yè)的用人需求,又可減少企業(yè)的人員流失。
結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行人員培訓(xùn)開發(fā)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是讓員工樹立良好道德標(biāo)準(zhǔn)和正確的價值觀。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅應(yīng)使員工掌握基本的崗位技能,更重要的是將企業(yè)的價值觀傳達(dá)給員工,進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中,是塑造企業(yè)價值觀的關(guān)鍵步驟。培訓(xùn)是從思想觀念上用企業(yè)文化去整合引導(dǎo)員工,讓員工從內(nèi)心認(rèn)可企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導(dǎo)自己的行為,使員工自覺地把個人價值觀與企業(yè)價值觀比照,從而達(dá)到個人價值觀與企業(yè)價值觀相一致的目的。在績效考核中體現(xiàn)加強企業(yè)文化。人力資源管理要發(fā)揮人的最大效能??冃Э己俗鳛楹饬繂T工業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)將企業(yè)文化的要求融入員工的考核與評價中。良好的企業(yè)文化具有凝聚作用,像黏合劑一樣使整個企業(yè)聚合起來,使員工產(chǎn)生強烈認(rèn)同感,積極參加企業(yè)的各項活動,竭盡全力為企業(yè)做貢獻(xiàn),從而優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,提高人員整體素質(zhì)和企業(yè)整體業(yè)績??冃Э己说挠行嵤┬枰袃?yōu)秀的企業(yè)文化,因為優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價值觀,使他們在特定條件下采取正確行動,促進(jìn)組織績效的改進(jìn)。在員工的考核體系中,必須將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容融入考核標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一個積極和諧的企業(yè)文化氛圍,并建立健全獎懲制度,對遵守維護(hù)本企業(yè)文化的員工給予必要及時的獎勵,反之進(jìn)行相應(yīng)懲罰,使員工的個人價值觀與企業(yè)的價值觀相統(tǒng)一。
以企業(yè)文化為導(dǎo)向,實施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發(fā)揮,有利于提高員工的創(chuàng)新能力,有利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
重視“以人為本”的理念,加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化和人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略的兩個重要方面,二者統(tǒng)一于以人為本的人本管理哲學(xué)基礎(chǔ)上。隨著員工的學(xué)歷和知識層次的不斷提高,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的管理理念落實到各項工作中,切實體現(xiàn)對員工的尊重,充分挖掘員工潛能,贏得員工對企業(yè)的信賴。企業(yè)文化與人力資源管理都是“以人為本”的管理,兩者之間存在密切的內(nèi)在聯(lián)系和深刻的交互作用。為此,要發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理方面的導(dǎo)向作用,牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,將人力資本視為最重要的企業(yè)資本,真正做到唯才是用,人盡其才。
重視企業(yè)管理層的活動,塑造培養(yǎng)企業(yè)家精神。企業(yè)高層管理人員的言行舉止,對企業(yè)文化會產(chǎn)生重要影響。企業(yè)所預(yù)期的行為和思想,不僅可以通過制定規(guī)章制度來實現(xiàn),還可以通過高層管理者自己的一言一行把這些準(zhǔn)則滲透到企業(yè)文化中去。企業(yè)的價值觀、道德觀、責(zé)任感等思想觀念意識,將在企業(yè)家身上集中體現(xiàn)。企業(yè)家應(yīng)從企業(yè)自身特點出發(fā),以自己的經(jīng)營思想、工作風(fēng)格和管理藝術(shù),以及個人品格、膽識和魄力為指導(dǎo),將企業(yè)哲學(xué)、理想、價值觀等融合成企業(yè)的精神。用企業(yè)文化打造人力資源管理,使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)的核心價值理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,促進(jìn)員工奮發(fā)向上,從而發(fā)揮人員的真正價值,提高人力資源管理的水平和效率。
將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于人力資源管理的全過程。在人力資源管理中,不能僅把招聘員工和吸引優(yōu)秀人才看作是成功的人力資源管理,要做到“招得來,留得住,用得好”,除了人力資源的常用技術(shù)手段外,還要把人力資源管理活動與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸強化到員工的思想之中,進(jìn)而體現(xiàn)在員工的行為當(dāng)中。一個企業(yè)必須采用適合本企業(yè)經(jīng)營特色的管理方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,才能激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到長遠(yuǎn)高效發(fā)展。