劉 鈺

（貴州大學計算機科學與信息學院，貴州 貴陽 550000）

隨著社會發(fā)展，高等教育進入了大眾化時代。在市場經(jīng)濟條件下，高校學生個體差異明顯，思想日趨多元化、復雜化。同時，新時期高校大學生工作的內(nèi)涵、職能不斷擴展，與其他工作不斷交叉和融合，使得輔導員崗位面臨著新的壓力和挑戰(zhàn)。

一、新時期高校輔導員工作分析

（一）高校對輔導員及其工作的定位

高校輔導員是高校師資的重要組成部分，處于學校與學生聯(lián)系的第一線，是學校從事德育與開展學生思想教育工作的主要實踐者與執(zhí)行者。[1]如學校針對學生提出的每一項要求、開展的每一項活動總是通過輔導員傳達并布置到學生中。對學校紀律執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督和學生活動的組織管理等是輔導員的主要工作。學生們在學習生活上的困難，對學校工作的意見或建議，也是學生通過向輔導員反映情況以尋求幫助。因此，高校輔導員也是維系學校和學生間聯(lián)系的橋梁、紐帶。但是在實際工作中,我國高校普遍存在著對輔導員工作職能認識不清、工作崗位重視不夠的現(xiàn)象。

眾所周知，輔導員的工作是很辛苦的，而工作的付出并未得到大多數(shù)人的肯定。因此，有的輔導員把崗位當作進入高校的平臺，干幾年就轉行，另尋出路，這使得高校輔導員隊伍經(jīng)常流動，極不穩(wěn)定。同時，高校輔導員的崗位職責并不明確，工作范圍常常超出其職能范圍，導致核心職能反而不能發(fā)揮應有的作用，從而大大降低了高校輔導員隊伍的戰(zhàn)斗力。

（二）高校輔導員隊伍現(xiàn)狀

高校擴招后，學生數(shù)量急增，而專職輔導員數(shù)量的增幅卻遠遠低于學生數(shù)量的增幅。根據(jù)新時期教育部頒發(fā)的《關于進一步加強高等學校學生思想政治工作隊伍建設的若干意見》規(guī)定，高校專職思政隊伍應按照1比120至150的師生比例配備。輔導員作為專職思政隊伍的重要組成部分，其配備比例原則上不應低于1：150。目前許多高校還不能達到這個標準。60%以上的高校按180名學生配備一位輔導員，26%的高校超過1：200，個別高校在1：250以上。這種局面導致輔導員每天只能忙于完成日常工作，根本沒有時間進修學習，嚴重影響了輔導員理論水平和工作能力的提高。

從年齡上看，絕大多數(shù)高校輔導員是從應屆畢業(yè)生中選拔來的，比較年青。年齡上的相近、經(jīng)歷上的相似性都使輔導員很容易與大學生打成一片，做起工作來阻力相對較小。但是，目前高校輔導員隊伍存在整體素質(zhì)不高的問題，具有長期從事學生思想教育工作經(jīng)歷的輔導員較少，隊伍沒有形成老、中、青相結合的最佳結構，導致輔導員開展工作時效率較低。

從學歷、專業(yè)上看，高校輔導員以本科生為主；具有思政、教育專業(yè)背景的輔導員偏少。許多輔導員基本上沒有經(jīng)過專門的培訓，主要靠過去當學生干部時積累的經(jīng)驗開展工作。這使得輔導員在開展工作時難以形成較強的凝聚力和影響力。

（三）輔導員工作對象分析

高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校大學生人數(shù)與日俱增。大學生是一個趨向獨立而又未能完全獨立的群體，他們在思想意識方面向往獨立自主，而在經(jīng)濟上對家庭的依賴性較大。新時期大學生是上世紀九十年代出生，大多是獨生子女。他們追求個性張揚，自主意識強烈，喜歡按照自己的方式生活，不愿意受各種規(guī)則的約束。一些大學生過多地關注自己的世界，同學關系淡漠。有的大學生對白己過于自信，希望獨立處理自己的事情，拒絕老師、同學的幫助，缺乏協(xié)作意識和團隊合作精神。從大學生社會適應方面看，一部分大學生不能很快適應大學的學習環(huán)境和集體生活，感到郁悶、無聊，甚至對所報專業(yè)感到失望，轉而迷戀網(wǎng)絡或者到校外租房，過獨立自由的生活，從而出現(xiàn)缺乏自信、學業(yè)困惑、人際交往困惑、情感困惑等現(xiàn)象。高校輔導員面對大學生的這些問題，如果不能合理引導、及時化解，可能會導致一些學生出現(xiàn)焦慮、強迫、偏執(zhí)、精神分裂等心理問題，甚至會出現(xiàn)自殺現(xiàn)象。

