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        小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問(wèn)題及對(duì)策——以山西省為例

        2013-08-15 00:49:53梁建功李堅(jiān)強(qiáng)吳晉科
        三晉基層治理 2013年5期
        關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)小額借款人

        梁建功 李堅(jiān)強(qiáng) 吳晉科

        (中國(guó)人民銀行太原中心支行,山西 太原 030001)

        小額信貸保險(xiǎn)是圍繞小額信貸業(yè)務(wù)開展的對(duì)貸款人人身或貸款項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提供保障的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。由于其針對(duì)的是貸款人不能還款的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上起到了為貸款人增信的作用,有利于提高農(nóng)戶、小微企業(yè)等金融弱勢(shì)群體的貸款能力和貸款可得性。同時(shí)分散了銀行體系風(fēng)險(xiǎn),拓展了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)。

        一、小額信貸保險(xiǎn)發(fā)展情況

        (一)基本情況

        山西省開展的小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)均為銀行+保險(xiǎn)公司的模式,由借款人自愿投保,其中多數(shù)由放貸銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),無(wú)政府參與,政府無(wú)任何政策支持及引導(dǎo)。截至2012年6月底,全轄區(qū)共有13家保險(xiǎn)公司開展小額信貸保險(xiǎn)或相關(guān)業(yè)務(wù),共計(jì)23款產(chǎn)品。與保險(xiǎn)公司合作的放貸機(jī)構(gòu)包括國(guó)有大型銀行如工行、農(nóng)行、郵儲(chǔ),股份制商業(yè)銀行如光大銀行,地方法人銀行機(jī)構(gòu)如農(nóng)信社、農(nóng)商行、晉城銀行,以及小額貸款公司、投資咨詢公司等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)。

        (二)產(chǎn)品屬性

        轄區(qū)現(xiàn)有的小額信貸保險(xiǎn)產(chǎn)品主要為借款人意外傷害保險(xiǎn)及附加定期壽險(xiǎn),產(chǎn)品類型因展業(yè)保險(xiǎn)公司本身的屬性不同而表現(xiàn)為既有壽險(xiǎn)又有產(chǎn)險(xiǎn)。投保人均為借款人或借款企業(yè)負(fù)責(zé)人,承保對(duì)象為所借款項(xiàng),上限因產(chǎn)品而不同,50萬(wàn)至500萬(wàn)不等。保險(xiǎn)責(zé)任為借款人身故、身殘及燒傷,期限同貸款期限,大多為1年以內(nèi),部分產(chǎn)品設(shè)定期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年或10年。保險(xiǎn)費(fèi)率在0.06%-0.5%之間、部分產(chǎn)品實(shí)行定額保費(fèi),保費(fèi)全部由投保人承擔(dān)。

        (三)運(yùn)作流程

        各家保險(xiǎn)公司小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程大體相同?;玖鞒虨楸kU(xiǎn)公司與經(jīng)保監(jiān)局批準(zhǔn)取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)簽訂保險(xiǎn)代理合同,由銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)中取得保險(xiǎn)代理資格并經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的工作人員在客戶貸款過(guò)程中宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶自由選擇,自愿投保,投??蛻籼顚懲侗危U納保費(fèi),銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)通過(guò)與保險(xiǎn)公司聯(lián)網(wǎng)的銀保通系統(tǒng)打印保單后交付客戶,銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)定期向保險(xiǎn)公司劃轉(zhuǎn)保費(fèi),保險(xiǎn)公司定期向銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)支付代理手續(xù)費(fèi)。

        (四)經(jīng)營(yíng)情況

        2011年,全省小額信貸保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8902萬(wàn)元,2012年上半年,全省小額信貸保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5089萬(wàn)元。業(yè)務(wù)集中程度較高,太保壽險(xiǎn)、泰康養(yǎng)老、中國(guó)人壽、新華人壽、人保產(chǎn)險(xiǎn)5家機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入4972萬(wàn)元,占比97.7%;地區(qū)分布也較為集中,全省11市中,忻州、臨汾、運(yùn)城、太原、晉中5市保費(fèi)收入占全省比例為72.94%。從城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)對(duì)比看,城市業(yè)務(wù)略高于農(nóng)村業(yè)務(wù),占總保費(fèi)收入比為52.93%。

        (五)主要特點(diǎn)

        調(diào)查結(jié)果顯示,轄內(nèi)小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是業(yè)務(wù)規(guī)模較小,小額信貸保險(xiǎn)僅占銀保代理業(yè)務(wù)的0.9%。二是發(fā)展?fàn)顩r良好,如山西省農(nóng)信社2011年末小額信貸保險(xiǎn)金額、手續(xù)費(fèi)收入分別為2009年末的5.72、13.40倍,增長(zhǎng)速度高于同一時(shí)期小額信貸業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度(4.13倍)。三是大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與小銀行機(jī)構(gòu)相結(jié)合為主,轄內(nèi)23款產(chǎn)品中,放貸機(jī)構(gòu)3款為非銀行機(jī)構(gòu)、4款為國(guó)有、股份制商業(yè)銀行,其余均涉及城商行、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)等地方性中小型法人機(jī)構(gòu)。

        二、小額信貸保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問(wèn)題

        (一)概念界定不清

        轄區(qū)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展小額信貸業(yè)務(wù)時(shí)間較早,但是對(duì)于小額信貸沒有規(guī)范的定義和確切的額度標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查中,相關(guān)機(jī)構(gòu)從各自業(yè)務(wù)情況和認(rèn)識(shí)習(xí)慣進(jìn)行信息反饋,造成信息口徑不統(tǒng)一、行際差異大和可比性差、匯總難度大,難以全面客觀反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況。