二、提高輔導員工作實效的幾點建議

（一）高校應高度重視輔導員隊伍的建設

高校必須嚴把輔導員選拔的入口關，根據(jù)輔導員的任職條件，通過考核、評審等程序量才錄用，讓優(yōu)秀人才充實到輔導員隊伍中來，造就一支素質(zhì)精良的輔導員職業(yè)化隊伍。從思想上提高對輔導員工作的認識，明確輔導員的工作目標和工作任務，充分利用校內(nèi)外資源,全面提高輔導員團隊的整體素質(zhì)。

一方面要提升輔導員的地位、福利和待遇，健全、完善輔導員隊伍的薪酬、管理及培訓機制，協(xié)助輔導員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，免除后顧之憂，讓其安心工作，把輔導員工作當成是自己的終身職業(yè)或理想職業(yè)。[2]

另一方面，學校要完善、強化輔導員的業(yè)務培訓制度，把輔導員隊伍建設放在與學校教師隊伍建設同等重要的地位來抓。有計劃、有步驟、有層次、有重點地提高輔導員隊伍的素質(zhì)和能力，使其盡快適應新形勢下的工作需要。高校應結合實際，利用自身條件,給輔導員創(chuàng)造相對寬松的工作環(huán)境，確保輔導員在開展思想政治教育時得心應手，使工作富有成效。

（二）輔導員應愛崗敬業(yè)，加強與大學生的交流、溝通

高校輔導員作為直接和大學生接觸的群體，必須明確方向、明確目標，做學生素質(zhì)教育的領路人，作學生職業(yè)生涯的鋪路人。[3]作為輔導員應該學會理解學生、關心學生，做學生的良師益友。

輔導員應隨時了解和掌握學生的思想狀態(tài)、生活狀況、個性心理特征及傾向性，找到學生進步和提高的著力點，以便有針對性地開展工作。對共性的問題，可通過開展集體活動進行教育解決；對個性問題，則要進行個別教育指導。在日常管理中應正確處理情和理的辯證關系，力求做到動之以情、曉之以理，把思想工作真正做到學生的心坎上，增強管理工作的實效性。

（三）輔導員應充分利用校園網(wǎng)絡媒介加強對大學生的思想引導

眾所周知，網(wǎng)絡對大學生的影響越來越大，不同程度地改變他們的生活習慣和思維方式。網(wǎng)絡為人們的工作和生活提供廣闊而快捷的平臺的同時，其中的不健康內(nèi)容給青年學生的思想造成了較大的沖擊。高校輔導員必須充分利用網(wǎng)絡，搶占主導，發(fā)揮校園網(wǎng)絡媒介的積極作用。

輔導員要及時了解實際，掌握學生的心理狀況。不健康的上網(wǎng)習慣會對學生的身心健康、學習、生活以及成長產(chǎn)生不良的影響，對學校學風、校風的建設產(chǎn)生較大的負面效應。為此，高校輔導員應引導學生正確應對網(wǎng)絡誘惑，加強對學生上網(wǎng)的正面引導和教育，規(guī)范網(wǎng)絡行為。同時，輔導員可通過開展豐富多彩的網(wǎng)上思想政治教育，在網(wǎng)上進行“黨的知識競賽”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動，發(fā)揮校園網(wǎng)絡媒介對大學生思想政治教育的積極作用，推進學生工作。

在高校擴招使得學生人數(shù)成倍增加的新形勢下，高校輔導員工作也應不斷適應需要、創(chuàng)新思路、改變方法。為此，加強高校輔導員隊伍建設的研究，對于進一步做好學生工作具有重要的現(xiàn)實意義。

[1]朱正昌.高校輔導員隊伍建設研究[M]，北京：人民出版社，2010.

[2]楊建義，高校輔導員身份定位與建構[J].思想教育研究，2011，（1）.

[3]李愛民，高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的基本內(nèi)涵及實現(xiàn)路徑[J]，國家教育行政學院學報，2009，（2）.