        (二)產(chǎn)品單一

        小額貸款的發(fā)放對(duì)象在農(nóng)村地區(qū)主要為農(nóng)戶,在城市主要為小微企業(yè),其存在的風(fēng)險(xiǎn)可分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)者人身風(fēng)險(xiǎn)兩大類。調(diào)查結(jié)果顯示,轄區(qū)各機(jī)構(gòu)開展的小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù),歸結(jié)起來(lái)就是一種產(chǎn)品:借款人意外傷害保險(xiǎn),盡管承保責(zé)任有身故、傷殘等的區(qū)別,但不外乎是以借款人人身風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)的,保障范圍小、產(chǎn)品單一。針對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品存在空白,尤其是在農(nóng)村地區(qū),農(nóng)業(yè)本身的高風(fēng)險(xiǎn)性使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展舉步維艱;加之山西省沒有專業(yè)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制更為滯后。

        (三)模式單一

        據(jù)調(diào)查,轄內(nèi)小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以概括為“保險(xiǎn)公司+放貸機(jī)構(gòu)”的模式:保險(xiǎn)公司包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司和人身險(xiǎn)公司,放貸機(jī)構(gòu)以各類銀行為主,也包括小貸公司、投資咨詢公司;絕大多數(shù)產(chǎn)品采取銀行代理銷售方式,全部23款產(chǎn)品中僅2款例外;銀行業(yè)機(jī)構(gòu)代理銷售中以本行客戶投保的小額信貸保險(xiǎn)產(chǎn)品為主,如農(nóng)村信用社等小型機(jī)構(gòu)??傮w上屬于機(jī)構(gòu)合作、貸戶自愿參保模式,各級(jí)地方政府均未進(jìn)行試點(diǎn),未出臺(tái)相關(guān)的指導(dǎo)性意見及補(bǔ)貼或優(yōu)惠政策;地方性行業(yè)監(jiān)管部門未聯(lián)合或單獨(dú)出臺(tái)相關(guān)制度或措施,各類機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)均按照各自行業(yè)管理規(guī)范及上級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)制度進(jìn)行。

        (四)農(nóng)村地區(qū)投保意愿低

        從融資角度看,小額信貸更大的市場(chǎng)在農(nóng)村,貸款需求大而滿足率低。但從小額信貸保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)量看,農(nóng)村地區(qū)明顯偏低:2011年農(nóng)村業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占比為41.58%。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),即使有很好的賠付案例,借款人仍將購(gòu)買小額信貸保險(xiǎn)作為最后無(wú)奈的選擇。原因在于一是保費(fèi)負(fù)擔(dān)大。對(duì)于農(nóng)村小額借款人而言,除承擔(dān)了較高的貸款成本外,保費(fèi)支出無(wú)疑加大了其資金成本。二是市場(chǎng)認(rèn)可度低。農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)整體發(fā)展滯后,農(nóng)村居民對(duì)保險(xiǎn)的基本原理的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可停留在較低水平,甚至存在排斥心理。

        三、加快發(fā)展小額信貸保險(xiǎn)的建議

        1.加快試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),迅速推廣

        鑒于小額信貸保險(xiǎn)對(duì)借款人的增信作用、對(duì)放貸機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移作用、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)開拓作用等,建議盡快總結(jié)各地試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范的業(yè)務(wù)界定和制度框架,向非試點(diǎn)地區(qū)推廣。

        2.開拓市場(chǎng),豐富產(chǎn)品

        以小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和推廣為契機(jī),尋求小額信貸與小額保險(xiǎn)、小額信貸與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的結(jié)合點(diǎn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,開發(fā)設(shè)計(jì)適合小額信貸承貸人和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)作特征的保險(xiǎn)產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品種類,拓寬保障范圍。

        3.政策支持,扶助弱勢(shì)

        小額信貸保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是一種針對(duì)弱勢(shì)金融的產(chǎn)品,其風(fēng)險(xiǎn)保障作用的最終落腳點(diǎn)是為小額借款人進(jìn)行增信,解決其貸款難的問(wèn)題。弱勢(shì)金融問(wèn)題的解決或多或少需要政府或管理部門的引導(dǎo)和支持,不僅從政策支持上,更重要的是在統(tǒng)籌多方當(dāng)事人利益的前提下進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和運(yùn)作模式設(shè)計(jì),降低各方博弈所造成的交易成本。

        針對(duì)農(nóng)村地區(qū)投保意愿低這種狀況,其改變應(yīng)從兩個(gè)方面入手:一是加強(qiáng)宣傳,使保險(xiǎn)這種商品概念逐步進(jìn)入農(nóng)村居民日常買賣行列;二是調(diào)整費(fèi)用分擔(dān),使風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等。小額信貸保險(xiǎn)實(shí)際上發(fā)揮貸款保證作用,有利于信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理,因此應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,設(shè)計(jì)放貸機(jī)構(gòu)部分或全部承擔(dān)保費(fèi)的產(chǎn)品供市場(chǎng)選擇。當(dāng)然,通過(guò)政府相關(guān)扶持政策改變費(fèi)用負(fù)擔(dān)情況尤其是減輕借款人負(fù)擔(dān)當(dāng)屬可選之策。

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